互聯(lián)電商課程體系

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下銀行創(chuàng)意營銷【課程目標(biāo)】場景化廳堂打造:了解個(gè)性化服務(wù)營銷是銀行服務(wù)營銷升級(jí)的必然趨勢,掌握服務(wù)營銷不同客群的場景化廳堂打造思路,使得客戶深入體驗(yàn),達(dá)成精準(zhǔn)服務(wù)營銷的目的。場景化服務(wù)營銷流程:掌握新時(shí)期廳堂人-機(jī)器-物的有效聯(lián)動(dòng)。掌握廳堂客戶的分層分類、聯(lián)動(dòng)服務(wù)營銷技巧,提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能。場景化溝通技巧與話術(shù):掌握不同客群的溝通技巧,找準(zhǔn)服務(wù)營銷切入

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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