《優(yōu)秀班組長(zhǎng)特訓(xùn)班》
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)特訓(xùn)班》詳細(xì)內(nèi)容
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)特訓(xùn)班》
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)特訓(xùn)班》
【課程背景】
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是企業(yè)的利潤(rùn)源泉,是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者和最基層管理者。班組長(zhǎng)能
力不足,不但會(huì)直接影響企業(yè)的利益,還會(huì)影響企業(yè)的員工士氣和品牌,影響企業(yè)的長(zhǎng)期的、可持
續(xù)的發(fā)展,如品質(zhì)不穩(wěn)定導(dǎo)致報(bào)廢和客戶投訴、交期不能滿足客戶的需求,不但會(huì)引起客戶投訴,
甚至還可能導(dǎo)致客戶的訂單流失。如何提升班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理和操作能力,就成了企業(yè)迫切的需求。
本課程是殷老師根據(jù)十多年輔導(dǎo)企業(yè)推行零缺陷管理成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上研發(fā)而成。課程圍繞班
組長(zhǎng)中所需要的工作技能及工作技巧來(lái)展開,讓班組長(zhǎng)能活學(xué)活用,迅速提升能力,為企業(yè)快速創(chuàng)
造價(jià)值。
【培訓(xùn)收益】
1、明確班組長(zhǎng)的任務(wù)和特點(diǎn)
2、掌握班組長(zhǎng)所需要的能力
3、訓(xùn)練班組長(zhǎng)能更好的帶領(lǐng)員工
4、提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理導(dǎo)、訓(xùn)、激、制的四大方法綜合訓(xùn)練
【培訓(xùn)對(duì)象】
班組長(zhǎng)、職員、基層管理者及一線骨干
【培訓(xùn)特色】
1、互動(dòng)性強(qiáng):采用互動(dòng)式、啟發(fā)式的教學(xué)方法,案例、研討穿插整個(gè)課堂;
2、針對(duì)性強(qiáng):課間學(xué)員可拿出本單位的實(shí)際案例來(lái)研討,更有針對(duì)性;
3、實(shí)戰(zhàn)標(biāo)桿:廣闊的理論視野,配合多年咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例,確保傳授的方法、工具的可行性。
【課程大綱】
第一單元:基層管理干部角色認(rèn)知
1、什么是班組長(zhǎng)
2、自我角色認(rèn)知
3、班組長(zhǎng)的多重角色
4、班組長(zhǎng)的重要作用
5、現(xiàn)場(chǎng)管理到底管什么
6、班組長(zhǎng)日常管理事務(wù)探究
7、班組長(zhǎng)權(quán)限
8、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的心態(tài)要求
9、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求
10、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的技能要求
第二單元:工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練
1、什么是教導(dǎo)
2、教導(dǎo)的重要性
3、教導(dǎo)有什么好處
4、優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)
5、做上司還是教導(dǎo)員
6、傳統(tǒng)、低效教導(dǎo)方法的認(rèn)識(shí)
7、高效教導(dǎo)VS教導(dǎo)時(shí)機(jī)
8、高效工作教導(dǎo)四步法
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):如何做一名優(yōu)秀教導(dǎo)員
第三單元:工作分派與溝通技巧訓(xùn)練
1、什么是工作分派
2、工作分派八項(xiàng)基本原則
3、工作分派考量指標(biāo)
4、工作分派八步法
5、界定現(xiàn)場(chǎng)管理中的問(wèn)題
6、問(wèn)題查找4M法
7、問(wèn)題處理3+10模式
8、如何開展有效溝通
9、如何批評(píng)你的下屬
第四單元:工作改善技能提升訓(xùn)練
1、工作為什么要改善
2、工作改善從什么地方入手
3、改善從心態(tài)開始
4、管理VS改善
5、如何進(jìn)行工作改善
6.分享:解決問(wèn)題思維方法-PDCA
7、工作改善七手法
8、激發(fā)改善創(chuàng)意的10把金鑰匙
第五單元:如何帶領(lǐng)部屬安全工作
1、安全的重要性與定義
2、為什么會(huì)發(fā)生安全事故?
