2017年講臺(tái)駕馭-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練
2017年講臺(tái)駕馭-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
2017年講臺(tái)駕馭-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練
**部分:洞悉呈現(xiàn)原理
1、深層思考:為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎?
2、面條理論:引人入勝的課程邏輯
1)面條:你需要傳遞給學(xué)員的觀點(diǎn)、技能、理念
2)佐料:論證面條的論據(jù),包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)
u 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):培訓(xùn)佐料在哪里
u 對(duì)癥下藥:不同受訓(xùn)對(duì)象的方法坐標(biāo)
u 刺激學(xué)員右腦的三途徑:三化原則的解析與運(yùn)用
u 如何平衡內(nèi)容與對(duì)象的參差不齊?
u 學(xué)員課程視頻點(diǎn)評(píng)
第二部分:大氣職業(yè)表達(dá)
一、 如何有效克服緊張
1、壓力緩解狀態(tài)下的講師行為
2、應(yīng)對(duì)緊張的方法
1)熟悉環(huán)境法
2)生理舒緩法
3)預(yù)演成功法
4)喝水潤(rùn)喉法
5)尋找后援法
6)準(zhǔn)備比資歷更重要!
★案例:**次上講臺(tái)的回憶
★頭腦風(fēng)暴:還有哪些方法可以幫助自己有效克服緊張?
二、 如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的反饋
1、積極反饋:保持策略
2、沒有反饋:加強(qiáng)策略
3、消極反饋:改變策略
★案例:電影院的故事
★案例:學(xué)員表現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)表演
★研討:沒有反饋和消極反饋哪個(gè)更嚴(yán)重?應(yīng)該如何處理?
三、 培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言
1、 培訓(xùn)師肢體禁忌
★示范:講師和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)示范并由觀察員闡述感受
2、面帶微笑、張牙舞抓
1)溝通中的有效傳達(dá)(肢體等的比重)
2)中西方的溝通和表達(dá)方式,張牙舞抓的和重要性
3、內(nèi)部講師肢體語(yǔ)言的要求
1)表情
2)眼神
3)動(dòng)作
4)身法
4、十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)
★練習(xí):職業(yè)培訓(xùn)師的十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)
5、打令和定式指示令
1)打令
2)定式指示令
★示范:打令
★練習(xí):打令
★示范:定式指示令
★練習(xí):定式指示令邀請(qǐng)學(xué)員
6、肢體語(yǔ)言綜合演練和點(diǎn)評(píng)
★演練:扔靴子的故事
★練習(xí):張牙舞抓講故事
★研討:如何做好肢體語(yǔ)言
四、 培訓(xùn)師的吐字歸音
1、 科學(xué)的發(fā)聲方法
★實(shí)例:平淡的聲音和現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)
★示范:數(shù)南瓜法
★示范:狗喘氣法
★示范:悄悄話法
★練習(xí):吐字歸因四步練習(xí)
★練習(xí):說與做
第三部分:謀定教學(xué)方法
一、 演講法
★案例:蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
二、 問答法
1. 開放式提問
2. 封閉式提問
3. 一般性提問
4. 交叉步四組合
★案例:?jiǎn)柎鸬囊?/p>
三、 示范教學(xué)法
★材料:成年人的學(xué)習(xí)策略及方式調(diào)查報(bào)告
四、 個(gè)案研究法
★案例:老張是否應(yīng)該離開
五、 角色扮演法
★演練:角色扮演之新四大名著
★材料:角色扮演怎么不按照我計(jì)劃的那樣演
六、 團(tuán)體討論法
七、 視聽教學(xué)法
★案例:《非常勿擾》
★推薦:可用于教學(xué)的電影推薦
八、 游戲體驗(yàn)法
1、優(yōu)點(diǎn)
2、缺點(diǎn)
3、適用情景和注意技巧
★案例:經(jīng)典游戲舉例和現(xiàn)場(chǎng)演練
★材料:游戲教學(xué)的錯(cuò)與對(duì)
第四部分:明晰課程結(jié)構(gòu)
一、 虎頭:引人入勝
1、開場(chǎng)的禁忌
2、完美開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和步驟
★示范:自殺式的開場(chǎng)
