《VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力變革》

課程名稱： 《VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力變革》

主講： 王文浩老師 12-18課時(shí)
課程簡介：
在這個(gè)易變、不確定、復(fù)雜和模糊（VUCA）的時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)如果以不變的思想來對(duì)
待變化的市場(chǎng)，在起步階段就注定了企業(yè)的失敗。在企業(yè)管理層和廣大員工的意識(shí)里根
植變革思維是極其重要的。變革與創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展
戰(zhàn)略的核心。企業(yè)想在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出
發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的變
革。

沒有什么比VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力變革更難以實(shí)施、更無成功把握、處理起來更危險(xiǎn)的事了
。因?yàn)楦母镎呙鎸?duì)的敵人是幾乎所有舊秩序下的既得利益者，而那些可能在新秩序中獲
益的人也只是冷眼旁觀，因?yàn)樵跊]有體驗(yàn)到真實(shí)的好處之前，他們不會(huì)輕易相信任何新
事物。
企業(yè)是磨練提升個(gè)人能力，施展個(gè)人才華的舞臺(tái)，心有多大，舞臺(tái)就有多大。作為領(lǐng)
導(dǎo)者，在其管轄的領(lǐng)域內(nèi)，如何緊抓變革的核心，充分地利用各種人力、物力和客觀資
源，以最小的代價(jià)處理各方挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)順利完成變革，是《VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力變革》課
程的核心內(nèi)容。該課程已成為當(dāng)今新形勢(shì)下企業(yè)的必修課程。

課程收益：
提高各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí)與跟上新環(huán)境的必要性
理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的范例與有效搭建團(tuán)隊(duì)技巧是管理的重要組成部分
培養(yǎng)具有變革與創(chuàng)新魄力的領(lǐng)導(dǎo)者，建立良性的人才梯隊(duì)，構(gòu)筑更具核心競爭力的團(tuán)隊(duì)


授課方式：演講互動(dòng)、角色扮演、分組討論、實(shí)戰(zhàn)案例解析
主講教師：
王文浩，資深企業(yè)管理培訓(xùn)師，高級(jí)注冊(cè)管理咨詢師，十三年培訓(xùn)經(jīng)歷，長期擔(dān)任世
界500強(qiáng)的管理顧問，GE商學(xué)院特聘專家，某大型投資基金投資顧問等。
具有多年從事企業(yè)咨詢和培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)，為中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通
銀行、DELL電腦、伊萊克斯、霍尼韋爾、西門子（長春）汽車電子有限公司、德州儀器
、上海電氣、中國保利集團(tuán)、智聯(lián)招聘、Johnson
Controls、中遠(yuǎn)、中船、振華重工、德勤咨詢（上海）有限公司等企事業(yè)單位提供咨詢
診斷或主持策劃培訓(xùn)課程。

課程大綱/要點(diǎn)：

引子：掌握人心――引領(lǐng)企業(yè)致勝的法寶！

第一講 VUCA時(shí)代與領(lǐng)導(dǎo)力


——什么是VUCA時(shí)代
——VUCA時(shí)代的特征和困惑
——何為領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
——人們想從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么？
——VUCA時(shí)代高效領(lǐng)導(dǎo)力的要素
——找到自己的聲音
——既是經(jīng)理也是教授
——激發(fā)變革的意愿，明白不變的利弊
——領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：變革步驟
——領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新中利益保護(hù)：變革節(jié)奏
——你是否真的意愿擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任




第二講 VUCA時(shí)代變革成功的關(guān)鍵


――VUCA時(shí)代變革與創(chuàng)新的基本原理
――智力、知識(shí)與創(chuàng)新
――看不見的玻璃之偏見思維
――看不見的玻璃之慣性思維
——弄清楚當(dāng)前的狀態(tài)
——變革的認(rèn)識(shí)盲區(qū)
——對(duì)待變化的六種方法
——你的重心在哪里？
——可控圈與關(guān)注圈
——建立共同的意愿
——人是真正的資產(chǎn)
——支持變革行動(dòng)的措施


