謝樂 老師
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吳群學(xué)老師受中國人力資源報(bào)專題采訪系列報(bào)道（十六）2008年7月28日，被評為中國企業(yè)最受歡迎十大實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師之一、中國漁夫式管理第一人吳群學(xué)老師受中國人力資源報(bào)的強(qiáng)烈邀請，就員工內(nèi)訓(xùn)要區(qū)別對待進(jìn)行系列訪談。在訪談中，吳老師提出：針對今天企業(yè)的培訓(xùn)是非常實(shí)際的，他需要培訓(xùn)合一定要有改進(jìn)。吳老師培訓(xùn)觀點(diǎn)...
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在絕大多數(shù)公司追求大型企業(yè)集團(tuán)的商業(yè)模式的同時(shí)，德國人選擇了不一樣的道路。限大促小的思路看似反常，卻打造出了非同一般的競爭力。 最近，戴姆勒mdash;克萊斯勒公司更名為戴姆勒股份公司，正式完成了德國戴姆勒與美國克萊斯勒的分離程序。這個(gè)分離，意味著明年世界500強(qiáng)企業(yè)的前10名里很可能將沒有一家...
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奧康是中國民營企業(yè)創(chuàng)新的典范。mdash;mdash;著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家費(fèi)孝通語 7月24日，奧康集團(tuán)60多名高管，在歷時(shí)整整10天、分赴全國34家分公司實(shí)地調(diào)研之后，齊聚風(fēng)光旖旎的千島湖畔，開始一年一度的思考周活動，再次掀起公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的頭腦風(fēng)暴。 lsquo;思考周rsquo;就是奧康的l...
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生物學(xué)家達(dá)爾文說過：一切生物都會遭受意外死亡的考驗(yàn)，但是自然選擇不會因此而停止。在自然界中，你不可能找到一個(gè)物種，在面對屠殺時(shí)聽天由命地任人宰割，即使是一只溫順的羊崽或是一只羸弱的家兔，也會在被宰殺時(shí)拼命抗?fàn)?，直至生命的結(jié)束。這種無條件的求生抗?fàn)?，是一切動物的天賦本能，是無法更改的生存天性。為了生存...
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項(xiàng)目管理專業(yè)術(shù)語中英文對照表 驗(yàn)收 (Acceptance) 指客戶檢查接受項(xiàng)目交付物的過程。 活動 (Activity) 指在項(xiàng)目中的任何消耗資源（人力、物理和設(shè)施）、產(chǎn)生相應(yīng)成本并且生產(chǎn)出一項(xiàng)或多項(xiàng)產(chǎn)品的過程?；顒油ǔ陧?xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中明確展示。 現(xiàn)貨 (Actuals) 指...
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眼前有三盆水：一盆熱水，一盆冷水，還有一盆溫水。把左手放進(jìn)熱水盆，右手放進(jìn)冷水盆，浸泡一兩分鐘，然后把兩只手一齊放到盛溫水的盆中。此時(shí)，兩只手的感覺讓你覺得有些不可思議：左手覺得這水是涼的，而右手覺得這水是熱的。 崇尚科學(xué)理性的人會以這個(gè)小實(shí)驗(yàn)來證明人的感覺和體驗(yàn)是靠不住的，要免受感覺的欺騙和蒙蔽，...
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8月26日，興業(yè)銀行迎來了二十歲生日。 二十年光陰荏苒，興業(yè)銀行從一家偏居?xùn)|南一隅的地方性銀行，迅速成長為資產(chǎn)近萬億元、員工過萬人、年實(shí)現(xiàn)利潤超百億元、創(chuàng)新精神強(qiáng)勁的主流上市銀行之一，近五年總資產(chǎn)年均增長35，凈利潤年均增長72，發(fā)展態(tài)勢在國內(nèi)銀行中處于最好水平，被視為中國銀行業(yè)的奇跡。 興業(yè)銀行的...
