情緒管理
情緒管理詳細(xì)內(nèi)容
情緒管理
☆ 課程導(dǎo)入：
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：烏鴉與烏龜
導(dǎo)入結(jié)論：打破固化心智模式，做好“情緒管理”
☆ **章： “情緒”盲目的代價(jià)
一、案例分享：情緒不適的解析
二、案例研討：如何“控制好斗”
三、案例研討：“小霸王”的學(xué)校
四、案例研討：現(xiàn)代性的代價(jià)——抑郁增多
五、案例研討：抑郁過(guò)程解析
1、思想的抑郁
2、攔截抑郁
六、“情緒”的飲食障礙
七、友誼的輔導(dǎo)：走出孤獨(dú)
八、案例分享：讓“情緒”自我管理的秘訣
——從中國(guó)傳統(tǒng)文化中尋找“情緒管理”的關(guān)鍵
九、互動(dòng)結(jié)論：積極的“情緒”是由合理的思維產(chǎn)生的
☆ 第二章：“情緒管理”從搭建合理的“思維模式”開(kāi)始
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：長(zhǎng)久“站立”的秘訣寶典
互動(dòng)感悟：“內(nèi)心平靜、心胸遼闊、目標(biāo)清晰”才會(huì)長(zhǎng)久站立
結(jié)論： “理性思維”“宏觀思維”“思維思維”是 “情緒管理”的三大支柱
一、“理性思考”是“情緒管理”的基礎(chǔ)
1、案例研討：這場(chǎng)事故你如何看待？
“理性思維”告訴我們：“情緒管理”要學(xué)會(huì)理性批判
3、心理測(cè)試：如何走出迷茫的“森林“？
“理性思維”告訴我們： “情緒管理”要“關(guān)愛(ài)他人“
案例研討：我們想要的“愛(ài)”會(huì)來(lái)嗎？
“理性思維”告訴我們：“情緒管理”就要承認(rèn)“世界上沒(méi)有無(wú)條件的愛(ài)”
4、“理性思考情緒管理”的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)（一）——學(xué)會(huì)成全
案例研討：“情緒管理”應(yīng)有的“狼圖騰”
蘇格拉底的“成全”理論現(xiàn)實(shí)解析
案例研討：看到“美女同事“摔跤，你如何處理
5、“理性思考情緒管理”的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)（二）——學(xué)會(huì)尊重
馬斯洛的“需求論“解析
視頻展播：如此尊重
圖示解析：“情緒管理”過(guò)程圖解
“理性思維“告訴我們：“情緒管理”要懂得安全的人生就是利益與捆綁并存
6、“理性思考情緒管理”的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)（三）——學(xué)會(huì)自控
控制欲望、管理情緒的哲學(xué)解析
案例分享：乞丐的一巴掌
“理性思維“告訴我們：“情緒管理”要與恩怨保持距離
7、“理性思考情緒管理”的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)（四）——凡事有度
案例研討：如何脫離極度落寞的情緒？
“理性思維“告訴我們：“情緒管理”就是要在沒(méi)落時(shí)增加自我角色
8、“理性思考情緒管理”的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)（五）——重視過(guò)程
案例研討：錯(cuò)誤也是另一種正確
9、小組互動(dòng)：“情商”脫口秀
結(jié)論：用“情商”處理問(wèn)題，就要擴(kuò)大格局，宏觀思考
二、“宏觀思考”是提高“情緒管理”的關(guān)鍵
1、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：讀出“顏色”與“單詞”之間的差別
2、思考：我們?yōu)槭裁磿?huì)說(shuō)出不一樣的結(jié)果？
3、“宏觀思考情緒管理”的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)（一）——知己知彼
案例研討：我們?yōu)槭矔?huì)“糾結(jié)”
弗洛伊德“人性“之解析
“宏觀思考“告訴我們：擴(kuò)大視野才會(huì)管理好情緒
案例分享：小和尚過(guò)河
“宏觀思考“告訴我們：“情緒管理”要拿得起放得下
4、“宏觀思考情緒管理”的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)（二）——學(xué)會(huì)釋?xiě)?/p>
案例分享：如此巴掌
現(xiàn)代人際關(guān)系三大模式解析
