高效管理者的六項核心能力
高效管理者的六項核心能力詳細內(nèi)容
高效管理者的六項核心能力
【課程大綱】
引言
? 如何讓學習更有效
核心能力一:高效管理者角色認知與自我管理
? 高效管理者與一般管理者的區(qū)別
? 高效管理者如何影響下屬
? 高效管理只對績效負責
? 高效管理者在組織中的角色定位
1、 作為下屬管理者的角色定位:計劃執(zhí)行者
2、 作為同事管理者的角色定位:供應(yīng)鏈客戶
3、 作為上司管理者的角色定位:教練型領(lǐng)導(dǎo)
? 工具:德魯克五問
? 技能練習:高效管理者的建立信任的技能
? 案例:功勞與苦勞 能力與態(tài)度 才干與品德
核心能力二、設(shè)定正確目標 專注工作重點
? 目標設(shè)定直接影響組織績效
? 什么樣的目標管理是有效的
? 目標制定四要素:準快好省
? 目標管理的關(guān)鍵:把**終目標分解為若干階段性目標
? 讓目標自動自發(fā):追蹤進展 獎勵成果
? 如何讓執(zhí)行者正確理解目標
? 工具:目標管理SMART原則和六個步驟
? 技能練習:高效管理者的目標設(shè)定技能
? 案例:張華認為你給他的目標定得太高了
核心能力三、高效管理的制度化建設(shè)與執(zhí)行力提升
? 標準與流程對于高效管理的意義
? 布置工作說標準 總結(jié)工作說流程
? 制度化建設(shè)三要素:示眾明法 率先垂范 公正執(zhí)法
? 執(zhí)行的結(jié)果意識與因果思維
? 講求方法:五步驟解決問題
? 阻礙執(zhí)行的六個因素及對策研究
? 執(zhí)行系統(tǒng)解決工具:成功標志設(shè)定與檢查報告
? 技能練習:高效管理者的執(zhí)行落實的技能
? 案例:如何管理私交很好但業(yè)績不佳的下屬
核心能力四、輔佐上級與輔導(dǎo)下屬
? 輔佐上級:如何使上級工作更有效
? 有效輔佐的基礎(chǔ):理解上級
? 有效輔佐的關(guān)鍵:積極 專業(yè) 細節(jié)
? 輔導(dǎo)下屬:提高工作能力
? 有效反饋的要點:描述行為 指出影響 自行改進 提出建議
? 有效輔導(dǎo)的步驟:
目標現(xiàn)狀 對比分析 探尋問題 引導(dǎo)思考 培訓(xùn)技能 激發(fā)意愿
? 工具:理解上級工作表
? 技能練習:高效管理者的教練之箭思維導(dǎo)圖
? 案例:如何管理孫悟空式的員工
核心能力五、激勵下屬 達成更高業(yè)績
? 測試:高效管理者激勵能力測試問卷
? 有效激勵的原則:激勵因素/公平因素
? 有效激勵的方法:20個激勵措施
? 有效激勵的策略:物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵的有效結(jié)合
? 有效激勵的七個要素
? 消除激勵誤區(qū):激勵無效的情況與激勵措施如何設(shè)計
? 工具:如何定政策 如何定工資 如何發(fā)獎金
? 技能練習:高效管理者的激勵員工的技能
? 案例:使用積極的自我談話激發(fā)團隊的士氣
核心能力六、溝通協(xié)調(diào) 提高工作效率
? 討論:上級指令與下級想法不一致時,你怎么辦?
? 有效溝通的策略:換位思考
? 向上溝通:請示報告如何編制
? 平級溝通:建立內(nèi)部客戶思維
? 向下溝通:工作委派如何完成
? 工作中的短信溝通與郵件溝通
? 工具:金字塔原理的啟示—結(jié)論前置
? 技能練習:高效管理者的積極傾聽的技能
? 案例:你向上級爭取資源支持,如何與他溝通?
