新任主管技能提升

  培訓(xùn)講師:徐德偉

講師背景:
新生代員工管理專家曾任:匯豐銀行中國區(qū)人力資源部副總裁法國安盛AXA中國區(qū)經(jīng)理美國萬寶盛華Manpower培訓(xùn)經(jīng)理美國得而達(dá)中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人《信任與成就》《教練式經(jīng)理》《商務(wù)演講技巧》《領(lǐng)導(dǎo)力加速器》《新生代員工管理》《貝爾賓團隊領(lǐng)導(dǎo)力》《 詳細(xì)>>

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新任主管技能提升詳細(xì)內(nèi)容

新任主管技能提升

**天上午一、管理者的認(rèn)知與成就動機

1、管理者的定位和角色

2、上司希望的下屬

3、下屬喜歡的上司

4、**受新生代員工歡迎的管理特質(zhì)

5、錯誤信條(測評)帶來的限制

6、**新領(lǐng)導(dǎo)力十大軟技能排行

7、從技術(shù)專才到管理人員的轉(zhuǎn)變


小組討論

案例分析

測評

力場分析下午二、提升團隊管理能力

1、團隊領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)要素(游戲)

2、團隊管理的關(guān)鍵任務(wù)

 基礎(chǔ)管理技能

 授權(quán)的自我測評

 有效授權(quán)的法寶(案例分析)

3、團隊決策

  理想的決策風(fēng)格(案例分析)

  決策對團隊士氣的影響

 


團隊游戲

測評

案例分析

小組討論第二天上午三、下屬的培育和有效激勵

1、培育下屬的原因和有效的方法

2、怎樣讓新人快速成長

3、員工發(fā)展層次和輔導(dǎo)時機

4、員工有效輔導(dǎo)的方法

游戲:拼圖

5、掌握員工的需求啟發(fā)員工的正確態(tài)度

6、有效激勵員工的方法

案例分析:可樂風(fēng)波

7、新生代員工的有效激勵秘技

 



測評

案例分析

**實踐分享

游戲

下午四、達(dá)成績效、塑造高效團隊

1、績效管理的要素及目標(biāo)制定(游戲)

2、對業(yè)績成果的積極加強和認(rèn)可

  **認(rèn)可激勵員工達(dá)成更高目標(biāo)(練習(xí))

3、挑戰(zhàn)的評估面談(錄像)

4、有效的反饋和績效面談(角色扮演)

5、專家建議及反饋


五、課程回顧及行動計劃

1、學(xué)習(xí)地圖回顧

2、行動計劃

 


游戲

小組練習(xí)

錄像

角色扮演

行動計劃路徑圖

 

徐德偉老師的其它課程

課程大綱天上午一、DavidMcClellan與成就動機1、套圈游戲的領(lǐng)導(dǎo)力啟示2、領(lǐng)導(dǎo)力定義及實踐意義3、新領(lǐng)導(dǎo)力十大軟技能排行小組討論二、自我認(rèn)知及個人效力1、自我和管理角色之間的平衡2、個人效力模型3、感知與冰山理論4、錯誤信仰(測評)帶來的限制5、Johari之窗(測評)與個人效力6、識別并表達(dá)自己的感受(測評)7、導(dǎo)致焦慮的原因及應(yīng)對8、自豪感的建

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課程大綱(2天):破冰及開場:如何組建你的高績效團隊?案例分析一、我們需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者?討論:到底什么影響了團隊業(yè)績結(jié)果?小組討論測試:我的團隊離高績效團隊還有多遠(yuǎn)?團隊測評帶好團隊的秘密武器:貝爾賓團隊角色二、深入了解9種貝爾賓團隊角色什么是貝爾賓團隊角色?錄像觀摩9種團隊角色的長處、短處小組游戲練習(xí):9種角色的工作場景應(yīng)用三、認(rèn)知自我,了解伙伴,優(yōu)勢互補

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天上午一、新生代員工的典型行為和價值觀1、你身邊的90后有什么特征?時代特征和人類文明傳承規(guī)律新生代行為塑成的原因錄像參考資料2、如何適應(yīng)趨勢并引領(lǐng)變革?GE的逆向?qū)熤平o我們哪些借鑒?微軟和拜耳公司的調(diào)研實踐案例新生代喜歡的管理環(huán)境新生代10大典型行為特征小組討論調(diào)研結(jié)果分析休息3、新生代員工的典型價值取向從根源了解管理風(fēng)格轉(zhuǎn)變的原因恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c變革360