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隨著通貨膨脹的加劇，一些沒有核心競爭力的企業(yè)如果不在變革中需求突破，就只有在競爭中走向消亡。競爭的殘酷敲響了不適應(yīng)市場發(fā)展變化者的警鐘，這次警鐘的敲響將會是警鐘長鳴，因?yàn)樵僖膊灰萸蠡氐揭揽繌V闊的市場需求拉動就可以滋潤地活下來的時(shí)代了。全球經(jīng)濟(jì)一體化，制造著企業(yè)與企業(yè)之間的近身肉搏！凸現(xiàn)著企業(yè)對于核...
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沒人會否認(rèn)利潤對于企業(yè)的重要性，但令人擔(dān)憂的是，工業(yè)革命時(shí)代產(chǎn)生的利潤崇拜至今仍未得到有效糾正，利潤仍被作為衡量企業(yè)成功與否的幾乎唯一的標(biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)社會中，一旦個(gè)人的成敗被套上權(quán)力和金錢的量具，這個(gè)社會必然會發(fā)生心理扭曲。企業(yè)亦如此。 進(jìn)入21世紀(jì)后，企業(yè)社會責(zé)任受到了前所未有的關(guān)注。不過，對于為數(shù)...
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本文是關(guān)于項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐系列的第二部分。您可以在這里瀏覽第一篇文章：實(shí)行項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐。 作為一個(gè)項(xiàng)目管理師和項(xiàng)目管理培訓(xùn)師，我常常會聽到的一個(gè)問題就是適用于大型項(xiàng)目的管理最佳實(shí)踐是否也適用于小型項(xiàng)目。小型項(xiàng)目是否需要采用項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐是每個(gè)項(xiàng)目管理者都必須面對的一個(gè)重要的問題。 注重項(xiàng)目交...
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加里middot;哈默（Gary Hamel）是享譽(yù)全球的管理大師，曾四度獲得麥肯錫獎，他和普拉漢拉德一起發(fā)展了管理導(dǎo)向的戰(zhàn)略思想。他們的思想在實(shí)踐中更加有力，他們提出的核心競爭力概念深入人心。哈默的著作已成為管理界人士的必讀作品，1994年出版的《競爭大未來》全球銷量50萬冊。哈佛商學(xué)院出版社20...
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2008年，對中央企業(yè)以及地方大型國有企業(yè)來說，最受關(guān)注的關(guān)鍵詞恐怕就是緊日子這3個(gè)字了。 早在去年末，國務(wù)院國資委主任李榮融就在中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議上對大家提出了忠告，他當(dāng)時(shí)最擔(dān)心的就是個(gè)別央企有可能在2008年因?yàn)橘Y金鏈斷裂而陷入困境，重蹈幾年前華源集團(tuán)的覆轍。 今年以來，他又幾次在不同場...
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如果你掌握了成功項(xiàng)目管理的技巧，那么管理你的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目就不再使你徹夜難眠。采用項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐可以幫助你提高項(xiàng)目成功幾率。 定義目標(biāo)（Define Objectives） 定義出的目標(biāo)會指導(dǎo)你實(shí)現(xiàn)最終目的。那么你的網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)是在線銷售你的產(chǎn)品，還是提供客戶支持，又或是促進(jìn)投資者關(guān)系？請認(rèn)真地定義...
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在商業(yè)活動中，商品的質(zhì)量是企業(yè)生命線。 我們常常會在處理小事上抱著一種差不多的態(tài)度，卻不知道往往失敗就因?yàn)橐粋€(gè)小小的誤差。 也許有人會說，再好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都只是無限接近與零，或者說世界上根本就沒有一種方法可以使誤差等于零。然而，零缺陷管理中國研究院院長兼總裁、中國零缺陷管理首席專家、零缺陷之父菲利浦m...
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作者Simon Buehring（科學(xué)碩士，PRINCE2項(xiàng)目管理師及培訓(xùn)師） 本文是關(guān)于項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐的系列文章之一。另外一篇叫做在小型項(xiàng)目中實(shí)行項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐。 作為一個(gè)參與過很多項(xiàng)目工作的項(xiàng)目管理師和項(xiàng)目管理培訓(xùn)師，常常會有人問我什么是項(xiàng)目管理成功的基本要素。盡管有很多書籍都討論過這個(gè)主...
