管理高爾夫-團(tuán)隊(duì)管理

  培訓(xùn)講師:羅宏偉

講師背景:
羅宏偉老師定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導(dǎo)師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問德魯克《卓有成效的管理者》引導(dǎo)師中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士PTT/TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師APEC人際風(fēng)格大陸資深授權(quán)導(dǎo)師銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師協(xié) 詳細(xì)>>

羅宏偉
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【課程大綱】

**部分、正本清源說管理:管理者的職責(zé)與角色

n 管理者的角色

n 管理者的工具

n 組織乘數(shù)作用

n 組織三階層的變化

n 組織三階層的互動(dòng)

n 象棋中的管理啟示


第二部分、身臨其境做管理:狀況演練與教戰(zhàn)守策講解

n 1洞、如何面對(duì)下屬的耳語是非?---糾正下屬的問題行為

n 2洞、如何處理下屬的過失行為?---利用下屬犯錯(cuò),采取機(jī)會(huì)教育

n 3洞、如何對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)?---做個(gè)好教練

n 4洞、如何處理下屬的特別請(qǐng)求?---維系團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律

n 5洞、如何處理下屬請(qǐng)調(diào)其他部門?---協(xié)助下屬的職業(yè)發(fā)展

n 6洞、如何執(zhí)行一項(xiàng)新規(guī)則?---辨別下屬個(gè)人與事件問題的差異性

n 7洞、如何贊美、激勵(lì)下屬?---紓解員工抱怨的情緒

n 8洞、如何為下屬制訂工作目標(biāo)?---轉(zhuǎn)換上司對(duì)目標(biāo)的要求

n 9洞、如何處理下屬誤解企業(yè)規(guī)則的本意?---運(yùn)用溝通消除與員工認(rèn)知的差異

n 10洞、如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工?---展現(xiàn)人事處置的魄力

n 11洞、如何處理新老員工的沖突問題?---診斷部門管理的異常問題

n 12洞、如何面對(duì)下屬熱心公益而忽略本職工作的態(tài)度?---督導(dǎo)員工績(jī)效

n 13洞、如何面對(duì)下屬消極、不合作的工作態(tài)度?---掌握人性的激勵(lì)

n 14洞、如何處理下屬培育發(fā)展的問題?---給予下屬技能提升

n 15洞、如何面對(duì)固持己見的下屬?---采取有效的授權(quán)

n 16洞、如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?---善用因材施教的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

n 17洞、如何輔導(dǎo)問題員工?---發(fā)揮柔性的領(lǐng)導(dǎo)

n 18洞、如何選拔企業(yè)績(jī)優(yōu)人員?---公正看待下屬的表現(xiàn)


第三部分、靈活運(yùn)用塑團(tuán)隊(duì):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)關(guān)鍵

n **個(gè)關(guān)鍵詞:能力

n 第二個(gè)關(guān)鍵詞:節(jié)奏

n 第三個(gè)關(guān)鍵詞:動(dòng)機(jī)

n 第四個(gè)關(guān)鍵詞:希望

n 第五個(gè)關(guān)鍵詞:信任

n 第六個(gè)關(guān)鍵詞:底線

n 第七個(gè)關(guān)鍵詞:習(xí)慣

 

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行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練系統(tǒng)——基于組織績(jī)效提升的行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)如何落地?如何證實(shí)培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值?有什么方法讓學(xué)習(xí)更有效?這是每一位培訓(xùn)管理者的困惑,也是當(dāng)前培訓(xùn)面臨的世界級(jí)難題,而早在1965年,英國(guó)瑞文斯(RegRevans)就已經(jīng)給出了答案?;蛘吣悖郝犨^行動(dòng)學(xué)習(xí)知道行動(dòng)學(xué)習(xí)的某幾個(gè)研討工具參加過其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練那么你:會(huì)操作一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目了

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課程大綱基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)技能提升課程背景Ⅰ“企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識(shí)的傳遞,因此,一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)方式要么“水土不

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一聽就能懂、從來沒想到、再也忘不了、用了真有效——“最佳實(shí)踐案例萃取與應(yīng)用沙盤”【課程背景】“學(xué)習(xí)速度大于環(huán)境變化的速度”——是生物界和商界共有的個(gè)體生存準(zhǔn)則。在VUCA時(shí)代下,如何在“試錯(cuò)—反思—調(diào)適”的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過程中提高效率并降低成本,是具有遠(yuǎn)見的公司必須要關(guān)注的問題。因此越來越多標(biāo)桿企業(yè)開始注重組織經(jīng)驗(yàn)的積累與復(fù)用,而案例作為經(jīng)驗(yàn)沉淀的重要載體被諸多企

