突破與創(chuàng)新 ——企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度計(jì)劃

課程大綱

**單元 培訓(xùn)體系與組織學(xué)習(xí)氛圍營造

1、有效的培訓(xùn)價(jià)值鏈

培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)成的三大要素

培訓(xùn)的價(jià)值傳播路徑

培訓(xùn)價(jià)值的遞減規(guī)律

培訓(xùn)的五大誤區(qū)與五大病根

培訓(xùn)管理者的瓶頸與解決方法

2、企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀理念

好領(lǐng)導(dǎo)首先是好老師

學(xué)習(xí)是組織提升的有效方法

百戰(zhàn)歸來再讀書

學(xué)習(xí)無處不在

3、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成

培訓(xùn)體系概述

培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)

培訓(xùn)制度管理體系

培訓(xùn)資源管理體系

培訓(xùn)運(yùn)營管理體系

【案例分享】

★著名企業(yè)大學(xué)實(shí)踐案例

P&G大學(xué)的體系和平臺(tái)介紹

惠普商學(xué)院的戰(zhàn)略定位

基于企業(yè)精神的培訓(xùn)體系搭建——TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院

招銀大學(xué)的基本架構(gòu)

美的學(xué)院的運(yùn)營介紹

三胞管理學(xué)院的建設(shè)進(jìn)程實(shí)踐分享

★ 培訓(xùn)體系與組織學(xué)習(xí)氛圍營造難點(diǎn)釋疑與智慧分享

第二單元 有效的培訓(xùn)管理與培訓(xùn)營銷

1、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程注意事項(xiàng)與控制辦法

對(duì)講師的評(píng)估

對(duì)員工的評(píng)估

培訓(xùn)的準(zhǔn)備

培訓(xùn)現(xiàn)場的控制

2、組織不同層架的有效學(xué)習(xí)方法

基層人員的學(xué)習(xí)技巧

中層干部的學(xué)習(xí)方法

高層管理者的學(xué)習(xí)模式

3、培訓(xùn)的策劃和營銷

培訓(xùn)運(yùn)作管理的難點(diǎn)

培訓(xùn)的營銷

培訓(xùn)的策劃

培訓(xùn)的宣傳與造勢(shì)

4、培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)評(píng)估的目的和價(jià)值

培訓(xùn)評(píng)估的分類

如何開展評(píng)估

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的撰寫

培訓(xùn)檔案留存和存檔

【案例分享】

適應(yīng)變革，追求卓越——中國電信網(wǎng)上大學(xué)的實(shí)踐

方太大學(xué)培訓(xùn)管理與培訓(xùn)營銷的實(shí)踐

★ 培訓(xùn)管理與培訓(xùn)營銷難點(diǎn)釋疑與智慧分享

第三單元 培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與講師隊(duì)伍管理

1、課程體系建立的模式選擇

基于崗位職責(zé)的課程體系

基于素質(zhì)模型的課程體系

基于學(xué)習(xí)地圖的課程體系

基于職業(yè)化模型的課程體系

2、建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系

課程體系建立的4個(gè)步驟

確定崗位序列

根據(jù)勝任素質(zhì)模型和崗位說明書提煉崗位的關(guān)鍵課程指標(biāo)

崗位聚類分析后，確定課程內(nèi)容

建立與完善課程體系

3、課程體系升級(jí)的策略和方法

針對(duì)需求升級(jí)

圍繞戰(zhàn)略升級(jí)

組織智慧提煉升級(jí)

4、培訓(xùn)課程開發(fā)：傳統(tǒng)開發(fā)與微課設(shè)計(jì)

【案例分析】某著名企業(yè)大學(xué)的課程體系構(gòu)建實(shí)踐

★課程體系構(gòu)建難點(diǎn)釋疑與智慧分享

5、企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)和內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

5.1外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣對(duì)比

5.2企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求

快速學(xué)習(xí)的能力/課程開發(fā)能力/課件設(shè)計(jì)的技巧/表達(dá)呈現(xiàn)的能力

5.3企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)的策略和方法

**培訓(xùn)的方式培養(yǎng)/**項(xiàng)目管理來實(shí)踐/**行動(dòng)學(xué)習(xí)來應(yīng)用/**有效的激勵(lì)手段來推動(dòng)/**持續(xù)的輔導(dǎo)來提升

5.4企業(yè)內(nèi)部講師的管理手段

分級(jí)、分屬性管理/針對(duì)性管理/周期性管理

5.5企業(yè)內(nèi)部講師的激勵(lì)

