《房地產(chǎn)銷售冠軍成交151定律》
《房地產(chǎn)銷售冠軍成交151定律》詳細內(nèi)容
《房地產(chǎn)銷售冠軍成交151定律》
《房地產(chǎn)銷售冠軍成交151定律》
銷售中,你是否常遇到以下困惑?
◆ 為什么銷售人員拼命的講房子的好處,客戶卻無動于衷?
◆ 為什么銷售人員總是被客戶牽著鼻子走?
◆ 為什么很有希望成交的客戶卻在別家成交?
◆ 為什么銷售人員缺乏銷售的信心,臨門一腳總是出錯?
◆ 為什么客戶總是提出反對意見,銷售人員卻無言以對?
在復(fù)雜多變的銷售中,你是否常有以下思考:
◆ 如何通過合作式溝通來達成成交?
◆ 如何通過客戶的行為和語言而看到他背后的動機?
◆ 如何通過對客戶心理的透視,而占據(jù)溝通中的主導(dǎo)權(quán)?
◆ 如何打消客戶的戒備心理減少拒絕?
◆ 如何通過你的行為而去影響客戶?
【課程收益】
◆ 從銷售人員與客戶的心理的特點出發(fā),從根本上挖掘出溝通不暢的本質(zhì);
◆ 從溝通不暢的本質(zhì)出發(fā),提升銷售人員的銷售溝通力;
◆ 看穿客戶假話背后的真實想法,使銷售員具備發(fā)現(xiàn)真相的能力;
◆ 使客戶對銷售人員實話實說,提升銷售員對客戶的影響力!
【課程特色】
◆ “體驗式培訓(xùn)”使學(xué)員不僅“知道了”更能“心領(lǐng)神會”;
◆ 全方位、立體化培訓(xùn),“技能訓(xùn)練”與“心態(tài)啟發(fā)”、“心理分析”相結(jié)合。
【主講導(dǎo)師】:茹翊蕓
【課程大綱】
開始:體驗溝通之——對話
:破迷開悟,探尋根源——看清事實之道,
一、置業(yè)顧問容易陷入的3大陷阱
1、不能辨別重點客戶;
2、被客戶的語言/情感所蒙蔽;
3、盲目的說服;
二、3大解決之道
1、看—行為背后的誠心;
2、聽—語言背后的想法;
3、問—想法背后的需求;
1、看—行為背后的誠心
1)客戶買房三個階段
C類 咨詢階段
B類 對比階段
C類 決策階段
、面對不同的客戶,成交靠什么?
2、沖破推辭陷阱之—聽
客戶常用的推脫語;所謂的推脫,“兩可”之間,除非你聽的清是那“兩可”!
關(guān)于說服:紅薯和梨子的故事;
語言的真相:客戶真正要表達的是語言背后的聲音,你聽到了嗎?
需求發(fā)展的四個階段
腦力風(fēng)暴:客戶常用的推脫語你聽到了什么?
體驗活動:AB對話
a) 聆聽的障礙
i. 只聽自己想聽的;
ii. ........
b) 正確的聽
i. 聽語言背后的動機
ii. 聽語言背后的情緒
iii. ..........
c) 聽的目的
d) 切記
聽到他心理去,才能說到他心理去!
沖破推辭陷阱之—問
面對客戶常用推脫語經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何發(fā)問?
問的目的
問題落在哪里?
實戰(zhàn)演練——問需求
什么事情不能問
切記
問到他心理去了,你也就知道下一步該怎么做了!
心理明白,方向清晰,清清楚楚提業(yè)績!
:影響客戶之道
客戶心理分析
1)客戶考慮事情的之根——利益
2)客戶最怕什么?
3)什么情況下客戶會感覺到利益受損?
4)客戶與經(jīng)紀(jì)人之間的博弈從何而來?
你能保證不說謊嗎?如果不能,客戶又怎能保證實話實說?
5)客戶心理真正的期待是什么?
客戶的四大利益
a. 房子
b. 更低價格
c. 安全
d. 舒心
客戶如何才能信任一個人的?
客戶是如何判斷一個人的?
客戶期待什么?
利益+信任,客戶的需求都是從這里衍生出來的!