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天上午章效能意識,態(tài)度1、A(態(tài)度)S(技能)K(知識)對工作的重要性2、優(yōu)秀員工與普通員工的工作表現(xiàn)差異3、提升職場競爭力,追求卓越表現(xiàn)4、向上管理——理解上司,做好工作錄像觀摩圖片分析畫廊漫步小組討論第二章職場網(wǎng)絡(luò),助力發(fā)展1、職場“人際網(wǎng)絡(luò)”內(nèi)涵2、建立職場人際網(wǎng)絡(luò)需要思考3個問題3、建立職場人際網(wǎng)絡(luò)的3種方式4、打造自己的職場影響力小組討論力場分析自

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天上午一、新生代員工的典型行為和價值觀1、一份調(diào)研報告的啟示社會現(xiàn)狀的分析和新生代自我認(rèn)知影響行為的兩大因素新生代行為塑成的原因錄像參考資料客戶公司調(diào)研結(jié)果2、新生代管培生的個性特征管培生喜歡的管理環(huán)境調(diào)研報告分析新生代10大典型行為特征3、新生代員工的典型價值取向系統(tǒng)化高潛人才管理的策略力場分析小組討論管培生市場調(diào)研報告12:00-13:00午餐下午二、新

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天上午開場:如何把思想裝進(jìn)別人的頭腦?-場景及角色扮演:當(dāng)有人咨詢他的工作規(guī)劃時,你會怎么說?為什么員工不聽你的建議?如何讓員工有自發(fā)的積極性和配合度?章:認(rèn)識教練經(jīng)理為什么還要做教練?-場景:業(yè)績-團隊-個人成長的穩(wěn)定與平衡,你會如何選擇?新生代員工管理的特色和對管理者的要求VUCA多變時代的挑戰(zhàn)錄像:教練5步法-場景:工作中如何建立信任?游戲角色扮演案例

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天上午引言、VUCA時代對管理者提出的挑戰(zhàn)1、VUCA時代的特征2、VUCA領(lǐng)導(dǎo)力成熟度指數(shù)3、應(yīng)對時代挑戰(zhàn),管理者需要做哪些轉(zhuǎn)變?二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理者定位和心態(tài)1、管理者的定位和角色2、上司希望的下屬3、下屬喜歡的上司4、受90后員工歡迎的管理特質(zhì)5、在創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?小組討論案例分析自我測評力場分析錄像觀摩團隊游戲下午二、提升團隊管理能力1、團

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課程大綱:一、我們處在一個變化的時代(視頻,討論)1、VUCA時代的特征2、VUCA領(lǐng)導(dǎo)力成熟度指數(shù)3、應(yīng)對時代挑戰(zhàn),我們需要做準(zhǔn)備和調(diào)整二、在創(chuàng)業(yè)公司工作需要做哪些轉(zhuǎn)變(案例、討論)1、“我“的變化與變革體驗2、在創(chuàng)業(yè)公司工作需要什么心態(tài)3、在創(chuàng)業(yè)公司的管理者需要具備什么能力三、團隊合作與高績效的3個要素(游戲、分享)1、活動體驗:團隊與績效績效2、信任、

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信任與成就   01.01

上午一、我們處在一個變革的時代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的管理挑戰(zhàn)受歡迎的管理者我們的應(yīng)對及選擇錄像觀摩小組討論二、企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的DNA“我,我們和它”模型組織發(fā)展和個人發(fā)展的平衡欲變世界,先變其身小組討論力場分析下午三、建立信任和成就文化的心態(tài)知者和學(xué)者受害者和擔(dān)當(dāng)者可持續(xù)競爭的優(yōu)勢從抱怨轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)任的表達(dá)錄像小組討論角色扮演四、價值觀對我們行為的影響如何了解你的價

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上午一、為什么招來的人不合適?案例分析:為什么新員工3個月內(nèi)就離職?小組討論:錯誤招聘的風(fēng)險和代價招聘面試中常發(fā)生的問題案例分析二、如何降低招聘風(fēng)險、減少損失?合理的人力資源計劃正確的招聘步驟職務(wù)分析與職務(wù)描述篩選錄用流程招聘渠道選擇小組討論模型分析三、面試前的準(zhǔn)備簡歷篩選勝任力為基礎(chǔ)的面試題庫對空缺職位的分析小組討論四、行為面試技巧STAR行為面試法如何設(shè)

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