★示范:《管理學(xué)中的皮革馬利翁效應(yīng)》開場(chǎng)
★示范:《如何協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系》開場(chǎng)
★練習(xí):運(yùn)用完美的開場(chǎng)白結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)自己的開場(chǎng)白
二、 龍身:聽得懂、記得住、用得上
1、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和步驟
1、講授式和引導(dǎo)式授課的主要特點(diǎn)
1)講授式:總分總
2)引導(dǎo)式:分總分
2、講授式課程五步驟
3、引導(dǎo)式課程五步驟
★練習(xí):講授式課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
★練習(xí):引導(dǎo)式課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
★綜合演練
三、 豹尾:短線精悍
1、 學(xué)員不會(huì)因?yàn)槟愣嘀v就感激你
2、 收結(jié)的禁忌
1) 倉(cāng)促式的結(jié)尾
2) 矛盾式的結(jié)尾
3) 冗余式的結(jié)尾
3、 完美收?qǐng)鋈壳?/p>
1) 回顧總結(jié)
2) 號(hào)召行動(dòng)
3)感謝祝福
4、 完美收?qǐng)龅木唧w方法
1)要點(diǎn)回顧
2)故事啟發(fā)
3)觸動(dòng)情感
4)行動(dòng)促進(jìn)
5)小組競(jìng)賽
第五部分:掌控課堂現(xiàn)場(chǎng)
一、橄欖球定律
二、1人溝通法則
三、如何面對(duì)意外和尷尬
1、被問倒了
2、忘詞了
3、設(shè)備出現(xiàn)故障
4、消極狀態(tài)
5、學(xué)員頻頻發(fā)問
四、如何應(yīng)對(duì)問題
1、認(rèn)可對(duì)方
2、獲得更多人支持
3、控制提問
4、贏得聽眾
#課程收結(jié)#
1、課程知識(shí)點(diǎn)回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個(gè)層次
4、致謝和互動(dòng)問答
★示范:課程知識(shí)點(diǎn)回顧小組競(jìng)賽
羅宏偉老師的其它課程
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練系統(tǒng)——基于組織績(jī)效提升的行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)如何落地?如何證實(shí)培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值?有什么方法讓學(xué)習(xí)更有效?這是每一位培訓(xùn)管理者的困惑,也是當(dāng)前培訓(xùn)面臨的世界級(jí)難題,而早在1965年,英國(guó)瑞文斯(RegRevans)就已經(jīng)給出了答案?;蛘吣悖郝犨^行動(dòng)學(xué)習(xí)知道行動(dòng)學(xué)習(xí)的某幾個(gè)研討工具參加過其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練那么你:會(huì)操作一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目了
講師:羅宏偉詳情
課程大綱基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)技能提升課程背景Ⅰ“企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識(shí)的傳遞,因此,一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式要么“水土不
講師:羅宏偉詳情
一聽就能懂、從來(lái)沒想到、再也忘不了、用了真有效——“最佳實(shí)踐案例萃取與應(yīng)用沙盤”【課程背景】“學(xué)習(xí)速度大于環(huán)境變化的速度”——是生物界和商界共有的個(gè)體生存準(zhǔn)則。在VUCA時(shí)代下,如何在“試錯(cuò)—反思—調(diào)適”的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過程中提高效率并降低成本,是具有遠(yuǎn)見的公司必須要關(guān)注的問題。因此越來(lái)越多標(biāo)桿企業(yè)開始注重組織經(jīng)驗(yàn)的積累與復(fù)用,而案例作為經(jīng)驗(yàn)沉淀的重要載體被諸多企
講師:羅宏偉詳情
左腦邏輯框架右腦情感渲染全腦交互呈現(xiàn)表達(dá)出口成章——出口成章全腦表達(dá)沙盤“每個(gè)人都在教每個(gè)人都在學(xué)”【課程背景】只干不說傻把式只說不干假把式能說會(huì)干真把式——聯(lián)想教父柳傳志這是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開放高調(diào)的時(shí)代,這也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代!在職場(chǎng)中,優(yōu)秀的表達(dá)能力將是您無(wú)往不勝的致勝法寶,您是否遇到過以下窘境?明明心里想得很好,卻無(wú)法表達(dá)清楚自己的意圖?感覺很能說卻
