2017年講臺(tái)駕馭-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:羅宏偉

講師背景:
羅宏偉老師定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導(dǎo)師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問德魯克《卓有成效的管理者》引導(dǎo)師中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士PTT/TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師APEC人際風(fēng)格大陸資深授權(quán)導(dǎo)師銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師協(xié) 詳細(xì)>>

羅宏偉
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2017年講臺(tái)駕馭-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

2017年講臺(tái)駕馭-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

**部分:洞悉呈現(xiàn)原理

1、深層思考:為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎?

2、面條理論:引人入勝的課程邏輯

1)面條:你需要傳遞給學(xué)員的觀點(diǎn)、技能、理念

2)佐料:論證面條的論據(jù),包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)

u 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):培訓(xùn)佐料在哪里

u 對(duì)癥下藥:不同受訓(xùn)對(duì)象的方法坐標(biāo)

u 刺激學(xué)員右腦的三途徑:三化原則的解析與運(yùn)用

u 如何平衡內(nèi)容與對(duì)象的參差不齊?

u 學(xué)員課程視頻點(diǎn)評(píng)


第二部分:大氣職業(yè)表達(dá)

一、 如何有效克服緊張

1、壓力緩解狀態(tài)下的講師行為

2、應(yīng)對(duì)緊張的方法

1)熟悉環(huán)境法

2)生理舒緩法

3)預(yù)演成功法

4)喝水潤(rùn)喉法

5)尋找后援法

6)準(zhǔn)備比資歷更重要!

★案例:**次上講臺(tái)的回憶

★頭腦風(fēng)暴:還有哪些方法可以幫助自己有效克服緊張?

二、 如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的反饋

1、積極反饋:保持策略

2、沒有反饋:加強(qiáng)策略

3、消極反饋:改變策略

★案例:電影院的故事

★案例:學(xué)員表現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)表演

★研討:沒有反饋和消極反饋哪個(gè)更嚴(yán)重?應(yīng)該如何處理?

三、 培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言

1、 培訓(xùn)師肢體禁忌

★示范:講師和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)示范并由觀察員闡述感受

2、面帶微笑、張牙舞抓

1)溝通中的有效傳達(dá)(肢體等的比重)

2)中西方的溝通和表達(dá)方式,張牙舞抓的和重要性

3、內(nèi)部講師肢體語(yǔ)言的要求

1)表情

2)眼神

3)動(dòng)作

4)身法

4、十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)

★練習(xí):職業(yè)培訓(xùn)師的十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)

5、打令和定式指示令

1)打令

2)定式指示令

★示范:打令

★練習(xí):打令

★示范:定式指示令

★練習(xí):定式指示令邀請(qǐng)學(xué)員

6、肢體語(yǔ)言綜合演練和點(diǎn)評(píng)

★演練:扔靴子的故事

★練習(xí):張牙舞抓講故事

★研討:如何做好肢體語(yǔ)言

四、 培訓(xùn)師的吐字歸音

1、 科學(xué)的發(fā)聲方法

★實(shí)例:平淡的聲音和現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)

★示范:數(shù)南瓜法

★示范:狗喘氣法

★示范:悄悄話法

★練習(xí):吐字歸因四步練習(xí)

★練習(xí):說與做


第三部分:謀定教學(xué)方法

一、 演講法

★案例:蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

二、 問答法

1. 開放式提問

2. 封閉式提問

3. 一般性提問

4. 交叉步四組合

★案例:?jiǎn)柎鸬囊?/p>

三、 示范教學(xué)法

★材料:成年人的學(xué)習(xí)策略及方式調(diào)查報(bào)告

四、 個(gè)案研究法

★案例:老張是否應(yīng)該離開

五、 角色扮演法

★演練:角色扮演之新四大名著

★材料:角色扮演怎么不按照我計(jì)劃的那樣演

六、 團(tuán)體討論法

七、 視聽教學(xué)法

★案例:《非常勿擾》

★推薦:可用于教學(xué)的電影推薦

八、 游戲體驗(yàn)法

1、優(yōu)點(diǎn)

2、缺點(diǎn)

3、適用情景和注意技巧

★案例:經(jīng)典游戲舉例和現(xiàn)場(chǎng)演練

★材料:游戲教學(xué)的錯(cuò)與對(duì)


