工作管理能力修煉

  培訓(xùn)講師：冉云帆

講師背景：
冉云帆老師房地產(chǎn)流程管理專家浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等多所大學(xué)《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師時代光華《中層管理才能發(fā)展》特聘講師財(cái)富中國高級顧問多家公司長年管理顧問上海市注冊管理咨詢專家個人簡介：3冉 詳細(xì)>>

冉云帆
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工作管理能力修煉詳細(xì)內(nèi)容

工作管理能力修煉

3 工作的分類管理

可能有這樣一種情況：一個人整日事務(wù)纏身，卻仍然能夠頭腦清醒，輕松自如地控制這一切。極高的效率，卓著的效果，這是生活和工作的一種美妙的境界。同時，這也是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關(guān)鍵性的運(yùn)作模式。

1、運(yùn)用四象限法進(jìn)行工作管理

Ø **步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單）

Ø 第二步、把工作任務(wù)放入四個象限

Ø 第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限

案例討論：猴子法則練習(xí)題

Ø 第四步、進(jìn)行第二象限工作

案例分析：《李明一天的工作分類管理》

2、第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述

3、任務(wù)清單與日程表


3 命令與工作分配

怎樣給下屬分配工作任務(wù)? 發(fā)布命令是主管的日常工作之一,也是主管進(jìn)行有效管理的一個重要技巧. 它就象主管的一個權(quán)仗,用以體現(xiàn)他的知名和能力,有效管理的管理者知道如何調(diào)整下達(dá)命令的口氣與技巧,下屬不執(zhí)行命令的處理辦法等

1. 命令的定義

2. 分配工作時考慮的因素

3. 分配工作的考量原則

思考題：如果部屬不執(zhí)行命令，怎么辦？

4. 下達(dá)命令的語氣

案例分析：《想辭職的李明》


3 授權(quán)與控制技巧 

管理者有些事情必須授權(quán)，這樣你才可以脫身出來做更重要事情，本章將了解何種工作可以授權(quán)及授權(quán)的方法，提升自身的工作效率；管理者同時也需要對工作的進(jìn)程進(jìn)行控制，本章將學(xué)習(xí)控制的一般方法，如事前、事中及事后控制、權(quán)力控制、制衡控制、自我控制等。

1、 授權(quán)的意義

2、 授權(quán)的5項(xiàng)原則 

3、 授權(quán)的類型及沒授權(quán)的原因與對策

4、 何種工作可授權(quán)

5、 五級授權(quán)層次

案例：工作中授權(quán)的層次分析

6、 授權(quán)的步驟

7、 反授權(quán)

8、 控制的方法與時機(jī)

案例分析：為什么會這樣，案例中的高、中、基層管理人員各有什么責(zé)任

9、 控制的意義

10、 控制的目的

11、 控制的方法

12、 5種控制的運(yùn)用時機(jī)研習(xí)

13、 控制的工具：軟件和硬件

14、 控制的三個時機(jī)分析

案例分析：六個不同的角色、性格的人員我們應(yīng)采用何種控制方法


3 高效工作的四原則

面臨著紛繁復(fù)雜的各種事務(wù)，要想管理好一家公司，一個部門，應(yīng)該怎么做。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例片斷，我們將**完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率，也就是如何做。

Œ 原則一、制定重要的目標(biāo)

1、對好點(diǎn)子說“不”

2、確定你重要的目標(biāo)

Ø 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的

Ø 來自于日常事務(wù)之外的  

3、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系

4、實(shí)施步驟

Ø **步：考慮各種可能

Ø 第二步：按影響力排序

Ø 第三步：測試棒的幾個想法

Ø 第四步：定義重要目標(biāo)

案例解析：李明團(tuán)隊(duì)如何得出重要的目標(biāo)

互動環(huán)節(jié)：制定本單位重要的目標(biāo)

Œ 原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃

1、重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里？

2、滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)

3、如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)

4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)

案例解析：李明團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)性指標(biāo)跟蹤

5、 實(shí)施步驟

ü **步：考慮各種可能

ü 第二步：按影響力排序

ü 第三步：測試幾個好的注意

ü 第四步：定義引領(lǐng)性指標(biāo)

ü 制定一個科學(xué)的計(jì)劃

案例解析：李明活動團(tuán)隊(duì)如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)

第五步、制定一個合理的計(jì)劃

互動環(huán)節(jié)：制定本單位重要的引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃

Œ 原則三、建立激勵性計(jì)分表

1、教練型記分表與選手型記分表

2、記分表就是一個目標(biāo)視覺化的過程

3、運(yùn)用計(jì)分表

Ø **步：選定主題

趨勢線、速度表、柱狀圖、現(xiàn)場圖

Ø 第二步：設(shè)計(jì)計(jì)分表

Ø 第三步：建立記分表

Ø 第四步：保持更新

案例解析：李明活動團(tuán)隊(duì)記分表建立過程

Œ 原則四、建立規(guī)律問責(zé)機(jī)制

1、重要的目標(biāo)會議兩原則

Ø 重要的目標(biāo)會議應(yīng)該在每周的同一天的同一時間召開。

Ø 永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到重要的目標(biāo)會議中來。

2、重要的目標(biāo)會議的內(nèi)容

Ø 問責(zé)：匯報(bào)計(jì)劃完成情況

Ø 回顧記分表：尋找成功和不足

Ø 計(jì)劃：清除障礙，做出新計(jì)劃

互動環(huán)節(jié)：李明活動團(tuán)隊(duì)例會問責(zé)過程

 

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