管理路徑圖——21世紀的優(yōu)秀員工

  培訓講師:吳滃垚

講師背景:
吳滃垚老師管理路徑圖創(chuàng)始人(已申請版權,版權號00091012);北京大學MBA班合作講師深圳清華大學研究院特聘顧問曾任上市公司大富集團培訓負責人曾任清華陽丹太陽能北京分公司總經理曾任瑪雅飾品股份有限公司總經理吳老師對體驗式培訓有深入的研究 詳細>>

吳滃垚
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管理路徑圖——21世紀的優(yōu)秀員工詳細內容

管理路徑圖——21世紀的優(yōu)秀員工

導入:

1. 跳出職場迷茫

2. 小心!不要被你的公司圈養(yǎng)!

3. 團隊執(zhí)行力提升路徑圖

模塊一:接受任務

1. 常見的三種典型的錯誤接受任務的方式

“這不關我的事”

“領導,我很忙”

“這個沒做過,我不會”

案例:不會接受任務的后果

2. 有效接受任務的2種心態(tài)

以迎接的心態(tài)接受任務

以挑戰(zhàn)的心態(tài)接受任務

視頻:接受不可能完成的任務

3. 有效接受任務的工具和技能

當手頭工作很多,領導又安排任務時,如何應對?

如何避免“任務黑洞”?

視頻:接受任務的高境界

接受任務過程中的幾個小細節(jié)

模塊二:堅決執(zhí)行任務

1. 執(zhí)行任務的心態(tài)

不懂就學,不要總說“我做不了”

大膽嘗試,試試勝于雄辯

說“這個事比較難”時,后面加上“但是努力可以做到!”

案例:郭士納說“我寧可因為跑的太快而出錯,也不愿等待”

2. 執(zhí)行任務工具

君子性非異也,善假于物也

工具介紹:PDCA、甘特圖、WBS任務分解表

練習:工具運用

視頻:阿波羅計劃,人類如何實現首次登月?

3. 高效執(zhí)行任務的技能,跨越執(zhí)行陷阱

案例:跨越執(zhí)行中的溝通陷阱

案例:跨越執(zhí)行中的延期陷阱

案例:跨越執(zhí)行中的質量陷阱

案例:跨越執(zhí)行中的郵件陷阱

模塊三:配合檢查

1. 扭轉“檢查”的心態(tài)?

扭轉“害怕檢查”、“討厭檢查”的心態(tài)

檢查就是關注,檢查才能進步,檢查就是愛

以配合的心態(tài)面對檢查

案例:在檢查中成長

2. 配合檢查的技能

學會自我檢查,注重細節(jié)

做好整理和備份,便于檢查

在檢查中,展示自己的工作(各方面的工作)

提前準備一些問題,請教領導

視頻:配合檢查

模塊四:主動承擔

1. 主動承擔的心態(tài)

從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。

承擔才能成長

案例:像CEO一樣思考

案例:年度晚上發(fā)現的人才

2. 主動承擔的技能

主動承擔的前提是先把本職工作做好

關注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,提前準備

梳理內外部客戶的需求,做出貢獻

成為上司的左右腦,主動分憂

案例:帆布公司的迅速發(fā)展

視頻:主動承擔

模塊五:優(yōu)化創(chuàng)新

1. 優(yōu)化創(chuàng)新的心態(tài)

“我已經把事情做得夠好了”VS“實際上我還能做得更好”

工作是持續(xù)的創(chuàng)新

每個螺絲釘都有創(chuàng)新的可能

案例:蘋果的崛起與諾基亞的謝幕

案例:從前臺文員到副總

2. 優(yōu)化創(chuàng)新的技能

工作優(yōu)化的2個基本技能

由點到面:將點滴的經驗系統(tǒng)化

案例:TATFOOK公司儲備干部培養(yǎng)系統(tǒng)化

流程化:將分散的步驟流程化

案例:HKC市場推廣的流程化

創(chuàng)新的4種方式

案例:某通訊公司小小創(chuàng)新,節(jié)省千萬

視頻:從瀕臨倒閉到行業(yè)**

模塊六:積極反饋

1. 你是不是職場“老黃?!??

