高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 羅鋼
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 羅鋼詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 羅鋼
**章、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
引子案例:三星崛起之謎
案例解讀:三星全面超越日本家電業(yè),背后的原因是李健熙董事長強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)使然。
1. 何謂團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)和普通群體的異同
3. 團(tuán)隊(duì)的5P模型
² 定位(place)
² 目標(biāo)(purpose)
² 職權(quán)(power)
² 計(jì)劃(plan)
² 人員(people)
4.高效團(tuán)隊(duì)的四大特征—“三高一熟”
² 高度的認(rèn)同感
² 高執(zhí)行力
² 高績效
² 成熟的團(tuán)隊(duì)文化
5.高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)“五個(gè)維度、十條標(biāo)準(zhǔn)”
² 理念維度
目標(biāo)一致:有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)
理念一致:上下價(jià)值觀統(tǒng)一
² 人員維度:
領(lǐng)導(dǎo)有力:有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
骨干得力: 有核心骨干且穩(wěn)定
² 機(jī)制維度:
制度合理:有簡明高效的管理規(guī)范
激勵(lì)有效:有完善的激勵(lì)機(jī)制
² 行動(dòng)維度:
行動(dòng)一致:溝通協(xié)調(diào)順暢、步調(diào)一致
作風(fēng)優(yōu)良:行動(dòng)有力,善打硬仗
² 績效維度
績效卓越:有遠(yuǎn)超越于同類團(tuán)隊(duì)的績效
善于成長:每一次問題都獲得鍛煉和解決,并成長
第二章、如何成為卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)—做合格的“領(lǐng)頭雁”
引子案例:聯(lián)想柳傳志如何選拔團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人
案例解讀:事確定之后,人是關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)尤其關(guān)鍵。
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分
2.領(lǐng)導(dǎo)者的四大主體能力
團(tuán)隊(duì)的定位和游說能力
價(jià)值觀的建立和傳播能力
催生行動(dòng)的能力
達(dá)成預(yù)期結(jié)果的能力
3.如何發(fā)揮非權(quán)力性影響
4.領(lǐng)導(dǎo)者的賢治、勢治與法治
5. 下屬培育教導(dǎo)的常用手法
實(shí)操練習(xí):反省自己離合格的領(lǐng)頭雁還有多少差距,改進(jìn)點(diǎn)在哪?
第三章、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)—給團(tuán)隊(duì)樹旗
引子案例:美國記者為何致信總統(tǒng),言蔣介石必?cái) ?/p>
案例解讀:能將團(tuán)隊(duì)高領(lǐng)導(dǎo)的想法和意志,毫不走樣的貫徹到基層,這樣的團(tuán)隊(duì)是令對手害怕的。
1.愿景的力量
2.愿景和目標(biāo)是凝聚士氣的**要素
3.如何制定愿景和目標(biāo)
4.如使愿景和目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)的共同追求
實(shí)操練習(xí):檢討或制定你的團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo),并發(fā)表。
第四章、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀—統(tǒng)一思想
引子案例:同仁堂長盛不衰之謎
案例解讀:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀具有普世價(jià)值,價(jià)值觀流入血液,團(tuán)隊(duì)必將長盛不衰!
