商務禮儀課程體系
遇到更好的自己--商務禮儀運用之道 課時：12H
【課程大綱】（備注：可根據(jù)學員實際情況適當調(diào)整）天：上午講：禮儀新解一、新時代下禮儀的新解二、人生就是一場“成交”——個人品牌塑造三、瞬間取得好印象的三大語言——神奇的55/38/7定律四、營銷4.0時代與禮儀的價值——禮儀是“成交”的利器五、好的禮儀的核心要求——恭敬心第二講：塑造你不銷則銷的視覺語言一、儀態(tài)——啟動你的無聲語言學會讀心術（一）眼神的交流—...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程介紹：現(xiàn)代商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。什么是商務禮儀？它的核心問題是什么？商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅栈顒拥姆椒矫婷?。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務...
講師：劉峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、職業(yè)化的理念1、什么是職業(yè)化？2、企業(yè)和個人為什么要職業(yè)化3、職業(yè)化的“六維修煉”的意義4、禮儀在現(xiàn)代商務活動中的意義二、提升銷售人員“公務形象”魅力----為成功人士設計形象1、男性‘商務公務’形象――尊貴、優(yōu)雅、值得信賴A、公務西裝的色彩、款式、面料選擇B、好西裝的五個細節(jié)C、西裝的選購常識D、公務襯衫穿著“五”原則E、公務領帶的搭配原則和禁忌F、公...
講師：付剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 講交往藝術與溝通技巧 1.前言 2.交際場合中的交往藝術 3.交際交往中的溝通技巧 第二講交際交往中的禮儀重點 1.擺正位置 端正態(tài)度 2.交際三要素 第三講交際交往中的禮儀互動 1.角色定位 2.雙向溝通 第四講交際交往中的禮儀理念 1.尊重為本 2.善于表達 3.行事規(guī)范 第五講服務與接待禮儀 1.文明待客 ...
講師：金正昆咨詢電話：010-82593357下載需求表
n禮儀概述n職業(yè)形象sup2;男性發(fā)型要求sup2;女士的發(fā)型要求sup2;化妝sup2;著裝sup2;國際上通行的穿衣原則是TPO原則sup2;西服穿著中的三色原則sup2;西服與領帶的搭配sup2;儀態(tài)在信息傳播中的重要程度sup2;微笑n社交禮儀sup2;語言溝通sup2;說話方式sup2;說話主題sup2;電梯間禮儀sup2;鞠躬禮節(jié)sup2;引領禮...
講師：李文咨詢電話：010-82593357下載需求表
專業(yè)形象與商務禮儀培訓對象：企業(yè)全體員工課程類別：個人素質(zhì)培訓形式：演講，問題討論，實戰(zhàn)案例分析與小組討論、演練結(jié)合。培訓目的：掌握專業(yè)商務禮儀與形象設計技巧“內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象”達到個人、企業(yè)雙嬴。良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關系，創(chuàng)造企業(yè)效益；u良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽感，增加工作績效；u了解商務禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象...
講師：金正昆咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、兩大思路l思想上重新認識自我l專業(yè)行為符合工作標準規(guī)范二、課程模塊l模塊：商務禮儀溝通技巧與職業(yè)形象---職場新鮮人的必修課程l第二模塊：如何培養(yǎng)良好的工作意識---禮由心生，態(tài)度決定一切l(wèi)第三模塊：商務人士的職業(yè)著裝---視覺美學在商務禮儀中的運用l第四模塊：商務人士儀容舉止禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝l第五模塊：公共溝通技巧---職業(yè)魅力的個性化展...
講師：王藝霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀——交際禮儀與交往藝術講交往藝術與溝通技巧 1.前言 2.交際場合中的交往藝術 3.交際交往中的溝通技巧第二講交際交往中的禮儀重點 1.擺正位置 端正態(tài)度 2.交際三要素第三講交際交往中的禮儀互動 1.角色定位 2.雙向溝通第四講交際交往中的禮儀理念 1.尊重為本 2.善于表達 3.行事規(guī)范第五講服務與接待禮儀 1.文明待客 ...
