領(lǐng)導(dǎo)者的情商與管理智慧

  培訓(xùn)講師:高伯任

講師背景:
澳大利亞艾迪考文(EdithCowanUniversity)工商管理碩士。有著企業(yè)管理實務(wù)、企業(yè)文化咨詢及專業(yè)培訓(xùn)的豐富經(jīng)歷。其培訓(xùn)及咨詢本著務(wù)實、高效、系統(tǒng)、持久的理念。案例豐富,深入淺出,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,能為企業(yè)帶 詳細(xì)>>

高伯任
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領(lǐng)導(dǎo)者的情商與管理智慧詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者的情商與管理智慧


課程大綱:


模塊1:情商EQ與領(lǐng)導(dǎo)力 
案例導(dǎo)入 :高EQ者的普遍特點 
情商(EQ)的緣起 
領(lǐng)導(dǎo)者管理失敗的原因分析;  
案例分析:換一種方式? 
管理情商將直接影響領(lǐng)導(dǎo)績效  
體驗互動:測一測你的工作EQ指數(shù);


模塊2:高EQ領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

² 問題討論:員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?

² 領(lǐng)導(dǎo)者多重角色再認(rèn)知;

² 領(lǐng)導(dǎo)者管理有效性的障礙 

² 不良管理心態(tài)的不良后果剖析

現(xiàn)場討論:績效與人本的沖突


模塊3:企業(yè)變革與領(lǐng)導(dǎo)者的管理智慧

² 并購拆分,隨時發(fā)生……

² 打破秩序,重建效益……

² 個人越學(xué)習(xí),組織越落后……

² 從“四項修煉”開始:第五項修煉很難發(fā)生……

² 從“自我超越”到“共同愿景”

² 從“心智模式”到“團隊學(xué)習(xí)”

² 系統(tǒng)思考案例:IDEO循環(huán)

模擬練習(xí):如何組織“行動學(xué)習(xí)”?


模塊4:新企業(yè)生態(tài)中的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

1、 無邊界的領(lǐng)導(dǎo)觀、隱性的領(lǐng)導(dǎo)觀、柔性的領(lǐng)導(dǎo)觀、互動的領(lǐng)導(dǎo)觀

2、 領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型:從“服從”到“跟隨”

3、 領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型:從“跟隨”到“成長”

4、 與下級共同學(xué)習(xí):調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

模擬推進(jìn):情境與教練技術(shù)的運用


 

高伯任老師的其它課程

創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理(課程大綱)單元企業(yè)創(chuàng)新DNA1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹2.案例:抓住三個根本3.視頻:企業(yè)創(chuàng)新DNA4.企業(yè)創(chuàng)新實踐:講創(chuàng)新第二單元跨界與創(chuàng)新思維1.現(xiàn)場活動:創(chuàng)新牌對對碰2.美第奇效應(yīng)與創(chuàng)新實踐3.練習(xí):創(chuàng)新團隊組成4.企業(yè)創(chuàng)新實踐:找方法第三單元持續(xù)的創(chuàng)新能力1.案例:QBQ精神2.深耕:金字塔思維3.練習(xí):進(jìn)階五步法4.創(chuàng)新實踐:練創(chuàng)新

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單元:導(dǎo)言1.引子:職業(yè)化及職業(yè)經(jīng)理人2.討論:什么是職業(yè)化,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備怎樣的能力和素質(zhì)?3.總結(jié):職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)要求模型4.這對我們意味著什么?5.職業(yè)化與企業(yè)文化6.職業(yè)經(jīng)理的角色——言教不如身教第二單元:擴大自己的影響力——主動積極1.案例分析:這公平嗎?2.主動積極與被動消極的區(qū)別3.關(guān)注圈與影響圈4.主動積極的人具有的特質(zhì)5.練習(xí):被動變主動

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課程大綱:開場活動:我“看”團隊sup2;講師在活動中現(xiàn)場展示團隊管理中的要點sup2;使學(xué)員體驗團隊活動中的過程管理的要素sup2;引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注團隊管理在實際工作中的運用sup2;Tips:強調(diào)團隊激勵中的關(guān)鍵點sup2;導(dǎo)入模塊1……模塊1:團隊活動設(shè)計sup2;關(guān)注管理過程,設(shè)計團隊活動n競賽:開會n挑戰(zhàn):訓(xùn)練n鼓舞:認(rèn)可n慶祝:活動sup2;科學(xué)管理

