管理路徑圖——21世紀的管理者(中級)

  培訓講師:吳滃垚

講師背景:
吳滃垚老師管理路徑圖創(chuàng)始人(已申請版權,版權號00091012);北京大學MBA班合作講師深圳清華大學研究院特聘顧問曾任上市公司大富集團培訓負責人曾任清華陽丹太陽能北京分公司總經(jīng)理曾任瑪雅飾品股份有限公司總經(jīng)理吳老師對體驗式培訓有深入的研究 詳細>>

吳滃垚
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管理路徑圖——21世紀的管理者(中級)詳細內容

管理路徑圖——21世紀的管理者(中級)

模塊一:向下管理——幫助下屬取得成功

常見現(xiàn)狀或問題:團隊執(zhí)行力不力

l 執(zhí)行不力原因分析

l 為什么領導沒時間,下屬沒事做?

l 有令不行執(zhí)行不到位

l 說一下,動一下

l 等著領導給方案

對應的課程核心內容:

l 清晰責任范圍

l 對執(zhí)行保持敏感

l 鎖定“猴子”,不讓讓其到處亂跳

l 培養(yǎng)下屬

l 要求具體的匯報時間

l 定期跟蹤,確保落實

模塊二:向上管理——支持上司達成業(yè)績

常見現(xiàn)狀或問題:

l 害怕上司,與上司溝通時緊張有壓力,不知道如何建立良好關系

l 在遇到意見不一致或有更好的想法時,不知道如何向上司溝通

l 對上司的管理風格不適應,或上司的管理風格與原上司不一致時,內心焦慮不適應卻又不知道該怎么處理

對應的課程核心內容:向上管理——與上司建立良好合作關系

l 認識到,與上司建立良好關系的主要責任在于下屬,而不是上司

l 了解上司及上司的管理風格,同時了解自己的工作風格,適當調整自己的風格適應上司

l 學會處理困難溝通的技巧,增強信任,促進自己、上司及團隊的共贏

l 如何給上司提供建議,甚至改變上司的想法

模塊三:橫向管理——協(xié)助同事完成任務

常見現(xiàn)狀或問題:

l 問題溝通不暢,反而越不愿意去溝通解決,導致問題更加嚴重,時間長了甚至成為管理頑疾

l 表達的信息不順暢,影響工作效果,傾聽有障礙,或不善傾聽,經(jīng)常打斷別人

l 當信息充分時,不能有效反饋,引導對方

l 部門間協(xié)調困難,都認為對方部門不尊重自己,都認為對方不按流程走,一點小小的事情協(xié)調都很繁瑣,讓人心情不好

l 不知道如何說服對方,影響對方

l 一次不合作,次次受阻礙

對應的課程核心內容:跨部門協(xié)作

l 溝通原理與技巧

l 溝通常見的障礙分析

l 影響跨部門協(xié)作的根源分析

l 擴展知識結構,由I向T轉型

l 加強非正式溝通,了解其他部門的工作語言

l 平時多幫助多支持其他部門,提升個人影響力

模塊四:管理自己——管理自己做出貢獻

常見現(xiàn)狀或問題:

l 缺乏對自己優(yōu)勢劣勢、工作方式、價值觀的了解和反思,習慣“歸因于外“

l 很少主動尋求周圍同事及上司對自己的“反饋“,自我意識較強,不能客觀地評價自己

l 缺乏自我管理的理念和方法

對應的課程核心內容:

l 意識到自己可能是問題的根源

l 科學地認識自己

l 多角度了解自己

l 學會積極尋找“各方反饋“,多角度認識自己的,缺乏”反饋“長不大

l 以身作則,意識到自己可能是問題的根源

l 反思自己的時間分配和情緒波動,并管理好自己的時間和情緒


 

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