講師：金正昆咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、概述二、基本理念1.什么是禮儀2.禮儀的要旨◇尊重為本◇善于表達◇形式規(guī)范三、規(guī)范的重要性1.什么是商務禮儀2.什么是公共關系◇交往藝術◇溝通技巧◇馬斯洛理論◇梅奧理論3.商務禮儀的基本理念◇看對象（角色定位理論）◇講規(guī)矩（雙向溝通理論）4.情景演練問題：◇點人數(shù)時注意什么？◇問題：招待飲料如何征詢？5.商務禮儀的基本內(nèi)容◇形象設計◇溝通技巧6...
講師：金正昆咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言——魅力來自禮儀一、禮儀的魅力二、商務禮儀的內(nèi)涵三、商務禮儀的要旨單元儀表禮儀一、化妝頭型、.臉形、五官、膚質(zhì)色彩的基本知識化妝工具和化妝用品彩妝步驟基礎化妝矯正化妝日妝晚妝不同季節(jié)的化妝二、發(fā)型發(fā)型與身材發(fā)型與頭型、臉型發(fā)型與身份、場合三、服飾1、著裝的基本原則TPO原則職場著裝六不準商務人員形象四原則職業(yè)男性的服飾禮儀職業(yè)女性的服飾禮儀2、著裝與配飾...
講師：田先咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、形象儀表與成功的關系·印象的重要性·決定印象的因素·形象對成功的影響力·如何處理渠道的沖貨與砸價二、定位你的職業(yè)形象·職業(yè)形象與職業(yè)定位·職業(yè)形象的構(gòu)成要素·職業(yè)特征與專業(yè)色彩·案例分析三、專業(yè)人士整體職業(yè)形象設計·職業(yè)著裝基本原則·男、女職業(yè)服飾風格搭配·西裝、套裙與制服的穿著禮儀及忌諱·服飾搭配三要素·常見著裝誤區(qū)點評·案例分析四、儀態(tài)禮儀·優(yōu)雅的形...
講師：尚豐咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、三秒鐘印象 60外表儀表 40聲音談話內(nèi)容 二、個人形象 《1》儀表 《2》男士服飾 《3》女士服飾 《4》商務便裝 《5》工作證的佩戴 《6》行為舉止 3要；9不要 《7》行為舉止 站姿 坐姿 蹲姿 行禮 微笑 三、電話禮儀 《1》接聽電話流程 《2》專接電話流程 《3》電話留言流程 《4》接聽電話禮儀 ...
講師：張耀升咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、卓越服務意識培養(yǎng)1.銀行員工素質(zhì)要求的基本方面2.感悟銀行服務需要時時刻刻的保持關鍵時刻3.工作態(tài)度決定服務品質(zhì)4.優(yōu)質(zhì)服務意識提升二、銀行員工角色定位與禮儀1.真實瞬間：人與人接觸的感覺2.禮儀讓你的心情更加亮麗3.優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活的質(zhì)量4.禮儀帶給你機會：禮儀是你成功之路的秘密武器5.員工個體職業(yè)形象行為與服務效果的關系三、打造一流的銀行...
講師：王虹咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、為什么要講“禮”倉廩實則知禮節(jié)人無禮則不立，事無禮則不成,國無禮則不寧。——荀子2、什么是“禮”禮是一個人為人處事的根本。也是人，之所以為人的一個標準。3、怎樣落實“禮4、什么是“儀”l儀容:一個人容貌、五官的搭配和適當?shù)囊r托l(wèi)儀表：一個人的外表、總體形象的總稱l儀態(tài)：舉止、姿態(tài)與風度5、職場中的儀表個人形象--身份的象征、能力的體現(xiàn)商務形象--企業(yè)的競...
講師：朱恩嬌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、商務"儀表"禮儀------為自信與成功人而著裝1、外在形象及服飾的重要性2、商務人員儀表形象的重點A、請?zhí)幚砗妹l(fā)——頭發(fā)、體毛、腋毛B、化好職業(yè)妝體現(xiàn)自然美——化妝禮儀C、職場中如何運用飾品——飾品禮儀3、商務著裝的場合及要素4、女士商務形象要求A、場合著裝色與形的要求B、裙裝五不準C、佩戴首飾的原則D、“腳部時裝”和“腿部時裝”...
