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高蕾 老師
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戰(zhàn)略管理雜談 上月在上海碰上一名專(zhuān)注研究戰(zhàn)略管理的博士,他是某知名顧問(wèn)公司的企業(yè)顧問(wèn)服務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,約四十歲,年輕有為。交談數(shù)句,便覺(jué)得他擁有敏捷的思維及自信的態(tài)度。正好,我的MBA論文是有關(guān)戰(zhàn)略管理方面的,所以激動(dòng)之情按耐不住。很久沒(méi)有遇到這方面的高手,心想這次可以和他暢談最新的戰(zhàn)略管理理論,并...

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年初夏,我受一家公司邀請(qǐng)去作顧問(wèn)服務(wù)。這家公司是一家上市公司,因?yàn)橹鳂I(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈,剛一上市業(yè)績(jī)就出現(xiàn)滑坡,連續(xù)三年虧損。它的股票也加上了前綴ST,并且面臨摘牌的危機(jī),公司總裁也被撤換。 我去后首先與新任公司總裁作了一個(gè)深層的溝通,他對(duì)自己的前途也感到很迷茫,并且對(duì)前任總裁的撤職感到有些惋惜。他...

舒化魯 227查看全文


在這七類(lèi)決策中,第一類(lèi)和第七類(lèi)兩類(lèi)屬于程序化決策,其余五類(lèi)都屬于非程序化決策。這里沒(méi)有投資決策,是因?yàn)槲覀儼阉殖闪诵袠I(yè)選擇決策、產(chǎn)品選擇決策、市場(chǎng)推進(jìn)決策三類(lèi)。在此僅就每個(gè)大類(lèi)決策作一扼要分析,更詳細(xì)的分析只能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行。 籌資決策。 它是對(duì)如何籌集企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展所需的資金的決策。不同籌資...

舒化魯 452查看全文


改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,但貧富差距越來(lái)越明顯,多年來(lái)各種事件頻繁出現(xiàn),社會(huì)矛盾越來(lái)越突出,甚至導(dǎo)致一部分人出現(xiàn)心理變態(tài)的問(wèn)題,例如悲觀情緒、開(kāi)車(chē)撞人、搶劫行兇仇等仇富心理和暴力事件。只有消除兩極分化,縮小收入差距,實(shí)現(xiàn)共同富裕,才能徹底摧毀這些滋生變態(tài)心理問(wèn)題的土壤。如果這些問(wèn)題得不到...

寇北辰 318查看全文


案例 H公司是一家專(zhuān)業(yè)的醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)制藥生產(chǎn)企業(yè)。臨床營(yíng)養(yǎng)分為腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)及腸外營(yíng)養(yǎng)(國(guó)際上,嬰兒配方奶粉經(jīng)常歸納到臨床營(yíng)養(yǎng)范疇,但在本文中并不涉及)。在中國(guó),當(dāng)前臨床營(yíng)養(yǎng)僅在醫(yī)院內(nèi)使用,在院外使用的市場(chǎng)幾近空白;但在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū),臨床營(yíng)養(yǎng)的使用范疇早以進(jìn)入到家庭當(dāng)中。H公司在中國(guó)臨床營(yíng)養(yǎng)制藥領(lǐng)域中處...

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體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是一種以服務(wù)為主要傳遞媒介,通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué),甚至是嗅覺(jué),向消費(fèi)者傳達(dá)思想、情感與體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓消費(fèi)者在全面、深入了解一個(gè)產(chǎn)品,一項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),產(chǎn)生更多情感層面的認(rèn)同。這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式比起枯燥的推銷(xiāo)手段,顯然高明且有效得多。 自從伯恩德middot;Hmiddot;施密特在《體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)》...

史光起 394查看全文


英格麗middot;褒曼(Ingrid Bergman)說(shuō):人因有夢(mèng)想而偉大。夢(mèng)想一直是我們進(jìn)步的原動(dòng)力,我們大多數(shù)人都受到夢(mèng)想或多或少的影響。舉凡孩童時(shí)夢(mèng)想成為科學(xué)家,雖然日后當(dāng)不成科學(xué)家,但至少進(jìn)入科技業(yè);夢(mèng)想成為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo),雖然日后當(dāng)不成國(guó)家領(lǐng)導(dǎo),但至少成了公司領(lǐng)導(dǎo)hellip;hellip;夢(mèng)...

221查看全文


關(guān)于多層飯店,有這樣一個(gè)笑話。   一位疲憊不堪的客人,走進(jìn)了一家多層飯店。要住店嗎?先填個(gè)登記表吧!服務(wù)員說(shuō)。客人填了有幾十個(gè)項(xiàng)目的登記表后,心想這下可以進(jìn)房間休息了,卻聽(tīng)到服務(wù)員說(shuō):再去保衛(wèi)科登記下吧。無(wú)奈之下,客人又填寫(xiě)了有無(wú)犯罪歷史等幾十個(gè)項(xiàng)目的登記表,心想這總可以了,卻只聽(tīng)到:去衛(wèi)生服務(wù)站...

