生產(chǎn)一線(xiàn)員工管理

  培訓(xùn)講師:王東南

講師背景:
王東南老師簡(jiǎn)介質(zhì)量管理咨詢(xún)師、培訓(xùn)師三峽大學(xué)碩士學(xué)位全國(guó)職業(yè)能力高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理國(guó)際職業(yè)認(rèn)證資格證書(shū)國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)的高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師全日制碩士研究生畢業(yè)(機(jī)械設(shè)計(jì)及理論專(zhuān)業(yè),液壓和流體動(dòng)力學(xué)方向)實(shí)戰(zhàn)背景曾任:深圳泰瑞達(dá)科技-部門(mén)經(jīng)理曾任 詳細(xì)>>

王東南
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生產(chǎn)一線(xiàn)員工管理詳細(xì)內(nèi)容

生產(chǎn)一線(xiàn)員工管理

**章 生產(chǎn)員工的被管理心態(tài)

**節(jié) 員工期望怎樣的公司

第二節(jié) 員工期待怎樣的主管

第三節(jié) 員工看待加班費(fèi)的態(tài)度

第四節(jié) 員工看待獎(jiǎng)懲制度的態(tài)度

第五節(jié) 員工眼中的公司重要程度

第六節(jié) 員工常見(jiàn)的四種性格類(lèi)型

第七節(jié) 員工心態(tài)管理


第二章 生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知

**節(jié) 生產(chǎn)主管重要的四個(gè)任務(wù)目標(biāo)

第二節(jié) 基層管理團(tuán)隊(duì)

第三節(jié) 班組建設(shè)

第四節(jié) 設(shè)備日常維護(hù)和管理

設(shè)備生產(chǎn)效率分析 設(shè)備故障原因分析 高效的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

第五節(jié) 檢驗(yàn)設(shè)備和檢具的日常點(diǎn)檢

            點(diǎn)檢目的 點(diǎn)檢制度 點(diǎn)檢周期 點(diǎn)檢要求

第六節(jié) 產(chǎn)能目標(biāo)溝通

第七節(jié) 管理要求溝通

第八節(jié) 杜絕生產(chǎn)浪費(fèi)

           制造過(guò)多的浪費(fèi)

等待的浪費(fèi)

搬運(yùn)的浪費(fèi)

加工過(guò)程中的浪費(fèi)

庫(kù)存的浪費(fèi)

動(dòng)作的浪費(fèi)

制造不良品的浪費(fèi)

第九節(jié) 造就優(yōu)秀員工

第十節(jié) 安全生產(chǎn)


第三章 生產(chǎn)主管的管理技能

**節(jié) 目視管理

             顏色管理、標(biāo)識(shí)管理、劃線(xiàn)管理、看板管理 常用手法

第二節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃和執(zhí)行能力

第三節(jié) 溝通與聆聽(tīng)

第四節(jié) 號(hào)召力

第五節(jié) 會(huì)議能力

第六節(jié) 培訓(xùn)、教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練能力

第七節(jié) 重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)規(guī)劃

第八節(jié) 產(chǎn)量管理方法

第九節(jié) 質(zhì)量管理方法

第十節(jié) 效率管理方法

第十一節(jié) 5S管理

物品的定置管理 物品的物流規(guī)劃原則 5S的實(shí)施 5S實(shí)施過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題解決

第十二節(jié) 不良品維修和返工處理

                  什么是防錯(cuò)法、防錯(cuò)法的好處、案例分析、防錯(cuò)法常見(jiàn)技巧

什么是動(dòng)作改善分析法、案例分析、動(dòng)作改善分析法常用技巧

第十三節(jié) 交付異常處理能力

第十四節(jié) 員工關(guān)系處理能力

第十五節(jié) 流程管理能力

第十六節(jié) 績(jī)效考核

         新員工轉(zhuǎn)正考核 員工周期考核 優(yōu)勝略汰 優(yōu)秀員工激勵(lì)

