安新強(qiáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
浮燥地喊執(zhí)行，豈能有執(zhí)行？中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑------沒有清晰的角色認(rèn)知和素質(zhì)儲備沒有實(shí)現(xiàn)合理的工作劃分和分工授權(quán)沒有處理好工作中的溝通管理沒有將管理上升到教練和團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升上來本課程強(qiáng)化管理技能和工具的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換，從一個(gè)全新的角度從一個(gè)一般管理者成長為有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者。【培訓(xùn)目標(biāo)】：◆了解作為一個(gè)中層干部的多個(gè)角色◆掌握有關(guān)中層干部的管理技巧，并能運(yùn)用到管理工作◆樹立中層管理干部積極向
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課程大綱一、什么是目標(biāo)管理Oslash;目標(biāo)管理的六個(gè)特征w共同參與制定eth;以下屬為主導(dǎo)eth;充分的目標(biāo)對話eth;上司與下屬的角色平等eth;確認(rèn)雙方認(rèn)同w與高層一致w可衡量w關(guān)注結(jié)果w及時(shí)的反饋與輔導(dǎo)w以事先設(shè)定的目標(biāo)評估績效Oslash;目標(biāo)管理的好處（7個(gè)）w抓住重點(diǎn)w關(guān)注結(jié)果w考核的依據(jù)明確w激發(fā)下屬的承諾和工作主動性w統(tǒng)一目標(biāo)，“勁往一處使”w在各自的層面上工作w下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快w案例分析Oslash;目標(biāo)管理——中層經(jīng)理的懷疑w懷疑一：目標(biāo)管理使管理知名受到挑戰(zhàn)w懷疑二：討價(jià)還價(jià)，沒完沒了w懷疑三：費(fèi)時(shí)間w懷疑四：好好的，改什么呀w懷疑五：目標(biāo)管理對于人員的素質(zhì)要
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【課程大綱】：講：中高層管理干部的正確角色認(rèn)知1、企業(yè)需要優(yōu)秀的中高層管理干部；2、優(yōu)秀的中高層管理干部的準(zhǔn)確定位；3、了解中高層管理干部的應(yīng)該具備的勝任能力；4、中高層管理干部的角色誤區(qū)；6、【案例】：任勞任怨的人；7、【案例】 學(xué)習(xí)認(rèn)識企業(yè)，認(rèn)識自己作為中高層的管理者的管理角色，如何才能成為優(yōu)秀的中高層管理者；第二講：中高層管理干部的綜合素質(zhì)要求1、優(yōu)秀中高層管理干部的能力模型；2、心態(tài)與情緒管理；3、了解優(yōu)秀中高層管理干部所需具備的能力；4、明白作為一名優(yōu)秀中高層管理干部的心態(tài)管理的重要性，并掌握情緒管理的方法；第三講：中高層管理干部的目標(biāo)和計(jì)劃管理1、什么是目標(biāo)？目標(biāo)的重要性？2、有效
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【課程大綱】：講：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力一、怎樣界定創(chuàng)新1．創(chuàng)新的含義2．做別人不做的事3．創(chuàng)新有六個(gè)特點(diǎn)4．創(chuàng)新的性質(zhì)和過程5．創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差別二、創(chuàng)新能力——人人都能創(chuàng)新1．什么是創(chuàng)新能力2．創(chuàng)新能力由哪幾部分構(gòu)成——?jiǎng)?chuàng)造力公式3．你還有多少創(chuàng)新潛力尚未被挖掘4．創(chuàng)新能力存在于大腦的什么地方5．創(chuàng)新能力的開發(fā)與訓(xùn)練——簡單實(shí)用的“21天訓(xùn)練法”三、創(chuàng)新精神1．創(chuàng)新者與普通人的首要區(qū)別2．創(chuàng)新意識和創(chuàng)新性格3．學(xué)以致用：一份行動建議4．【案例分享】杰夫·貝索斯的故事第二講：什么是創(chuàng)新思維一、關(guān)于創(chuàng)新思維1．什么是思維2．什么是創(chuàng)新思維3．創(chuàng)新思維的特點(diǎn)4．常用的創(chuàng)新思維方式二、創(chuàng)新思維產(chǎn)生
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講：正確認(rèn)識績效和績效管理 一、什么是績效？ 二、什么是目標(biāo)？ 三、績效和目標(biāo)的區(qū)別 四、什么是績效管理 五、什么是績效考核 六、績效管理和績效考核的區(qū)別 七、績效管理成功的關(guān)鍵？ 八、績效管理八步運(yùn)營流程 九、實(shí)施360度考核的注意事項(xiàng) 十、績效管理過程的常犯的錯(cuò)誤 第七講：績效考核的程序和步驟 一、績效考核之前做的工作： 1、上下級共同制定《員工績效考核表》； 2、考核者記錄被考核者的績效表現(xiàn)，填寫《關(guān)鍵事件和表現(xiàn)記錄表》； 3、績效溝通、輔導(dǎo)和激勵(lì)； 二、績效考核階段要做的工作： 1、被考評者自我打分評價(jià)； 2、考評者打分評價(jià)； 3、績效反饋面談； 4、績效診斷； 5、技能評估； 6、確
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講：平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程 一、業(yè)績衡量工具——平衡計(jì)分卡 二、戰(zhàn)略管理基石——戰(zhàn)略中心型組織 三、可視化戰(zhàn)略模板——戰(zhàn)略地圖 四、戰(zhàn)略地圖的創(chuàng)新 第二講：全面的業(yè)績衡量工具 一、財(cái)務(wù)層面業(yè)績指標(biāo) 二、客戶層面業(yè)績指標(biāo) 三、內(nèi)部流程層面業(yè)績指標(biāo) 四、學(xué)習(xí)和發(fā)展層面業(yè)績指標(biāo) 第三講：戰(zhàn)略管理的基石 一、闡明并詮釋愿景與戰(zhàn)略 二、溝通和聯(lián)系 三、計(jì)劃并制定目標(biāo)值 四、戰(zhàn)略反饋與學(xué)習(xí) 第四講：可視化的戰(zhàn)略模板 一、財(cái)務(wù)層面：長短期矛盾的戰(zhàn)略平衡 二、客戶層面：戰(zhàn)略基礎(chǔ)是差異化的價(jià)值主張 三、內(nèi)部流程層面：為客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值 四、學(xué)習(xí)與成長層面：無形資產(chǎn)必須與