欒潤(rùn)峰 228查看全文


04年雅典奧運(yùn)會(huì)以前,世界根本不敢相信中國(guó)人可以在110跨欄項(xiàng)目跑全世界第一!當(dāng)時(shí)中外在田徑項(xiàng)目上的實(shí)力確有懸殊。但是這一次劉翔跑了12秒91,平了世界紀(jì)錄。   劉翔剛開(kāi)始練習(xí)田徑,前兩個(gè)教練都指導(dǎo)他去跑100米,但他16歲時(shí)因?yàn)橐淮伪蛔岵铧c(diǎn)放棄練習(xí)田徑。人家跳完以后要他把橫桿縮起來(lái),他說(shuō)為什么要...

詹文明 259查看全文


沒(méi)有任何行業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)這樣,各種新技術(shù)、新理念、新創(chuàng)意頻繁更迭,幾乎每過(guò)23年,互聯(lián)網(wǎng)就要誕生一種嶄新的產(chǎn)品應(yīng)用或者商業(yè)模式。而對(duì)于已經(jīng)存在10年以上歷史的搜索引擎來(lái)說(shuō),惟有不斷的創(chuàng)新才能延續(xù)其旺盛的生命力,使其在互聯(lián)網(wǎng)上屹立不倒。 縱觀國(guó)內(nèi)的幾大搜索引擎,百度近年來(lái)連續(xù)推出了百度框計(jì)算,以及今年百度...

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央視新聞聯(lián)播曾報(bào)道了江西省利用稀土資源進(jìn)行優(yōu)化整合的成功案例,他們不僅搞活了經(jīng)濟(jì),還實(shí)現(xiàn)了效益與環(huán)保的雙贏。優(yōu)化整合是指企業(yè)對(duì)不同來(lái)源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置、激活和有機(jī)融合,使其具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性,并創(chuàng)造出新的資源的一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程。尤其...

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用人, 治理治理之道,就是善于用人之所長(zhǎng),避人之所短,也就是使人人各得所宜,而都能各揚(yáng)其所長(zhǎng),避其所短。   識(shí)別人才,考核才能,是治理國(guó)家的根本。因此,在很早年間,古人就提出:為治以知人為先。即治理國(guó)家以了解、識(shí)別人為最首要的事情。可以說(shuō),非知人不能善其任,非善任不能謂知之。這很富有哲理的良言告訴...

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總有一些人能為我們指點(diǎn)迷津,總有一些佼佼者能成為我們學(xué)習(xí)的目標(biāo),并通過(guò)著書(shū)的形式貢獻(xiàn)其經(jīng)過(guò)系統(tǒng)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。前青島啤酒全球營(yíng)銷(xiāo)總裁嚴(yán)旭及專(zhuān)著《我?jiàn)^斗在最殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)上》是本期高端閱讀的焦點(diǎn)。20歲之前,嚴(yán)旭是運(yùn)動(dòng)員,20歲的時(shí)候,嚴(yán)旭進(jìn)入武漢大學(xué)體育學(xué)院,學(xué)習(xí)體育管理,大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入當(dāng)時(shí)的大企業(yè)珠江啤酒集...

232查看全文


經(jīng)營(yíng)人生低潮時(shí)候,需要幽默的習(xí)慣。有人說(shuō),我們不是因?yàn)樾腋6⑿?,而是因?yàn)槲⑿Χ腋#哪衲苴s走低潮時(shí)的無(wú)奈,度過(guò)低潮后,幽默的習(xí)慣能把我們帶得更遠(yuǎn)。 不知道大家有沒(méi)有仔細(xì)觀察過(guò)世界級(jí)富豪們笑容滿(mǎn)面的照片?很微妙的一點(diǎn)是,他們的笑容看起來(lái)非常相似。笑逐顏開(kāi)的面孔,兩個(gè)嘴角上翹形成半月形。他們的笑...

285查看全文


一個(gè)公司新來(lái)了一個(gè)部門(mén)經(jīng)理。老板覺(jué)得這個(gè)人非常能干,因?yàn)閬?lái)到公司不到一個(gè)月,公司內(nèi)原來(lái)推不動(dòng)的幾件事都被搞定了。 新來(lái)的經(jīng)理感覺(jué)也很好,因?yàn)樽约旱牟拍茉谶@里似乎可以得到充分發(fā)揮。但接下來(lái)有幾個(gè)部門(mén)內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干接二連三找老板訴說(shuō)對(duì)新經(jīng)理的不滿(mǎn),甚至暗示說(shuō)自己有可能因?yàn)闊o(wú)法和這個(gè)新經(jīng)理合作而離開(kāi)公司。 ...

