《價值觀管理---為將之道必先治心》

  培訓講師:羅鋼

講師背景:
羅鋼老師★5年咨詢培訓經(jīng)驗,培訓課程超過400場,培訓人數(shù)累計2萬人;課程滿意度90分以上★17年民企、港資、臺資、日資等大型企業(yè)人力資源管理、高級管理任職經(jīng)歷★國際職業(yè)培訓師(PTT)★工商管理碩士★績效管理專家★高級人力資源管理師★卓越 詳細>>

羅鋼
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《價值觀管理---為將之道必先治心》詳細內(nèi)容

《價值觀管理---為將之道必先治心》

**章、價值觀管理意義和作用

導入案例:華為憑什么成為**家跨入世界500強企業(yè)的中國民企?

案例解讀:《華為基本法》塑造了華為價值觀,偉大的企業(yè)必有先進的價值觀;成功的團隊,必有成熟的價值觀。

    1、價值觀解讀

     2、企業(yè)價值觀構(gòu)成

3、價值觀的功能和作用

4、價值觀管理缺位的影響

5、當前企業(yè)界價值觀管理現(xiàn)狀

6、價值觀管理的步驟和方法

案例分享:阿里巴巴的考核體系首先考核價值觀

案例解讀:企業(yè)家都能制定出一套價值觀,但有的落地生根,開花結(jié)果;有的只是貼在墻上。


第二章、清晰組織基本假設(shè)及使命---頂層價值觀

  案例:微軟為什么是微軟

  案例解讀:組織的使命和行事風格是企業(yè)的基因,直接決定企業(yè)發(fā)展的高度

     1、我們是誰---自我認知

      2、我們要成為什么—愿景

      3、我們要做什么—使命和目標

      4、我們用什么方式做—行事風格和方式

      5、制定企業(yè)層面價值觀的要點

 案例分享:松下的產(chǎn)業(yè)報國價值觀 。 

    

第三章、構(gòu)建各職能層次、行為層次的價值觀

引子案例:某公司總裁天天講價值觀,為何落不了地?

案例解讀:價值觀管理需要從上往下推動,從下往上承接,終服務(wù)于企業(yè)的使命。

1、公司層面

² 全局理念

² 客戶理念

² 人才理念

² 服務(wù)理念

² 行為理念

 2、職能層次

² 市場營銷理念

² 人力資源管理理念

² 財務(wù)成本管理理念

² 制造管理理念

² 質(zhì)量管理理念

² 產(chǎn)品研發(fā)管理理念

² 采購供應(yīng)管理理念

3、行為層面

² 執(zhí)行理念

² 學習創(chuàng)新理念

² 溝通理念

² 團隊協(xié)作理念

   4、制定職能、層級、行為價值觀的技巧

      現(xiàn)場演練:根據(jù)你所在的部門,制定相應(yīng)職能價值觀和行為價值觀,并分享。


第四章、傳播、溝通、認知

引子案例:某企業(yè)企業(yè)文化標語海報滿天飛,但員工卻記不住一條。

案例解讀:大不部企業(yè)并不掌握價值觀傳播的技巧。

    1、選擇價值觀傳播的載體

² 平面?zhèn)鞑ッ襟w

² 音頻媒體

² 標桿人物

² 關(guān)鍵事件

2、選擇價值觀傳播形式

² 會議、宣講會、報告會

² 談心

² 儀式

² 標語、海報、手冊、期刊、視頻播放

² 考核

3、價值觀傳播要義

² 簡單

² 重復(fù)

案例分享:張瑞敏對價值觀傳播的論述。

案例解讀:價值觀成功的傳播的前提是簡單,要點在重復(fù)。


第五章、認同、深化、行為化

引子案例:HP(惠普)的離職員工為什么說,離開HP,像出國。

案例解讀:HP的價值觀已經(jīng)深入員工骨髓,員工離開在思想、行為和習慣上已不適應(yīng)。

1、測試價值觀認同的方法

2、使價值觀從思想到行為的方法

² 定位到工作事務(wù)

² 定位到崗位、落實到人

² 寫入制度

² 督導執(zhí)行

3、價值觀考核

     案例:某企業(yè)的價值觀溝通會


第六章、評估結(jié)果和過程

    1、評估的周期

    2、價值觀評估的要點

² 記憶

² 內(nèi)化

² 轉(zhuǎn)化

3、價值觀管理成果評估維度

² 傳播覆蓋面

² 傳播達成率

² 價值觀違約率

案例:三星的價值觀管理評估

總結(jié)、交流、答疑、   


 

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