狼性人力資源—能力素質(zhì)模型的建設(shè)與應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:郭楚凡

講師背景:
郭楚凡教授狼性營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者,華為模式布道者職業(yè)培訓(xùn)師(培訓(xùn)講師)資深管理顧問(wèn)華為領(lǐng)導(dǎo)力、華為戰(zhàn)略、華為管理模式、華為營(yíng)銷、華為人力資源講師基本信息:姓名:郭楚凡性別:男年齡:41學(xué)歷:交通大學(xué)MBA清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士現(xiàn)任:■某外資管理顧問(wèn)有限公 詳細(xì)>>

郭楚凡
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狼性人力資源—能力素質(zhì)模型的建設(shè)與應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

狼性人力資源—能力素質(zhì)模型的建設(shè)與應(yīng)用

破冰1:一封感謝信 

破冰2:你會(huì)選擇誰(shuí) 

破冰3:相同條件的經(jīng)理人為什么工作結(jié)果不同 

分享:企業(yè)家的特質(zhì) 

分享:李明的職業(yè)生涯 

分享:帶徒弟要帶聰明的徒弟? 

**講 企業(yè)為什么需要能力素質(zhì)模型 

一、文化落地的問(wèn)題 

1、如何打造企業(yè)的核心能力 

2、如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力 

3、如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力 

二、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑 

1、用有能力的人還是信得過(guò)的人 

2、能力與態(tài)度的差異 

分享:知、能、愿 

3、人員不勝任怎么辦? 

三、員工成長(zhǎng)的苦惱 

1、學(xué)歷與能力 

2、理論與實(shí)踐的差距 

3、如何讓自己更優(yōu)秀 

互動(dòng):如何增強(qiáng)員工與企業(yè)的適配性 

第二講 能力素質(zhì)體系中的幾個(gè)重要概念 

一、能力素質(zhì)定義 

二、能力素質(zhì)的理解 

三、能力素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系 

四、能力素質(zhì)模型 

提煉:能力素質(zhì)模型建立三步曲 

1、建模 

2、評(píng)估體系 

3、應(yīng)用體系 

五、能力素質(zhì)詞典 

分享:麥克里蘭勝任特征介紹 

六、能力素質(zhì)評(píng)估 

互動(dòng):制作所在崗位的能力素質(zhì)模型 

第三講 如何建立能力素質(zhì)模型 

互動(dòng):如何進(jìn)行能力素質(zhì)現(xiàn)狀盤點(diǎn) 

一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位能力素質(zhì) 

現(xiàn)場(chǎng)演練:找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力 

二、3種能力素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法 

1、專業(yè)問(wèn)卷 

2、素質(zhì)測(cè)評(píng) 

3、BEI訪談 

互動(dòng):BEI訪談的樣例能不能隨意選人? 

三、建模、分級(jí)描述與案例編寫 

1、建模 

案例展示:某企業(yè)10個(gè)崗位能力素質(zhì)模型 

要點(diǎn):注重差異化的分析 

2、分級(jí)描述 

問(wèn)題:如何確定優(yōu)秀人員的行為標(biāo)準(zhǔn) 

3、案例編寫 

現(xiàn)場(chǎng)演練:某關(guān)鍵崗位案例編寫 

第四講 能力素質(zhì)評(píng)估與結(jié)果運(yùn)用 

一、評(píng)估組織與標(biāo)準(zhǔn) 

二、統(tǒng)計(jì)與分析 

展示:3種有效的能力素質(zhì)評(píng)估 

三、能力素質(zhì)評(píng)估結(jié)果怎么用? 

