孫鶴原老師的文章
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 圈子不同，交換的內容不同。高度不同，溝通方式不同?！ ∫魄閾Q位要因人而異 移情換位這個工具是為了能夠了解別人的感情，并引起共鳴性的情感反應，從而締結良好的人際關系。移情需要區(qū)別不同的人，因人而異?！ ∪绾螌Υ夏耆耍坷夏耆说妮x煌已經過去，他們已經...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 每個人天生都會有一定程度的體察他人情感的敏感性。人如果沒有這種敏感性，就會產生情感失聰。這種失聰會使人們在社交場合做傻事，或是誤解別人的情緒，或是說話不考慮時間地點，或是對別人的感受無動于衷。所有這些，都將破壞人際關系。 移情不僅對保持人際關系...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 一位企業(yè)家有兩件事要做：一是把別人兜里的錢裝到自己口袋里；二是想辦法把自己腦袋里的東西裝到別人腦袋里！后者是前者的前提，所以成功的企業(yè)必然有一個成功的文化在背后，而企業(yè)的文化是靠故事來傳播的，一個個動人的故事能凝練成行動的指南。所以另一個結論是：...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 給我的教訓是，同樣的情景不是對所有的人都能引發(fā)幽默感。人們處于不同心境時對同樣的情景有不同的反應。 但是，如果別人想同你開個玩笑，你冰冷拒絕，以后別人就會對你保持距離，并對你懷有戒備之心。解決的途徑是：別把自己看得太重。把自己看得太重的人很難有...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 1997年暑期，我在廣東大亞灣核電站工作三個月。核電站的人帶領我們參觀公關中心，公關處長向我們介紹一幅掛毯，這幅掛毯是香港中華電力公司專門為大亞灣核電站制作的，是核電站的園 景—淺黃色的核反應堆和藍色的海灘。公關處長說：“這是香港中華電力公司專...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 培養(yǎng)自己每一個行為習慣的過程又都是重塑一遍自我的過程，也就是說在修煉我們某一個細微行為或是培養(yǎng)某個習慣的時候，就是對我們整體情商、心態(tài)、觀念的調整。這就是修煉時應從小處著眼的道理所在?！ 「咔樯陶吣茉谌粘Ｉ钪屑皶r調整自己獲得快樂，以下是五條通向...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 得克薩斯的一所小學，一個班級的8位同學被叫到校長辦公室，一位學者發(fā)給每個人一塊包裝精美的糖，你們可以隨時吃掉。不過，誰要是能等到我回來后再吃，還會再得到一塊糖的獎勵。 隨著時間的推移，一個意志薄弱者首先剝掉糖紙吃糖，嘴里發(fā)出“嘖嘖”的誘人聲。受...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 情緒免疫 今天的人服用各種維生素來提升機體免疫力，但是如果情緒不佳還會生病。醫(yī)學數(shù)據證明：75的病由情緒引起，經常保持好心情壽命增長5～7年。得惡性腫瘤的人，往往是因為突發(fā)性情緒不好。在今天以人為本的大環(huán)境里，90的人厭惡辦公室文化，90的職場...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 情緒單極化 敏感和鈍感的組合叫做情緒單極化。吸收優(yōu)良情緒，不吸收不良情緒；輸出優(yōu)良情緒，不輸出不良情緒。我把曾憲梓的這個成功特點定義成情緒單級化，敏感到能夠抓住機會，鈍感到不怕丟面子，不為了面子丟了里子?！ |軟公司招聘人才，營銷總監(jiān)面試一個男...
吳維庫 142查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 給平臺比指揮重要 只要我能夠掌舵就不需要別人推 人人討厭被管理 人人喜歡自由 人人有逆反心 管孩子多了孩子逆反，管下屬多了下屬逆反，向上級提建議多了上級也逆反?！ ⊥跤⒗瞎_車，她在副座上操心：“紅燈、綠燈、注意左邊、注意右邊、走這個方...