1.何謂價(jià)值觀
2.價(jià)值觀是凝聚士氣的第二要素
3.需要建立什么價(jià)值觀
對待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待社會(huì)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
實(shí)操練習(xí):檢討或制定你的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,并發(fā)表。、
第五章、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干成員---用人去影響人
引子案例:巨人集團(tuán)史玉柱東山再起的真正原因
案例解讀:跳獨(dú)角戲的領(lǐng)導(dǎo)帶不出團(tuán)隊(duì),即便是倒下的團(tuán)隊(duì),只要有骨干,一樣可以東山再起
1.為什么需要團(tuán)隊(duì)骨干
2.團(tuán)隊(duì)骨干必須具備的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3.如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干
4.如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)骨干
實(shí)操練習(xí):在你的現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中模擬選拔骨干,確定培養(yǎng)方式,并發(fā)表。
第六章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形式手法—用文化和環(huán)境影響人
引子案例:IMB的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵在用活動(dòng)推動(dòng),活動(dòng)的關(guān)鍵再于對人心的沖擊力。
1.文字滲透
2.制度規(guī)正
3.儀式洗禮
4.故事引導(dǎo)
5.標(biāo)桿示范
6.活動(dòng)活化
實(shí)操練習(xí):選擇上述方法匹配您的團(tuán)隊(duì)建設(shè),并發(fā)表。
第七章、團(tuán)隊(duì)沖突的有效解決—防止團(tuán)隊(duì)分裂
1.正確認(rèn)識(shí)沖突
2.沖突的起因、癥狀與種類
3.認(rèn)識(shí)非正式群體—小團(tuán)隊(duì)
4.如何有效管理非正式群體
5.解決沖突的方法
案例分析:A、B部門的沖突你如何解決
第八章、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升—培育作風(fēng)、提升績效
1.什么是執(zhí)行
2.高效執(zhí)行的特征
3.決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大要素
4.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的根源
5.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和工具
實(shí)操練習(xí):評(píng)估你所帶團(tuán)隊(duì)的作風(fēng),并提出提升執(zhí)行力的方案。
總結(jié)、交流、答疑
羅鋼老師的其它課程
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 04.28
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程設(shè)計(jì)一、課程背景:全球第一CEO杰克?韋爾奇曾說:“我在任CEO的時(shí)候,75的時(shí)間花在挑選、評(píng)估、激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)上?!薄拔也粫?huì)設(shè)計(jì),也不會(huì)制造,我全要靠他們?!庇纱丝梢?,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個(gè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向美好的未來。對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說,他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì),那么,這支團(tuán)隊(duì)
講師:羅鋼詳情
高階TTT---課程設(shè)計(jì) 04.28
高級(jí)TTT—課程設(shè)計(jì)十步法一、課程背景:目前社會(huì)上的TTT內(nèi)訓(xùn),普遍的狀況是,全部培訓(xùn)就兩天課程,其結(jié)果是培養(yǎng)了一批“懂TTT”的學(xué)員,但學(xué)員嚴(yán)重缺乏“開口講課”和“開口講好課”的能力,就像中國大陸的學(xué)生學(xué)英文一樣,學(xué)的是啞巴英語。由此可以稱之為“啞巴TTT”。再者,企業(yè)和學(xué)員普遍缺乏這樣的認(rèn)識(shí),即其一、講師離不開課程,就如歌手離不開歌曲;其二、好講師是針對
講師:羅鋼詳情
管理者角色認(rèn)知與角色管理 04.28
《管理者角色認(rèn)知和管理》1.課程背景:一支足球隊(duì),前鋒、前腰、中場、后衛(wèi)、門將等各司其職,有效配合,球隊(duì)才有可能取勝。一家企業(yè),高層、中層、基層人員,市場、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、人力資源等職能部門各自守土有責(zé)且協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能贏得績效和發(fā)展壯大。足球場上如果球員錯(cuò)位,前鋒踢后衛(wèi)位置,后衛(wèi)踢前鋒位置,守門員踢中場,球門無人把守,任由對手狂轟濫炸,豈有不敗之理?在
講師:羅鋼詳情