第四部分:明晰課程結(jié)構(gòu)

一、 虎頭:引人入勝

1、開場(chǎng)的禁忌

2、完美開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和步驟

★示范:自殺式的開場(chǎng)

★示范:《管理學(xué)中的皮革馬利翁效應(yīng)》開場(chǎng)

★示范:《如何協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系》開場(chǎng)

★練習(xí):運(yùn)用完美的開場(chǎng)白結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)自己的開場(chǎng)白

二、 龍身:聽得懂、記得住、用得上

1、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和步驟

1、講授式和引導(dǎo)式授課的主要特點(diǎn)

1)講授式:總分總

2)引導(dǎo)式:分總分

2、講授式課程五步驟

3、引導(dǎo)式課程五步驟

★練習(xí):講授式課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

★練習(xí):引導(dǎo)式課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

★綜合演練

三、 豹尾:短線精悍

1、 學(xué)員不會(huì)因?yàn)槟愣嘀v就感激你

2、 收結(jié)的禁忌

1) 倉(cāng)促式的結(jié)尾

2) 矛盾式的結(jié)尾

3) 冗余式的結(jié)尾

3、 完美收?qǐng)鋈壳?/p>

1) 回顧總結(jié)

2) 號(hào)召行動(dòng)

3)感謝祝福

4、 完美收?qǐng)龅木唧w方法

1)要點(diǎn)回顧

2)故事啟發(fā)

3)觸動(dòng)情感

4)行動(dòng)促進(jìn)

5)小組競(jìng)賽


第五部分:掌控課堂現(xiàn)場(chǎng)

一、橄欖球定律

二、1人溝通法則

三、如何面對(duì)意外和尷尬

1、被問倒了

2、忘詞了

3、設(shè)備出現(xiàn)故障

4、消極狀態(tài)

5、學(xué)員頻頻發(fā)問

四、如何應(yīng)對(duì)問題

1、認(rèn)可對(duì)方

2、獲得更多人支持

3、控制提問

4、贏得聽眾


#課程收結(jié)#

1、課程知識(shí)點(diǎn)回顧

2、1分鐘培訓(xùn)感想

3、知行合一的五個(gè)層次

4、致謝和互動(dòng)問答

★示范:課程知識(shí)點(diǎn)回顧小組競(jìng)賽


 

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行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練系統(tǒng)——基于組織績(jī)效提升的行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)如何落地?如何證實(shí)培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值?有什么方法讓學(xué)習(xí)更有效?這是每一位培訓(xùn)管理者的困惑,也是當(dāng)前培訓(xùn)面臨的世界級(jí)難題,而早在1965年,英國(guó)瑞文斯(RegRevans)就已經(jīng)給出了答案?;蛘吣悖郝犨^行動(dòng)學(xué)習(xí)知道行動(dòng)學(xué)習(xí)的某幾個(gè)研討工具參加過其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練那么你:會(huì)操作一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目了

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課程大綱基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)技能提升課程背景Ⅰ“企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識(shí)的傳遞,因此,一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式要么“水土不

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一聽就能懂、從來(lái)沒想到、再也忘不了、用了真有效——“最佳實(shí)踐案例萃取與應(yīng)用沙盤”【課程背景】“學(xué)習(xí)速度大于環(huán)境變化的速度”——是生物界和商界共有的個(gè)體生存準(zhǔn)則。在VUCA時(shí)代下,如何在“試錯(cuò)—反思—調(diào)適”的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過程中提高效率并降低成本,是具有遠(yuǎn)見的公司必須要關(guān)注的問題。因此越來(lái)越多標(biāo)桿企業(yè)開始注重組織經(jīng)驗(yàn)的積累與復(fù)用,而案例作為經(jīng)驗(yàn)沉淀的重要載體被諸多企

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左腦邏輯框架右腦情感渲染全腦交互呈現(xiàn)表達(dá)出口成章——出口成章全腦表達(dá)沙盤“每個(gè)人都在教每個(gè)人都在學(xué)”【課程背景】只干不說傻把式只說不干假把式能說會(huì)干真把式——聯(lián)想教父柳傳志這是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開放高調(diào)的時(shí)代,這也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代!在職場(chǎng)中,優(yōu)秀的表達(dá)能力將是您無(wú)往不勝的致勝法寶,您是否遇到過以下窘境?明明心里想得很好,卻無(wú)法表達(dá)清楚自己的意圖?感覺很能說卻

