項目相關(guān)方溝通管理課程體系
項目溝通與協(xié)作高級研討課程（實戰(zhàn)一天版）（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整，請與本人聯(lián)系確認）【課程關(guān)鍵詞】溝通、跨部門、需求層次論、協(xié)作【課程時長】1天（估計每天6.5小時）【課程對象】董事長，董事會成員，總經(jīng)理，高層管理人員，中層管理人員【課程形式】啟發(fā)式演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。授課現(xiàn)場需準備投影儀，電源拖
講師：林恩在線咨詢下載需求表
項目溝通與干系人管理 課時：12H
項目管理軟技能-項目有效溝通技巧及重要相關(guān)方管理【課程目的】項目經(jīng)理的技能包括項目管理技術(shù)和方法運用[硬技能]和項目經(jīng)理在組織和團隊中的有效溝通和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力[軟技能]。據(jù)統(tǒng)計，在項目失敗的主要原因中，干系人管理的不善和項目溝通不暢是最常見和最主要的兩個因素.本課程重點培訓(xùn)項目經(jīng)理和核心人員掌握項目管理中溝通管理的方法和技巧，加快形成有效的項目管理環(huán)境；管理
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項目溝通及團隊建設(shè)管理(2d） 課時：12H
《項目溝通與團隊建設(shè)管理》【課程背景】項目經(jīng)理的技能包括項目管理技術(shù)和方法運用[硬技能]和項目經(jīng)理在組織和團隊中的有效溝通和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力[軟技能]。據(jù)統(tǒng)計，在項目失敗的主要原因中，干系人管理不善和項目團隊協(xié)作不暢是最常見的兩個因素?！菊n程收獲】本課程重點培訓(xùn)項目經(jīng)理和核心人員掌握項目管理中溝通及團隊建設(shè)管理的方法和技巧，加快形成有效的項目管理環(huán)境；管理干系人
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項目的溝通與利益相關(guān)方協(xié)調(diào)管理【課程背景和收益】工程項目建設(shè)過程中會涉及到大量的溝通協(xié)調(diào)工作，作為項目第一負責(zé)人，項目經(jīng)理必須要有大局觀念，善于整合和利用資源，同時運用管理能力和系統(tǒng)思維開展工作，不僅要在技術(shù)層面思考，還要在人的層面思考問題，不僅要在項目層面思考問題，還要在項目利益相關(guān)者層面思考問題，考慮相互之間的接口和關(guān)系，并且推動整個系統(tǒng)的高效運作。作為
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高績效項目溝通（1D） 課時：12H
高績效項目溝通主講：潘德有1D課程介紹：作為項目經(jīng)理，或者團隊，你一定會面臨來自溝通方面的挑戰(zhàn)。包括如何和甲方（客戶、業(yè)主方、總包單位等）、乙方（供應(yīng)商、施工、分包團隊等）、公司管理層（發(fā)起人、PMO）或平級人員、下屬或跨部門團隊的溝通，以及外部合作伙伴（如政務(wù)、社區(qū)、合作方、對手等）。這些都可能成為項目管理中直接或間接面對的群體，他們也是確保項目成功的關(guān)鍵
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《項目溝通及團隊建設(shè)管理》 課時：12H
《項目溝通與團隊建設(shè)管理》【課程背景】項目經(jīng)理的技能包括項目管理技術(shù)和方法運用[硬技能]和項目經(jīng)理在組織和團隊中的有效溝通和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力[軟技能]。據(jù)統(tǒng)計，在項目失敗的主要原因中，干系人管理不善和項目團隊協(xié)作不暢是最常見的兩個因素。【課程收獲】本課程重點培訓(xùn)項目經(jīng)理和核心人員掌握項目管理中溝通及團隊建設(shè)管理的方法和技巧，加快形成有效的項目管理環(huán)境；管理干系人
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工程項目的溝通與利益相關(guān)方管理【課程背景和收益】工程項目建設(shè)過程中會涉及到大量的溝通協(xié)調(diào)工作，作為工程總承包方，如何順暢、高效地和業(yè)主、分承包方、監(jiān)理單位、主管部門進行溝通，顯得尤為重要。項目經(jīng)理的技能包括項目管理技術(shù)和方法“硬技能”和項目經(jīng)理在團隊組織和各種溝通環(huán)境下的“軟技能。本課程重點培養(yǎng)項目經(jīng)理對項目溝通管理及項目相關(guān)方的溝通管理策劃的認知與核心應(yīng)用