吳維庫 168查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 解決的路徑是：提升情商的“樂群性”。 銀行的領導訴苦：“現(xiàn)在銀行網點儲蓄所顧客排隊，誰都不耐煩，把怒火發(fā)在柜員身上，柜員總是被呵斥，恨不得把制服脫了，跟顧客暴打一頓，再也不干柜員了?！薄 ∪绾翁岣哌@個柜員的“樂群性”？第一，把顧客發(fā)火當做同這個...
吳維庫 154查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 恐懼的情緒是人與生俱來的東西?？謶值那榫w初期表現(xiàn)為緊張，然后擔心、迷惑，進而導致手足無措，無法把握眼前事情的方向，嚴重的會引起“社交恐懼癥”?？偙豢謶智榫w控制的人一般性格比較內向，不愛與人打交道，長此以往地沉默下去，最后就會導致恐懼情緒成為一種慣...
吳維庫 164查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 《中庸》說：“喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中。發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。君子中庸，小人反中庸?！薄 ∵@些在我們看來就是管理好情緒，達到中庸狀態(tài)?？梢赃^，也可以不及，但是都要能夠調整到平衡狀態(tài)?！ ∪祟惖那榫w數(shù)百種，其間差異細微，可以分成組，如下所示?！ 嵟?..
吳維庫 185查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 情緒使我們具備了審美功能。 周圍世界的美與丑對一張沒有生命的桌子而言是沒有意義的，因為桌子沒有感受的能力；與桌子相比，人類真是幸運，大自然不僅賦予周圍世界的美麗，而且讓我們具備了一種天賦—感覺并體驗世界的能力。由于這種能力的存在，生活才有意義：...
吳維庫 171查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 妥善管理情緒 情緒管理必須建立在自我認知的基礎上。如何自我安慰，擺脫焦慮、灰暗或不安，而這方面能力匱乏的人常常與低落的情緒交戰(zhàn)。調控自如的人，則能很快走出命運的低潮，重整旗鼓。妥善管理情緒，要努力做到操之在我，自己把握并影響情緒的變化，這樣能夠...
吳維庫 157查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 第2章 個 人 魅 力 情商內涵 理解情商 “情商”，已成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€術語。 20世紀90年代初期，美國耶魯大學的心理學家彼得·薩洛韋和新罕布什爾大學的約翰·邁耶提出了情緒智能、情緒商數(shù)概念。在他們看來，一個人在社會上要獲得成功...
吳維庫 177查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 你也許早就發(fā)現(xiàn)了，經常演正面人物的演員，演不好反面人物。演員李默然因為經常演正面人物，公眾已經把對正面人物的尊敬和熱愛指向了李默然老師，生活中的李默然也是以模范人物出現(xiàn)的，他不為錢而做廣告，是模范丈夫、成功的父親和優(yōu)秀的爺爺。模仿什么樣人的行為，...
吳維庫 122查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 不斷重復：改變習慣是一個不舒服的過程，習慣的養(yǎng)成在于重復。習慣就是由于經常這樣做所以變得容易的動作?！ 》答伡m偏：當你發(fā)現(xiàn)自己又出現(xiàn)老習慣的時候，及時覺醒。例如你要戒煙，當一段時間后你又把香煙放到嘴上的時候，你是有負罪感還是愜意？如果你真的對自己...
吳維庫 176查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 習慣是一種選擇，假如在某種情況下，每次你都有這種反應，導致你以后這樣做起來很容易，就形成了習慣，而不管是好習慣還是壞習慣。因此，你可以選擇形成對自己有利的好習慣。想使一個行為成為習慣需要兩個前提：強迫它重復發(fā)生和建立情感觸發(fā)器?！ ∫粋€人的競爭力...
吳維庫 154查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 只是看到了好的行為和聽到了好的思想，不等于是你的好行為和好思維，就像武術動作雖然好看，但不經過演練，那個動作你做不來一樣。習慣的建立在于重復，包括思維和行為。思維改變了，才可能改變行為。重復可以養(yǎng)成一種習慣?！ 「淖兞晳T需要動力 意識產生動機，...
