從戰(zhàn)略決策到運(yùn)營執(zhí)行--張佩星老師

洞悉市場競爭趨勢，理解企業(yè)重大戰(zhàn)略舉措Oslash;中基層管理者的弱項(xiàng)沒有戰(zhàn)略意識，缺乏方向感本位主義強(qiáng)，大局觀弱思維欠開放，協(xié)同效能遞減Oslash;如何讓自己的管理水平上一臺階關(guān)注環(huán)境和大勢，方能勝算深刻理解行業(yè)和產(chǎn)品搞清競爭對手?jǐn)U展跨行業(yè)視野Oslash;如何了解外部大環(huán)境：PESTG工具政治、社會、文化經(jīng)濟(jì)、科技、全球化Oslash;如何洞察市場競爭趨勢：PORTER工具圈內(nèi)企業(yè)和競爭對手購買者和供應(yīng)商潛在進(jìn)入者和替代品Oslash;管理者競爭意識的建立沒有危機(jī)感就沒有競爭力S曲線：業(yè)務(wù)飽和與二次創(chuàng)新Oslash;什么是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略O(shè)slash;如何理解企業(yè)的重大舉措及其戰(zhàn)略意圖想做

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矩陣式管理

Oslash;什么是矩陣Oslash;何種組織、何種業(yè)務(wù)更需要矩陣Oslash;為什么采用矩陣式管理矩陣的長處矩陣的局限Oslash;不同組織架構(gòu)的特點(diǎn)和優(yōu)劣比較職能型架構(gòu)矩陣型架構(gòu)項(xiàng)目型架構(gòu)事業(yè)部架構(gòu)Oslash;如何構(gòu)建矩陣弱矩陣平衡矩陣強(qiáng)矩陣Oslash;組織變革的阻力消除何時(shí)等級何時(shí)扁平Oslash;矩陣中的權(quán)限分配和資源部署資源重用權(quán)力轉(zhuǎn)移面向市場項(xiàng)目導(dǎo)向Oslash;矩陣組織的績效考核方法銷售人員的績效考核技術(shù)人員的績效考核Oslash;矩陣組織中的人員管理態(tài)度和技能評估團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不同需求人員的激勵(lì)影響力的施展Oslash;矩陣中的工作協(xié)調(diào)和沖突管理打破部門疆界多頭老板的適應(yīng)向上

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管理決策的藝術(shù)

Oslash;判斷的誤區(qū)Oslash;決策的魄力和決策的技巧Oslash;決策的分類投資決策風(fēng)險(xiǎn)決策日常管理決策Oslash;如何理解和制定企業(yè)的重大決策想做敢做擬做Oslash;心理因素對決策者的奇妙影響風(fēng)險(xiǎn)喜好者和風(fēng)險(xiǎn)厭惡者獲得和損失：小心判斷失誤理性決策vs不完全理性決策Oslash;管理決策的依據(jù)：BSC工具財(cái)務(wù)營收客戶滿意內(nèi)部流程學(xué)習(xí)成長Oslash;管理者的決策是如何影響企業(yè)績效的個(gè)人決策集體決策Oslash;如何選擇合適的決策方式知名決策少數(shù)人決策投票決策共識決策無異議決策Oslash;正確決策的5個(gè)步驟摸清情況分析風(fēng)險(xiǎn)選取方式把握時(shí)機(jī)作出決斷Oslash;有效決策的技巧和工具發(fā)

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管理者的財(cái)務(wù)管理與資本運(yùn)作--張佩星

管理者財(cái)務(wù)基礎(chǔ)——讀懂企業(yè)經(jīng)營三大報(bào)表Oslash;看不懂企業(yè)報(bào)表的老總是稱職的老總嗎？Oslash;公司的資產(chǎn)有哪些？Oslash;負(fù)債多好、還是少好？Oslash;所有者權(quán)益Oslash;利潤種種毛利稅前利潤凈利Oslash;三類現(xiàn)金流用于經(jīng)營活動用于投資活動用于融資活動Oslash;如何閱讀三大財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表損益表現(xiàn)金流量表l案例分析üGE公司的負(fù)債和權(quán)益ü開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)城的資產(chǎn)負(fù)債表l互動實(shí)踐ü記在哪個(gè)表中？企業(yè)戰(zhàn)略投資決策、資本運(yùn)作與風(fēng)險(xiǎn)防范Oslash;企業(yè)競爭戰(zhàn)略與持續(xù)增長Oslash;外部與內(nèi)部環(huán)境分析Oslash;戰(zhàn)略投資決策的方法和工具機(jī)會成本：魚和熊掌不可兼得不要讓沉沒成

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管理者角色認(rèn)知--張佩星

管理者的角色認(rèn)知和定位Oslash;現(xiàn)代“管理”者的4項(xiàng)工作重點(diǎn)管人理事適應(yīng)變化施展領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;對管理者角色定位的反思我是誰？我在哪？我應(yīng)起什么作用？我該做什么事？我是否勝任？我如何承上啟下？Oslash;角色錯(cuò)位的后果Oslash;角色轉(zhuǎn)變，困難在哪里？Oslash;管理者的角色定位過程角色期待角色認(rèn)知角色行為Oslash;管理者應(yīng)當(dāng)適應(yīng)的關(guān)鍵角色領(lǐng)導(dǎo)者：把握方向，統(tǒng)帥團(tuán)隊(duì)決策者：規(guī)劃戰(zhàn)略，設(shè)定目標(biāo)營銷者：整合資源，拓展市場執(zhí)行者：考核績效，高效產(chǎn)出激勵(lì)者：激發(fā)員工，挖掘潛能溝通者：協(xié)調(diào)工作，解決沖突教練者：培養(yǎng)下屬，打造梯隊(duì)l案例分析ü角色錯(cuò)位，不進(jìn)則退ü十誡：全球80位CEO的職

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管理者情商--張佩星老師

管理者情商及其職業(yè)品質(zhì)Oslash;什么是情商？Oslash;情商EQ和智商IQ的差別Oslash;認(rèn)識情商的5個(gè)方面Oslash;EQ維度——了解自我和他人氣質(zhì)與個(gè)性情緒和意志自信與自尊心理成熟度Oslash;管理者的情商管理技巧正確認(rèn)識自我情緒妥善管理自己的情緒自我啟發(fā)和自我推動了解、承認(rèn)和處置他人的情緒人際互動和人際關(guān)系處理Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格Oslash;職業(yè)經(jīng)理人的品質(zhì)l案例分析ü黑屋水池與自信ü辦公室主任得勢不饒人ü十誡——全球80位CEO的職業(yè)忠告ü讓她成為貴的小時(shí)工l互動實(shí)踐ü標(biāo)準(zhǔn)情商測試ü他人情緒處理4步法練習(xí)自知之明、馭人有道——MBTI性格類型測試與心理工具的管理運(yùn)用

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