三、影響客戶之道之—說
1、溝通的心理學(xué)法則:人對自己關(guān)注的事情更感興趣!
2、不同的客戶關(guān)注什么?
◆ C類客戶關(guān)注什么?
◆ B類客戶關(guān)注什么?
◆ A類客戶關(guān)注什么?
3、說什么?
說的關(guān)鍵是:不評判、不指責(zé)、不說教,說到對方的心理。
四、影響客戶之道之——做
1、經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的關(guān)系:君臣關(guān)系
2、經(jīng)紀(jì)人常見的幾種誤區(qū):反臣為君
3、針對不同時期的客戶應(yīng)如何做?
事實上,做比說更管用!
:成交之道之151定律
-----------------------
1
茹翊蕓老師的其它課程
《房地產(chǎn)行銷拓客與銷售技巧 》 05.05
房地產(chǎn)行銷拓客與銷售技巧(學(xué)習(xí)方式:講授+心理引導(dǎo)+話術(shù)分享+模擬演練)1、使置業(yè)顧問掌握拓客的目標(biāo)、技巧、及異常問題的應(yīng)對策略,提升到訪率;2、使置業(yè)顧問掌握房地產(chǎn)銷售技巧的核心,準(zhǔn)確識別客戶購買信號、逼定成交;3、提升置業(yè)顧問“準(zhǔn)確洞察客戶心理”的能力促進快速成交;課綱大綱第一部分:房地產(chǎn)拓客技巧一、拓客基礎(chǔ)篇1.拓客的目的2.派單的5大流程;3.常用的
講師:茹翊蕓詳情
《房地產(chǎn)銷售精英訓(xùn)練營》 05.05
房地產(chǎn)銷售精英訓(xùn)練營(學(xué)習(xí)方式:講授+心理引導(dǎo)+話術(shù)分享+模擬演練)1、使置業(yè)顧問掌握業(yè)務(wù)中涉及到的商務(wù)禮儀,給客戶留下專業(yè)可信的良好印象;2、使置業(yè)顧問掌握拓客的目標(biāo)、技巧、及異常問題的應(yīng)對策略,提升到訪率;3、使置業(yè)顧問掌握房地產(chǎn)銷售技巧的核心,準(zhǔn)確識別客戶購買信號、逼定成交;4、用心理學(xué)的方法,提高置業(yè)顧問逆境商,從而提升置業(yè)顧問的成交率與保留率;課綱
講師:茹翊蕓詳情
《客戶心理分析與地產(chǎn)售后關(guān)系維護》【課程背景】房產(chǎn)成交要走心、企業(yè)經(jīng)營品牌美譽度更要走心,持有客戶名單,更多只是一些僵粉,服務(wù)出一批對企業(yè)忠實認(rèn)可的客戶群才是企業(yè)長遠發(fā)展的致勝寶典,如何才能洞察客戶心理?如何使置業(yè)顧問走進客戶的心理而更易促進成交?如何使企業(yè)走進客戶的心理,形成品牌美譽度及社會認(rèn)可度呢?讓我們用心理學(xué)一起解讀客戶心理,用心理學(xué)解讀售后關(guān)系的維
講師:茹翊蕓詳情
《攻心為上--別墅豪宅銷售如何把握客戶心里》 05.05
攻心為上--別墅豪宅銷售如何把握客戶心里【課程介紹】產(chǎn)品銷售“攻心為上”。你的心態(tài)及你對客戶心里的掌控決定了80的成交機會,銷售是置業(yè)顧問與客戶之間心與心的互動,是一場心理博弈,誰能夠掌控客戶的內(nèi)心,誰就能成為銷售的王者。如何把握客戶心》是一套以客戶需求為核心、以置業(yè)顧問心態(tài)調(diào)整、技巧推進為成交基礎(chǔ)的銷售思路。它不是簡單的傳授技巧和方法,而是通過對客戶心里的
講師:茹翊蕓詳情
《攻心銷售》---引爆房地產(chǎn)銷售冠軍持續(xù)成交核心解密你是否有以下困惑?◆為什么你拼命講房子的好處,客戶卻無動于衷◆為什么很有希望成交的客戶卻在別家成交?◆為什么經(jīng)紀(jì)人總是被客戶牽著鼻子走?◆客戶總提反對意見,該怎么應(yīng)對?◆臨門一腳總踢不進去,到底該怎么辦?在復(fù)雜多變的銷售中,你是否常萌生以下期待:◆如何快速成交?◆如何看清客戶心理?◆如何贏得客戶的信任?◆如
