《達成目標--將績效管理落地》

  培訓講師：何理

講師背景：
企業(yè)的影子CEO何理十余載駐點輔導扎扎實實眾企業(yè)培訓落地厚積薄發(fā)講師資歷中歐國際工商學院MBA三期，中歐校友影子CEO研究會發(fā)起人；美國NASDAQ上市IT公司營銷專家；大型商業(yè)機構首席運營官；擔任多項社會職務，諸如上海高校外聘專家、上海市 詳細>>

何理
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《達成目標--將績效管理落地》詳細內容

《達成目標--將績效管理落地》

**部分、為什么我的團隊不能站在我的高度來看問題？

l 研究企業(yè)的目標，獲得企業(yè)適合的年度經營目標

l 制定目標中的“盲區(qū)”

l 傳達已經確認了的目標

l 承諾完不成的績效考核辦法

l 抓住關鍵環(huán)節(jié)進行指導

l 不要“撕破臉皮”的批評和監(jiān)督


第二部分、企業(yè)達成年度目標解決之道

l 制度和流程

l 團隊執(zhí)行力不高的問題

l 反饋達標程度用EKPI指標進行量化表達

l “五保戶”質量保證


第三部分、績效管理的解決之方法

l 績效管理常用的方法解析

l 執(zhí)行效率測評

l 指標調校指導分析

l 完成目標輔導

l 評估輔導效果


第四部分、績效管理落實工具

l 企業(yè)達成目標的產出源分析

l 關鍵產出源障礙點分析

l 突破障礙點的計劃任務分解表—Master Plan

持續(xù)績效管理辦法—讓每個成員變成經營者

 

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模塊一：卓越的職業(yè)心態(tài)—銷售自己q回答“我在為誰工作嗎？”的根本問題；q以創(chuàng)業(yè)心態(tài)服務客戶；q對自己的SWOT分析，找到適合的客戶服務方式。模塊二：卓越客戶關系管理q回答“為什么對方不和我成交？”的根本問題；q清醒處理客戶環(huán)境中上下左右關系；q三分鐘讀懂對方。模塊三：五星級客戶服務技巧q用同理心的交流方式，1分鐘即可獲得對方認同；q商務禮儀的有效運用；q商談

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章、職責設定的方法與工具一、工作計劃與檢核表法1.目標分解的有效性檢驗2.設定目標分解的有效把控點3.分解到合適的優(yōu)化程度【案例與互動】任務管理不復雜二、職能執(zhí)行的各工作要素1.計劃任務管理的4要素2.6點優(yōu)先工作制運用3.計劃落實考核的實施依據(jù)【案例與互動】8020法則的有效運用每個人都看得懂的落實指標第二部分、職能任務設定的過程管理一、部門目標帶動部屬目

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章、目標設定的方法與工具一、工作計劃與檢核表法1.目標分解的有效性檢驗2.設定目標分解的有效把控點3.分解到合適的優(yōu)化程度【案例與互動】任務管理不復雜二、目標執(zhí)行的各工作要素1.計劃任務管理的4要素2.6點優(yōu)先工作制運用3.計劃落實考核的實施依據(jù)【案例與互動】8020法則的有效運用每個人都看得懂的落實指標第二部分、目標設定過程的人員管理一、部門目標帶動部屬目

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部分、戰(zhàn)略目標設定與分解的方法工具一、工作計劃與檢核表法（稻盛和夫法）1.目標分解的有效性檢驗2.設定目標分解的有效把控點3.分解到合適的優(yōu)化程度4.工具運用：7S、五力模型、價值鏈、PEST【案例與互動】任務管理不復雜二、戰(zhàn)略目標執(zhí)行的各工作要素1.計劃任務管理的4要素2.6點優(yōu)先工作制運用3.計劃落實考核的實施依據(jù)【案例與互動】8020法則的有效運用每個

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