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：溝通試試看
5、“宏觀思考情緒管理”的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)（三）——多方面角度看問(wèn)題
“宏觀思考“告訴我們：“情緒管理”就是要知道哪里都是出口
三、“聚焦思考”是“情緒管理”的保障
1、案例研討：“旅游”問(wèn)題如何解決
2、案例研討：如此充值，如何解決
3、“聚焦思考”告訴我們：“情緒管理”需要找到問(wèn)題背后的問(wèn)題
☆ 第三章： “情緒管理”的實(shí)際運(yùn)用
一、增強(qiáng)自信心：吸引力法則
1、案例分享：生命的花朵
2、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：我自信
二、保持樂(lè)觀心：ABC法則
1、案例分享：雨傘與棉被
2、案例分享：塞翁失馬焉知非福
三、保持溝通，避免猜測(cè)
1、案例研討：主動(dòng)傾聽(tīng)，坦率表達(dá)
2、案例研討：學(xué)會(huì)拒絕
四、正確認(rèn)識(shí)“受挫”現(xiàn)狀
1、案例分享：拉面的故事
2、案例分享：雞蛋和咖啡豆
五、發(fā)起“內(nèi)在對(duì)話(huà)”，控制沖動(dòng)
1、案例分享：黑夜給了我黑色的眼睛，我要用它去尋找光明
2、案例分享：建立“控制情緒”的自豪感
☆ 結(jié)束語(yǔ)——課程回顧
薛飛老師的其它課程
陽(yáng)光心態(tài) 12.18
陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作，健康生活講師:薛飛【課程目標(biāo)】1、了解時(shí)代特色，理解“陽(yáng)光心態(tài)”實(shí)質(zhì)；2、建立科學(xué)思維體系，完成“陽(yáng)光心態(tài)”造血功能；3、“陽(yáng)光心態(tài)”具體落地?！菊n程時(shí)長(zhǎng)】?jī)商臁菊n程特色】視頻分享、案例分享、實(shí)際演練貫穿整個(gè)授課過(guò)程，拒絕空洞地說(shuō)教?！九嘤?xùn)大綱】課程導(dǎo)入：1、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：假如“幸?！蹦憔团呐氖?、現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)診斷：烏鴉與烏龜3、導(dǎo)入結(jié)論：打破
講師：薛飛詳情
有效溝通與表達(dá) 12.18
高效溝通及公眾表達(dá)講師:薛飛課程時(shí)長(zhǎng)：2天課程大綱第一部分：高效溝通第一講：課程導(dǎo)入和高效溝通的模型1、課程導(dǎo)入：優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)之樹(shù)2、高效溝通模型第二講：溝通高手的內(nèi)功——“掌式內(nèi)功”1、正能量2、喜悅心3、同理心4、贊美心5、包容心6、尊重心第三講：溝通高手的技巧一、基于“掌式內(nèi)功”的溝通技巧:語(yǔ)言技巧1、積極正向的正語(yǔ)2、對(duì)他人的批評(píng)表達(dá)感謝3、讓對(duì)
講師：薛飛詳情
職業(yè)形象塑造 12.18
職業(yè)形象塑造講師:薛飛課程背景：在全球服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天，職業(yè)化已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。在客戶(hù)看來(lái)，最好的服務(wù)就是最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)來(lái)源于的所有崗位的員工都是訓(xùn)練有素的，都是職業(yè)人，都能展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象。但職業(yè)化在我國(guó)的業(yè)中也僅僅處在起步階段，提升的道路還任重道遠(yuǎn)。在客戶(hù)服務(wù)和工作中，還常?？匆?jiàn)如下場(chǎng)景：1、員工缺乏基本職業(yè)素養(yǎng)，
講師：薛飛詳情
《新形勢(shì)、新思維、新角色》 12.18
