高凈值客戶資產(chǎn)配置能力提升

高凈值客戶資產(chǎn)配置能力提升主講：金玉成課程對(duì)象：授課方式：專題講授、案例分析、工具分享、現(xiàn)場(chǎng)演練、小組研討、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)課程時(shí)間：1天，6小時(shí) / 天 課程大綱：一、高凈值客戶市場(chǎng)分析1、什么是高凈值客戶2、高凈值客戶的特征及主要分類3、高凈值客戶的市場(chǎng)規(guī)模4、高凈值客戶的金融行為特征5、高凈值客戶市場(chǎng)對(duì)券商的重要性6、高凈值客戶的分布特點(diǎn)與開(kāi)發(fā)7、高凈值客戶的財(cái)富管理需求特征8、高凈值客戶的財(cái)富管理個(gè)人需求分析9、全球高凈值客戶市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析二、為何高凈值客戶需要資產(chǎn)配置1、實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理的目標(biāo)2、保持財(cái)富的購(gòu)買(mǎi)力3、獲得額外的增值三、資產(chǎn)配置的原理及優(yōu)勢(shì)1、何謂資產(chǎn)配置2、現(xiàn)代投資組

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客戶心理學(xué)與高效溝通技巧

客戶心理學(xué)與高效溝通技巧主講：金玉成課時(shí)安排：2天，6小時(shí) / 天課程對(duì)象：銷(xiāo)售部門(mén)全體員工及相關(guān)管理者課程收益：1、掌握心理學(xué)知識(shí)，抓住客戶的心理需求 2、銷(xiāo)售心理與行為分析 3、銷(xiāo)售人員如何了解客戶心理4、專業(yè)銷(xiāo)售人員的價(jià)值主張 5、客戶的個(gè)性模式分類與溝通 6、情境與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為 7、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)意愿的技巧 8、提升銷(xiāo)售人員高端客戶銷(xiāo)售技巧授課方式：包括但不限于：理論講授、案例分析、互動(dòng)提問(wèn)、小組研討、現(xiàn)場(chǎng)模擬、工具分享、啟發(fā)教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練輔導(dǎo)課程大綱：第一講、新時(shí)期的精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷(xiāo) 一、快速變化的市場(chǎng) 二、高端客戶銷(xiāo)售的特點(diǎn)　　　　三、高端客戶銷(xiāo)售的關(guān)鍵 ◇ 發(fā)展關(guān)系 ◇ 建立信任

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客戶分層經(jīng)營(yíng)及差異化營(yíng)銷(xiāo)

客戶分層級(jí)經(jīng)營(yíng)與差異化營(yíng)銷(xiāo)主講：金玉成課程背景：同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跨界競(jìng)爭(zhēng)雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，如何打造網(wǎng)點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為銀行高層重點(diǎn)關(guān)注的主題?？蛻艚?jīng)理隊(duì)伍掌握了銀行核心的客戶資源，是銀行的核心人才團(tuán)隊(duì)，是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中的中堅(jiān)力量。但是客戶經(jīng)理隊(duì)伍人才良莠不齊，普遍缺乏系統(tǒng)化的客戶經(jīng)營(yíng)思路，只是單純性的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售?？蛻艚?jīng)理隊(duì)伍急需進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，掌握核心方法和技能，掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的技巧，縮短成長(zhǎng)周期。課程收益：1、掌握客戶分層級(jí)管理的思路。解決無(wú)頭緒，無(wú)計(jì)劃，無(wú)方法的問(wèn)題；2、學(xué)習(xí)客戶喚醒的技能技巧，掌握盤(pán)活休眠客戶的關(guān)鍵流程；3、學(xué)習(xí)差異化營(yíng)銷(xiāo)，靈活運(yùn)用銷(xiāo)售方法進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶異議；4

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售：客戶需求發(fā)掘及成交技法

顧問(wèn)式銷(xiāo)售—客戶需求發(fā)掘及成交技法主講：金玉成開(kāi)發(fā)背景：被視為世界銷(xiāo)售發(fā)展里程碑的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理論和策略已成為在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中成功銷(xiāo)售新標(biāo)準(zhǔn)，其核心即SPIN技法。迄今為止，多數(shù)世界500強(qiáng)公司已接受過(guò)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的專業(yè)培訓(xùn)并全面應(yīng)用這一模式，在銷(xiāo)售尤其在大生意銷(xiāo)售和大客戶管理方面取得了巨大成功和廣泛認(rèn)可。本課程詳解顧問(wèn)式銷(xiāo)售的操作流程和SPIN關(guān)鍵技巧等要領(lǐng)，分析專業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)如何精心準(zhǔn)備客戶拜訪及評(píng)估結(jié)果是否有效，這些都是成功銷(xiāo)售采用和遵循的。 課時(shí)安排：2天，6小時(shí) / 天課程對(duì)象：銷(xiāo)售部門(mén)全體員工及相關(guān)管理者課程收益：1、銷(xiāo)售解決方案，而不光是一個(gè)冷冰冰的產(chǎn)品2、傾聽(tīng)，而

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理財(cái)規(guī)劃及服務(wù)流程

理財(cái)規(guī)劃與服務(wù)流程主講：金玉成課程對(duì)象：授課方式：專題講授、案例分析、小組討論、互動(dòng)發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)演練、工具分享、啟發(fā)教學(xué)課時(shí)安排：2天，6小時(shí) / 天課程大綱：破冰——全員參與，形成團(tuán)隊(duì) 第一講、理財(cái)規(guī)劃一、說(shuō)說(shuō)理財(cái)那些事1、理財(cái)在人生中的意義2、當(dāng)前大眾心中的理財(cái)3、正確理財(cái)與人生價(jià)值4、正確理財(cái)?shù)淖晕艺J(rèn)知討論——理財(cái)與本職工作的聯(lián)系與促進(jìn)認(rèn)識(shí)自我之“財(cái)商評(píng)估”二、財(cái)富健康三大標(biāo)準(zhǔn)1、穩(wěn)健的現(xiàn)金流2、風(fēng)險(xiǎn)的妥善管理3、恰當(dāng)?shù)耐顿Y視頻分享——《奪命金》之風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知認(rèn)識(shí)自我之“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”三、人生八大規(guī)劃的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)方法1、穩(wěn)妥安全現(xiàn)金規(guī)劃2、風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)憂人生3、望子成龍教育規(guī)劃4、安享晚年退休計(jì)劃5

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人身保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)

人身保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)主講：金玉成培訓(xùn)受眾：課程時(shí)間：1天，6小時(shí) / 天授課方式：專題講授、案例分析、小組研討、互動(dòng)交流、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：第一講、人身保險(xiǎn)契約核保 引言：人身保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析 一、舉案說(shuō)法 1、宋某帶病投保終身保險(xiǎn)案 2、體檢后承保還能說(shuō)我是帶病投保？ 3、營(yíng)銷(xiāo)員明知我有病，不告知賠嗎？ 4、投保后病歷口述有病史會(huì)賠嗎？ 5、投保后職業(yè)類別變了會(huì)賠嗎？ 二、核保風(fēng)險(xiǎn)管理 1、銷(xiāo)售人員核保 A、第一次危險(xiǎn)選擇的重要性 B、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的目的 C、被保險(xiǎn)人的健康狀況及生活環(huán)境 D、技巧性詢問(wèn)：投保目的、歷史、既往病史…… E、經(jīng)濟(jì)能力評(píng)估：續(xù)期繳費(fèi)、保額與道德風(fēng)險(xiǎn) 2、體檢醫(yī)師

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