時尚門店瘋狂賣手特訓(xùn)營
時尚門店瘋狂賣手特訓(xùn)營詳細(xì)內(nèi)容
時尚門店瘋狂賣手特訓(xùn)營
課程主題:
模塊一:店鋪瘋狂賣手必知銷售特質(zhì)
(1)顧客買的是什么?
1、買的是感覺:理性打開腦袋,感性打開口袋
2、買的是好處
3、買的是解決方案
4、買的是服務(wù)
5、買的是你自己
6、顧客為什么買?為什么向你買?為什么要現(xiàn)在向你買?
(2)頂尖的專業(yè)導(dǎo)購賣什么?
1、不賣產(chǎn)品,賣為顧客解決問題的方案——專業(yè)顧問
2、不賣產(chǎn)品,賣產(chǎn)品給顧客帶來了的好處——銷售專家
3、不賣產(chǎn)品,賣服務(wù),讓顧客為你的服務(wù)買單——服務(wù)大使
4、賣產(chǎn)品之前,先把自己賣出去,讓顧客喜歡和信賴你——朋友
銷售自己——建立親和力與信賴感的溝通技巧
(3)顧客類型分析及應(yīng)對
1、閑散型顧客成交策略
2、目標(biāo)型顧客成交策略
3、意向型顧客成交策略
模塊二:店鋪瘋狂賣手如何情景式介紹商品
1、產(chǎn)品生動化展示的攻心策略
2、如何有效引導(dǎo)和鼓勵顧客體驗
3、如何有效激發(fā)顧客購買(占有)的欲望?
4、FABE產(chǎn)品展示法則應(yīng)用
5、四種有效的產(chǎn)品介紹的方法?
互動式介紹法、視覺銷售法、假設(shè)成交法、傾聽的技巧
6、實戰(zhàn)案例演練
模塊三:達(dá)成連帶銷售的貨品搭配與顧客識別推薦技巧
1、服裝成套銷售的搭配技巧
2、服裝連帶銷售的搭配技巧
3、服裝不同品類、不同系列的搭配技巧
4、以色彩為賣點的搭配法則
5、以款式風(fēng)格為賣點的搭配法則
6、利于提高客單價的搭配法則
模塊四:促成連帶銷售的——銷售技巧
A、連帶銷售的三部曲
1、確定顧客的需求和興趣;
2、建議能夠滿足那些需求或者興趣的額外產(chǎn)品,并零售其利益;
3、對顧客反映進(jìn)行測試;
4、連單銷售的天時、地利、人和策略
B、連帶銷售的六種方法
1、尋找互搭互配
2、利用促銷,不失時機(jī)
3、多為顧客去補(bǔ)零
4、新款、主推積極推
5、朋友、同伴不忽略
6、勤展示、多備選
7、終端連帶銷售獎勵機(jī)制的設(shè)計
模塊五:店鋪銷售常見問題診斷
1、 顧客喜歡什么樣的導(dǎo)購?
2、 顧客討厭的導(dǎo)購人員?
3、 為什么主動熱情并不見效?
4、 為什么好的產(chǎn)品顧客就是不認(rèn)?
5、 顧客的同行者為什么幫倒忙?
6、 為什么有時生意連續(xù)無法成交?
7、 為什么有些看似非常聰明的導(dǎo)購銷售業(yè)績不一定好呢?
8、 為什么銷售技巧在實戰(zhàn)中不能很好的運(yùn)作用?
丁兆領(lǐng)老師的其它課程
章:店鋪服務(wù)的意義標(biāo)準(zhǔn)一、店鋪服務(wù)意義1、服務(wù)時產(chǎn)品附加值的表現(xiàn)2、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)可以促成產(chǎn)品銷售3、服務(wù)可以體現(xiàn)出一個品牌的價值4、服務(wù)的功能會超越銷售的功能5、服務(wù)可以解決顧客的異議6、人性化服務(wù)是維護(hù)老顧客的前提二、店鋪服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)1、著干凈整潔的工衣,穿波鞋2、按公司要求化妝3、佩帶適當(dāng)?shù)娘椢?、男員工不能留長頭發(fā)5、親切友善的微笑6、姿勢要自然大方,語調(diào)
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解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘 01.01
解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘(1)成功操作服裝店鋪之管理店鋪如何正確的店鋪選址經(jīng)營服裝店鋪的六大秘訣服裝店鋪獲利的渠道分析如何迅速打造區(qū)域終端強(qiáng)勢品牌?(2)成功操作服裝店鋪之貨品管理服裝店鋪訂貨的黃金策略庫存的分銷與檢測服裝店鋪上貨的時間掌控與策略處理庫存的系統(tǒng)方法服裝店鋪補(bǔ)貨貨的時間掌控與策略(3)成功操作服裝店鋪之人員管理服裝老板如何自我成功管理※如何
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持續(xù)贏利-精英店長全能訓(xùn)練營 01.01
章店長-店鋪中的CEO節(jié)店長職業(yè)的發(fā)展趨勢與前景分析1.中國服裝店鋪的發(fā)展趨勢2、服裝店長的職業(yè)生涯規(guī)劃3.終端制勝、店長為王的店長時代第二節(jié)店長的職責(zé)與角色定位1.店長的職責(zé)分析及角色定位2.店長的四項工作內(nèi)容分析3.店長應(yīng)具備的條件和禁忌4.店長在終端市場的意義第三節(jié)對店鋪運(yùn)營管理的認(rèn)知1.店鋪管理,管什么?2.店鋪管理的基本原則3.店鋪運(yùn)作管理的基本流