講師:茹翊蕓詳情
《講師TTT》 05.05
《我是講師—講師TTT》——培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師【課程目的】:培養(yǎng)講師課程開發(fā)及講授的能力【課程對象】:儲備講師、有意從事講師工作的所有人員【課程時間】:2天【培訓(xùn)講師】:茹翊蕓【課程收益】:?學(xué)會根據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點而設(shè)計課程,更易引發(fā)學(xué)員的興趣;?使內(nèi)訓(xùn)師掌握克服課堂恐懼的技巧,為首次成功授課打好基礎(chǔ);?準(zhǔn)確區(qū)分培訓(xùn)與教育的差別,不至于掉入教育的誤區(qū);?使內(nèi)訓(xùn)師掌
講師:茹翊蕓詳情
房地產(chǎn)行銷王者心態(tài)與技能(學(xué)習(xí)方式:講授+心理引導(dǎo)+話術(shù)分享+模擬演練)【課程收益】打造行銷人員積極心態(tài),為提高到訪率打好心態(tài)基礎(chǔ);明確行銷目標(biāo)及方法使行銷人員掌握正確的行銷方式;面對行銷中可能遇到的異常問題,教會行銷人員有效的應(yīng)對技巧;課程整個過程緊緊圍繞提升到訪率展開;【授課時長】:1天(6小時)【主講導(dǎo)師】:茹翊蕓老師(房地產(chǎn)實戰(zhàn)背景+房地產(chǎn)培訓(xùn)師+國
講師:茹翊蕓詳情
《房地產(chǎn)客戶購房動機與購房心理分析》 05.05
房地產(chǎn)客戶購房動機與購房心理分析(學(xué)習(xí)方式:心理引導(dǎo)+心理案例引導(dǎo)+心理分析練習(xí)引導(dǎo))【課程收益】使房產(chǎn)人懂得人性需求與動機形成,房產(chǎn)人成功掌握這些一通百通原理是基礎(chǔ);使房產(chǎn)人懂得不同的客戶需求點與購房動機;使房產(chǎn)人知道通過哪些途徑刺激客戶產(chǎn)生購房沖動;使房產(chǎn)人懂得通過哪些方面可成功引導(dǎo)客戶做出購房決策;【授課時長】:1天(6小時)第一節(jié):房地產(chǎn)人必須讀懂人
講師:茹翊蕓詳情
-285750-478155房地產(chǎn)團隊凝聚力與潛能激發(fā)訓(xùn)練營——這是一場走心的體驗,一場心靈深處的蛻變?nèi)泷词|承諾:從心靈深處打造團隊凝聚力,激發(fā)潛能、提升績效(深入團隊心理體驗+團隊分享+講授)領(lǐng)導(dǎo)者6問你要培養(yǎng)一批同生共死的兄弟嗎?你要你的團隊成員信念堅定充滿激情嗎?你要你的團隊成員勇敢負(fù)責(zé)全力以赴嗎?你要你的團隊快速行動達成目標(biāo)嗎?你要你的團隊團結(jié)協(xié)作心
講師:茹翊蕓詳情
《房地產(chǎn)電銷—成功邀約》 05.05
-38100114300房地產(chǎn)電銷—成功邀約房地產(chǎn)電銷—成功邀約授課方式:講授+案例+話術(shù)+模擬演練+互動-250825246380課程背景課程背景課方式:講授+案例+話術(shù)+模擬演練+互動電話營銷作為一種便捷的銷售方式,如今在中華大地以如雨后春筍,以下困惑房產(chǎn)電銷公司屢見不鮮,你也有嗎?為什么房地產(chǎn)電話銷售員沒有激情,沒有目標(biāo)做一天和尚撞一天鐘?為什么房地產(chǎn)
講師:茹翊蕓詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21160
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗收報告 15395
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14555
- 9文件簽收單 14195