講：高績效銷售團隊的打造一、正確理解團隊的概念　　1、什么是團隊；　　2、優(yōu)秀銷售團隊的特征是有哪些；二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì)；2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則；3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程；三、銷售團隊不同發(fā)展階段的管理策略　　1、銷售團隊形成期的特征及管理策略；　　2、銷售團隊動蕩期的特征及管理策略；　　3、銷售團隊穩(wěn)定期的特征及管理策略；　　4、銷售團隊高產(chǎn)期的特征及管理策略；四、老化團隊的特征及管理；　 1、老化團隊的三大特征；　2、解決團隊老化的五大法寶；第二講：如何對銷售團隊進行有效的激勵一、如何進行團隊激勵　 1、銷售團隊有被激勵的實際需求；

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五、課程大綱：天：一、【破冰】：組建團隊，以團隊競賽的形式，完成兩天的學習。1、組建團隊；2、五統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標、統(tǒng)一的領(lǐng)導、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動。3、制訂團隊規(guī)則；4、敬畏法則；5、當眾承諾；二、團隊的溝通與協(xié)作從“彼此信賴”開始【游戲體驗】：團隊精神從“信賴”開始1、尋找搭檔和“聆聽”的練習體驗剛才這個尋找搭檔的游戲，讓我們學會了聆聽、復述、回應(yīng)，學會了在團隊中要重視別人，幫助別人，大家共同成長！2、“小信賴”游戲體驗游戲規(guī)則是這樣的：A和B兩個人一組。A和B，一個作為信賴者，一個作為被信賴者。信賴者站在前面，被信賴者站在信賴者身后，信賴者往后倒，被信賴者要用雙手托住，不要讓

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講：對培訓的再認識一、培訓就是管理；二、培訓是隨時隨地的；三、培訓下屬是上級的天職；四、培訓不僅是培訓部門的事情更是員工和他的上司共同負責的事情；五、培訓是投資不是消費，不要為做培訓而做培訓；六、培訓一定有作用，培訓的作用是立竿見影和潤物細無聲相結(jié)合的；七、磨刀不誤砍柴工，越忙越要培訓；八、不僅要培訓，更要追蹤；九、培訓不是萬能的，但沒有培訓是萬萬不行的；十、培訓與教育、發(fā)展、演講、娛樂的區(qū)別；第二講：培訓管理概述一、基本概念：1、什么是企業(yè)培訓？2、企業(yè)培訓的作用？3、企業(yè)培訓和在校學習的區(qū)別是什么？二、現(xiàn)代企業(yè)為什么要做培訓1、現(xiàn)代企業(yè)對人力需求的定義（1）農(nóng)業(yè)時代：人＝人力（2）工業(yè)時代

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課程內(nèi)容：講 時間管理的四個發(fā)展歷程一、什么是時間管理；二、傳統(tǒng)的時間觀念、；三、現(xiàn)代時間管理的三大觀念；四、時間管理的四個發(fā)展歷程；五、時間管理的六個概念；六、浪費時間的主要原因分析；七、時間是世界上重要的資源；第二講時間管理的原則一、杠桿平衡原理；二、效能和效率原則；三、優(yōu)先原則；四、A、B、C、D分類原則；五、聚焦法則；六、次就做對原則；第三講時間管理的循環(huán)模型一、“目標”符合“SMART原則”；二、“策略”符合“優(yōu)化原則”；三、“計劃”符合“5W2H原則”；四、過程檢查；五、檢討改進；第四講如何排列事務(wù)處理的先后順序一、時間管理的“四個象限法”；二、排列事務(wù)處理的先后順序的4D原則；三

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【課程大綱】：可根據(jù)企業(yè)實際需求，適當增減培訓模塊講：什么是領(lǐng)導力一、什么是領(lǐng)導力領(lǐng)導力就是在正確的方向下，運用一切資源為我所用，終拿到結(jié)果的能力。“領(lǐng)”——“領(lǐng)”是戰(zhàn)略，是方向，是十字路口的選擇?！皩А薄皩А笔菆?zhí)行，是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機制和對的文化達到結(jié)果的過程?！傲Α薄傲Α笔遣徽鄄豢勰玫浇Y(jié)果的信念和能力。二、領(lǐng)導和管理的區(qū)別三、什么是準備度；四、什么是領(lǐng)導行為；1、支持式；2、命令式；五、四種領(lǐng)導模型；六、員工準備度和領(lǐng)導模型的匹配度；七、領(lǐng)導式管理；八、領(lǐng)導者的自我修煉1、領(lǐng)導力是修煉出來的；2、領(lǐng)導力的五個層次；九、中國傳統(tǒng)文化對領(lǐng)導力的影響。第二講：領(lǐng)導者是伯樂——如

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課程大綱激勵篇一、為什么士氣低落Oslash;士氣低落的原因w需求長期得不到滿足w控制過嚴w目標問題目標太低沒有挑戰(zhàn)目標過低干著沒勁目標過低不需費力目標過低等于大鍋飯目標太高我夠不著目標過高干也白干目標過高干脆別干目標過高形式主義w老挨批w不公平Oslash;中層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)w激勵是公司的事情w重業(yè)務(wù)不重激勵w激勵=獎勵w下屬不就是想要錢嗎？w我的激勵沒問題w隨意的激勵二、激勵分析Oslash;這小子在想什么？——馬斯洛的需要層次理論w馬斯洛的需要層次理論w如何了解下屬的需要eth;方法一：問題清單法eth;方法二：對抱怨的分析eth;方法三：問卷法w案例分析Oslash;“胡蘿卜”還是

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