非物質(zhì)激勵(lì)讓其精神富足/物質(zhì)激勵(lì)令其看到收益/激勵(lì)實(shí)施的時(shí)間和方式

【案例分析】發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)價(jià)值，助推業(yè)務(wù)發(fā)展——中國移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系

★ 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍選育用留難點(diǎn)釋疑與智慧分享

第四單元 培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定

一、 培訓(xùn)需求分析與管理

1、員工培訓(xùn)需求分析的三大層面

員工需求分析的幾大誤區(qū)

靜態(tài)培訓(xùn)需求與動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求

戰(zhàn)略層面的需求解讀

崗位層面的需求分析

個(gè)人層面的需求識(shí)別

2、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析方法

調(diào)查問卷

面對(duì)面的訪談

工作場所的觀察

績效評(píng)估結(jié)果的分析

現(xiàn)有工作任務(wù)的分析

3、培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程

培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱

培訓(xùn)需求的量化分析

【案例分析】某著名企業(yè)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求的量化分析實(shí)踐

★培訓(xùn)需求分析難點(diǎn)釋疑與智慧分享

二、培訓(xùn)年度計(jì)劃的制定與執(zhí)行

1、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃的制定

什么是培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則（系統(tǒng)性、理論結(jié)合實(shí)踐、內(nèi)外勝任力結(jié)合、多樣性與突出重點(diǎn)性）

培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程

培訓(xùn)計(jì)劃的三大工程

2、培訓(xùn)計(jì)劃的分類與具體內(nèi)容

年度計(jì)劃季度計(jì)劃月度計(jì)劃

部門計(jì)劃項(xiàng)目性計(jì)劃

3、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定

確定培訓(xùn)目標(biāo)

按目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)指標(biāo)

分析預(yù)測結(jié)果并做調(diào)整

預(yù)定培訓(xùn)資源

安排課程開班計(jì)劃

撰寫年度計(jì)劃報(bào)告

4、培訓(xùn)預(yù)算

培訓(xùn)投資的理念

培訓(xùn)預(yù)算的四個(gè)層次

【小組討論】培訓(xùn)預(yù)算制定的依據(jù)

5、培訓(xùn)計(jì)劃的確定方式

會(huì)議決策

部門經(jīng)理溝通

領(lǐng)導(dǎo)決策

6、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制

時(shí)間調(diào)整

需求糾正

預(yù)算內(nèi)增減項(xiàng)目

員工培訓(xùn)記錄

7、培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳與推廣

計(jì)劃的宣傳方法

宣傳的基本原則

【案例分享】某企業(yè)《培訓(xùn)計(jì)劃宣傳手冊(cè)》

8、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行

提高培訓(xùn)計(jì)劃完成率的有效措施

培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)節(jié)

培訓(xùn)的后勤支持管理

培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的報(bào)表——實(shí)例分享

培訓(xùn)課程實(shí)施中的項(xiàng)目思維

【小組討論】指出某企業(yè)的培訓(xùn)課程實(shí)施流程圖的不足之處

【案例分享】著名企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃案例（沃爾瑪、三星等）

★ 培訓(xùn)計(jì)劃制定與執(zhí)行難點(diǎn)釋疑與智慧分享

第五單元 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代培訓(xùn)體系的創(chuàng)新

1、互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的培訓(xùn)管理

互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的培訓(xùn)體系

互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代培訓(xùn)管理者的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代培訓(xùn)管理者如何更有效的開展工作

2、混合式學(xué)習(xí)與E-learning

混合式學(xué)習(xí)的方法、模式與操作步驟

混合式學(xué)習(xí)的應(yīng)用案例

E-learning在線學(xué)習(xí)發(fā)展的新趨勢(shì)

E-learning是應(yīng)用案例

3、當(dāng)下流行的培訓(xùn)領(lǐng)域新技術(shù)

微課程的定義、設(shè)計(jì)與制作流程

什么才是真正的行動(dòng)學(xué)習(xí)

【案例分享】某著名企業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略研討工作坊

翻轉(zhuǎn)課堂與慕課

【案例分享】慕課在某著名企業(yè)的成功實(shí)踐

知識(shí)萃取技術(shù)與成果轉(zhuǎn)化

課程回顧與總結(jié)

【集體行動(dòng)學(xué)習(xí)】

討論本課程核心并現(xiàn)場完成服務(wù)企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃制定書初稿,分組分享講師點(diǎn)評(píng)指正

課后會(huì)有配套培訓(xùn)計(jì)劃制定咨詢工具贈(zèng)送給學(xué)員

【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實(shí)際和授課時(shí)間做增刪調(diào)整】

**一切不是定制化的課程培訓(xùn)都是耍流氓**

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