吳維庫 155查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 第1章 為卓越建立好習慣 人按習慣做事 一只小雌貓愛上了男主人，它想嫁給他，但是貓沒有辦法同人結婚。它找到愛神維納斯幫忙，愛神同情它，把它變成了美女，男主人一見鐘情。新婚之夜，愛神想：這個外形是人的貓，內心是人還是貓呢？試驗一下。愛神放出一...
吳維庫 162查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 第3版序言· 今天的人物質條件在改善，吃的多是綠色食品，為什么不健康、亞健康的人數(shù)在增加？得癌癥的人數(shù)在增加？醫(yī)學數(shù)據告訴我們，人的疾病75都由情緒引起，經常保持好心情壽命可增長5～7年?！吨袊肮ぷ骶氲≈笖?shù)”調查報告》表明，70的被調查者都被...
吳維庫 179查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 過去有人說我們是一盤散沙，由于現(xiàn)在引入了競爭，還可能是一盤摩擦的散沙。如何把摩擦的散沙變成沙團？需要往里面加入膠水。和諧領導力可以作為膠水起到凝聚的作用?！ ☆I導力分三個層次：個人領導力、團隊領導力、組織領導力。個人領導力是自己領導自己的能力，要...
吳維庫 169查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 和諧領導力·總序 我對領導學的研究始于1999年。在過去的研究過程中，我得到了三項國家自然基金的支持，并于2001年暑期參加了哈佛商學院的領導力培訓班和香港科技大學恒隆管理研究中心的組織行為研修班，通過對大量案例的觀察和研究，我和我的研究團隊發(fā)...
吳維庫 177查看全文
掌握了改變態(tài)度、享受過程、活在當下、學會感恩、向下比較、心造幸福、逆境商、創(chuàng)造環(huán)境、情感獨立、致人而不致于人、提升情商、開悟這十二個工具，你就會擁有一個陽光心態(tài)?！ ‰S著人們社會地位的提升與財富的增加，生活的滿意感卻在不斷下降。我們經常感到擁有的越來越多，但是快樂越來越少；溝通的方式越來越多，但...
吳維庫 186查看全文
組織架構設計的目的在于明確界定組織內部成員相互之間的關系，并且是在以承認彼此職責上的差別為前提的。但這并不是說在任何一種情況下都要分出高下三等的差別來?！ ]有差別，可以表現(xiàn)為兩種情況： 一是群龍無首。走到一起的每一個人都是好樣的，他們能力一樣強，意志一樣堅，目標高度一致。這就是群龍無首狀態(tài)。這...
舒化魯 335查看全文
決策是一種權力，任何人都希望得到這種權力。正因為它是一種權力，企業(yè)老板才死死抓住不放。也正因為企業(yè)老板死死抓住，把下屬員工排斥在決策過程之外，使下屬員工都成了對企業(yè)組織運行隔岸觀火的路人?！ ∫ＷC企業(yè)具有決策競爭力，也就必須把這種決策權力分散給每一個員工。與權力相對應的還有責任，所以，把決策權力...
舒化魯 177查看全文
什么是核心競爭力 ？對這個問題很多人給出的答案是不一樣的，我這里給出一個最簡潔的答案或者說叫定義，什么是核心競爭力？核心競爭力就是整合企業(yè)組織內、外部資源的能力。這里強調什么，核心競爭力它不是一種資源，而是一種能力，因為資源它是可以消耗掉的，它是可以交換，可以移走的，而企業(yè)有了這種能力，它就不一定能...
舒化魯 380查看全文
中華民族是一個擅于系統(tǒng)思考的民族，個人英雄主義在這里沒有多大的市場。對于任何一個人，都會把他放到特定的組織之中來分析看待。所以即使外出住旅店，登記部上也還專門設有工作單位一欄，以說明他的單位歸屬。結識新朋友，開始問的第一個問題也是，“你在什么單位工作？”因此，作為個人也就對于組織形成了一種獨特的心理...