狼性銷售-精準(zhǔn)化市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展
狼性銷售-精準(zhǔn)化市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展詳細(xì)內(nèi)容
狼性銷售-精準(zhǔn)化市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展
1、 區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)的總體思路
Ø 企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃
Ø 市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)的制定
Ø 制定區(qū)域市場(chǎng)策略
Ø 產(chǎn)品策略
Ø 競(jìng)爭(zhēng)策略
Ø 企業(yè)信息傳播方式
Ø 區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃
Ø 建立目標(biāo)客戶管理系統(tǒng)
Ø 區(qū)域銷售計(jì)劃的制訂
2、 尋找潛在客戶
Ø 尋找與評(píng)估潛在客戶的過程
Ø 尋找潛在客戶的方法
Ø 潛在客戶的評(píng)估管理
Ø 案例討論:面對(duì)市場(chǎng),你將怎樣確定誰會(huì)終變成你的客戶
Ø 轉(zhuǎn)化為客戶的基本條件
Ø 漏斗篩選法
Ø 佳客戶篩選法
Ø 案例分析
3、 接近客戶
Ø 接近的任務(wù)與策略
Ø 接近客戶的常規(guī)方法
Ø 接近客戶的非常規(guī)方法
4、 專業(yè)的銷售技巧
Ø 滿足客戶需求的方法
Ø 客戶拜訪的基本步驟與技巧
Ø 準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵
Ø 如何做好開場(chǎng)白
Ø 詢問技巧
Ø FFAB技巧
Ø SPIN專業(yè)技巧
Ø 說服
Ø 達(dá)成協(xié)議
5、 銷售技巧的提升
Ø 看銷售高手是如何在過程中清除對(duì)立
Ø 化解拒絕
Ø 高手們是如何影響客戶的
Ø 溝通時(shí)如何控制局面
6、 面談技巧
Ø 銷售面談階段的任務(wù)
Ø 銷售面談的基本方法
7、 銷售中的語言溝通
Ø 聽的溝通
Ø 談的溝通
Ø 問的溝通
Ø 語言溝通藝術(shù)
Ø 語言溝通策略
Ø 案例分析
8、 銷售中的非語言溝通
Ø 非語言溝通的作用
Ø 令人認(rèn)同的說服藝術(shù)
Ø 非語言溝通的表現(xiàn)形式
Ø 案例分析
9、 分析客戶組織購買行為和決策程序
Ø 客戶組織購買行為
Ø 購買行為過程
Ø 客戶組織決策角色
Ø 各角色在購買中的責(zé)任
Ø 決策方格
Ø 購買角色分析
Ø 決策角色的關(guān)系分析
Ø 決策角色的關(guān)系管理
Ø 客戶在購買決策中不同角色所發(fā)揮的不同作用
Ø 辨別客戶對(duì)購買所持的態(tài)度,以及立場(chǎng)
Ø 內(nèi)部培養(yǎng)對(duì)我方有傾向性的重要決策人
Ø 利用客戶中不同購買決策角色的能動(dòng)關(guān)系來創(chuàng)造對(duì)我方獲勝的條件
10、 處理客戶異議
Ø 消除客戶的顧慮技巧
Ø 顧客異議的處理
Ø 顧問式銷售要素
Ø 案例分析
11、 銷售策略的運(yùn)用
Ø 以退為進(jìn)策略
Ø 綿里藏針策略
Ø 小組討論 – 價(jià)格談判策略
12、 忠誠客戶與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
Ø 關(guān)懷客戶的需求
Ø 保證客戶的滿足
Ø 客戶情緒的管理
Ø 忠誠客戶圈
Ø 發(fā)揮忠誠客戶的傳播效果
Ø 客戶忠誠的四度分析法
Ø 客戶忠誠度重要的五個(gè)指標(biāo)與策略
Ø 如何在客戶心中建立品牌忠誠度
Ø 客戶忠誠度的測(cè)試與調(diào)查
Ø 依存度對(duì)公司的影響與發(fā)展
Ø 如何建立有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶關(guān)系管理體系
Ø 案例分析:客戶忠誠度對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
任朝彥老師的其它課程
讓員工自動(dòng)自發(fā)的藝術(shù)《卓越管理者的部屬輔導(dǎo)與有效激勵(lì)》----領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)課程主講:任朝彥一、課程產(chǎn)生背景:◆90的經(jīng)理人對(duì)下屬是放養(yǎng)式成長(zhǎng),對(duì)下屬的勝任缺乏有效方法?◆中國企業(yè)的員工勝任崗位的平均時(shí)間比國際公司長(zhǎng)近1.5年時(shí)間,為何?◆85的經(jīng)理人不會(huì)使用輔導(dǎo)和激勵(lì)技巧,員工缺乏持續(xù)動(dòng)力?◆管理的核心任務(wù)為什么是輔導(dǎo),它起到的杠桿作用是什么?◆輔導(dǎo)不是“說教
講師:任朝彥詳情
MTP10:高效跨部門溝通與協(xié)作 02.13
構(gòu)建無邊界高績(jī)效組織-----《高效跨部門溝通與協(xié)作》-----500強(qiáng)高績(jī)效授權(quán)課程主講:任朝彥企業(yè)問題背景:■當(dāng)前在企業(yè)里,存在著兩個(gè)70,第一個(gè)70,實(shí)際上是指企業(yè)的管理者70的時(shí)間用在溝通上;第二個(gè)70,是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導(dǎo)致的;■企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通常見的現(xiàn)象之一就是:事前沒問清楚,事后推托責(zé)任■上級(jí)對(duì)下屬?zèng)]有過多的心情或時(shí)間進(jìn)行溝
講師:任朝彥詳情