講師:羅宏偉詳情
組織績(jī)效提升-問題分析與解決 11.12
帶著問題來(lái),帶著解決方案走,成為難題解決的高手——“行動(dòng)學(xué)習(xí)-問題分析與解決”【課程背景】請(qǐng)問:工作需要?jiǎng)幽X子嗎?又要,又不要。而且大多數(shù)時(shí)候是不用動(dòng)腦子。為什么?因?yàn)槌商煸谧龅氖虑橐呀?jīng)形成慣性,憑經(jīng)驗(yàn)、靠下意識(shí)就能“順”下來(lái)。但是在三種情況下我們必須動(dòng)腦子:遇到新問題、遇到復(fù)雜問題、遇到后果嚴(yán)重的問題。不過當(dāng)我們真的需要?jiǎng)幽X子、有意識(shí)地解決問題的時(shí)候,卻突
講師:羅宏偉詳情
全套工具,實(shí)用方法,深度演練,實(shí)踐設(shè)計(jì)——4C參與式授課工具訓(xùn)練“從老師拼命講到學(xué)員主動(dòng)學(xué)”【課程背景】你是否曾經(jīng)遭遇:1、被否定:自己掏心掏肺的分享,卻成了灌輸式培訓(xùn),被臺(tái)下的學(xué)員評(píng)判。挑剔和否定2、難調(diào)動(dòng):授課技巧和形式單一,很難有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的互動(dòng)、參與和激情3、弱氛圍:不知道如何調(diào)整課程氛圍,讓學(xué)員自動(dòng)自發(fā)的參與4、沒感覺:很難把課程中的干貨和知識(shí)點(diǎn),
講師:羅宏偉詳情
內(nèi)訓(xùn)師-巧思妙繪PPT 11.12
想清楚、說明白、聽得懂、記得住、還想聽——“巧思妙繪PPT-結(jié)構(gòu)化思考、視覺化呈現(xiàn)”【課程背景】無(wú)論是在學(xué)校、企業(yè)還是政府部門,PPT已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用在各種場(chǎng)合,無(wú)論是用來(lái)協(xié)助講解還是匯總公司的數(shù)據(jù),甚至國(guó)際著名咨詢公司的咨詢報(bào)告都是PPT。你也許不喜歡它,但你沒得選擇。無(wú)論是被要求制作PPT,還是觀看或者閱讀那些丑陋的、無(wú)條理的、被密密麻麻的文字捂得透不過
講師:羅宏偉詳情
《如何做好工作總結(jié)和匯報(bào)呈現(xiàn)》課程大綱——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——【課程設(shè)計(jì)思想】“時(shí)光荏苒,光陰似箭,很快一年又宣告結(jié)束……”“今后,我將更努力的工作,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)?!焙芏嗳硕疾粫?huì)對(duì)這樣的句子感到陌生?!懊磕甑哪杲K總結(jié),起碼有一半是類似昨天今天明天的三段式結(jié)構(gòu)和成套的假話空話?!薄?。很多人每至年末,都會(huì)交上一篇規(guī)規(guī)矩矩的年終總結(jié),態(tài)度穩(wěn)重、言辭懇
講師:羅宏偉詳情
管理能力提升-情景管理沙盤訓(xùn)練 11.12
將實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)生的情景,帶入真實(shí)的課題;采取分組競(jìng)賽方式,透過小組討論決定有效的對(duì)策——“行動(dòng)學(xué)習(xí)式管理能力提升訓(xùn)練”【課程背景】80的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來(lái),由“乘客”到“司機(jī)”的角色轉(zhuǎn)變,使管理者需要提升“計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通”等管理技能。然而,許多管理者對(duì)此深感困惑——如何制定計(jì)劃及控制過程?如何有效授權(quán)及指導(dǎo)?如何
講師:羅宏偉詳情
《apec人際風(fēng)格-探索自我與雙贏溝通》課程大綱——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——【課程設(shè)計(jì)思想】在接觸APEC之前,對(duì)待他人與自己的不同,是迫不得已的“忍受”;了解了APEC之后,開始理解他人的行為,把以前對(duì)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的評(píng)判,全部放回到對(duì)特點(diǎn)的客觀評(píng)價(jià),哪怕還有不舒服的感覺,卻能做到“接受”,運(yùn)APEC后,知道如何打預(yù)防針、如何放預(yù)告片,掌握知人善用的技巧,與
講師:羅宏偉詳情
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