投訴處理_山東濟(jì)南

陳安

陳安 培訓(xùn)講師 14015

陳安老師的動(dòng)態(tài):
團(tuán)隊(duì)及堅(jiān)持的力量
檢討是成功之父
《自己就是一座寶藏》第八章 每個(gè)人都應(yīng)該知道的成功秘密——團(tuán)隊(duì)及堅(jiān)持的力量
團(tuán)隊(duì)及堅(jiān)持的力量
成功與失敗的不同
陳安之的十大成交法
《大堂因你而精彩—銀行大堂經(jīng)理服務(wù)與營銷雙提升》
《點(diǎn)“靚”職場(chǎng)人生—銀行員工職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀》
《向“一畝三分地”要業(yè)績—銀行各崗位廳堂營銷提升與客戶分類管理》
《“靚”化廳堂—銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與精細(xì)化管理》
《創(chuàng)建在路上—銀行千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)解讀》

陳安  培訓(xùn)講師

常駐地:[濟(jì)南]

擅長領(lǐng)域:銀行網(wǎng)點(diǎn)百佳 千佳 星級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)打造 廳堂服務(wù)營銷 廳堂管理 溝通與投訴處理

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:陳安老師 銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營銷提升專家10年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)9年銀行企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10多家銀行合作經(jīng)歷山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA中國農(nóng)村金融品牌價(jià)值榜評(píng)為“最美講師”山東省省級(jí)“優(yōu)秀柜員”曾任:山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人曾任:濟(jì)南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人擅長領(lǐng)域:銀行網(wǎng)點(diǎn)百佳、千佳、星級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂服務(wù)營銷/管理、溝通與投訴處理。曾參與濰坊農(nóng)商行(28個(gè)...

 聯(lián)系陳安老師請(qǐng)撥打電話:

010-82593357


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劉東

劉東 培訓(xùn)講師 1641

劉東老師的動(dòng)態(tài):
優(yōu)酷土豆“閃婚”難拒天價(jià)版權(quán)
新華社《中國名牌》訪劉東明:玩轉(zhuǎn)微博營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷十八般兵器齊上陣
電子商務(wù)企業(yè)如何面對(duì)“冷靜期”
食品網(wǎng)絡(luò)營銷,“吃”個(gè)新鮮
校內(nèi)網(wǎng)變臉,營銷何去何從
《營銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃(2+1版)》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶維護(hù)與營銷技巧》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)用投訴處理技巧》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與營銷氛圍塑造》
《告別社區(qū) 開創(chuàng)社群——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的銀行社群營銷》
《開門紅營銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃(2+1版)》

劉東  培訓(xùn)講師

常駐地:[濟(jì)南]

擅長領(lǐng)域:營銷模式 活動(dòng)策劃 銀行社群營銷 銀行社群服務(wù) 銀行投訴處理

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:劉東老師 社群營銷與活動(dòng)策劃專家10年銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn)每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持一篇原創(chuàng)文章培訓(xùn)課程數(shù)千場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員十多萬人對(duì)銀行社群營銷、營銷活動(dòng)策劃、特色網(wǎng)點(diǎn)打造投訴處理技巧等有較深的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格:劉老師授課情緒飽滿、扣人心弦,語言風(fēng)趣幽默、富有感染力、善于深入淺出、層層剖析,將課程的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)以清楚的線條展示給學(xué)員,并著力培養(yǎng)學(xué)員的興趣、創(chuàng)新思...

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