第十七節(jié) 員工獎(jiǎng)懲制度

                員工獎(jiǎng)勵(lì) 末位淘汰


第四章 訓(xùn)練員工的方法

**節(jié) 學(xué)會(huì)服從

第二節(jié) 先會(huì)做,再會(huì)懂

第三節(jié) 班組長(zhǎng)訓(xùn)練下屬

第四節(jié) 重點(diǎn)員工職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)

第五節(jié) 特殊崗位技能訓(xùn)練

第六節(jié) 關(guān)鍵崗位提升


第五章 員工溝通和傾聽(tīng)

**節(jié) 團(tuán)隊(duì)溝通

第二節(jié) 班組溝通

第三節(jié) 員工溝通

第四節(jié) 員工異常信息獲得渠道

第五節(jié) 傾聽(tīng)技巧

第六節(jié) 肢體語(yǔ)言的使用


第六章 員工的質(zhì)量意識(shí)提高

**節(jié) 質(zhì)量要求和工藝標(biāo)準(zhǔn)

第二節(jié) 全員質(zhì)量意識(shí)宣導(dǎo)

第三節(jié) 全員質(zhì)量檢討

第四節(jié) 班組質(zhì)量檢討

第五節(jié) 個(gè)人質(zhì)量處罰

第六節(jié) 以質(zhì)量結(jié)果為引導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)和個(gè)人評(píng)價(jià)

第七節(jié) 質(zhì)量績(jī)效考核

第八節(jié) 質(zhì)量績(jī)效考核結(jié)果的使用

第九節(jié) 質(zhì)量管理在生產(chǎn)過(guò)程中


第七章 教育員工的管理方案

**節(jié) 教育員工的作戰(zhàn)地圖

第二節(jié) 服從管理

第三節(jié) 爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀標(biāo)兵

第四節(jié) 入職培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

第五節(jié) 重點(diǎn)教育對(duì)象

異常員工的警告和警示

第六節(jié) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)引導(dǎo)

第七節(jié) 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)

第八節(jié) 班組內(nèi)部教育

第九節(jié) 員工的顏面教育

第十節(jié) 精神激勵(lì)手段

           羞恥激勵(lì) 名譽(yù)激勵(lì) 信譽(yù)激勵(lì) 士氣激勵(lì) 精神激勵(lì)


第八章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)是強(qiáng)大的管理武器

**節(jié) 基層管理團(tuán)隊(duì)

第二節(jié) 打造優(yōu)秀員工

第三節(jié) 選擇一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的管家婆

第四節(jié) 選定拼命十三郎

第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

第六節(jié) 非正式團(tuán)隊(duì)管理

第七節(jié) 90后員工團(tuán)隊(duì)

第八節(jié) 這個(gè)下屬太優(yōu)秀

第九節(jié) 越有能力,越有成績(jī)

第十節(jié) 偶爾挑戰(zhàn)一下下屬的能力

第十一節(jié) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和溝通

第十二節(jié) 個(gè)人激勵(lì)和溝通

第十三節(jié) 不良嗜好員工管理


第九章 讓員工成為團(tuán)隊(duì)

**節(jié) 識(shí)別下屬的心態(tài)

第二節(jié) 定制下屬的培養(yǎng)目標(biāo)和技能要求

第三節(jié) 業(yè)務(wù)能力

第四節(jié) 溝通能力

第五節(jié) 工作計(jì)劃能力

第六節(jié) 下屬匯報(bào)習(xí)慣

第七節(jié) 傳達(dá)指令

第八節(jié) 讓下屬成為團(tuán)隊(duì)

管到人心,留住下屬


 