只顧埋頭干活,不懂匯報工作

要么什么都匯報,要么不敢匯報

說話“不著調”,“匯報工作不找邊際”,領導聽半天不知道你要說什么

2. 贏在職場,學會匯報與反饋

對上司來說,讓他心焦的就是無法掌握各項工作的進度

“誰經常向我匯報工作,誰就在努力工作!“

積極的反饋就是支持領導工作

及時的匯報就讓領導放心

3. 積極反饋的技能

必須反饋的3個時間段

反饋前的3項準備

反饋時的3種邏輯順序

面對批評,不要辯論,更不要糾結!

視頻:高效匯報工作

模塊七  把握規(guī)律

1. 把握規(guī)律,才能得到你想要的

案例:4歲小孩如何得到他要的?

案例:如何與平安的老板馬明哲做生意?

2. 職場成功的3大鐵律:堅持、付出、適應

案例:偉大是熬出來的

案例:付出才能得到

案例:每個公司都有幾個變態(tài)的領導,學會適應

3. 讓夢想在職場飛揚

模塊八  管理自己

1. 管理好自己

視頻:登頂珠峰 

2. 管理自己,首先要了解自己

了解自己的優(yōu)勢

常見的3中工作模式,你屬于那種?

了解自己應對變化的態(tài)度

了解自己敏感底線

3. 管理自己的心態(tài)和行為

你為誰工作?

雇傭兵VS志愿軍

做自己喜歡做的事VS做自己該做的事

管理好自己的時間的4個步驟

管理好自己的壓力的3個方式

 

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1.導入:重新認識教學1)教≠學“教”是課堂上老師要完成的動作“學”是學員大腦中發(fā)生的鏈接2)學習是學員主動完成的過程3)老師無法把知識直接放進學員的大腦中,老師只能促進學員大腦學習2.什么是建構主義?【案例】郵件中經常寫錯別字的新員工,你如何教育?1)馴獸的行為主義2)砌墻的認知主義3)澆花的建構主義【研討】看看你骨子里是那種教學理論?3.案例示范:建構主

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導入:1.案例:你怎么學會游泳的?你會如何設計一門學習游泳的課程?a)體驗:5分鐘微課程開發(fā)b)討論:標準化課程如何開發(fā)?c)觀摩:某上市公司《銷售精英》課程開發(fā)過程全景展示d)觀摩:某化妝品公司《BA主管》課程開發(fā)過程全景展示2.理論:蝴蝶模型——1張圖搞定課程設計與開發(fā)3.形式:課程以“6大戰(zhàn)役“——即6個步驟的形式來展開課程a)戰(zhàn)役:即課程的6個核心步

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【導入】:如何成為一名優(yōu)秀的內訓師?1.以學員為中心的教學理念案例:“教”不等于“學”2.以學員行為改變?yōu)槟繕税咐骸爸辈坏扔凇靶小?.以互動教學為載體案例:寓教于樂【階段一】自信上臺——菜鳥入門,馬步蹲好1.怯場并不可怕——克服怯場的5項策略a)緊張是正常的,上場不緊張的運動員不是好運動員b)有壓力和緊張的表現c)應對緊張的5種策略2.外塑形象a)服飾—

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模塊一:向下管理——幫助下屬取得成功常見現狀或問題:團隊執(zhí)行力不力l執(zhí)行不力原因分析l為什么領導沒時間,下屬沒事做?l有令不行執(zhí)行不到位l說一下,動一下l等著領導給方案對應的課程核心內容:l清晰責任范圍l對執(zhí)行保持敏感l(wèi)鎖定“猴子”,不讓讓其到處亂跳l培養(yǎng)下屬l要求具體的匯報時間l定期跟蹤,確保落實模塊二:向上管理——支持上司達成業(yè)績常見現狀或問題:l害怕上

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部分:動脈系統(tǒng)模塊一:知人善任1.沒有優(yōu)秀的,只有合適的2.知人善任3項修煉研究明星員工要找合適的蓋,先要知道壺有多大觀察行為3.案例分析:MBA班選命班長4.練習:如何選拔“總經理助理“模塊二:澄清目標1.為什么要求澄清目標?目標不清,南轅北轍2.澄清目標的3個層次澄清公司目標、澄清部門目標、澄清員工個人目標3.澄清跨部門的合作目標為什么跨部門溝通難?因為

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