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| 跨文化管理絕不僅僅是停留在企業(yè)文化沖突的解決，還要跨越不同國家、民族文化之間的巨大鴻溝 在中國某集團(tuán)收購的研發(fā)中心里，由一名美國員工Dannis負(fù)責(zé)CDMA核心技術(shù)的研發(fā)，中方汪經(jīng)理為了表示對其工作的重視，按中國人的習(xí)慣，每隔兩天就給他發(fā)一封電子郵件，詢問工作進(jìn)展。然而沒過10天，該員工就...
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清華115培訓(xùn)登陸中國管理資源網(wǎng)清華大學(xué)中國中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)項(xiàng)目(簡稱清華115培訓(xùn))，8月8日起正式在中國管理資源網(wǎng)推廣。 由于高層管理者和中層的落差太大，中層干部的執(zhí)行能力不能適應(yīng)和滿足企業(yè)發(fā)展的需要，這是目前我國很多企業(yè)發(fā)展中面臨的問題。清華115培訓(xùn)項(xiàng)目由清華大學(xué)組織的100多名管理專...
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廠商之間創(chuàng)新合作模式概要經(jīng)銷商問題研究者/潘文富廠商關(guān)系是個(gè)永恒的話題，當(dāng)前，面對市場和競爭格局及形勢的變化，無論是廠家還是對酒水銷售仍然起著關(guān)鍵作用的經(jīng)銷商，彼此對對方都發(fā)生了新的需求變化，這種需求變化直接體現(xiàn)為對方的營銷支持和服務(wù)期待都比以往更加強(qiáng)烈。同時(shí)他們彼此也比以往任何時(shí)候都更加矛盾。在利...
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（一）公司治理的誤區(qū)只要翻開任何公司治理的教科書，我們都可以看到公司治理是在現(xiàn)代公司投資者與代理人（職業(yè)經(jīng)理人）之間委托代理關(guān)系下，如何建立一套股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的權(quán)利義務(wù)規(guī)定的制度安排。其核心有兩點(diǎn)，一是委托代理下因?yàn)槠跫s不備和信息不對稱情況下的約束和監(jiān)督問題。二是如果選擇、鼓勵職業(yè)經(jīng)...
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績效考核是企業(yè)管理中的焦點(diǎn)問題，也是難點(diǎn)問題。有調(diào)查資料表明，90％以上的企業(yè)對自己的績效考核是不滿意的?？冃Э己藛栴}的一個(gè)重要表現(xiàn)，就是形成績效泡沫，表面上看起來企業(yè)銷售生產(chǎn)空前繁榮，員工行為規(guī)范有序，公司業(yè)績不斷增長，甚至出現(xiàn)短期盈利，但這些都是泡沫，在數(shù)字繁榮、員工努力和業(yè)績增長的前提下，企業(yè)...
282查看全文
隨著《勞動合同法》的付諸實(shí)施，關(guān)于勞動者權(quán)利保障的呼聲常見諸于報(bào)端。各種裁員門的出現(xiàn)說明，好的法律制度僅僅制定出來還是不行的，關(guān)鍵在于產(chǎn)生能夠產(chǎn)生預(yù)定的效果。有人認(rèn)為，類似的問題可以通過制定更加嚴(yán)密地法律制度，加大懲罰力度來解決。這似乎很有道理，但是無助于在利益傾斜中抑制強(qiáng)勢。因?yàn)閼土P力度的加大很可...
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供應(yīng)商在與賣場打交道的過程中，由于其商品的銷售并非一蹴而就，常常是幾年甚至是上十年的交往累計(jì)下來的成果，在這過程中，由于賣場本身的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及供應(yīng)商在合作過程中控制不利，發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事故常常會給供應(yīng)商帶來大大小小的損失。 在這些風(fēng)險(xiǎn)中，有些是行業(yè)性的調(diào)整，有些是賣場本身的原因，但更多的是跟供應(yīng)商本身有...
潘文富 554查看全文
都說現(xiàn)在賣場生意不好做，貨送進(jìn)去容易（現(xiàn)在新品進(jìn)場反而越來越容易了），但賺到錢難(費(fèi)用高)，甚至連把本錢拿出來都難(帳期長)。并且，這年度合作條款還是逐年上漲，難怪有人說，這做賣場是找死，不做又是等死。 問題究竟出在那里？誠然，商業(yè)上的供求關(guān)系決定合作雙方的地位，現(xiàn)在是賣場少，而供應(yīng)商多，自...