王東南老師的其它課程

課程名稱(chēng):質(zhì)量成本管理(1天)課程簡(jiǎn)介◆隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,這就要求企業(yè)的運(yùn)作逐漸精細(xì)化,而在這個(gè)過(guò)程中,質(zhì)量成本的問(wèn)題日益得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。課程主要圍繞質(zhì)量成本展開(kāi)。主要講述質(zhì)量成本的由來(lái)、構(gòu)成、考核和成本管理的思維、內(nèi)容和方法等。◆課程緊緊圍繞企業(yè)在日常運(yùn)作中,發(fā)生的質(zhì)量成本展開(kāi),逐條分析企業(yè)的運(yùn)行成本,深入探討企業(yè)為保

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課程名稱(chēng):質(zhì)量管理小組活動(dòng)的管理工具創(chuàng)新(2天)課程簡(jiǎn)介◆從我國(guó)引入QC小組概念開(kāi)始,在眾多企業(yè)中建立相關(guān)管理和運(yùn)作,但是對(duì)于許多新生企業(yè)來(lái)說(shuō),還是相當(dāng)陌生的,本課程將全面系統(tǒng)的闡述品質(zhì)圈的管理理念、思路、方法、流程和工具;課程重視創(chuàng)新理念,幫助學(xué)員掌握創(chuàng)新型QC小組的活動(dòng)方法,開(kāi)闊新思路、迎接新挑戰(zhàn),再創(chuàng)新佳績(jī)?!敉ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,企業(yè)的生產(chǎn)管理者能夠了解

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課程名稱(chēng):質(zhì)量信息管理工程及應(yīng)用(2天)課程簡(jiǎn)介◆課程針對(duì)質(zhì)量信息管理設(shè)定,詳細(xì)地介紹質(zhì)量信息中包含的四類(lèi)問(wèn)題:關(guān)系問(wèn)題、項(xiàng)目流程和進(jìn)度問(wèn)題、統(tǒng)籌和決策問(wèn)題、以及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。并針對(duì)四類(lèi)問(wèn)題逐一給出有效的分析工具,并給出四類(lèi)問(wèn)題分析后的管理工具,以求保證學(xué)員會(huì)分析,會(huì)管理。最后,針對(duì)四類(lèi)問(wèn)題,課程給出大型信息的分析案例,供學(xué)員分析和整理質(zhì)量信息應(yīng)用?!敉ㄟ^(guò)本課程

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課程名稱(chēng):一線(xiàn)主管技能培訓(xùn)TWI(2天)課程簡(jiǎn)介◆課程以精益生產(chǎn)和管理的理念為基礎(chǔ),按照生產(chǎn)的組織形式依次展開(kāi)技能管理問(wèn)題。課程內(nèi)容涉及班組管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)布局、一線(xiàn)的質(zhì)量管理、人員培訓(xùn)和培養(yǎng)、高品質(zhì)溝通等內(nèi)容?!粽n程按照TWI四步法設(shè)置課程內(nèi)容,以案例分享為起點(diǎn),以闡述四步法工作原理為過(guò)程,最終以案例分析結(jié)束章節(jié)內(nèi)容?!粽n程設(shè)置專(zhuān)門(mén)的章節(jié)用于介紹現(xiàn)場(chǎng)管

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課程名稱(chēng):一線(xiàn)主管技能訓(xùn)練(2天)課程簡(jiǎn)介◆課程以精益生產(chǎn)和管理的理念為基礎(chǔ),按照生產(chǎn)的組織形式依次展開(kāi)技能管理問(wèn)題。課程內(nèi)容涉及班組管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)布局、一線(xiàn)的質(zhì)量管理、人員培訓(xùn)和培養(yǎng)、高品質(zhì)溝通等內(nèi)容?!粽n程設(shè)置專(zhuān)門(mén)的章節(jié)講述質(zhì)量、成本和交期的管理,設(shè)有分析模型,深刻和生動(dòng)地揭示企業(yè)中存在的“礦中黃金”和“隱形工廠”,深刻地揭示如何通過(guò)制程優(yōu)化提高企

