楊樹峰 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 蘇州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷技能提升 企業(yè)營銷技能提升 銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
楊樹峰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
楊樹峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、深入客戶生活的社區(qū)銀行1、社區(qū)銀行營銷特點(diǎn)sup2;社區(qū)銀行——您身邊的金融便利店sup2;麻雀雖小五臟俱全——全面的個(gè)人金融服務(wù)sup2;一站式服務(wù)——業(yè)務(wù)辦理到社區(qū)服務(wù)一應(yīng)俱全sup2;與居民的魚水關(guān)系——建立深厚的客群關(guān)系2、社區(qū)銀行定位及核心業(yè)務(wù)sup2;社區(qū)銀行與銀行網(wǎng)點(diǎn)sup2;核心產(chǎn)品與服務(wù)3、優(yōu)秀的社區(qū)銀行必備要素sup2;優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)營銷具備的特質(zhì)sup2;優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品sup2;良好的口碑sup2;熱情周到的服務(wù)sup2;科學(xué)有效的客戶管理4、社區(qū)銀行的多種便民服務(wù)sup2;生活服務(wù)類sup2;支付便利類sup2;咨詢服務(wù)類sup2;活動(dòng)分享類二、社區(qū)銀行營銷策略與銷售方式
講師：楊樹峰查看詳情
一．客戶經(jīng)理高價(jià)值營銷概述 1、銀行業(yè)銷售的三層次 2、銷售業(yè)績的來源分析 3、客戶經(jīng)理的營銷自我分析 4、產(chǎn)品與客戶的匹配度 二．銷售活動(dòng)量分析 1、銷售流程梳理 2、銷售活動(dòng)量平臺(tái) 3、找出高價(jià)值的營銷活動(dòng) 4、提升業(yè)績的四大個(gè)法寶 三．客戶營銷技巧四步法 1、步驟一：銷售前準(zhǔn)備 人、資、信三元素準(zhǔn)備 2、步驟二：取得銷售機(jī)會(huì)的四個(gè)通道 開場話術(shù)ABC 傾聽三要點(diǎn) 環(huán)境因素的作用 關(guān)鍵事務(wù)要留心 3、需求的挖掘 需求挖掘的三個(gè)層次 提問的藝術(shù) 4、方案解決與成交秘籍 異議處理的注意點(diǎn) 促成的時(shí)機(jī)與方法 貫穿始終的幾個(gè)重要點(diǎn) 四．客戶關(guān)系管理與營銷優(yōu)勢(shì) 1、老客戶的價(jià)值 2、售后的服務(wù)與管理
講師：楊樹峰查看詳情
部分：提升公眾演講和表達(dá)能力（6h）一、銀行公眾演講基本要素1、商業(yè)銀行營銷方式的變革Oslash;商業(yè)銀行特點(diǎn)Oslash;競爭與創(chuàng)新Oslash;客戶群體化Oslash;組織與會(huì)議營銷產(chǎn)生2、公眾演講的基礎(chǔ)Oslash;良好的心態(tài)Oslash;清晰的表達(dá)Oslash;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿婳slash;引人入勝的吸引力3、公眾演講與表達(dá)的常見障礙Oslash;語音語言障礙Oslash;恐懼、缺乏自信心Oslash;以自我為中心二、公眾演講與表達(dá)技巧提升1、演講者的三種角色Oslash;編劇Oslash;導(dǎo)演Oslash;演員2、演講者的六大能力Oslash;表達(dá)力Oslash;溝通力Oslash;判斷
講師：楊樹峰查看詳情
一、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)概述1、團(tuán)隊(duì)的定義sup2;團(tuán)隊(duì)的概念sup2;團(tuán)隊(duì)與群體的差別sup2;團(tuán)隊(duì)的基本五要素sup2;銷售團(tuán)隊(duì)績效管理2、網(wǎng)點(diǎn)角色與管理sup2;網(wǎng)點(diǎn)角色分工sup2;網(wǎng)點(diǎn)角色銷售價(jià)值3、高績效營銷團(tuán)隊(duì)特征4、高效團(tuán)隊(duì)溝通策略二、銷售活動(dòng)量管理與業(yè)績管控1、銷售活動(dòng)量平臺(tái)sup2;有效銷售活動(dòng)sup2;銷售平臺(tái)模型sup2;塑造銷售風(fēng)格sup2;團(tuán)隊(duì)成員銷售風(fēng)格分析2、網(wǎng)點(diǎn)營銷動(dòng)作分解sup2;營銷流程sup2;關(guān)鍵步驟3、提升業(yè)績的來源sup2;找對(duì)客戶：市場分析能力sup2;建設(shè)渠道：穩(wěn)定的客戶來源sup2;提高活動(dòng)量：提高士氣sup2;提高成交率：營銷能力sup2;保住老
講師：楊樹峰查看詳情
一、有的放矢——成功營銷目標(biāo)客戶1、對(duì)公客戶類型與市場競爭sup2;客戶類型與營銷方式分析sup2;客戶核心需求與競爭對(duì)手分析2、優(yōu)質(zhì)客戶的特點(diǎn)sup2;對(duì)公業(yè)務(wù)營銷三大模式sup2;目標(biāo)客戶四要素sup2;本行優(yōu)質(zhì)企業(yè)四個(gè)條件3、目標(biāo)客戶開拓六大核心渠道sup2;內(nèi)部信息資源挖掘sup2;目標(biāo)客群主動(dòng)營銷sup2;市場政策信息分析sup2;客戶關(guān)系連鎖拓展sup2;同業(yè)異業(yè)聯(lián)盟拓展sup2;網(wǎng)絡(luò)拓展信息調(diào)研二、把脈問診——了解企業(yè)的需求1、對(duì)公客戶需求分析黃金十字分析法sup2;采購端需求：成本、方便、儲(chǔ)備sup2;銷售端需求：資金、渠道、效率sup2;融資需求：多種方式、靈活操作、戰(zhàn)略合作
講師：楊樹峰查看詳情
模塊一、客戶來源與目標(biāo)客戶開發(fā)一、目標(biāo)客戶開發(fā)1、銀行業(yè)營銷的特點(diǎn)2、目標(biāo)客戶分析的三個(gè)維度3、目標(biāo)客戶拓展渠道4、目標(biāo)客戶尋找的方法二、客戶需求分析與情報(bào)收集1、客戶需求與產(chǎn)品的擬合度2、客戶硬性需求分析3、客戶情報(bào)搜集模塊二、向自己要業(yè)績-客戶經(jīng)理營銷技能提升一、客戶經(jīng)理高價(jià)值營銷概述1、銀行業(yè)銷售的三層次2、銷售業(yè)績的來源分析3、客戶經(jīng)理的營銷自我分析4、產(chǎn)品與客戶的匹配度二、銷售活動(dòng)量分析1、銷售流程梳理2、銷售活動(dòng)量平臺(tái)3、找出高價(jià)值的營銷活動(dòng)4、提升業(yè)績的四大個(gè)法寶三、客戶營銷技巧四步法1、步驟一：銷售前準(zhǔn)備2、步驟二：取得銷售機(jī)會(huì)的四個(gè)通道3、需求的挖掘4、方案解決與成交秘籍四、