1、培訓(xùn) 

2、選才 

3、接班人選拔 

4、績(jī)效提升 

5、潛力識(shí)別 

6、行為評(píng)估--- 

現(xiàn)場(chǎng)演練1:小李是不是你要找的人 

現(xiàn)場(chǎng)演練2:提拔誰(shuí)更合適 

現(xiàn)場(chǎng)演練3:誰(shuí)是你的繼任者 

第五講 快速提升你自己 

一、領(lǐng)導(dǎo)的能力 

二、團(tuán)隊(duì)合作的能力 

三、執(zhí)行力 

四、成本意識(shí) 

五、責(zé)任心 

六、當(dāng)眾演講的能力 

七、情緒管理的能力 

八、時(shí)間管理的能力 

九、問(wèn)題解決的能力--- 

現(xiàn)場(chǎng)演練:企業(yè)可選擇3-6種能力素質(zhì) 

第六講 讓能力素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地 

案例:宏達(dá)公司的能力素質(zhì)體系為什么沒(méi)有發(fā)揮出預(yù)期的效果 

一、能力素質(zhì)落地的6種有效方式 

二、能力素質(zhì)與人力資源各模塊的接口 

三、不同企業(yè)遇到的個(gè)性問(wèn)題 

四、能力素質(zhì)開(kāi)發(fā)表單 

五、能力素質(zhì)管理制度 

思考:如何進(jìn)行不同能力素質(zhì)人員的管理 

六、能力素質(zhì)體系 

1、學(xué)員練習(xí):(如銷售類、客服類、技術(shù)類、管理類等) 

2、講師后期點(diǎn)評(píng)指導(dǎo) 

3、分享研討會(huì) 

模版:3個(gè)能力素質(zhì)體系建立咨詢?nèi)钙饰?nbsp;

 

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  一、摸清底細(xì)  1.設(shè)想  2.弄清情況  2.1項(xiàng)目界定七要素  3.留出時(shí)間來(lái)思考  4.探求信息  4.1展開(kāi)型探求和閉合型探求  4.2展開(kāi)型探求的用處  4.3閉合型探求的用處  5.探求金字塔  5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)  5.2探求金字塔的意義  5.3閉合型探求的用處  練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班  二、謀求別人的幫助  練習(xí)3:搭建您

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  1、什么是項(xiàng)目?   1.1項(xiàng)目定義   1.2項(xiàng)目管理定義   1.3項(xiàng)目管理的特點(diǎn)   1.4項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析  2、什么是項(xiàng)目管理?   2.1項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容   2.2項(xiàng)目管理的5大過(guò)程  參考模板:《項(xiàng)目管理手冊(cè)》  項(xiàng)目啟動(dòng)階段工具與模板  1、立項(xiàng)申請(qǐng)   1.1制定項(xiàng)目章程   1.2制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書   1.3任命項(xiàng)目經(jīng)理

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  1.設(shè)想  2.弄清情況  2.1項(xiàng)目界定七要素  3.留出時(shí)間來(lái)思考  4.探求信息  4.1展開(kāi)型探求和閉合型探求  4.2展開(kāi)型探求的用處  4.3閉合型探求的用處  5.探求金字塔  5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)  5.2探求金字塔的意義  5.3閉合型探求的用處  練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班  二、謀求別人的幫助  練習(xí)3:搭建您的工作團(tuán)隊(duì)(分工

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  一、開(kāi)篇---新員工關(guān)鍵期的追趕性成長(zhǎng)  與新員工、網(wǎng)友、營(yíng)銷人員的交流  新員工朋友的困惑和苦惱  職場(chǎng)規(guī)律人1/3生命要面臨平均8次職業(yè)危機(jī)  是危機(jī)也是成功的階梯  職場(chǎng)新人的“3年之癢”  新員工加入企業(yè)后的四個(gè)心理階段  一名草根員工三十年走過(guò)的路  職場(chǎng)人背后的3駕馬車  二、企業(yè)認(rèn)知篇---認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)  企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上合適的人  

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  一:正確理解人力資源管理系統(tǒng)  1、如何理解人力資源管理  2、人力資源戰(zhàn)略的組成部分  (1)人才定位  (2)關(guān)鍵的人力資源戰(zhàn)略選擇  (3)人力資源管理流程  (4)案例:某公司人力資源管理戰(zhàn)略  3、人力資源管理的各功能模塊  4、人力資源管理者和直線經(jīng)理的角色  5、人力資源部如何在企業(yè)有效地開(kāi)展工作  二:工作分析與工作說(shuō)明書制作  1、研討

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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