危機(jī)媒體課程體系
《新媒體新運(yùn)營(yíng)新?tīng)I(yíng)銷——互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)新玩法》課程背景：當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的侵襲，信息泛濫，產(chǎn)品同質(zhì)化更加競(jìng)爭(zhēng)激烈，線下業(yè)務(wù)被不斷壓縮，營(yíng)銷面臨大變革，企業(yè)在營(yíng)銷方面該如何選擇，電商化？移動(dòng)化？網(wǎng)絡(luò)化？課程時(shí)間：一天（6小時(shí)/天）授課方式：結(jié)合當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的方式進(jìn)行授課，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏輕松幽默...
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全網(wǎng)整合營(yíng)銷與新媒體020課程【課程收益】??實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合的方式，幫助學(xué)員掌握核心020及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商關(guān)鍵運(yùn)作要點(diǎn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段低成本制勝市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍，構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。課程大綱前沿：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的必然性與機(jī)遇性1、從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看傳統(tǒng)企業(yè)做電商的必然性2、從中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量與消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)移角度看傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇...
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前沿：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的必然性與機(jī)遇性1、從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看傳統(tǒng)企業(yè)做電商的必然性2、從中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量與消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)移角度看傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇性3、350億代表了什么——戰(zhàn)略機(jī)遇期，時(shí)代拋棄落伍者部分：企業(yè)的整合營(yíng)銷三步步：營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化1，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的靈魂：巧借事件營(yíng)銷低成本打造品牌——事件營(yíng)銷成功四要素——事件營(yíng)銷切入點(diǎn)2，顛覆性的力量：微信營(yíng)銷如何成...
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金融危機(jī)下與企業(yè)共渡難關(guān)部分：定位---找準(zhǔn)位置辦對(duì)事（像個(gè)做事的人）一、自我認(rèn)知：錯(cuò)誤源于對(duì)自我認(rèn)識(shí)不足解析糟糕中層的八大罪狀管理認(rèn)知：中層管理者到底該些干什么？二、角色定位：避免工作錯(cuò)位、缺位中層管理者的三重境界：上級(jí)、下級(jí)和同事；分別演好不同的角色：教練、啦啦隊(duì)長(zhǎng)、裁判、領(lǐng)隊(duì)；第二部分：策略---用對(duì)方法效率高（用心把事做好）三、定義結(jié)果：獲得真正的執(zhí)...
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經(jīng)濟(jì)寒冬下中小企業(yè)如何生存與發(fā)展 課時(shí)：6H
課程背景：為什么在經(jīng)濟(jì)寒冬有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難、業(yè)績(jī)下滑，而有些企業(yè)卻能繼續(xù)發(fā)展、業(yè)績(jī)上升，這其中的奧秘何在？為什么有些企業(yè)度過(guò)冬天后久久不能恢復(fù)元?dú)?，而有些企業(yè)卻能迅速發(fā)展壯大，獲得豐厚的利潤(rùn)？要迎接經(jīng)濟(jì)的春天，須居安思危，苦練內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更具抗震性和持久性。否則即使春天來(lái)了，企業(yè)未必能夠見(jiàn)到下一輪春天的太陽(yáng)。任正非：棉襖是什么？就是現(xiàn)金流。我...
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一、危機(jī)公關(guān)1、危機(jī)概念、特點(diǎn)、四個(gè)階段、類型等2、醫(yī)院危機(jī)：經(jīng)營(yíng)、管理、誠(chéng)信3、危機(jī)處理的5個(gè)原則4、醫(yī)院危機(jī)處理：5S原則、雄鷹、駝鳥政策二、醫(yī)院危機(jī)與媒體打交道1、危機(jī)時(shí)期如何應(yīng)對(duì)媒體2、不同媒體不同應(yīng)對(duì)方法3T7W3、與媒體的長(zhǎng)期合作三、危機(jī)應(yīng)對(duì)的策略與流程1、危機(jī)處理的四種錯(cuò)誤心理2、解決危機(jī)的三個(gè)步驟3、外部公關(guān)公司的聘請(qǐng)4、解決危機(jī)的六個(gè)步驟5...
講師：竇令成咨詢電話：010-82593357下載需求表
新媒體營(yíng)銷--讓客戶主動(dòng)來(lái)找你 課時(shí)：6H
新媒體營(yíng)銷--讓客戶主動(dòng)來(lái)找你【培訓(xùn)講師】馬學(xué)軍老師【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6課時(shí)）【授課形式】講授+研討+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)文案制作【課程大綱】思考：何為新媒體？什么是新媒體營(yíng)銷？新媒體營(yíng)銷的思維與策略玩轉(zhuǎn)新媒體的三大思維客戶思維場(chǎng)景思維工具思維線上營(yíng)銷必做的三件事形象策劃信息埋伏主動(dòng)出擊線上客戶挖掘技巧搜索法業(yè)務(wù)詞品牌詞提問(wèn)詞追蹤法提問(wèn)法群組法差異化朋友圈打造朋友...
講師：馬學(xué)軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
新媒體營(yíng)銷與品牌推廣課程介紹?隨著Web2.0和移動(dòng)數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展，各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)孔不入，社會(huì)化媒體風(fēng)起云涌，視頻網(wǎng)站如火如荼，手機(jī)APP方興未艾……新媒體以排山倒海之勢(shì)充斥著大眾的眼球，也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生活方式。“媒介即信息”時(shí)代，掌握著媒體渠道也就把控著信息和商業(yè)制勝之道，因此，當(dāng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念從顧客至上（4C）革新至...