潘文富 299查看全文
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司司長胡景巖昨在第四屆文化發(fā)展論壇上指出，談?wù)撐幕w制改革，文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，不能僅僅局限于國內(nèi)的發(fā)展，如果我們這些企業(yè)都是在國內(nèi)轉(zhuǎn)，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的今天，如果只會向內(nèi)看，企業(yè)的生命力和競爭力肯定會降低，所以要上升到文化貿(mào)易的視野來探討這個(gè)問題。 胡景巖說，應(yīng)該說現(xiàn)在發(fā)展文化貿(mào)易，是能...
胡景巖 394查看全文
如果提起華為的仁正非，大家馬上想到的是狼性哲學(xué)；如果提起易中天，大家的印象就是研究三國的專家，沒有人會更多地關(guān)注他是廈門大學(xué)的教授；提起海爾，大家的印象是優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)，真誠到永遠(yuǎn)企業(yè)文化；如果提起GE，讓大家稱道的首先是其倡導(dǎo)的六西格瑪管理方法；如果提起豐田，大家首先想到的是他的精益生產(chǎn)，引領(lǐng)了全...
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近年來，社會普遍認(rèn)為國企中存在高管薪酬過高、高管自定薪酬、薪酬與績效脫節(jié)等問題。國企高管是怎樣拿薪酬的？這個(gè)薪酬制度是否存在缺陷？怎樣確定薪酬才合理、公平并有利于企業(yè)發(fā)展？看看官員、專家和普通網(wǎng)民是怎么看待這一問題的。 國企高管薪酬問題多 近來，國企高管薪水與普通職工差距過大、高管自定薪酬等問題...
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盡管還有過慮論、假摔論的聲音，但是，越來越多的人已經(jīng)感覺到冬天的降臨。能不能熬過今年下半年，已經(jīng)成為很多企業(yè)經(jīng)營者必須面對的嚴(yán)峻課題?？v觀三十年，這并不是第一個(gè)冬天，當(dāng)然也不會是最后一個(gè)冬天，我們只是處在一個(gè)周期性的成長邏輯之中。對于那些只知道埋頭種地的人來說，抬頭看天，已成必要。 規(guī)律一：...
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許多推行六西格瑪?shù)墓敬蟾哦疾恢?，近幾年來業(yè)績差強(qiáng)人意的摩托羅拉是六西格瑪?shù)谋亲?。而在已躍居世界汽車行業(yè)第一的豐田公司，卻還有工程師連六西格瑪都沒聽說過。這里完全沒有厚此薄彼之意，因?yàn)椴徽撌菍W(xué)六西格瑪還是學(xué)豐田，都既有成功者，也不乏失敗之例。 彼得middot;德魯克說：經(jīng)營者就像15歲的少女一樣...
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互聯(lián)網(wǎng)從來就是一個(gè)只怕想不到，不怕做不到的行業(yè)，中國的幾大門戶網(wǎng)站經(jīng)過了十余年有痛苦有歡笑的歷程，逐漸沉淀出不同的性格和氣質(zhì)，在內(nèi)在氣質(zhì)的驅(qū)使下，走出了各自涇渭分明的路徑。 搜狐：娛樂至死 2008北京奧運(yùn)會有了搜狐的參與顯得更加活色生香。不僅是因?yàn)樗押粩S千金成為奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容贊助商、將...
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阿基米德說過給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動整個(gè)地球。因?yàn)闆]法找到這個(gè)合適的支點(diǎn)，沒法找到足夠大的撬桿，所以阿基米德的這句話成為了一句理論豪言，沒有能夠?qū)崿F(xiàn)。青島啤酒公司的決策者們是幸運(yùn)的，因?yàn)樗麄冋业搅艘粋€(gè)撬動全球市場的支點(diǎn)，那就是奧運(yùn)，中國大國崛起背景下的奧運(yùn)。用青啤公司董事長金志國的話說：用奧運(yùn)作為...