商務(wù)禮儀課程體系

商務(wù)禮儀   課時(shí):6H

“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù):20-25人培訓(xùn)形式:理論60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場(chǎng)合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)3、男商務(wù)人員的形象要求A...

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《商務(wù)禮儀與人際交往》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活...

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《商務(wù)禮儀》課綱   課時(shí):12H

《商務(wù)禮儀》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本...

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個(gè)人形象與商務(wù)禮儀【課程大綱】1.男性商務(wù)形象塑造各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的著裝典范男性V區(qū)的配色要點(diǎn)不同體型的襯衫和領(lǐng)帶中國(guó)人穿西裝為何不精神2.女性形象魅力塑造外形、骨骼、性格與風(fēng)格不同風(fēng)格的休閑著裝職場(chǎng)上穿出個(gè)性魅力風(fēng)格特征自我診斷3.形體禮儀與語(yǔ)言能力的訓(xùn)練站姿、坐姿和行姿的要點(diǎn)避免生硬做作的形體訓(xùn)練具有說服力的發(fā)音練習(xí)總統(tǒng)競(jìng)選的必修課4.提升個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)氣質(zhì)是...

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《高端商務(wù)禮儀》主講:王晨琛課程背景隨著社會(huì)的快速發(fā)展,職場(chǎng)人士的商務(wù)禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來越重要的作用。當(dāng)今社會(huì),不懂禮節(jié),小可損一單生意,大可致殺身之禍!學(xué)好商務(wù)禮儀可以增強(qiáng)企業(yè)的可信度,提高辦公效率,贏得客戶贊譽(yù),進(jìn)而增加企業(yè)的效益。培訓(xùn)形式分組、研討、互動(dòng)、案例、理論、多媒體、觀摩、實(shí)操課程收益:塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力;學(xué)會(huì)商務(wù)...

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《商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)...

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《新員工商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)...

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商務(wù)禮儀運(yùn)用之道【培訓(xùn)背景】現(xiàn)代商務(wù)人員如果能夠較好地掌握和運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和技能,不僅能體現(xiàn)自己的禮儀修養(yǎng)、贏得他人的尊重和信賴,更能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中技高一籌,充分施展自己的才能。那究竟何謂商務(wù)禮儀,不用的場(chǎng)所,不同的國(guó)家在商務(wù)禮儀上又有什么區(qū)別?《商務(wù)禮儀運(yùn)用之道》旨在幫助學(xué)員掌握必要的職場(chǎng)禮儀規(guī)范,以及常用職場(chǎng)溝通技巧,提高人際溝通能力,為成為合格職業(yè)人作...

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時(shí)間管理與商務(wù)禮儀   課時(shí):18H

職場(chǎng)領(lǐng)跑——時(shí)間管理與商務(wù)禮儀張媛【課程背景】看一個(gè)企業(yè)組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊(duì)”,外在看員工的職業(yè)形象,而內(nèi)在看的就是看這個(gè)組織中新員工的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)能力,其中,包括最基礎(chǔ)的時(shí)間管理能力。在一個(gè)“正規(guī)軍”的組織中,經(jīng)過職業(yè)化訓(xùn)練的新員工會(huì)時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己,遵守職業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)責(zé)任,扮演好職業(yè)角色,管理好自己的...

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《商務(wù)禮儀與商務(wù)形象塑造》講師:張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,這是一個(gè)“情商”決定職場(chǎng)高度的時(shí)代,這是一個(gè)“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。很多人沒有成功,是因?yàn)槟憧雌饋聿幌癯晒Φ臉幼?,無數(shù)的企業(yè)沒有吸引顧客,是因?yàn)槟愕膯T工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能通過良好的禮儀創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品體驗(yàn)!形象,是一種組織資產(chǎn)!是你的形象,給公司的產(chǎn)品定價(jià)格。不...

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《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,是“情商”決定職場(chǎng)高度,“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì)的今天,卓越的商務(wù)形象和商務(wù)禮儀,越來越成為提升職場(chǎng)發(fā)展,展示組織形象的“軟實(shí)力”。良好的員工形象,是組織資產(chǎn)。然而在實(shí)際工作中國(guó),很多企業(yè)不懂得用員工的專業(yè)卓越形象提升企業(yè)的形象,打造企業(yè)...

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商務(wù)禮儀與卓越服務(wù)流程張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,是“情商”決定職場(chǎng)高度,“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì)的今天,獨(dú)特的產(chǎn)品內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及卓越的員工形象,服務(wù)流程,越來越成為提升客戶體驗(yàn)和強(qiáng)化戰(zhàn)略落地的軟實(shí)力。良好的員工形象,是組織資產(chǎn)。然而在實(shí)際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因?yàn)閱T工...

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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,是“情商”決定職場(chǎng)高度,“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì)的今天,卓越的商務(wù)形象和商務(wù)禮儀,越來越成為提升職場(chǎng)發(fā)展,展示組織形象的“軟實(shí)力”。良好的員工形象,是組織資產(chǎn)。然而在實(shí)際工作中國(guó),很多企業(yè)不懂得用員工的專業(yè)卓越形象提升企業(yè)的形象,打造企業(yè)的品...

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國(guó)際商務(wù)禮儀張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,是“情商”決定職場(chǎng)高度,“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。特別是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越國(guó)際化的今天,員工形象,不僅代表組織形象,有的時(shí)候也代表了國(guó)家的形象。在實(shí)際工作中,很多企業(yè)不懂得用員工的專業(yè)形象提升產(chǎn)品形象,打造企業(yè)的品牌;不懂得用符合國(guó)際通用禮儀的形象,向客戶展示專業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化,國(guó)際化,帶來卓...

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《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)講師:周海博老師培訓(xùn)理念:要打造更好的團(tuán)隊(duì)文化、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,有賴于每位成員的“禮儀與溝通”能力!這種能力既有標(biāo)準(zhǔn)、又充滿應(yīng)變,它綜合包括:“1職業(yè)形象、2禮儀規(guī)范、3言談溝通、4儀態(tài)舉止”;課程大綱:第一講商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)容:職業(yè)著裝、職業(yè)化妝、站坐走儀態(tài)訓(xùn)練、職業(yè)感笑容訓(xùn)練、各種手勢(shì)語(yǔ)訓(xùn)練一男女儀容二男女職業(yè)著裝技...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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