部 屬 培 育

  培訓講師：段小海

講師背景：
段小海人力資源管理高級培訓講師專業(yè)背景：國家人力資源管理師資格認證課程資深講師深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會高級講師富士康人力資源管理高級顧問中山市生產(chǎn)力中心特聘講師廣東企業(yè)家協(xié)會特聘顧問工作經(jīng)歷：平安公司資深人力資源經(jīng)理、培訓師百事可樂（廣東）高 詳細>>

段小海
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部 屬 培 育詳細內(nèi)容

部 屬 培 育

**講：下屬培養(yǎng)與人才培育

一、企業(yè)發(fā)展特性

1、人力需求定義

2、知識需求定義

案例分享：稻草人

案例分享：失敗的銷售

3、如何應(yīng)對變局

問題研討：四種員工的轉(zhuǎn)換

二、知識管理關(guān)鍵

1、過去的知識VS現(xiàn)在的知識

2、未來的知識VS發(fā)展的知識

案例分享：不斷學習


 第二講：部屬培育原則與目標

一、企業(yè)培訓盲點探討

1、時代變化逼企業(yè)培育部屬

案例分析：閉關(guān)自守與明治維新

2、企業(yè)用人需求與下屬發(fā)展

3、企業(yè)不能留住下屬的分析

問題研討：如何留住下屬?

二、部屬培育原則與目標

1、經(jīng)營層下屬培育：體現(xiàn)“愿能”

2、管理層下屬培育：體現(xiàn)“法能”

3、執(zhí)行層下屬培育：體現(xiàn)“技能”

案例分析：久病成醫(yī)?

三、培育部屬特性

1、培育部屬時機、發(fā)展階段

認知一般下屬能力發(fā)展階段——新任/在任/久任/適任

2、有效學習曲線、教導誤區(qū)

案例分享：學車


 第三講：部屬培育教導流程

一、部屬教導流程制定

1、如何確認教導內(nèi)容

2、掌握有效教導步驟

問題研討：先理財還是先煮飯

問題研討：溝通與開會

3、如何確定檢控效能

問題研討：孩子刷牙的管控

二、工作教導實務(wù)

1、工作教導3個層次

說給他聽、做給他看、讓他試著做

案例分析：高層主管的教導

2、做中學習，錯中醒悟

案例分析：妻子做魚

三、部屬培育手法

1、部屬培育工作關(guān)鍵——快、準、狠

2、日常部屬教導關(guān)鍵——預告、忠告、警告

3、從部屬的角度學習——從學習者的角度分析學習

案例分析：說風涼話的下屬

案例分析：葉子買雞蛋

a) 根據(jù)下屬的耐受度培育

b) 應(yīng)用激勵技巧提升學習

案例分析：左手眼淚、右手鍵盤

案例分析：麻將與加班


 第四講：教導部屬技巧

一、不同類型部屬教導

1、根據(jù)人格特質(zhì)教導

案例分析：會計人選

2、教與導結(jié)合的關(guān)鍵

情景模擬：遲到教導

二、檢查下屬學習進度——知識、能力、意愿、行為

1、改變習慣——3動：沖動、感動、被動

2、檢查手法

案例分析：非典與吐痰

三、行動演變

1、行動演變構(gòu)圖

2、行動演變過程

案例研討：楊柳錯了嗎?


 第五講：教練型教導

一、什么是教練型領(lǐng)導

1、教練是什么

2、教練型領(lǐng)導

二、教練的4個能力

聆聽、區(qū)分、提問、回應(yīng)

情景游戲：聆聽練習

情景模擬：操勞的媽媽

教練練習：食品店

現(xiàn)場演練：銷售遇到阻礙

三、教練的4個步驟

1、厘清目標

2、反映真相

3、心態(tài)遷善

4、行動計劃

現(xiàn)場演練：人力資源總監(jiān)

四 、教練型教導

1、激勵與挑戰(zhàn)

現(xiàn)場演練：人力主管的困惑

2、授權(quán)與監(jiān)控

3、學習與成長

五、總結(jié)分享

現(xiàn)場演練：學員問題演練

 

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篇中小企業(yè)的真實面孔在“變種”之前，我們先看看中小企業(yè)究竟是些什么樣的“種”。1、不敢接單的企業(yè)訂單少時愁訂單，訂單多時愁生產(chǎn)；中小企業(yè)并不是可以順理成章地成為大企業(yè)；企業(yè)規(guī)模擴大的同時，效益卻可能朝相反的方向走。2、肚子漲暴的企業(yè)為什么原材料、半成品、成品堆得滿地都是？這是相關(guān)管理人員由于懶惰、私心、投老板所好的結(jié)果。3、守住大門的企業(yè)該花的沒有花，該省的

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