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|課時：12小時（2天）||項目溝通管理與投標(biāo)談判||前言|本課程以學(xué)員為主體，覆蓋項目管理各領(lǐng)域，將項目中的談判理論與實戰(zhàn)操作相結(jié)合，緊扣項目外部談判中的項目需求、技術(shù)交流、項目范圍、項目價格、項目質(zhì)量與驗收標(biāo)準、供應(yīng)商、工期等內(nèi)容，以及項目內(nèi)部的進度、資源、風(fēng)險的談判內(nèi)容。同時強調(diào)項目談判策略與溝通技巧、方法，知識新穎獨特，實用性、時效性和互動性強。近2
講師：江新安在線咨詢下載需求表
一、溝通技術(shù)與角色心態(tài)u項目管控的理性落差u項目經(jīng)理溝通的“四大困惑”u從專業(yè)型到溝通型的障礙u主動積極的溝通回應(yīng)意識u溝通的價值觀認知基礎(chǔ)u營造良好的溝通氣氛u構(gòu)思核心內(nèi)容的條理性u干擾傾聽的四大因素u軍訓(xùn)隊列的令行禁止u農(nóng)民陳阿土的故事u＂斑馬線＂的啟示u企鵝是如何上岸的u熟谷下垂，智者謙卑u馴鹿與狼的生存法則u火車如何跑得更快？u基層主管四大角色心態(tài)u
講師：韓超在線咨詢下載需求表
節(jié)：項目談判的分類與原則 談判案例 項目談判特點 項目談判分類 什么時候要進行項目談判 項目談判的基本原則 項目談判的兩種類型及戰(zhàn)略 項目談判風(fēng)格與應(yīng)對方法 項目談判認識上的五大誤區(qū) 項目談判的十大行動綱領(lǐng) 項目談判的五大特征 項目談判的六個階段 案例分析與討論 第二節(jié)：項目談判計劃與開局 談判計劃的制定 人員管理和結(jié)構(gòu)設(shè)計
講師：江新安在線咨詢下載需求表
部分：團隊協(xié)作1.項目領(lǐng)導(dǎo)和團隊建立：l項目環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)l領(lǐng)導(dǎo)力的原理和構(gòu)成l領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2.組織領(lǐng)導(dǎo)和變化：l組織領(lǐng)導(dǎo)框架l組織變化和項目型組織結(jié)構(gòu)3.建立項目組：l高效團隊的特征l團隊發(fā)展的階段l團隊成員的風(fēng)格和行為4.政治和項目干系人：l項目管理與項目干系人l評估項目干系人l干系人管理的框架5.績效的管理l定義績效的基準l績效衡量l獎懲與回饋第二部分：項目
講師：陳剛在線咨詢下載需求表
一、溝通技術(shù)與角色心態(tài)u項目管控的理性落差u項目經(jīng)理溝通的“四大困惑”u從專業(yè)型到溝通型的障礙u主動積極的溝通回應(yīng)意識u溝通的價值觀認知基礎(chǔ)u營造良好的溝通氣氛u構(gòu)思核心內(nèi)容的條理性u干擾傾聽的四大因素u軍訓(xùn)隊列的令行禁止u農(nóng)民陳阿土的故事u＂斑馬線＂的啟示u企鵝是如何上岸的u熟谷下垂，智者謙卑u馴鹿與狼的生存法則u火車如何跑得更快？u基層主管四大角色心態(tài)u
講師：韓超在線咨詢下載需求表
節(jié)：項目談判的分類與原則談判案例sup2;項目談判特點sup2;項目談判分類sup2;什么時候要進行項目談判sup2;項目談判的基本原則sup2;項目談判的兩種類型及戰(zhàn)略sup2;項目談判風(fēng)格與應(yīng)對方法sup2;項目談判認識上的五大誤區(qū)sup2;項目談判的十大行動綱領(lǐng)sup2;項目談判的五大特征sup2;項目談判的六個階段案例分析與討論第二節(jié)：項目談判計劃與
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工程項目溝通實務(wù)課程大綱課程背景溝通是商業(yè)活動中最常見的活動之一，更是管理者必備的一項底層能力。溝通的基本功能是傳遞信息、看法和情緒。溝通的更重要的功能是通過影響他人、改善關(guān)系來實現(xiàn)雙贏的合作，達成項目的目標(biāo)。低效或失敗的溝通會導(dǎo)致情緒的低迷、合作的落空、關(guān)系的惡化和項目的失敗、。高效的溝通可以幫助實現(xiàn)卓越的績效、積極的情緒和穩(wěn)固的合作關(guān)系。學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握項目
講師：胡定成在線咨詢下載需求表
商業(yè)項目溝通與談判技巧 課時：12H
商業(yè)項目溝通與談判技巧講師：李豪掌握良好的溝通技巧是現(xiàn)代職業(yè)人員必備的技能之一，本課程以商業(yè)項目運營管理為基礎(chǔ)，就項目銷售、招商、客戶服務(wù)和物業(yè)管理過程中應(yīng)對客戶的溝通技巧和談判展開學(xué)習(xí)。課程以授課、觀看視頻、案例分析和演練等方式以達到課程最佳效果。如何通過溝通技巧和談判達到工作的目的，并且形成雙贏的局面？課程時間：2天課程對象：商業(yè)地產(chǎn)中、高層管理人員，商