第三講 VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的思維創(chuàng)新


——超越性思維的本質(zhì)：越界思維
——超越通常屬性：尋求更高的統(tǒng)一
——超越單一屬性：尋求多元轉(zhuǎn)換
——時(shí)間、位置與方向超越
——神奇的多米諾效應(yīng)
——極限思維與偏移思維
——整體性思維與擴(kuò)散性思維
——身邊的創(chuàng)新：PDCA循環(huán)管理法
——直接頭腦風(fēng)暴法
——反頭腦風(fēng)暴法
——神奇的突破：冥想


第四講 變革中的溝通與沖突管理


－－管理的實(shí)質(zhì)就是溝通
－－壓力與情緒對(duì)溝通的影響
——有效溝通的障礙及解決方法
――贏得上司，方能贏得空間
――贏得下屬，才能贏得業(yè)績
――同級(jí)相處及跨部門溝通
——避免沖突管理模式的中西差異
——如何在沖突中尋找平衡
——沖突管理的經(jīng)典模型（謙讓、回避、競爭、妥協(xié)、合作）
——沖突解決的五個(gè)步驟
——獲取影響力：尋求反饋

第五講 變革中的執(zhí)行與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

——什么讓我們知而不行、什么讓我們半途而廢
——執(zhí)行力不佳的八大現(xiàn)象
——管理層執(zhí)行力的目標(biāo)錯(cuò)誤
——導(dǎo)致執(zhí)行力低下的個(gè)人因素
——導(dǎo)致執(zhí)行力低下的企業(yè)文化
――高績效團(tuán)隊(duì)的重要性和特點(diǎn)
――組建高績效團(tuán)隊(duì)的阻力
——高績效團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成要素
——高績效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與授權(quán)
――進(jìn)行支持性的交流
——磨練，打造真正的團(tuán)隊(duì)骨干


第六講 VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人修煉


——觀察自己
——約哈瑞視窗分析
——領(lǐng)導(dǎo)是人不是“神”
——競技場(chǎng)、門面、盲點(diǎn)、未知
——自我認(rèn)知雷達(dá)圖
——學(xué)習(xí)“剝洋蔥”
——領(lǐng)導(dǎo)效能的個(gè)人因素分析
——學(xué)會(huì)塑造愿景
——領(lǐng)導(dǎo)者高效的時(shí)間管理
——壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，再上征途
——用與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化凝聚“小鮮肉”

結(jié)束語：尋找生命里的“真北”!

主要教學(xué)案例索引

――聯(lián)想并購IBMPC部門的案例
――品牌及品牌建設(shè)
――惠普咖啡文化和IBM的榮譽(yù)文化
――薇婷故事的招聘
――民營知名鞋企的留人術(shù)
――溫州老板選女婿
――某銀行儲(chǔ)備干部的選拔
――摩根斯坦利年輕投行家的成長歷程
――廈門國際會(huì)展酒店的事前管理
――麥當(dāng)勞有效實(shí)施管理控制
―― 福特汽車的經(jīng)營戰(zhàn)略控制過程
――海爾優(yōu)勢(shì)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略
－－為何索尼的品牌套路開始失效
－－與機(jī)遇失之交臂的柯達(dá)
――日本松下戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、走為上計(jì)
――阿爾卡特員工關(guān)懷方案
――海爾集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新
――豐田公司的高效團(tuán)隊(duì)管理
――美國施樂公司的“抱團(tuán)打天下”
――Google的企業(yè)文化
――南極“冰”做成的輸油管
――月球上可以看到萬里長城嗎
――寶玉和黛玉為何不私奔
――紐約到處是“騙子”
――古羅馬皇家宮苑的猴子軍團(tuán)
－－為何母豬喜歡側(cè)臥
－－“一個(gè)針孔價(jià)值100萬美元”
――金盞花的奇跡
――為什么說蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)去世了？
－－“新北京、新奧運(yùn)”的圖形設(shè)計(jì)
－－國家大劇院的設(shè)計(jì)方案
――雷達(dá)表公司的“第一品牌”理論






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