如何讓工廠的流程執(zhí)行起來

  培訓講師：周賢

講師背景：
講師周賢中山大學EMBA實戰(zhàn)導師，當今中國中小民營企業(yè)最受歡迎的企業(yè)精益管理培訓師、務實型有價值的企業(yè)實戰(zhàn)型管理變革專家、精益管理專家。英盛商學院講師、中華講師網注冊講師、中國講師網注冊講師，經紀公司簽約講師，網課平臺合作講師。曾成功駐廠輔 詳細>>

周賢
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如何讓工廠的流程執(zhí)行起來詳細內容

如何讓工廠的流程執(zhí)行起來

課程大綱：

**步、調研問題

u 流程包括制度和表單？ 

u 表單如何設計的？運用如何？ 

u 制度如何設計的？執(zhí)行如何？ 

u 制度大于總經理？流程大于董事會？ 

u  領導開會會談到流程和制度嗎？談得對否？

u 流程推行的步驟如何？

u ……

第二步、設計失控點

u 制度的失控點有哪些？ 

u 設定制度關鍵失控點，如何確定關鍵失控點？ 

u 流程的失控點有哪些？ 

u 設定流程關鍵失控點，如何確定關鍵失控點？ 

u 如何活用SRR(Standard、restriction、responsibility

u )三要素？

u ……

第三步、文件主管起草

u 了解以前文件沒有執(zhí)行的原因； 

u 定出激勵措施； 

u 是大改、中改，還是小改？ 

u 新做或修改、整合成草稿。 

第四步、內部研討、修訂

u 各崗位先設計自己的文件； 

u 對關鍵崗位先做溝通：有的要規(guī)定；有的要商量； 

u 一起研討； 

u 整合、修改； 

u 再確認、**。 

第五步、 文件發(fā)出、意見收集

u 文件主管安排發(fā)出約定的文件，并跟進發(fā)出的時間； 

u 發(fā)出，簽收，； 

u 確認接受部門是否收到； 

u 確定意見回收的時間； 

u 跟進相關部門內部文件的修改結果； 

u 收到相關部門修改的意見。 

第六步、關鍵部門會前研討

u 確定關鍵部門； 

u 確定合理的會前商定時間； 

u 換位思考，學會溝通； 

u 平時要搞好關系； 

u 商定文件，達成共識； 

u 對沒法或沒有達成的共識，到時在研討會上請領導或老板定奪。 

第七步、召開研討會

u 安排會前通知、確認，一定要請執(zhí)行人員參加； 

u 參會人員帶好意見參加會議； 

u 會上好只做小的修改或內容性的修改； 

u 請能拍板的人定奪； 

u 在會上立即修改，以便與會人員核實； 

u 文件研討要有前瞻性； 

u 合理性大于知名性； 

u 對不能達成的共識，堅持低標準，嚴要求。 

第八步、研討共識定稿

u 對確實有必要的關鍵控制點還不能達成共識的，還要研討； 

u 知名性大于合理性； 

u 理解良心沖突； 

u 不能接受本位主義； 

u 本位主義如果合理，可以接收； 

u 無論研討多長時間，終必須達成共識，以便定稿。 

第九步、定稿確認、發(fā)行、頒布

u  電子檔定稿后，將它發(fā)出給相關部門確認； 

u 確認無誤，簽字確認； 

u 確認有誤，或有異議，重新修改； 

u 部門主管審核簽字； 

u 文件審批權限人審批（生效）、發(fā)行、頒布。 

第十步、試行、修改、正式運行

u 根據(jù)不同文件，試行時間不同； 

u 試行期間要檢查符合性和有效性 

u 再研討、修改，以適應新的合理要求； 

u 正式運行，嚴格按條款執(zhí)行； 

u 每隔半年或一年，所有文件要審視是否要修改。有必要，就修改；沒必要，不修改； 

u 根據(jù)合理需要，可適當時修改，再運行； 

u 文件的管理也遵循PDCA。 


 

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