新形勢(shì)、新思維、新角色主講：薛飛【培訓(xùn)大綱】課程導(dǎo)入1、從傳統(tǒng)文化看現(xiàn)代“職場(chǎng)人”之從業(yè)“道、法、術(shù)”2、案例分析：“長(zhǎng)征”歷史分析3、結(jié)論：順勢(shì)、借勢(shì)、造勢(shì)，提高“職場(chǎng)人”工作喜悅感第一章：了解時(shí)代“新形勢(shì)”一、“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代帶來(lái)的社會(huì)新看點(diǎn)二、當(dāng)今“商業(yè)市場(chǎng)新看點(diǎn)”三、實(shí)際情形下“行業(yè)現(xiàn)狀”分析?結(jié)論：新形勢(shì)要求我們“職場(chǎng)人”要學(xué)會(huì)順勢(shì)、借勢(shì)、造勢(shì)。?互
講師：薛飛詳情
職業(yè)心態(tài)塑造 09.13
職業(yè)心態(tài)塑造主講：薛飛課程對(duì)象：公司所有新員工以及中基層主管；課程目標(biāo)：掌握優(yōu)秀員工所必須具備的心態(tài)、理念；掌握主動(dòng)思考問(wèn)題解決問(wèn)題的思維方式；掌握與上司的交往技巧；掌握與同事的交往技巧；塑造陽(yáng)光心態(tài)；課題背景：每個(gè)人的起點(diǎn)都是從新員工開(kāi)始的；每個(gè)人的起點(diǎn)都是從下屬開(kāi)始的；為什么有那么多人一生都碌碌無(wú)為？因?yàn)閼B(tài)度；提高自己的實(shí)力是一件非常困難的事情嗎？不！關(guān)
講師：薛飛詳情
演講與口才 09.13
演講與口才課程前言1.語(yǔ)言是人的第二張臉。人們?cè)诮煌惺紫仁峭饷伯a(chǎn)生首輪效應(yīng)，其次就是語(yǔ)言。2、語(yǔ)言是交流的載體，它既能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)水平，又能看到一個(gè)人的文化層次，同時(shí)語(yǔ)言交流還是達(dá)成目標(biāo)的重要手段。同樣一句話(huà)不同方式的表達(dá)，不同情緒的感染，常常會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。3、本次課程主要通過(guò)方法引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式，結(jié)合不同語(yǔ)言環(huán)境，實(shí)際感受語(yǔ)言的魅力，提升
講師：薛飛詳情
職業(yè)道德1 09.13
職業(yè)道德主講：薛飛一、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的“職業(yè)道德”觀（一）職業(yè)道德經(jīng)典語(yǔ)錄1、道德讓生活更和諧2、職業(yè)道德是個(gè)人內(nèi)涵的表達(dá)，是家庭教養(yǎng)的彰顯，是團(tuán)隊(duì)文化的提升3、職業(yè)道德讓我們更專(zhuān)業(yè)，讓我們收獲更多（二）從含義和核心看職業(yè)道德1、多個(gè)眼睛看職業(yè)道德2、職業(yè)道德，這邊風(fēng)景獨(dú)好3、職業(yè)道德深埋在“尊重”里（1）該如何破土而出（2）又如何塵埃落定二、近看“職業(yè)道德”（一
講師：薛飛詳情
團(tuán)隊(duì)凝聚力打造 09.13
團(tuán)隊(duì)凝聚力打造薛飛（常駐：北京）課程前言1.凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)融洽、和諧的基本要素，是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的根本立足點(diǎn)，更是團(tuán)隊(duì)發(fā)展長(zhǎng)存的基本保障。2、今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信息差縮小，地位差與特權(quán)差不復(fù)存在，新一代員工呈現(xiàn)出歸屬不強(qiáng)、責(zé)任感薄弱、流動(dòng)性增加等時(shí)代特點(diǎn)，對(duì)他們的管理成了21世紀(jì)眾多領(lǐng)導(dǎo)人面臨的重要挑戰(zhàn)之一，打造新型團(tuán)隊(duì)凝聚力變得重要且不易。
講師：薛飛詳情
新時(shí)代下的職場(chǎng)認(rèn)知新形勢(shì)、新思維、新角色課程背景：每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。”英文careerquotient簡(jiǎn)稱(chēng)CQ，也可以說(shuō)一生成敗看職商。課程時(shí)間：1-2天（6-12小時(shí)）
講師：薛飛詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