課后作業(yè)與實踐
蔡毅臣老師的其它課程
《VUCA時代的領(lǐng)導(dǎo)力突破》【課程收益】學習VUCA時代的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵,領(lǐng)導(dǎo)力提升的四種行為路線圖學習領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理與識人用人,有效的授權(quán)與輔導(dǎo)學習領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威體系的建立與權(quán)變管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學習VUCA時代的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵人心,提升組織效能【與同類課程差別】國學智慧和現(xiàn)代管理有效結(jié)合,以道馭術(shù)管理理論與工作實踐結(jié)合,學以致用交互式培訓(xùn)、情境演練、案例研討、技能
講師:蔡毅臣詳情
《高效管理者的六項核心能力》特訓(xùn)營——管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練【課程背景】宏觀是我們必須忍受的,微觀才是可以有所作為的。經(jīng)濟下行的時候,更應(yīng)該回歸到管理的本質(zhì)。一個優(yōu)秀的企業(yè),應(yīng)該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協(xié)同工作的高效系統(tǒng),但在實際中,以下問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在:員工效率低下、流失率高、執(zhí)行不力、績效下降……出現(xiàn)這些現(xiàn)象的重要原因在于管理者缺乏系統(tǒng)的
講師:蔡毅臣詳情
國學智慧與領(lǐng)導(dǎo)力-2天 11.30
《國學智慧與領(lǐng)導(dǎo)力》主講:蔡毅臣本課程融匯東西方智慧,結(jié)合傳統(tǒng)文化深入分析領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵。通過明道、優(yōu)術(shù)、踐行、合眾四個維度,從認知論到方法論,給出提升領(lǐng)導(dǎo)力的實施路線圖。【課程時間】:二天(12H)【課程大綱】引言君子三學:靡不有初鮮克有終一、明道:領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間與領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的核心結(jié)構(gòu)儒:仁義禮智釋:寧靜戒定道:道法自然法:循道全法知人者智自知
講師:蔡毅臣詳情
決策者的人力資源管理-2天 11.30
《決策者的人力資源管理》【課程背景】績效是企業(yè)經(jīng)營永遠的訴求,也是管理中最難把握的命題。在實現(xiàn)績效的過程中,人是最根本的因素,企業(yè)這一組織系統(tǒng)的輸入、輸出和由輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程,都靠人與人的關(guān)系和人的行為來決定,因此,提升人力資源決定了組織效能。越是在經(jīng)濟下行的時候,越應(yīng)該回歸到管理的本質(zhì),因為宏觀是我們必須忍受的,中觀和微觀才是可以有所作為的。企業(yè)決策者
講師:蔡毅臣詳情
新時期的高效團隊管理-2天 11.30
新時期的高效團隊管理——團隊建設(shè)實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練主講:蔡毅臣【課程背景】一個優(yōu)秀的團隊,應(yīng)該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協(xié)同工作的高效系統(tǒng),但在實際中,以下問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在:員工工作散漫,效率低下,忠誠度差……團隊士氣低落、沒有激情、沖突加劇……組織執(zhí)行不力、有令不行、績效下降……本課程旨在通過課程內(nèi)容的實施,有效提高團隊管理者的團隊建設(shè)能力與
講師:蔡毅臣詳情
決策與授權(quán)管理 02.08
決策與授權(quán)管理【課程收益】?學習決策方法,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,提高組織戰(zhàn)略水平面;?學習授權(quán)方法,提升下屬動力與能力,優(yōu)化團隊和組織文化;【與同類課程差別】?管理理論與實戰(zhàn)工具結(jié)合,以道馭術(shù);?國學智慧和現(xiàn)代管理有效結(jié)合,學以致用;?教練技術(shù)貫穿課程始終,教學相長?!九嘤?xùn)風格】:?實用有效,著重可操作性和可復(fù)制性;帶領(lǐng)學員透過現(xiàn)象探究本質(zhì),找出行之有效的解決方法;
講師:蔡毅臣詳情
團隊目標與績效管理 02.08
團隊目標與績效管理【課程收益】?學習領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),學會人才識別,提升領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力;?學習目標管理的具體實施方法,而不是只講要求;?學習執(zhí)行原則,運用團隊管理技巧提升團隊執(zhí)行力;?學習績效考核,掌握績效考評的方法與技巧;?通過學習,掌握如何制訂可行的、高效的績效管理制度;【課程大綱】引言?學習的五個層次1.領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉?什么是領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理?
講師:蔡毅臣詳情
激發(fā)動力 打造卓越執(zhí)行 02.08
激發(fā)動力打造卓越執(zhí)行【培訓(xùn)方式】:講師講授、案例分享、現(xiàn)場問答互動【課程收益】:?幫助學員加強自身的心靈修煉,提升對自我價值的認可;?幫助學員養(yǎng)成正面積極思考習慣,激發(fā)工作熱情,增強工作責任感;?通過職場案例解讀與剖析,幫助學員提高做事標準,增強工作執(zhí)行力;?增強學員凝聚力,樹立“與企業(yè)共命運”的決心,建立員工忠誠度?!九嘤?xùn)風格】:?實用有效,著重可操作性和
講師:蔡毅臣詳情
高績效團隊的七項修煉 02.08
高績效團隊的七項修煉“功當其事,事當其言,則賞;功不當其事,事不當其言,則罰?!薄芾淼钠鹪床⒉辉谖鞣絿遥谟谖覈鴳?zhàn)國時期。早在2300年前韓非就做了精彩的論述,韓非子的主道,指明了國君治國治人的方向,明確了獎罰原則,對于今天來說,這就是就是治理企業(yè)、進行有效管理的原則。韓非被稱作帝王之師,是君主中心論者,他的理論是給領(lǐng)導(dǎo)者讀的,韓非的成就不僅在法家中
講師:蔡毅臣詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194