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帶著問題來(lái),帶著解決方案走,成為難題解決的高手——“行動(dòng)學(xué)習(xí)-問題分析與解決”【課程背景】請(qǐng)問:工作需要?jiǎng)幽X子嗎?又要,又不要。而且大多數(shù)時(shí)候是不用動(dòng)腦子。為什么?因?yàn)槌商煸谧龅氖虑橐呀?jīng)形成慣性,憑經(jīng)驗(yàn)、靠下意識(shí)就能“順”下來(lái)。但是在三種情況下我們必須動(dòng)腦子:遇到新問題、遇到復(fù)雜問題、遇到后果嚴(yán)重的問題。不過當(dāng)我們真的需要?jiǎng)幽X子、有意識(shí)地解決問題的時(shí)候,卻突

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全套工具,實(shí)用方法,深度演練,實(shí)踐設(shè)計(jì)——4C參與式授課工具訓(xùn)練“從老師拼命講到學(xué)員主動(dòng)學(xué)”【課程背景】你是否曾經(jīng)遭遇:1、被否定:自己掏心掏肺的分享,卻成了灌輸式培訓(xùn),被臺(tái)下的學(xué)員評(píng)判。挑剔和否定2、難調(diào)動(dòng):授課技巧和形式單一,很難有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的互動(dòng)、參與和激情3、弱氛圍:不知道如何調(diào)整課程氛圍,讓學(xué)員自動(dòng)自發(fā)的參與4、沒感覺:很難把課程中的干貨和知識(shí)點(diǎn),

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想清楚、說明白、聽得懂、記得住、還想聽——“巧思妙繪PPT-結(jié)構(gòu)化思考、視覺化呈現(xiàn)”【課程背景】無(wú)論是在學(xué)校、企業(yè)還是政府部門,PPT已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用在各種場(chǎng)合,無(wú)論是用來(lái)協(xié)助講解還是匯總公司的數(shù)據(jù),甚至國(guó)際著名咨詢公司的咨詢報(bào)告都是PPT。你也許不喜歡它,但你沒得選擇。無(wú)論是被要求制作PPT,還是觀看或者閱讀那些丑陋的、無(wú)條理的、被密密麻麻的文字捂得透不過

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《如何做好工作總結(jié)和匯報(bào)呈現(xiàn)》課程大綱——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——【課程設(shè)計(jì)思想】“時(shí)光荏苒,光陰似箭,很快一年又宣告結(jié)束……”“今后,我將更努力的工作,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)?!焙芏嗳硕疾粫?huì)對(duì)這樣的句子感到陌生?!懊磕甑哪杲K總結(jié),起碼有一半是類似昨天今天明天的三段式結(jié)構(gòu)和成套的假話空話?!薄?。很多人每至年末,都會(huì)交上一篇規(guī)規(guī)矩矩的年終總結(jié),態(tài)度穩(wěn)重、言辭懇

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將實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)生的情景,帶入真實(shí)的課題;采取分組競(jìng)賽方式,透過小組討論決定有效的對(duì)策——“行動(dòng)學(xué)習(xí)式管理能力提升訓(xùn)練”【課程背景】80的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來(lái),由“乘客”到“司機(jī)”的角色轉(zhuǎn)變,使管理者需要提升“計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通”等管理技能。然而,許多管理者對(duì)此深感困惑——如何制定計(jì)劃及控制過程?如何有效授權(quán)及指導(dǎo)?如何

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《apec人際風(fēng)格-探索自我與雙贏溝通》課程大綱——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——【課程設(shè)計(jì)思想】在接觸APEC之前,對(duì)待他人與自己的不同,是迫不得已的“忍受”;了解了APEC之后,開始理解他人的行為,把以前對(duì)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的評(píng)判,全部放回到對(duì)特點(diǎn)的客觀評(píng)價(jià),哪怕還有不舒服的感覺,卻能做到“接受”,運(yùn)APEC后,知道如何打預(yù)防針、如何放預(yù)告片,掌握知人善用的技巧,與

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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