高晨云 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 無(wú)錫
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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高晨云老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【上篇:律己篇】(職業(yè)化素養(yǎng))項(xiàng)修煉:班組長(zhǎng)職業(yè)化素養(yǎng)1、什么是職業(yè)化2、什么是班組長(zhǎng)職業(yè)化素養(yǎng)3、企業(yè)為什么需要班組長(zhǎng)※何謂班組,班組長(zhǎng)4、從操作走向管理的成長(zhǎng)秘訣5、班組長(zhǎng)的管理職責(zé)※管事和理人兩不誤※過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)合技巧※制度化與人性化管理的結(jié)合技巧6、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知※班組長(zhǎng)的角色定位7、班組長(zhǎng)的5個(gè)能力※角色認(rèn)知能力※執(zhí)行力※溝通能力※發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題能力※教導(dǎo)能力8、班組長(zhǎng)的職業(yè)化素質(zhì)要求※不恰當(dāng)?shù)陌嘟M長(zhǎng)類型※欺上瞞下型※碌碌無(wú)為型※不溫不火型※心有余而力不足型9、班組長(zhǎng)的責(zé)任內(nèi)涵10、班組長(zhǎng)是班組文化的設(shè)計(jì)者和維護(hù)者◎案例研討:班組長(zhǎng)普遍面臨的問(wèn)題◎案例研討:車(chē)間班組長(zhǎng)張三
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【上篇】認(rèn)識(shí)之道講:解讀執(zhí)行力的三個(gè)認(rèn)知1、執(zhí)行力到底是什么2、執(zhí)行力對(duì)員工的3大重要性※規(guī)范習(xí)慣※提升價(jià)值※完善技能3、員工執(zhí)行力的3大特征◎視頻賞析:永不磨滅的番號(hào)◎參與體驗(yàn)式情景游戲:極速追擊◎小組案例研討 角色演練:上級(jí)指示錯(cuò)了,你該怎么辦◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析 參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲 角色演練 案例分組研討【中篇】改善之法第二講:責(zé)任勝于能力的四個(gè)維度1、剖析責(zé)任:責(zé)任勝于能力※“傻子”許三多PK“聰明”成才※人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之的4個(gè)關(guān)鍵因素剖析※責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比※弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任2、真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由※員工與企業(yè)是什么關(guān)系※真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”※衡
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【上篇】管理人員如何管理好自己講:管理者的定位1、企業(yè)是什么2、管理是什么3、企業(yè)為什么需要管理4、管理的5大職能第二講:如何做好工作規(guī)劃與時(shí)間管理1、效率的定義與要素2、4代時(shí)間管理理論3、提高工作效率的有效方法※二八理論※時(shí)間管理象限分析【中篇】管理人員如何管理好下屬第三講:如何有效領(lǐng)導(dǎo)下屬1、4種不同的領(lǐng)導(dǎo)模式※如何判斷下屬成熟程度2、如何采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式※如何衡量工作的客觀條件3、領(lǐng)導(dǎo)知名的分析第四講:如何有效激勵(lì)下屬1、激勵(lì)3要素2、馬斯洛需求層次論3、激勵(lì)的要點(diǎn)和方法※激勵(lì)形式—物質(zhì)激勵(lì)※激勵(lì)形式—精神激勵(lì)※精神激勵(lì)—目標(biāo)激勵(lì)※精神激勵(lì)—參與激勵(lì)第五講:如何培育下屬1、培育下屬的
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【上篇】個(gè)人篇習(xí)慣一:主動(dòng)積極 (培養(yǎng)個(gè)人意識(shí)的習(xí)慣)1、人類4項(xiàng)獨(dú)特的天賦 (僅2天課時(shí)講)2、什么是積極心態(tài)※消極被動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和人際關(guān)系的5個(gè)危害 (僅2天課時(shí)講)※消極被動(dòng)與積極主動(dòng)行為剖析※面對(duì)工作壓力和環(huán)境變化的2個(gè)反應(yīng)方式3、什么是態(tài)度※解決問(wèn)題的步在于改變我們的習(xí)慣※改變我們的影響途徑4、關(guān)注“影響圈”※積極主動(dòng)的人更專注于影響圈※擴(kuò)大自己影響范圍的3個(gè)“成為”(僅2天課時(shí)講)5、管理工具※積極主動(dòng)的“刺激與回應(yīng)”模式※態(tài)度轉(zhuǎn)變的3維度圖※影響圈與關(guān)注圈◎視頻賞析:鋒刃◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲:按我說(shuō)的做◎案例研討:義務(wù)加班與上班遲到◎案例研討:用影響范圍,改變關(guān)注范圍◎輔助教
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講:HR和其他職能部門(mén)的HR管理1、各部門(mén)主管共同分擔(dān)責(zé)任2、企業(yè)人力資源管理責(zé)任3、部門(mén)經(jīng)理與人力資源部門(mén)的工作第二講:部門(mén)的人力資源規(guī)劃1、供求預(yù)測(cè)2、確立HR的目標(biāo)3、擬定招聘、培訓(xùn)、提升、調(diào)配等計(jì)劃4、實(shí)施計(jì)劃5、計(jì)劃的控制和評(píng)估第三講:部門(mén)職務(wù)分析和崗位設(shè)置1、部門(mén)機(jī)構(gòu)的優(yōu)化2、職務(wù)分析(或稱工作分析)的術(shù)語(yǔ)3、職務(wù)信息分析的內(nèi)容4、職務(wù)說(shuō)明書(shū)5、職務(wù)信息提取方法6、職務(wù)分析在HR體系中的應(yīng)用第四講:如何管理績(jī)效1、效考核中HR與直線經(jīng)理的角色分工2、組織目標(biāo)與績(jī)效管理3、績(jī)效管理的目的4、績(jī)效管理系統(tǒng)流程5、績(jī)效管理-經(jīng)理的重任6、關(guān)鍵業(yè)績(jī)描述7、績(jī)效目標(biāo)的原則:SMART績(jī)效考評(píng)
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【課程大綱】【上篇】認(rèn)知篇講:工作認(rèn)知 ——剖析職業(yè)化素養(yǎng)1、全面剖析職業(yè)化素養(yǎng)2、職業(yè)化素養(yǎng)的“核心文化”和“基本要求”3、從各個(gè)方面觀察自己的“不專業(yè)”◎視頻賞析:走向共和◎參與體驗(yàn)式情景游戲:極速追擊◎案例分析:買(mǎi)車(chē)奇遇 / 小W的副廠長(zhǎng)之路◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析 參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲 角色演練 案例分組研討【中篇】完善篇第二講:工作態(tài)度 ——用心把事情做好1、思想消極※普通員工4大致命的職業(yè)化思維2、定位不同※站在上級(jí)角度的4字職業(yè)化精髓3、承擔(dān)責(zé)任※物超所值才有職業(yè)化價(jià)值※普通員工4大致命的職業(yè)化心態(tài)※站在上級(jí)角度考慮問(wèn)題的4字職業(yè)化精髓4、激情工作※變消極為積極的3大關(guān)鍵※轉(zhuǎn)變