3、班組長(zhǎng)的安全責(zé)任
4、生產(chǎn)安全的本質(zhì)
5、造成工傷事故的主要因素
6、預(yù)防安全事故的三大利器
7、安全管理操作流程
8、安全文化塑造
殷書建老師的其它課程
《薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)實(shí)操培訓(xùn)》【課程背景】薪酬與激勵(lì)的設(shè)計(jì)和管理,是任何一個(gè)組織人力資源管理一項(xiàng)核心工作,它對(duì)人力資源管理和發(fā)展具有重大的影響。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要,制定出科學(xué)、合理并富有挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障和基礎(chǔ)。如何有效地發(fā)揮薪酬制度和體系的最大優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)如何發(fā)揮薪酬體系的效能這需要管理者透徹的剖析和精準(zhǔn)
講師:殷書建詳情
《中層管理者技能提升培訓(xùn)》 09.20
《中層管理者技能提升培訓(xùn)》【課程背景】傳統(tǒng)的理論認(rèn)為:企業(yè)的興衰成敗,主要是老板的責(zé)任。而美國(guó)麥肯錫研究的最新結(jié)論,企業(yè)的成敗70取決于中層管理人員。中層管理人員的能力如何訓(xùn)練已成為企業(yè)管理界最頭痛的問(wèn)題,匯能達(dá)結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理實(shí)踐,融合自身10多年的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),從彌補(bǔ)系統(tǒng)短板,提升中層管理人員整體績(jī)效的能力出發(fā),推出的“中層管理者技能提升培訓(xùn)
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《卓越流程管理與優(yōu)化實(shí)務(wù)培訓(xùn)》【課程背景】企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力不僅僅體現(xiàn)是產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)份額方面,而更多體現(xiàn)在流程和組織能力的持續(xù)提升。企業(yè)要不斷提升流程和組織能力,就應(yīng)該采用以流程建設(shè)與優(yōu)化為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略。深圳匯能達(dá)咨詢?cè)谑嗄隇榭蛻籼峁┝鞒坦芾碜稍兊倪^(guò)程中,注重培養(yǎng)流程型組織文化,建立以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的流程意識(shí),建立企業(yè)流程建設(shè)長(zhǎng)效與創(chuàng)新
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《一次做對(duì)執(zhí)行力場(chǎng)建設(shè)》【課程背景】執(zhí)行力是指通過(guò)一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。提升基層員工執(zhí)行力,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有利手段。執(zhí)行力缺失主要由制度不完善、執(zhí)行不徹底、執(zhí)“法”不嚴(yán)格和考核、培訓(xùn)不到位等原因造成。基層是企業(yè)執(zhí)行力打造一個(gè)不可或缺的人群,對(duì)整個(gè)企業(yè)執(zhí)行的打造起著至關(guān)重要的作用,基層執(zhí)行力的缺失會(huì)嚴(yán)重影響企
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《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)》【課程背景】企業(yè)都需要績(jī)效管理,但很少企業(yè)的績(jī)效管理能使企業(yè)和員工都真正滿意,原因在于績(jī)效管理未能成功地以企業(yè)關(guān)注的戰(zhàn)略重點(diǎn)和面臨的實(shí)際問(wèn)題為核心。本課程結(jié)合匯能達(dá)成功咨詢經(jīng)驗(yàn),通過(guò)系統(tǒng)的講授和案例分析,對(duì)戰(zhàn)略型績(jī)效管理的基本理念和原則、績(jī)效管理循環(huán)過(guò)程、績(jī)效管理中難點(diǎn)問(wèn)題等進(jìn)行清晰、透徹的講解與討論,為參加者提供簡(jiǎn)明、有效
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單元:基層管理干部角色認(rèn)知1、什么是班組長(zhǎng)2、自我角色認(rèn)知3、班組長(zhǎng)的多重角色4、班組長(zhǎng)的重要作用5、現(xiàn)場(chǎng)管理到底管什么6、班組長(zhǎng)日常管理事務(wù)探究7、班組長(zhǎng)權(quán)限8、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的心態(tài)要求9、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求10、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的技能要求第二單元:工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練1、什么是教導(dǎo)2、教導(dǎo)的重要性3、教導(dǎo)有什么好處4、優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)5、做上司還是教導(dǎo)員6、傳統(tǒng)
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中層管理者技能提升培訓(xùn) 01.01
單元:一線主管能力與素質(zhì)模型一、一線主管的能力與要求1、一線主管角色與定位(三重角色)2、一線主管的三項(xiàng)能力要求3、一線主管的四種核心技能4、一線主管的六大意識(shí)5、影響一線主管的八大行為方式6、一線主管成功的十項(xiàng)準(zhǔn)則7、性格決定績(jī)效(主管人員的性格分析)研討分析:主管人員類型自檢二、目標(biāo)設(shè)定與實(shí)施1、目標(biāo)管理定義及目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)步驟2、目標(biāo)設(shè)定---SMAR
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單元:為什么需要關(guān)注執(zhí)行力1、企業(yè)普遍存在的執(zhí)行問(wèn)題2、執(zhí)行的難題和困惑3、決定企業(yè)成敗執(zhí)行很關(guān)鍵第二單元:看看我們身邊的“執(zhí)行”1、身邊的案例;#151;目標(biāo)侵蝕的苦惱;#151;管理黑洞是如何產(chǎn)生的#151;管理者的煩惱;#151;執(zhí)行者的苦衷。2、啟示和思考#151;誰(shuí)制造了“黑洞”#151;誰(shuí)對(duì)執(zhí)行不力負(fù)責(zé)3、如何修補(bǔ)“黑洞”#151;“黑洞”在哪里
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引子:企業(yè)薪酬激勵(lì)面臨的挑戰(zhàn)單元:薪酬與戰(zhàn)略及人力資源體系的關(guān)系1、薪酬體系的在人力資源體系中位勢(shì)2、薪酬戰(zhàn)略是公司總體戰(zhàn)略的組成部分第二單元:高激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)需要考慮的問(wèn)題1、內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)性;2、績(jī)效與能力第三單元:如何解決薪酬的公平性與競(jìng)爭(zhēng)性(薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ))1、職位分析——職位定位——職位分析的定義及在人力資源管理中的作用——職位分析收
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單元:績(jī)效管理再認(rèn)識(shí)1、何謂績(jī)效何謂績(jī)效管理2、反思我們的績(jī)效管理3、績(jī)效管理與組織運(yùn)營(yíng)調(diào)查:我們的績(jī)效管理是怎樣的第二單元:中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀與突出問(wèn)題1、中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀:1.1沒(méi)有實(shí)施規(guī)范的績(jī)效管理1.2績(jī)效管理實(shí)施不全面1.3績(jī)效指標(biāo)不均衡1.4績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有應(yīng)用,無(wú)激勵(lì)性2、企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理突出問(wèn)題2.1、績(jī)效指標(biāo)量化程度難把控2.2、績(jī)
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