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左腦邏輯框架右腦情感渲染全腦交互呈現(xiàn)表達(dá)出口成章——出口成章全腦表達(dá)沙盤“每個(gè)人都在教每個(gè)人都在學(xué)”【課程背景】只干不說傻把式只說不干假把式能說會(huì)干真把式——聯(lián)想教父柳傳志這是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開放高調(diào)的時(shí)代,這也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代!在職場(chǎng)中,優(yōu)秀的表達(dá)能力將是您無往不勝的致勝法寶,您是否遇到過以下窘境?明明心里想得很好,卻無法表達(dá)清楚自己的意圖?感覺很能說卻

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帶著問題來,帶著解決方案走,成為難題解決的高手——“行動(dòng)學(xué)習(xí)-問題分析與解決”【課程背景】請(qǐng)問:工作需要?jiǎng)幽X子嗎?又要,又不要。而且大多數(shù)時(shí)候是不用動(dòng)腦子。為什么?因?yàn)槌商煸谧龅氖虑橐呀?jīng)形成慣性,憑經(jīng)驗(yàn)、靠下意識(shí)就能“順”下來。但是在三種情況下我們必須動(dòng)腦子:遇到新問題、遇到復(fù)雜問題、遇到后果嚴(yán)重的問題。不過當(dāng)我們真的需要?jiǎng)幽X子、有意識(shí)地解決問題的時(shí)候,卻突

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全套工具,實(shí)用方法,深度演練,實(shí)踐設(shè)計(jì)——4C參與式授課工具訓(xùn)練“從老師拼命講到學(xué)員主動(dòng)學(xué)”【課程背景】你是否曾經(jīng)遭遇:1、被否定:自己掏心掏肺的分享,卻成了灌輸式培訓(xùn),被臺(tái)下的學(xué)員評(píng)判。挑剔和否定2、難調(diào)動(dòng):授課技巧和形式單一,很難有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的互動(dòng)、參與和激情3、弱氛圍:不知道如何調(diào)整課程氛圍,讓學(xué)員自動(dòng)自發(fā)的參與4、沒感覺:很難把課程中的干貨和知識(shí)點(diǎn),

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想清楚、說明白、聽得懂、記得住、還想聽——“巧思妙繪PPT-結(jié)構(gòu)化思考、視覺化呈現(xiàn)”【課程背景】無論是在學(xué)校、企業(yè)還是政府部門,PPT已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用在各種場(chǎng)合,無論是用來協(xié)助講解還是匯總公司的數(shù)據(jù),甚至國(guó)際著名咨詢公司的咨詢報(bào)告都是PPT。你也許不喜歡它,但你沒得選擇。無論是被要求制作PPT,還是觀看或者閱讀那些丑陋的、無條理的、被密密麻麻的文字捂得透不過

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《如何做好工作總結(jié)和匯報(bào)呈現(xiàn)》課程大綱——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——【課程設(shè)計(jì)思想】“時(shí)光荏苒,光陰似箭,很快一年又宣告結(jié)束……”“今后,我將更努力的工作,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)?!焙芏嗳硕疾粫?huì)對(duì)這樣的句子感到陌生?!懊磕甑哪杲K總結(jié),起碼有一半是類似昨天今天明天的三段式結(jié)構(gòu)和成套的假話空話。”……。很多人每至年末,都會(huì)交上一篇規(guī)規(guī)矩矩的年終總結(jié),態(tài)度穩(wěn)重、言辭懇

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將實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)生的情景,帶入真實(shí)的課題;采取分組競(jìng)賽方式,透過小組討論決定有效的對(duì)策——“行動(dòng)學(xué)習(xí)式管理能力提升訓(xùn)練”【課程背景】80的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來,由“乘客”到“司機(jī)”的角色轉(zhuǎn)變,使管理者需要提升“計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通”等管理技能。然而,許多管理者對(duì)此深感困惑——如何制定計(jì)劃及控制過程?如何有效授權(quán)及指導(dǎo)?如何

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《apec人際風(fēng)格-探索自我與雙贏溝通》課程大綱——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——【課程設(shè)計(jì)思想】在接觸APEC之前,對(duì)待他人與自己的不同,是迫不得已的“忍受”;了解了APEC之后,開始理解他人的行為,把以前對(duì)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的評(píng)判,全部放回到對(duì)特點(diǎn)的客觀評(píng)價(jià),哪怕還有不舒服的感覺,卻能做到“接受”,運(yùn)APEC后,知道如何打預(yù)防針、如何放預(yù)告片,掌握知人善用的技巧,與

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