如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人

  培訓(xùn)講師:汪濱

講師背景:
BrianWong汪濱18年跨國(guó)公司的高級(jí)經(jīng)理生涯/實(shí)戰(zhàn)派管理學(xué)教授清華大學(xué)本科和碩士畢業(yè)。曾就職于國(guó)家經(jīng)委,后加入美國(guó)通用電氣公司(GE)擔(dān)任中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷售管理。在GE期間,他多次聆聽(tīng)JackWelch的演講和培訓(xùn),同時(shí) 詳細(xì)>>

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如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人

成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人 (2天)


第一天:


1. 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和角色定位

? 從Jessica的困惑說(shuō)起……

? 什么叫職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和技能

? 衡量一個(gè)員工職業(yè)化的核心指標(biāo)

? 什么東西砠礙了員工的發(fā)展和提升 – 職場(chǎng)6求

? 你想成為成功人士嗎 - 世界頂級(jí)獵頭公司對(duì)高端人才的界定

? 跨國(guó)公司的企業(yè)文化和職業(yè)化實(shí)踐







2. 職業(yè)化經(jīng)理最重要的技能 - 溝通

? 為什么杰克韋爾奇把溝通看作是管理者的最重要的技能?

? 溝通的本質(zhì)和要訣

? 溝通與職業(yè)化提升的互動(dòng)關(guān)系

? 10種常碰到的溝通問(wèn)題分析

? 11種在工作中的致命失誤




3. 職業(yè)管理者的管理溝通策略

1,溝通的黃金7C原則

2,部門經(jīng)理的常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方案

? 跨部門的橫向溝通

? 與各種難纏的人打交道 – 幾種典型類型



3, 成功與你的上司溝通

■ 老板的屁股線在哪兒?

■ 四種上司和四種下屬

■ 你在組織中的價(jià)值 – 成為職場(chǎng)的品牌

■ 職場(chǎng)上最大的悲哀是什么?

4, 有效突破溝通的障礙和壁壘的辦法

5, 實(shí)戰(zhàn)案例





4. 職業(yè)化能力的幾個(gè)重要方面

1. 形象塑造和適度包裝

? 職場(chǎng)形象的15個(gè)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)

? 實(shí)戰(zhàn)與技巧




2. 職業(yè)經(jīng)理人生涯設(shè)計(jì)和成長(zhǎng)

? 自我提升的若干個(gè)途徑

? 職場(chǎng)晉升的快速通道

? 你是漢堡人才的那類員工嗎?

? 工作中必不可少8個(gè)朋友

? 推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)的15項(xiàng)能力

3. 職場(chǎng)經(jīng)理的成熟度

? 成熟職場(chǎng)人士的特點(diǎn)分析

? 如何正確對(duì)待職場(chǎng)的不公平和職場(chǎng)沖突?

? 處理職場(chǎng)“冷暴力”的經(jīng)驗(yàn)和技巧

? 什么是職場(chǎng)的高端技巧?




5. 溝通之后的跟進(jìn)和幾個(gè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解析

如何把自己培養(yǎng)成溝通高手?

? 什么時(shí)候不能溝通?

? 打造信任的增值力

? 推進(jìn)和落實(shí)的有效步奏






第二天:


一,管理者和領(lǐng)導(dǎo)力的提升

? “經(jīng)理封頂 ”定律

? 管理者的定位,最有價(jià)值的素質(zhì)和能力

? 好經(jīng)理和壞經(jīng)理的區(qū)別

? 人生角色和你的團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知

? 職業(yè)經(jīng)理的六項(xiàng)職責(zé)和角色

? 明茨伯格關(guān)于管理者的八副面孔{類型}分析

? 德魯克的五問(wèn)




二,目標(biāo)管理

1,為何目標(biāo)是構(gòu)成成功的基石

2,目標(biāo)管理的實(shí)戰(zhàn)演練

3.哈佛調(diào)查說(shuō)明了什么?

三,實(shí)戰(zhàn)中的難題解決:

1. 有什么有效辦法可以提高自信心?

2. 如何會(huì)議的效率和執(zhí)行力度?

3. 80后/90后的溝通特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)?

4. 工作壓力過(guò)大,無(wú)法承受(你會(huì)進(jìn)行有效的壓力管理嗎?)

5. 難以打破原有的制度和體系,你能做什么

6. 員工什么時(shí)候要轉(zhuǎn)行?什么時(shí)候不能?

7. 如何提高員工的主動(dòng)性和責(zé)任心?

8. 新經(jīng)理如何定位和盡快上手?




4. 團(tuán)隊(duì)中激勵(lì)和批評(píng)的技巧

? 幾種有效激勵(lì)的要訣和招術(shù)

? 皮格馬力翁效應(yīng)

? 檢查下屬是否盡職的六把尺子

? 11項(xiàng)必須克服的職場(chǎng)缺陷




五,職業(yè)經(jīng)理的管理百寶箱

? 如何建立信任

? 直面公司政治

? 招聘與面試

 

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營(yíng)銷總監(jiān)的6項(xiàng)核心技能-如何打造業(yè)績(jī)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)中,我們可能關(guān)心的問(wèn)題1.銷售的增長(zhǎng)空間在哪里2.銷售指標(biāo)太高,鞭打快牛3.業(yè)務(wù)員不好管,水平有限4.總是抓不住大客戶,經(jīng)常丟單子5.市場(chǎng)變化太快,計(jì)劃和預(yù)測(cè)跟不上6.不會(huì)做前瞻性的行業(yè)和市場(chǎng)分析7.不知道怎樣有效考核業(yè)務(wù)員8.怎樣提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)9.如何打造一支優(yōu)秀高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)第一項(xiàng)技能:市

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高級(jí)管理溝通實(shí)戰(zhàn)技巧(14小時(shí))培訓(xùn)大綱:1.職業(yè)經(jīng)理角色定位?硬技巧?軟技巧??從技術(shù)專家到商務(wù)專家的角色轉(zhuǎn)變?美國(guó)通用電氣的卓越實(shí)踐?跨國(guó)公司的管理溝通體系?幾個(gè)重要的常識(shí)和原則2.典型的溝通障礙和錯(cuò)誤?溝通的本質(zhì)?溝通的三段論?10種常碰到的問(wèn)題?11種在工作中的致命失誤3.有效的跨部門溝通策略1,7C的原則2,跨部門溝通的重要性分析和難點(diǎn)討論?與縱向

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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理管理能力提升(2天)第一天:1.職業(yè)經(jīng)理角色定位?杰克韋爾奇的說(shuō)法:硬技巧?軟技巧??中層管理的定位:角色轉(zhuǎn)變和管理認(rèn)知?主管人員的觀念誤區(qū)和調(diào)整?塑造積極的工作心態(tài)?跨國(guó)公司的管理藝術(shù)和體系2.管理溝通的基本概念和常見(jiàn)障礙為什么杰克韋爾奇把溝通看作是管理者的最重要的技能?溝通的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)系10種常碰到的溝通問(wèn)題分析11種在工作中的致命

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新經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力提升(12小時(shí))培訓(xùn)大綱:1.管理者角色定位1.硬技巧?軟技巧?美國(guó)通用電氣公司的說(shuō)法2.新經(jīng)理的定位:從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者的角色轉(zhuǎn)變3.新經(jīng)理進(jìn)入角色的幾個(gè)關(guān)鍵步驟4.為什么說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力?2.管理者和領(lǐng)導(dǎo)力的提升1.管理者最有價(jià)值的素質(zhì)和能力2.德魯克的經(jīng)典五問(wèn)3.由技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者的角色對(duì)比4.好主管和壞主管的區(qū)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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