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單元認(rèn)知影響力1.學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)2.什么是影響力3.發(fā)揮跨部門影響力的好處4.影響力四個問題討論第二單元跨部門溝通的影響策略1.“盧克的故事”案例背景2.實際工作案例背景3.影響力的五種策略4.盧克的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)5.策略行動方案6.盧克的第步驟1-提案著眼于大局7.盧克的第步驟2-由結(jié)盟開始8.盧克的步驟3-借鑒成功經(jīng)驗9.盧克的步驟4-用事實說話10.策略

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高效會議主持   01.01

單元案例分析:亂作一團的會議1.介紹學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)2.觀看錄像:“亂成一團”3.研討:會議為什么亂成一團4.會議的誤區(qū)與常見問題分析5.會議的本質(zhì)與目的第二單元會議指導(dǎo)工具:會議計劃指導(dǎo)表1.介紹會議計劃指導(dǎo)表2.小組練習(xí)一:填寫“會議討論計劃表”3.小組練習(xí)二,填寫“會議議程表”第三單元如何主持高效會議1.觀看錄像:“她的高效會議”2.研討:我們可以做

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課程引入:重新探索自我,以走向成功一、成功學(xué)告訴我們什么?1、成功的根本/討論:什么叫做成功2、你的目標(biāo)由你選擇/學(xué)習(xí)制定SMART的目標(biāo)3、行動--成功/從行動中建立習(xí)慣二、由內(nèi)而外全面造就自己1、思維轉(zhuǎn)變/習(xí)慣的建立2、七大習(xí)慣與三大成長層次3、討論:發(fā)現(xiàn)不同的性格/改變你自己!你準(zhǔn)備好鑰匙了嗎?4、游戲:信任與支持三、七個好習(xí)慣概念的提出1、七個好習(xí)慣

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課程內(nèi)容單元:理論篇——重塑工作觀念一、從底線管理到管理未來——四代時間管理的啟示二、工作中的時間管理策略三、職場中的時間管理四、時間管理=人生管理-[人生成功的秘訣]第二單元、方法工具篇l用指南針管理效能1.看準(zhǔn)一個方向2.區(qū)分兩種任務(wù)3.明確三種角色排列優(yōu)先順序4.鎖定四個象限5.掌握五個自然法則l用鐘表管理效率1.善用佳時間2.整理文件3.減少打擾4.

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單元管理者如何講文化問題:紅燈和綠燈都亮的時候應(yīng)該怎么走?n我們所提倡的……n我們所反對的……實操:管理者可運用的六個原則1.做人的原則,2.做事的原則,3.產(chǎn)品服務(wù)的原則,4.日常管理的原則,5.組織協(xié)作的原則,6.學(xué)習(xí)發(fā)展的原則現(xiàn)場互動:我們?nèi)绾巫觯繙y試:你的團隊文化1.價值認(rèn)同是好的激勵資源2.了解員工真正的激勵需求第二單元:科學(xué)管理與企業(yè)文化1.堅持

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單元:管理者作用為什么1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹2.企業(yè)成功路徑分析:經(jīng)理在企業(yè)價值鏈中起什么作用3.優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈打通微循環(huán)4.經(jīng)理對于員工的影響:加入公司離開經(jīng)理第二單元:管理者角色定位是什么1.案例分析:李明的煩惱2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因3.從I型人到T型人4.管理者角色中的誤區(qū)5.管理者四個關(guān)鍵角色定位a)管理者角色一:對上

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單元為什么要進(jìn)行績效考核與面談1.介紹培訓(xùn)目標(biāo)2.研討:績效考核與績效管理的區(qū)別3.錄像分析:這個經(jīng)理的績效評估面談如何?4.績效考核的常見問題分析5.績效考核與評估面談的目的與作用第二單元績效考核目標(biāo)的設(shè)定1.績效考核目標(biāo)從哪里來?2.績效考核的業(yè)績目標(biāo)與行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)3.如何設(shè)定員工的績效考核的業(yè)績目標(biāo)4.如何設(shè)定員工的能力與行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)5.案例練習(xí)6.績

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