宋新宇 406查看全文


1、喜愛(ài)下屬,才會(huì)得到下屬的忠心 如果你不喜歡下屬,你是無(wú)法做到對(duì)他給出好的言行,無(wú)法做到對(duì)事不對(duì)人,自然你也不會(huì)得到下屬的忠心。 作為上司,應(yīng)該懷著一顆去喜愛(ài)每個(gè)下屬的心態(tài)。 2、精明強(qiáng)干,才會(huì)得到下屬的認(rèn)可 外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行很難,作為上司,你必須在一些方面讓下屬心服口服。以德服人很重要,但是一個(gè)重要...

269查看全文


他們?cè)?jīng)踩過(guò)地雷,他們并不情愿繼續(xù)踩地雷。在屬下和公眾眼里無(wú)所不能的企業(yè)家,內(nèi)心深處便產(chǎn)生了令人窒息的緊張與焦慮。可是他們停不下來(lái)。   通常我們被時(shí)間、被一堆又一堆的事情推著走,很少停下腳步,聽(tīng)聽(tīng)自己內(nèi)心深處的聲音。這真的是我想要的嗎?我們常常沒(méi)有時(shí)間這樣問(wèn)問(wèn)自己,而只是盲目地操作著邏輯上的下一步...

王育琨 327查看全文


當(dāng)我走在地鐵口時(shí)候,當(dāng)我出入高檔寫(xiě)字樓的時(shí)候,都會(huì)收到別人遞來(lái)的各種印刷精美的彩頁(yè)。跟其他人不一樣的是:對(duì)每張遞到手的彩頁(yè),我從來(lái)不扔不棄,一是用來(lái)研究,二是懷著對(duì)同行深深的敬意和憐憫。要知道,在離派發(fā)地點(diǎn)較近的垃圾桶里,躺著不少被人遺棄成堆的彩頁(yè)mdash;mdash;那是多少人、多少天的心血呀!...

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每個(gè)企業(yè)在實(shí)施自己的經(jīng)營(yíng)策略時(shí),都會(huì)考慮將自己的客戶(hù)資源保護(hù)并利用好它,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,爭(zhēng)奪客戶(hù)資源是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的核心,企業(yè)在利用并完善客戶(hù)資源時(shí),對(duì)老客戶(hù)的保護(hù)是比較重視的,但對(duì)於一些潛在的消費(fèi)客戶(hù)沒(méi)有引起足夠的重視,甚至是放任不管,也就是沒(méi)有開(kāi)展一系列的跟蹤與服務(wù),導(dǎo)致客戶(hù)的增值力量缺少,市場(chǎng)...

200查看全文


在企業(yè)管理實(shí)踐中,經(jīng)常有這樣一種情況,就是在對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行追責(zé)時(shí),往往會(huì)追到老板頭上,只要當(dāng)事者說(shuō)一句這是老板決定的,幾乎就萬(wàn)事大吉了,很多責(zé)任問(wèn)題最后也都因此而不了了之,久而久之,老板自然也就成了企業(yè)很多問(wèn)題的護(hù)身符。因?yàn)楣臼抢习遄砸环N現(xiàn)象,己的,每一次犯錯(cuò)也都是由老板自己買(mǎi)單,就是賠錢(qián)也是老板...

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人的感官在一次又一次的刺激下,心智開(kāi)始發(fā)生變化,購(gòu)買(mǎi)行為從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。這一切的不由自主行為是為什么呢?是誰(shuí)制造了這一切的誘惑呢? 聞著星巴克飄出的咖啡濃香;撫摸著iphone手機(jī)精致的機(jī)身;聽(tīng)著蘇荷酒吧演唱的原創(chuàng)音樂(lè)hellip;hellip;當(dāng)誘惑不再是來(lái)自于商家的自我標(biāo)榜,而是來(lái)源于消費(fèi)者感官...

聶繼軍 246查看全文


一個(gè)人心智的模式會(huì)不斷重復(fù),企業(yè)也一樣,也有自己習(xí)慣的模式,這種習(xí)慣的模式是有企業(yè)老板的素質(zhì)和性格特質(zhì)決定的。 我認(rèn)識(shí)的一個(gè)企業(yè)家,所在的制造業(yè)賺一些錢(qián)后就開(kāi)始折騰新項(xiàng)目,大概兩年一個(gè)周期,做什么基本上是他碰到的每一個(gè)機(jī)會(huì),但這些年下來(lái),他的企業(yè)基本沒(méi)增長(zhǎng),賺的錢(qián)又還給社會(huì)了,這類(lèi)老板都是聰明的類(lèi)型...

