從技術(shù)型人才到管理人才
從技術(shù)型人才到管理人才詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)型人才到管理人才
**單元:技術(shù)人才與管理的差別與轉(zhuǎn)變
Ø 討論:技術(shù)走向管理的煩惱?
Ø 技術(shù)人才的思維方式
Ø 技術(shù)人才與管理者的主要區(qū)別
Ø 從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢
Ø 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
Ø 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
第二單元:管理者思維模式
Ø 管理者的思維模式
Ø 管理者的思考方法
Ø 針對不同成員轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三單元:從技術(shù)人才到管理的六項修煉
Ø 從個人成就感到團隊成就感
Ø 如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化成管理優(yōu)勢
Ø 技術(shù)人才的自我超越
Ø 大公無私
Ø 修正自己
Ø 深惡不能痛絕
第四單元:如何打造高效團隊
Ø 如何打造團隊的靈魂
Ø 團隊建設(shè)十步法
Ø 團隊的整體效能
Ø 如何帶領(lǐng)團隊
第五單元:目標(biāo)管理的實施
Ø 目標(biāo)的SMART練習(xí)
Ø 目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)特征
Ø 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
Ø 分解目標(biāo)的工具和方法
Ø 分解目標(biāo)現(xiàn)場演練DC-PDCA
Ø 如何依據(jù)公司的KRA分解KPI
Ø 設(shè)計崗位目標(biāo)4個步驟
Ø MBO面談溝通六步法
第六單元:制定行之有效的工作計劃
Ø action projects運用
Ø 計劃的制定五步法
Ø 如何應(yīng)用WBS分解工作任務(wù)
Ø 計劃的七要素
Ø B-PLAN運用
Ø 執(zhí)行計劃的一般程序
Ø 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
Ø 計劃調(diào)整的流程和控制
第七單元: 團隊高效協(xié)作技巧
Ø 團隊執(zhí)行效率低下原因分析
Ø 團隊部門成員的分工技巧
Ø 三元工作技巧化
Ø 對上“檢票”工作化
Ø 對下“路標(biāo)”工作化
Ø 如何上傳下達
Ø 團隊之間的“接口”管理
Ø 如何執(zhí)行公司的規(guī)章制
第八單元:技術(shù)人員如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
Ø 技術(shù)人員自己溝通能力不強而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦?
Ø 為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?
Ø 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題(尤其是沒有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo))
Ø 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧
Ø 與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考
Ø 向領(lǐng)導(dǎo)匯報方式和工具
第九單元:團隊非物資激勵技巧
Ø 員工工作動機分析
Ø 如何找到激勵的有效區(qū)域
Ø 公平激勵技巧
Ø 強化激勵技巧
Ø 感情激勵技巧
Ø 參與激勵技巧
Ø 許文獨創(chuàng)激勵四步法
第十單元:職場關(guān)系與沖突解決技巧
Ø 管理者在沖突解決和談判藝術(shù)
Ø 團隊之間的人際關(guān)系處理方法
Ø 上級與下屬沖突處理方法
Ø 員工之間沖突處理方法
Ø 小團體沖突處理方法
Ø 團隊成員的個性化處理方法
Ø 職場關(guān)系與沖突處理技巧
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