新經(jīng)濟時代績效管理操作實務(wù)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:殷書建

講師背景:
殷書建講師個人簡介國內(nèi)早期管理咨詢和培訓(xùn)從業(yè)者多家大型企業(yè)常年管理顧問資深實戰(zhàn)型人力資源、流程管理訓(xùn)練師咨詢式培訓(xùn)實踐導(dǎo)師【資歷背景】五年多企業(yè)運營管理工作經(jīng)歷,熟悉企業(yè)各部門運作,對過程策劃、資源配置、過程監(jiān)控、持續(xù)改進等方面有豐富的實踐 詳細>>

殷書建
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新經(jīng)濟時代績效管理操作實務(wù)培訓(xùn)詳細內(nèi)容

新經(jīng)濟時代績效管理操作實務(wù)培訓(xùn)

**單元:績效管理再認識

1、何謂績效?何謂績效管理?

2、反思我們的績效管理

3、績效管理與組織運營

調(diào)查:我們的績效管理是怎樣的?


第二單元:中國企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀與突出問題

1、中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀:

1.1沒有實施規(guī)范的績效管理

1.2績效管理實施不全面

1.3績效指標(biāo)不均衡

1.4績效考核結(jié)果沒有應(yīng)用,無激勵性

2、企業(yè)實施績效管理突出問題

2.1、績效指標(biāo)量化程度難把控

2.2、績效數(shù)據(jù)難以收集

2.3、績效考核不如人意,達不到預(yù)期目的

2.4、績效考核常?!白咝问健?/p>

2.5、認為越考核麻煩越多

2.6、績效考核難以堅持

討論:你所在企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及困惑


第三單元:經(jīng)營提升型績效管理體系結(jié)構(gòu)

1、經(jīng)營提升型績效管理體系的特征

2、經(jīng)營提升型績效管理體系的結(jié)構(gòu)


第四單元:平衡計分卡在績效管理中的運用

1、平衡計分卡的基本概念

2、平衡計分卡的四個角度

3、平衡計分卡的績效指標(biāo)


第五單元:如何設(shè)計合理的績效指標(biāo)

1、KPI指標(biāo)設(shè)計程序

2、KPI指標(biāo)設(shè)計工具

2.1職責(zé)分析法

2.2流程設(shè)計法

2.3魚骨圖分析法

2.4圖表規(guī)范法

3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

4、績效指標(biāo)的量化

練習(xí)與交流:KPI指標(biāo)設(shè)計與提煉練習(xí)與交流


第六單元:如何有效開展績效考核

1、不同層級的考核方式

2、述職考核

3、層級與周邊考核


第七單元:如何處理和應(yīng)用績效考核結(jié)果

1、如何確定績效考核結(jié)果等級

2、如何確??己私Y(jié)果分布合理

3、績效考核結(jié)果的合理應(yīng)用


第八單元:績效溝通及改善

1、績效溝通、面談技巧

2、績效評估中常見誤區(qū)及避免方法

3、績效改善計劃制定

4、績效改善有效輔導(dǎo)


第九單元:績效管理成功要點

1、建立符合企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)一致的績效指標(biāo)體系

2、關(guān)注績效管理的系統(tǒng)性

3、建立信息開放共享的績效管理系統(tǒng)

4、領(lǐng)導(dǎo)者的承諾與支持

5、績效管理要與激勵機制掛鉤

6、避免追求多而全的指標(biāo)

7、強調(diào)員工參與

8、持續(xù)改進績效目標(biāo)

 

殷書建老師的其它課程

《薪酬激勵體系設(shè)計實操培訓(xùn)》【課程背景】薪酬與激勵的設(shè)計和管理,是任何一個組織人力資源管理一項核心工作,它對人力資源管理和發(fā)展具有重大的影響。根據(jù)企業(yè)實際,結(jié)合市場發(fā)展和企業(yè)競爭需要,制定出科學(xué)、合理并富有挑戰(zhàn)性和競爭力的薪酬體系,是企業(yè)核心競爭力的重要保障和基礎(chǔ)。如何有效地發(fā)揮薪酬制度和體系的最大優(yōu)勢和特點如何發(fā)揮薪酬體系的效能這需要管理者透徹的剖析和精準(zhǔn)

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《優(yōu)秀班組長特訓(xùn)班》【課程背景】班組長是兵頭將尾,是企業(yè)的利潤源泉,是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者和最基層管理者。班組長能力不足,不但會直接影響企業(yè)的利益,還會影響企業(yè)的員工士氣和品牌,影響企業(yè)的長期的、可持續(xù)的發(fā)展,如品質(zhì)不穩(wěn)定導(dǎo)致報廢和客戶投訴、交期不能滿足客戶的需求,不但會引起客戶投訴,甚至還可能導(dǎo)致客戶的訂單流失。如何提升班組長的現(xiàn)場管理和操作能力,就成了企

