《絕對(duì)贏利-360度門店業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)秘》

  培訓(xùn)講師：蔣萌

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【講師簡(jiǎn)介】蔣萌m店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師m北京EMBA總裁班連鎖經(jīng)營專家m中國連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)m美國國際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問m5年培訓(xùn)經(jīng)歷、服務(wù)企業(yè)上百家，訓(xùn)練5000多名職業(yè)店長(zhǎng)【課程特色】實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn)，以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者 詳細(xì)>>

蔣萌
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《絕對(duì)贏利-360度門店業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)秘》
**講 靠熟練的營銷技巧提升門店銷售業(yè)績(jī)

一、抓好視覺營銷，靠終端形象提升銷量
1、終端形象的要素：
2、終端布局與規(guī)劃
3、重視產(chǎn)品陳列
二、提升營銷技巧，靠專業(yè)技能提升銷售
1、銷售是個(gè)概率問題
2、制定銷售計(jì)劃
制定銷售計(jì)劃的SMART原則
擬定銷售計(jì)劃的步聚
銷售計(jì)劃的內(nèi)容
3、從四率提升銷售
——進(jìn)店率——成交率——續(xù)銷率——回頭率
4、價(jià)值營銷
5、道具營銷
6、話術(shù)營銷
7、概念營銷
8、話語權(quán)營銷
9、體驗(yàn)營銷
10、活動(dòng)營銷 
三、制定促銷策略，靠促銷活動(dòng)提升終端店業(yè)績(jī)）
1、促銷常用方式：
2、促銷活動(dòng)計(jì)劃的種類
3、促銷活動(dòng)的實(shí)施與效果評(píng)估
四、抓住老顧客，靠深度營銷提升終端業(yè)績(jī)
1、顧客開發(fā)的途徑
2、大客戶開發(fā)與管理
3、數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用與管理 
4、如何與顧客建立親密關(guān)系

第二講 靠對(duì)客溝通技巧提升門店銷售業(yè)績(jī)

一、MP攻略 
二、贊美攻略
三、圓話攻略 
四、撬嘴攻略 
1、靠題問題撬嘴
2、怎樣題問才有效呢？
五、感覺攻略

第三講 靠破冰技巧提升門店銷售業(yè)績(jī)

一、時(shí)刻準(zhǔn)備著
二、不同顧客不同對(duì)待
**類顧客：折頭客 第二類顧客：逛街客 第三類顧客：準(zhǔn)顧客
三、說對(duì)話，做對(duì)事
1、面對(duì)主動(dòng)型顧客怎么說？怎么做？
2、面對(duì)沉默型顧客怎么說？怎么做？
四、把握顧客需求，提供解決方案
1、問清需求，再給方案 2、準(zhǔn)確有效的產(chǎn)品引導(dǎo)： 
第四講 靠產(chǎn)品介紹技巧提升門店銷售業(yè)績(jī)

一、讓顧客找到“感覺”的產(chǎn)品介紹
1、產(chǎn)品講解的邏輯性2、針對(duì)需求，突出重點(diǎn)3、少說原理 多說好處4、注重細(xì)節(jié) 樹立標(biāo)準(zhǔn)5、利用人性 誘導(dǎo)興趣
二、讓顧客參與進(jìn)來，你就成功了一半
三、讓顧客說服他自己的體驗(yàn)技巧
1、讓顧客動(dòng)手體驗(yàn)2、多提問多繪圖
四、聚焦與堅(jiān)持，在同一款產(chǎn)品上做足功夫

第五講 靠?jī)r(jià)格談判技巧提升門店銷售業(yè)績(jī)

一、不要被價(jià)格問題催眠
1、不要被顧客的購買習(xí)慣嚇倒2、別怪顧客“亂砍價(jià)”3、提高價(jià)格應(yīng)對(duì)能力，增強(qiáng)價(jià)格信心
二、看上去“值”才是真的值
1、讓你的店面看上去“值” 2、讓導(dǎo)購員看上去“值” 3、讓陳列看上去“值” 4、讓道具看上去“值” 5、讓話術(shù)聽上去“值”（FABE）
三、價(jià)格應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)
1、價(jià)格一定讓你滿意 2、價(jià)值塑造 3、他急我不急，節(jié)奏掌控 4、讓顧客看到你為他盡力了
四、五類價(jià)格異議的具體解決
**類 顧客認(rèn)可產(chǎn)品，就是感覺價(jià)格太貴了第二類 顧客總是挑剔你的產(chǎn)品，或者拿你的產(chǎn)品和別的品牌相比較第三類 后討價(jià)還價(jià)時(shí)候的糾纏第四類 以老顧客為條件要求便宜些第五類 關(guān)于贈(zèng)品和價(jià)格的問題

第六講 靠簽單促成技巧提升門店銷售業(yè)績(jī)

一、為什么你的簽單率那么低? 
1、自然成交與促進(jìn)成交2、錯(cuò)誤的促成方式3、檢討成交的基礎(chǔ)
二、快速提升業(yè)績(jī)的簽單技巧
1、有效把握成交機(jī)會(huì) 2、交互使用成交技巧
三、讓顧客回頭的黃金法則
1、給面子2、給理由
四、讓連帶銷售更自然一些
1、做好附加銷售的原則
2、把握時(shí)機(jī)準(zhǔn)確切入
3、理由充份為顧客著想
4、化解議意，再次爭(zhēng)取

 

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一、品牌經(jīng)營為什么要實(shí)行訂貨制1、訂貨制舉足輕重，是品牌發(fā)展的必然趨勢(shì)2、科學(xué)訂貨促進(jìn)經(jīng)銷商利益大化3、預(yù)則立，不預(yù)則廢4、科學(xué)訂貨，訂足貨，貨足才能輪轉(zhuǎn)5、英雄順勢(shì)而為二、合理庫存支撐貨如輪轉(zhuǎn)1、合理庫存支撐銷量2、良性庫存靠銷售前控3、動(dòng)態(tài)管理與前瞻管理，確保貨如輪轉(zhuǎn)4、零庫存意味著少賣貨三、謀眾獨(dú)裁訂好貨1、謀眾獨(dú)裁，一線資料2、終端規(guī)格、面積、陳列方

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講靠品牌落地能力提升單店銷售業(yè)績(jī)一、品牌運(yùn)營提升單店議價(jià)能力，助推業(yè)績(jī)提升二、品牌四輪驅(qū)動(dòng)，頂天立地推動(dòng)單店業(yè)績(jī)提升三、借勢(shì)品牌落地，促進(jìn)單店做大做強(qiáng)四、著力廠商共贏，提升品牌形象，增強(qiáng)單店發(fā)展后勁第二講靠加盟商專業(yè)化升級(jí)提升單店銷售業(yè)績(jī)一、專業(yè)化態(tài)度1、態(tài)度比能力更重要2、告別個(gè)體戶時(shí)代，發(fā)展的眼光看自己3、著手專業(yè)化提升，學(xué)習(xí)的眼光看總部4、與時(shí)俱進(jìn)，游

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