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一、加盟商終端運(yùn)營管理的營銷理念1、服裝終端業(yè)盈利的因素分析2、中國服裝業(yè)的發(fā)展階段與特點3、當(dāng)今零售商應(yīng)具備的成功心態(tài)4、訂貨制的產(chǎn)生及意義5、訂貨制在未來的發(fā)展與前景6、訂貨案例二、加盟商如何提升終端銷售業(yè)績1、店前客流量的掌控與分析2、如何提升進(jìn)店率的策略3、顧客成交率是需要導(dǎo)購超強(qiáng)的銷售意識4、立刻倍增店鋪銷售業(yè)績的三大策略5、經(jīng)銷商迅速拓分店的策略
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打造鞋服業(yè)強(qiáng)勢代理商 01.01
章:中國服裝業(yè)發(fā)展趨勢解析1、服裝業(yè)的未來趨勢2、品牌運(yùn)作的發(fā)展方向與重心3、代理商如何把握當(dāng)今的市場時機(jī)與機(jī)遇4、批發(fā)市場的轉(zhuǎn)型與市場變化5、代理商如何在市場的轉(zhuǎn)變中獲取機(jī)會第二章:品牌運(yùn)作的趨勢與意義1、服裝行業(yè)的基本盈利方式2、品牌間競爭的形式與機(jī)遇3、代理商如何繼續(xù)獲得高利潤4、精細(xì)化管理的時代來臨了5、代理商如何品牌化運(yùn)作與經(jīng)營6、代理商品牌運(yùn)作的
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打造強(qiáng)勢品牌直營店 01.01
章:店鋪經(jīng)營觀念與盈利模式1、服飾終端盈利的因素分析2、店鋪的利潤到底從哪里來3、當(dāng)前店鋪管理者應(yīng)具備的成功心態(tài)4、突破終端盈利瓶頸的四大障礙5、各種困惑解析:電商、競爭、庫存。。。6、當(dāng)前店鋪運(yùn)營能力:超常規(guī)的理念專業(yè)化商品運(yùn)營方案第二章:多店各類管理指標(biāo)體系一、店的人員管理1、店長的自我修煉2、店員薪酬體系與團(tuán)隊管理3、店的vip管理體系打造與維護(hù)二、店
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店鋪創(chuàng)意促銷方案 01.01
一、促銷分析1、什么是促銷?2、為什么要促銷?3、促銷中常見的問題分析4、不同階段的促銷目的5、不同目標(biāo)的促銷形式6、終端常用的促銷手法二、促銷中的員工管理1、促銷員的角色定位2、促銷員的形象要求3、促銷員的銷售服務(wù)技巧4、店長在促銷中的角色定位5、店長促銷管理的工作流程6、店長的四大促銷管理法寶三、促銷中的顧客管理1、顧客流失的原因分析2、促銷的顧客對象及
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時尚門店瘋狂賣手特訓(xùn)營 01.01
模塊一:店鋪瘋狂賣手必知的銷售觀念與門店銷售特質(zhì)(1)顧客買的是什么?1、買的是感覺:理性打開腦袋,感性打開口袋2、買的是好處3、買的是解決方案4、買的是服務(wù)5、買的是你自己6、顧客為什么買?為什么向你買?為什么要現(xiàn)在向你買?(2)頂尖的專業(yè)導(dǎo)購賣什么?1、不賣產(chǎn)品,賣為顧客解決問題的方案——專業(yè)顧問2、不賣產(chǎn)品,賣產(chǎn)品給顧客帶來了的好處——銷售講師3、不賣
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精英店長全能管理訓(xùn)練營 01.01
章店長-店鋪中的CEO1、店長的職責(zé)分析及角色定位2、店長在終端市場的意義3、店鋪管理,管什么?4、店鋪管理的基本原則5、店鋪運(yùn)作管理的基本流程6、專賣店優(yōu)秀店鋪管理的五大標(biāo)準(zhǔn)7、如何做好店鋪的“CEO”8、店長的職業(yè)心態(tài)導(dǎo)師寄語:本章節(jié)就店鋪店長的角色與工作內(nèi)容進(jìn)行講授.目的讓終端店長認(rèn)識到自己的角色定位、掌握工作重心、提升工作樂趣、強(qiáng)化店長的綜合能力、幫
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終端轉(zhuǎn)型論壇 01.01
節(jié):服裝業(yè)盈利模式新思維1、從“產(chǎn)品”“品牌”“經(jīng)營”來看服裝業(yè)發(fā)展2、服裝品牌店鋪到底靠什么賺錢?3、店鋪的核心利潤到底從哪里來?4、突破終端盈利瓶頸的四大障礙5、服裝店鋪目前各種困惑解析:電商、競爭、庫存。。。6、當(dāng)前服裝店鋪盈利條件:超常規(guī)的理念專業(yè)化運(yùn)營方案7、國內(nèi)服裝品牌不重視的渠道中“雙贏模式”的奧秘8、各種品牌經(jīng)營模式探究第二節(jié):服裝品牌渠道環(huán)
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