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《中層管理者技能提升培訓(xùn)》【課程背景】傳統(tǒng)的理論認為:企業(yè)的興衰成敗,主要是老板的責(zé)任。而美國麥肯錫研究的最新結(jié)論,企業(yè)的成敗70取決于中層管理人員。中層管理人員的能力如何訓(xùn)練已成為企業(yè)管理界最頭痛的問題,匯能達結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的先進管理實踐,融合自身10多年的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,從彌補系統(tǒng)短板,提升中層管理人員整體績效的能力出發(fā),推出的“中層管理者技能提升培訓(xùn)

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《卓越流程管理與優(yōu)化實務(wù)培訓(xùn)》【課程背景】企業(yè)的競爭能力不僅僅體現(xiàn)是產(chǎn)品技術(shù)、市場份額方面,而更多體現(xiàn)在流程和組織能力的持續(xù)提升。企業(yè)要不斷提升流程和組織能力,就應(yīng)該采用以流程建設(shè)與優(yōu)化為基礎(chǔ),實現(xiàn)持續(xù)提升企業(yè)競爭力的策略。深圳匯能達咨詢在十多年為客戶提供流程管理咨詢的過程中,注重培養(yǎng)流程型組織文化,建立以客戶價值為導(dǎo)向的流程意識,建立企業(yè)流程建設(shè)長效與創(chuàng)新

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《一次做對執(zhí)行力場建設(shè)》【課程背景】執(zhí)行力是指通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。提升基層員工執(zhí)行力,是促進企業(yè)發(fā)展的有利手段。執(zhí)行力缺失主要由制度不完善、執(zhí)行不徹底、執(zhí)“法”不嚴(yán)格和考核、培訓(xùn)不到位等原因造成?;鶎邮瞧髽I(yè)執(zhí)行力打造一個不可或缺的人群,對整個企業(yè)執(zhí)行的打造起著至關(guān)重要的作用,基層執(zhí)行力的缺失會嚴(yán)重影響企

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《新經(jīng)濟時代績效管理操作實務(wù)培訓(xùn)》【課程背景】企業(yè)都需要績效管理,但很少企業(yè)的績效管理能使企業(yè)和員工都真正滿意,原因在于績效管理未能成功地以企業(yè)關(guān)注的戰(zhàn)略重點和面臨的實際問題為核心。本課程結(jié)合匯能達成功咨詢經(jīng)驗,通過系統(tǒng)的講授和案例分析,對戰(zhàn)略型績效管理的基本理念和原則、績效管理循環(huán)過程、績效管理中難點問題等進行清晰、透徹的講解與討論,為參加者提供簡明、有效

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單元:基層管理干部角色認知1、什么是班組長2、自我角色認知3、班組長的多重角色4、班組長的重要作用5、現(xiàn)場管理到底管什么6、班組長日常管理事務(wù)探究7、班組長權(quán)限8、優(yōu)秀班組長的心態(tài)要求9、優(yōu)秀班組長的素質(zhì)要求10、優(yōu)秀班組長的技能要求第二單元:工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練1、什么是教導(dǎo)2、教導(dǎo)的重要性3、教導(dǎo)有什么好處4、優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)5、做上司還是教導(dǎo)員6、傳統(tǒng)

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單元:一線主管能力與素質(zhì)模型一、一線主管的能力與要求1、一線主管角色與定位(三重角色)2、一線主管的三項能力要求3、一線主管的四種核心技能4、一線主管的六大意識5、影響一線主管的八大行為方式6、一線主管成功的十項準(zhǔn)則7、性格決定績效(主管人員的性格分析)研討分析:主管人員類型自檢二、目標(biāo)設(shè)定與實施1、目標(biāo)管理定義及目標(biāo)設(shè)定的三個步驟2、目標(biāo)設(shè)定---SMAR

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單元:為什么需要關(guān)注執(zhí)行力1、企業(yè)普遍存在的執(zhí)行問題2、執(zhí)行的難題和困惑3、決定企業(yè)成敗執(zhí)行很關(guān)鍵第二單元:看看我們身邊的“執(zhí)行”1、身邊的案例;#151;目標(biāo)侵蝕的苦惱;#151;管理黑洞是如何產(chǎn)生的#151;管理者的煩惱;#151;執(zhí)行者的苦衷。2、啟示和思考#151;誰制造了“黑洞”#151;誰對執(zhí)行不力負責(zé)3、如何修補“黑洞”#151;“黑洞”在哪里

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引子:企業(yè)薪酬激勵面臨的挑戰(zhàn)單元:薪酬與戰(zhàn)略及人力資源體系的關(guān)系1、薪酬體系的在人力資源體系中位勢2、薪酬戰(zhàn)略是公司總體戰(zhàn)略的組成部分第二單元:高激勵性薪酬體系設(shè)計需要考慮的問題1、內(nèi)部公平性與外部競爭性;2、績效與能力第三單元:如何解決薪酬的公平性與競爭性(薪酬體系設(shè)計的基礎(chǔ))1、職位分析——職位定位——職位分析的定義及在人力資源管理中的作用——職位分析收

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