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前陣子,有位私企老板向我訴苦,說(shuō)是年初曾經(jīng)許諾員工如果今年效益好的話,年底發(fā)雙薪。但實(shí)際上今年的效益不是很理想,不發(fā)獎(jiǎng)金吧,怕員工覺(jué)得老板說(shuō)話不算數(shù),發(fā)吧,公司效益跟不上。 我聽(tīng)完老板的問(wèn)題,笑了一下,說(shuō),我給您講個(gè)故事吧,也許對(duì)您有所啟發(fā)。 在我小的時(shí)候,我去商店買(mǎi)糖果,發(fā)現(xiàn)不同的商家賣(mài)糖的方式不...

291查看全文


有人說(shuō),一個(gè)人指揮別人的能力和領(lǐng)導(dǎo)欲是與生俱來(lái)的,不是靠別人指導(dǎo)和教科書(shū)啟發(fā)就能得到的,而且人不是訓(xùn)練一下就能成為領(lǐng)導(dǎo)者。姑且不論經(jīng)驗(yàn),就人的性格而言,確實(shí)有的人不適合擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),而且領(lǐng)導(dǎo)天賦也訓(xùn)練不出來(lái)。但是,我們卻可以對(duì)這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),找出一些規(guī)律性的東西,給已經(jīng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的人以啟發(fā)...

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又有溫州老板跑路了。報(bào)載,信泰集團(tuán)老板胡福林一家人欠下巨額高利貸人間蒸發(fā),并欠下巨額員工工資以及供貨款未還,導(dǎo)致公司幾千名員工堵住溫州婁橋路口游行。而在最近,網(wǎng)絡(luò)上流傳的《溫州老板跑路名單》則顯示,稱(chēng)十天之內(nèi)有九家溫州老板跑路。 這些跑路的老板,原因固然有民間資金渠道狹窄,導(dǎo)致民企融資困難等問(wèn)題存在...

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在中國(guó)做男人的第一本啟蒙小說(shuō)中,《水滸傳》大概是其中最重要的一本,以至于俗話有少不看水滸之說(shuō)。最近我耐心看完電視劇《水滸》,很是有感慨,有位社會(huì)學(xué)大師叫韋伯,寫(xiě)了一本書(shū)《新教倫理與資本主義精神》,中心意思是說(shuō)西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與清教有關(guān),正是清教中的節(jié)儉而禁欲、視賺錢(qián)為弘揚(yáng)上帝光芒的精神,使得小打小...

姜汝祥 453查看全文


企業(yè)如何分權(quán)?這個(gè)問(wèn)題一直困擾著很多企業(yè)家。分權(quán)恰當(dāng),企業(yè)可以順利走上軌道后越來(lái)越順利的發(fā)展,分權(quán)不當(dāng),企業(yè)則直接面臨著低效和死亡。就我國(guó)民族企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,由于企業(yè)的性質(zhì)不同,在管理上采取分權(quán)的形式也不同。但就企業(yè)分權(quán)的實(shí)際情況來(lái)看,有些企業(yè)分權(quán)時(shí)機(jī)恰當(dāng),分權(quán)與制衡結(jié)合較好,這些企業(yè)得到了很大的發(fā)...

寇北辰 209查看全文


  構(gòu)建和應(yīng)用以上霸術(shù)維度的四個(gè)總體方案  那么有了這么多霸術(shù)維度以后,霸術(shù)怎么形成呢?我們認(rèn)為霸術(shù)至少是從四大層面進(jìn)行構(gòu)建和應(yīng)用形成的。  第一個(gè)層面是破壞型?! 【褪悄愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你所在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,掌握這條產(chǎn)業(yè)線條的那些核心的霸主們,他們現(xiàn)在的霸術(shù)是什么,你能不能針對(duì)他們現(xiàn)有霸術(shù)的缺陷,形成一...

白萬(wàn)綱 242查看全文


決策失誤的主觀因素主要包括決策人的情緒、情感、價(jià)值偏好、思維慣性四個(gè)方面。 情感因素。 它對(duì)決策的影響,主要是因?yàn)闆Q策人情感使之偏心而失去正確的判斷。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在決策的選擇過(guò)程中,把他情感所注重的內(nèi)容,放到了不應(yīng)該有的高度,這就必然會(huì)使它背離企業(yè)發(fā)展最大化目標(biāo)的選擇。 什么是情感? 它就是人的意志穩(wěn)...

舒化魯 262查看全文


有的管理咨詢(xún)項(xiàng)目什么動(dòng)作都做了,什么動(dòng)作都不缺,但是就是沒(méi)有效果,那么是什么原因呢?缺少一種精神。   管理是一種精神。   我們的敏捷生產(chǎn)模式的和核心方法mdash;mdash;三九控制法共有九個(gè)方法,其實(shí)就是九種精神。哪九種精神呢?   第一個(gè)方法叫約束出效率,實(shí)際上就是一種簡(jiǎn)單服從的精神。  ...

曾偉 235查看全文


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