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課程名稱(chēng):形位公差和尺寸鏈(1天)課程簡(jiǎn)介◆產(chǎn)品的幾何尺寸公差和形位公差則是整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精華所在。產(chǎn)品在組裝時(shí),能否達(dá)到預(yù)期效果,跟公差設(shè)計(jì)有很大關(guān)系;某些裝配件的壽命可能也是跟公差設(shè)計(jì)息息相關(guān)的,恰當(dāng)?shù)墓钤O(shè)計(jì)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)手段;對(duì)于某些運(yùn)動(dòng)件而言,公差設(shè)計(jì)和裝配關(guān)系就是設(shè)計(jì)的精髓;既能夠滿(mǎn)足設(shè)計(jì)功能,又能達(dá)到較好的壽命和特性效果正是設(shè)計(jì)師的價(jià)值

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課程名稱(chēng):研發(fā)質(zhì)量管理DQE專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練(2天)課程簡(jiǎn)介◆本課程針對(duì)研發(fā)質(zhì)量管理需要展開(kāi),圍繞研發(fā)階段品質(zhì)管理階段特點(diǎn)、產(chǎn)品可靠性分析、產(chǎn)品驗(yàn)證方案論證和研究、產(chǎn)品歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等日常工作展開(kāi)。在授課期間,有針對(duì)性的組織訓(xùn)練和練習(xí)?!粽n程緊緊圍繞著名的“朱蘭三部曲”逐層深入:“品質(zhì)計(jì)劃”、“品質(zhì)控制”和“品質(zhì)改進(jìn)”,充分訓(xùn)練新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的品質(zhì)監(jiān)督、品質(zhì)管控能

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課程名稱(chēng):一線(xiàn)班組長(zhǎng)的生產(chǎn)管理(1天)課程簡(jiǎn)介◆本課程適合一線(xiàn)班組長(zhǎng)的生產(chǎn)管理培訓(xùn)和提升,包含理論知識(shí)、技能要求和訓(xùn)練三個(gè)部分。理論知識(shí)主要培訓(xùn)精益生產(chǎn)中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理的概念?!粽n程針對(duì)質(zhì)量成本問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)展開(kāi),什么是成本?怎么產(chǎn)生的成本?針對(duì)這些問(wèn)題,以實(shí)際生產(chǎn)的拉線(xiàn)案例用數(shù)據(jù)和個(gè)案進(jìn)行展開(kāi),生動(dòng)直接,學(xué)員容易理解。◆班組長(zhǎng)的技能重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)管理。課程設(shè)置專(zhuān)門(mén)

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課程名稱(chēng):新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練(2天)課程簡(jiǎn)介◆本課程針對(duì)研發(fā)質(zhì)量管理需要展開(kāi),圍繞研發(fā)階段品質(zhì)管理階段特點(diǎn)展開(kāi),講新產(chǎn)品驗(yàn)證、過(guò)程能力評(píng)估和質(zhì)量控制結(jié)合來(lái)闡述;其中包括:時(shí)間和成本分析、情報(bào)數(shù)據(jù)收集、故障分析、故障樹(shù)制作、產(chǎn)品可靠性分析、潛在失效模式及后果分析、試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE等日常工作展開(kāi)。在授課期間,有針對(duì)性的組織訓(xùn)練和練習(xí)?!舯菊n程先后介紹研發(fā)零缺陷

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課程名稱(chēng):新舊QC七大手法和SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(3天)課程簡(jiǎn)介◆課程主要圍繞SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的目的展開(kāi)。主要講述應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,科學(xué)的區(qū)分出生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量的隨機(jī)波動(dòng)與異常波動(dòng),從而對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的異常趨勢(shì)提出預(yù)警,以便生產(chǎn)管理人員及時(shí)采取措施,消除異常,恢復(fù)過(guò)程的穩(wěn)定,從而達(dá)到提高和控制質(zhì)量的目的。并說(shuō)明在管理控制點(diǎn)設(shè)置等方面的作用

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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