講師：章嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《鍛造企業(yè)好講師—新媒體視覺(jué)呈現(xiàn)軟件（高級(jí)）》 課時(shí)：12H
鍛造企業(yè)好講師—新媒體視覺(jué)呈現(xiàn)軟件（高級(jí)）課程背景：歡迎來(lái)到鍛造企業(yè)好講師系列課程，新媒體視覺(jué)呈現(xiàn)軟件。隨著互聯(lián)網(wǎng)＋的到來(lái)，新媒體呈現(xiàn)越來(lái)越重要，人們的“審美”能力逐漸提升。人們不在滿足培訓(xùn)中普通圖文PPT帶來(lái)的視覺(jué)呈現(xiàn)，追求更漂亮、更炫酷、更有新時(shí)代感的視覺(jué)呈現(xiàn)沖擊，而網(wǎng)絡(luò)微課更需要視覺(jué)的沖擊力。應(yīng)運(yùn)而生的多種培訓(xùn)呈現(xiàn)方式和微課呈現(xiàn)方式如雨后春筍般破土而出...
講師：魯洪濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)》 課時(shí)：6H
課程名稱：《銀行危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)》主講：孔凡惠老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn)：一、認(rèn)識(shí)危機(jī)管理1、什么是管理學(xué)減法2、什么是突發(fā)事件？3、突發(fā)事件有什么特點(diǎn)4、危機(jī)來(lái)自哪里？類型？驅(qū)動(dòng)因素5、危機(jī)的三重效應(yīng)6、危機(jī)時(shí)期：潛伏、爆發(fā)、解決、恢復(fù)二、分析危機(jī)影響力1、分析危機(jī)發(fā)生的頻率2、危機(jī)發(fā)生的影響力3、危機(jī)管理的難度4、危機(jī)引起的公眾關(guān)注度5、輿論的特殊規(guī)律。...
講師：孔凡惠咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行突發(fā)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)》 課時(shí)：12H
課程名稱：《突發(fā)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)》主講：孔凡惠老師6-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn)：一、認(rèn)識(shí)我們的客戶1、廣義與狹義的客戶：2、客戶服務(wù)的4個(gè)層次3、客戶滿意度及忠誠(chéng)度區(qū)分4、失去客戶的原因分析：用數(shù)字說(shuō)話二、突發(fā)事件的預(yù)警與流程（預(yù)警在前最重要）1、客戶抱怨的心理分析（情感與精神層面不滿足）2、客戶異議的類型分析（不同的對(duì)象，不同的滿意與不滿意）3、銀行大堂常...
講師：孔凡惠咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件處理與媒體應(yīng)對(duì) 課時(shí)：12H
課程名稱：《網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)》主講：孔凡惠老師6-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn)：上午9：00-12：001.認(rèn)識(shí)我們的客戶1.廣義與狹義的客戶：?社會(huì)媒體、監(jiān)管部門對(duì)銀行服務(wù)越來(lái)越關(guān)注、要求越來(lái)越嚴(yán)格2.客戶服務(wù)的4個(gè)層次3.客戶滿意度及忠誠(chéng)度區(qū)分4.失去客戶的原因分析：用數(shù)字說(shuō)話?客戶的不滿意，不是在沉默中爆發(fā)，就是在沉默中選擇其他銀行2.突發(fā)事件的預(yù)...
講師：孔凡惠咨詢電話：010-82593357下載需求表
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體營(yíng)銷策略 課時(shí)：6H
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體營(yíng)銷策略主講人：胡小華老師課程背景??針對(duì)當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)和自媒體時(shí)代的商業(yè)模式、營(yíng)銷模式的大變革，此課程旨在為學(xué)員建立完善的移動(dòng)電商與社會(huì)化媒體營(yíng)銷知識(shí)體系，培育學(xué)員們的互聯(lián)網(wǎng)思維，促成企業(yè)在這場(chǎng)變革和洗禮中煥發(fā)出新的生機(jī)，用互聯(lián)網(wǎng)思維打造強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。??培訓(xùn)目標(biāo)1.深入理解互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)營(yíng)銷的深刻影響2.客戶的重新認(rèn)識(shí)和...
講師：胡小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《政務(wù)新媒體：互聯(lián)網(wǎng)下影響力和輿情管理》 課時(shí)：12H
政務(wù)新媒體：互聯(lián)網(wǎng)下影響力和輿情管理課程背景：▲政府影響力：如何建立政府公信力和影響力，提升政民一體，增強(qiáng)親民愛(ài)民的影響力，隨著傳統(tǒng)媒體的衰落，在互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代遇到新的難題！國(guó)企和政府單位如何利用好新媒體工具，成為一個(gè)課題▲微信紅利期已經(jīng)過(guò)去，新的新媒體平臺(tái)比如今日頭條快速崛起，流量大，影響力廣，新平臺(tái)如何運(yùn)作？▲政策引導(dǎo)：如何讓政策快速傳達(dá)落地，政令暢通！...
講師：侯明哲咨詢電話：010-82593357下載需求表
《品牌+新媒體：互聯(lián)網(wǎng)下品牌引爆法則》 課時(shí)：12H
品牌+新媒體：互聯(lián)網(wǎng)下品牌引爆法則課程背景：品牌定位是營(yíng)銷界最大的觀念，《定位》從1969年誕生至今，影響了全球的廣告公司，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這套理論還有效嗎？如何運(yùn)用？傳統(tǒng)媒體行業(yè)日益蕭條，精英紛紛離職高就或創(chuàng)業(yè)，而新媒體風(fēng)生水起，新媒體前景和錢景在哪里？不少企業(yè)開始重視新媒體內(nèi)容，但為什么大量的公眾號(hào)成為擺設(shè)，自?shī)首詷?lè)，毫無(wú)病毒性可言，問(wèn)題到底在哪里？打造品...