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理戰(zhàn)略課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理有幾個(gè)必須關(guān)注的問題,第一:互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的工作、生活方面的沖擊;第二:互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的工業(yè)、商業(yè)乃至社會(huì)的沖擊與變革;第三:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的主要工作人群的特點(diǎn)。第四:綜合以上問題,人力資源管理如何去變革。課程目的:探討、分享互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理所面臨的新情況和問題,以及解決之道。課程時(shí)長:6
講師:羅鋼詳情
基于KPI+BSC的績效管理 04.28
基于KPI+BSC+GS的績效管理實(shí)戰(zhàn)一、培訓(xùn)背景:不做績效管理無從統(tǒng)一人心,凝聚共識(shí);不做績效管理無從建立標(biāo)準(zhǔn),定位責(zé)任;不做績效管理無從評(píng)價(jià)表現(xiàn),公平激勵(lì);不做績效管理無從公平競爭,優(yōu)獎(jiǎng)劣汰;不做績效管理無從激活團(tuán)隊(duì),提升績效!摩托羅拉說:“摩托羅拉的管理就是績效管理”一語道破企業(yè)經(jīng)營管理的要害和本質(zhì)。改革開放三十年,的確有大批中國企業(yè)沒有績效管理,或者
講師:羅鋼詳情
績效溝通體系與績效輔導(dǎo) 04.28
績效溝通體系與績效輔導(dǎo)培訓(xùn)一、培訓(xùn)背景:摩托羅拉說:“摩托羅拉的管理就是績效管理”一語道破企業(yè)經(jīng)營管理的要害和本質(zhì)。今天,微利時(shí)代來臨,企業(yè)必須實(shí)施精細(xì)化的管理,必須關(guān)注、定義、督導(dǎo)、改進(jìn)各崗位成員的貢獻(xiàn)。因而,越來越多的企業(yè)在實(shí)施績效管理,然而由于觀念、文化、方法和技術(shù)、執(zhí)行等原因,他們并沒有通過績效管理獲得好處。在他們眼里,績效管理成為一種負(fù)擔(dān),成為公司
講師:羅鋼詳情
金牌班組長 04.28
金牌班組長訓(xùn)練【培訓(xùn)背景】←前言班組長是落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略、計(jì)劃、方案、措施的“一線指揮官”,俗稱為“兵頭將尾”,其指揮水平的高低,直接影響企業(yè)的執(zhí)行績效,決定其指揮水平的,是其自身素養(yǎng)和所掌握的管理技能。重視和加強(qiáng)對班組長的培訓(xùn),可以達(dá)成培訓(xùn)一人,理順一個(gè)現(xiàn)場,激活一個(gè)班組的目的?!麄兊睦Щ?自己做事一流,帶兵打仗可能淪為二流或三流;?靠經(jīng)驗(yàn)吃飯,一不小心就
講師:羅鋼詳情
TWI--工作教導(dǎo)技巧 04.28
TWI—基層主管工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練一、培訓(xùn)背景:TWI(TrainingWithinIndustry),即為督導(dǎo)人員的現(xiàn)場管理訓(xùn)練,或稱為一線主管技能培訓(xùn)、基層主管工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練,TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式、TPM、5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ),是企業(yè)管理理論的“世界語”。?TWI源于1920年的英國,二戰(zhàn)后,美國生產(chǎn)局幫助重建日本經(jīng)濟(jì),發(fā)現(xiàn)日本技術(shù)勞
講師:羅鋼詳情
班組長訓(xùn)練營項(xiàng)目簡介—通用版本一、班組長的重要使命:制造型企業(yè)發(fā)展起步靠市場,決勝靠現(xiàn)場。班組長是落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略、計(jì)劃、方案、措施的“一線指揮官”,俗稱為“兵頭將尾”,其指揮水平的高低,直接影響企業(yè)的執(zhí)行績效。決定其指揮水平的,是其自身素養(yǎng)和所掌握的管理技能。重視和加強(qiáng)對班組長的培訓(xùn),可以達(dá)成培訓(xùn)一人,理順一個(gè)現(xiàn)場,激活一個(gè)班組的目的。然而在現(xiàn)實(shí)工作中,班組
講師:羅鋼詳情
人本管理 01.01
?。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)人——認(rèn)識(shí)影響人的行為的因素性(1H) 1、人性的本能 2、人性的天性 3、人性與人性的社會(huì)性 4、人的氣質(zhì)與個(gè)性 5、人的價(jià)值觀 6、人的需求 7、人與社會(huì)環(huán)境的相互關(guān)系 (二)、認(rèn)識(shí)管理-------管理的進(jìn)步與人性假設(shè)(1H) 1、科學(xué)管理與人性假設(shè)-----把人當(dāng)經(jīng)濟(jì)人、當(dāng)工具 2、行為科學(xué)管理與人性假設(shè)-----把
講師:羅鋼詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21170
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20254
- 3行政專員崗位職責(zé) 19061
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16231
- 5員工守則 15471
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15410
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15121
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14564
- 9文件簽收單 14208