500強(qiáng)企業(yè)MTP(授權(quán)版)《中層管理者技能與管理素養(yǎng)訓(xùn)練營》如何啟動(dòng)企業(yè)高績(jī)效引擎-----500強(qiáng)高績(jī)效版權(quán)課程主講:任朝彥第一單元:管理者的定位與職責(zé)一:課程特點(diǎn):?是基于卓越績(jī)效企業(yè)的系統(tǒng)研究,由課程講師經(jīng)過系統(tǒng)而有實(shí)戰(zhàn)的分析得出的結(jié)論;?是根據(jù)超過八年時(shí)間對(duì)國際\國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家,經(jīng)理人\團(tuán)隊(duì)的研究編寫而成。?近五年來時(shí)間先后被數(shù)十企業(yè)采用過,驗(yàn)證這
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《溝通解碼與有效的商務(wù)溝通訓(xùn)練營》--如何啟動(dòng)企業(yè)高績(jī)效引擎-------500強(qiáng)高績(jī)效課程主講:任朝彥企業(yè)問題背景:◆當(dāng)前在企業(yè)里,存在著3個(gè)70,第一個(gè)70,實(shí)際上是指企業(yè)的管理者70的時(shí)間用在溝通上;第二個(gè)70,是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導(dǎo)致的;第二個(gè)70,是指企業(yè)對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的70的問題是由于缺乏商務(wù)溝通專業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)致的;◆企業(yè)的價(jià)值鏈其實(shí)質(zhì)是
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企業(yè)中高層經(jīng)理人專業(yè)管理技能---《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的目標(biāo)管理與計(jì)劃制定、執(zhí)行與控制》--公司年度績(jī)效落地最有效的工作方法-------高績(jī)效版權(quán)課程主講:任朝彥針對(duì)行業(yè):工業(yè)制造、通訊、IT、房地產(chǎn)、快消品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);針對(duì)對(duì)象:事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、內(nèi)部導(dǎo)師。一:目標(biāo)管理中的九大困惑:1.目
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提升企業(yè)全員執(zhí)行力---《獨(dú)家版權(quán)》《如何打造高績(jī)效執(zhí)行力》----500強(qiáng)高績(jī)效內(nèi)部授權(quán)課程主講:任朝彥一:中國企業(yè)執(zhí)行力不佳的“六個(gè)困境”?為什么中國企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃在最終成了空話??為什么確定的目標(biāo)不能如愿變成具體的績(jī)效??為什么確定的計(jì)劃不能按時(shí)變成實(shí)際的成果??為什么有效的人力資源不能形成有效的合力??為什么拿了工資獎(jiǎng)金卻沒有工作激情和動(dòng)力??為什么
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企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)力-----《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地與有效制定年度經(jīng)營計(jì)劃》---戰(zhàn)略決定成敗--------500強(qiáng)全景戰(zhàn)略思維課程主講:任朝彥一:課程特點(diǎn):?是基于企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢真實(shí)案例研究而成,體系完整而實(shí)戰(zhàn);?本課程集合了麥肯錫戰(zhàn)略管理咨詢思維與工具;?近兩年來時(shí)間先后被數(shù)十企業(yè)引進(jìn),驗(yàn)證這個(gè)課程的實(shí)效;?本課程成為企業(yè)高層經(jīng)營經(jīng)理人必須掌握的課程;二:課程
講師:任朝彥詳情
MTP7:有效授權(quán)與激勵(lì)技巧 02.13
讓員工自動(dòng)自發(fā)的藝術(shù)《有效授權(quán)與激勵(lì)技巧》----領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)課程管理者最有效的自殺方式:不授權(quán)、不激勵(lì)主講:任朝彥一、課程特點(diǎn):◆從“親歷親為者”到“完美主義者”再到“管理無為者”,每一個(gè)管理者的成長(zhǎng)過程均如此相似,本課程對(duì)現(xiàn)時(shí)活躍在企業(yè)界的成功經(jīng)理人做了大量背景研究,比如:格力總裁董明珠女士;萬科董事長(zhǎng)王石先生;華為董事長(zhǎng)任正非先生;GE前CEO韋爾奇先生
講師:任朝彥詳情
企業(yè)做“強(qiáng)”之道-----《戰(zhàn)略性人力資源管理與組織體系》---企業(yè)永續(xù)經(jīng)營解碼課程主講:任朝彥企業(yè)問題背景:◆企業(yè)做不強(qiáng)、做不大、做不長(zhǎng)的原因有很多,不能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的根本原因?yàn)槭裁词侨瞬排囵B(yǎng)?◆如何通過企業(yè)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)突破企業(yè)不同發(fā)展階段的瓶頸?◆為什么企業(yè)在人才認(rèn)知和使用上存在“用才近視癥”,而不是“適才適配型”;在人才識(shí)別上主觀隨意,缺少客觀
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