《房地產(chǎn)管理者管理技能提升》
《房地產(chǎn)管理者管理技能提升》詳細內(nèi)容
《房地產(chǎn)管理者管理技能提升》
房地產(chǎn)管理者管理技能提升
1. 課程背景
房地產(chǎn)管理者出身于技術(shù)能手,但不等于是理事高手。例如,有的管理者不會做切實可行科學合理的計劃與目標,工作都是自己親歷親為積重難返;有的管理者缺乏溝通意識,部門間摩擦不斷;有的管理者做事眉毛胡子一把抓,分不清楚輕重緩急,每天忙忙碌碌但業(yè)績不佳等等。這就需要我們管理者重視理事能力。。。
2. 課程目標
l 使參訓學員能夠正確認知房地產(chǎn)管理者的角色并準確定位;
l 明確房地產(chǎn)管理者的六項核心技能;
l 提高房地產(chǎn)管理團隊的凝聚力和向心力;
l 掌握六項核心技能的工具方法技巧并可應用到工作中。
3. 課程時間
2天
4. 課程內(nèi)容
第一部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者的角色認知
第一單元:頭腦風暴——管理的三個問題
1. 管理的目的
2. 管理的主體
3. 管理的本質(zhì)
第二單元:重新認識管理者
1. 管理者是誰
1.1 世界頂級研究機構(gòu)對企業(yè)成功路徑的分析
? 1.1游戲:以始為終聯(lián)想
1.2 從房地產(chǎn)行業(yè)特點看管理
1.2.1房地產(chǎn)價值鏈看管理者
1.2.2行業(yè)發(fā)展看管理者
1.2.3管理者角色看管理者
2. 管理者的角色定位
2.1 Q12的魅力
2.2. 管理者常犯的三個錯誤
2.2.1案例:背猴子的故事
2.2.2案例:“管人和理事”的故事
2.2.3案例:“盲區(qū)與誤區(qū)”的故事
2.3. 做好管理者、建立優(yōu)秀團隊的5+1項任務
2.4. 另一個角度看管理者的五個關(guān)鍵角色
2.4.1管理者角色一:從I型人到T型人
2.4.2管理者角色二:對上級
2.4.3管理者角色三:對平級
2.4.4管理者角色四:對下級
2.4.5管理者角色五:對客戶
第二部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者管理能力自我認知
第三單元:房地產(chǎn)優(yōu)秀管理者的五大品質(zhì)
1.換位解讀老板的正能量心態(tài)
2.五大優(yōu)秀管理者自修的品質(zhì)
2.1組織為先
2.2仁善為人
2.3自信果敢
2.4坦誠正直
2.5勤奮務實
3.經(jīng)典影片:“為什么是他”
第四單元:沙盤模擬——沙漠掘金
第三部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者管理能力提升
第四單元:目標設(shè)定與目標管理
1. 案例:目標管理的重要性
2.房地產(chǎn)運營與目標管理
2.1房地產(chǎn)運營的兩條主線
2.2房地差各級目標設(shè)定的技巧
2.3互動練習:設(shè)定我的目標
3. 目標制定的SAMRT原則
3.1練習與分享:制定一個工作計劃
3. 房地產(chǎn)目標管理體系
3.1互動案例:《房地產(chǎn)公司年度經(jīng)營計劃》的編制
3.2互動案例:如何評價業(yè)務與職能部門
3.3互動案例:《某部門職能年度計劃》解析
第五單元:承接任務與委派
1. 如何有效地承接上級任務
2. 案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
結(jié)論:與上級溝通確定任務目標的三個核心步驟
3. 有效委派的重要性
4. 委派與授權(quán)
5. 任務委派的五個核心步驟
6. 互動游戲:誓師大會
第六單元:執(zhí)行能力
1. 何為執(zhí)行力
? 執(zhí)行力的內(nèi)涵——結(jié)果導向的工作思維
2. 房地產(chǎn)執(zhí)行力的四個核心
2.1 結(jié)果正確
? 目標設(shè)定技巧回顧
2.2動作正確
2.2.1討論:什么是好制度
2.2.2現(xiàn)場練習:制度撰寫要點及技巧
2.2.3制度體系建設(shè)技巧
2.3過程正確
2.3.1互動:我們的會議
2.3.2 標桿企業(yè)會議管理
2.3.3高效會議三核心
2.3.4 高效會議六要素
2.4思想正確
2.4.1視頻:相信的力量
2.4.2思想與行動的三件事
第七單元:有效溝通
1. 游戲:聾人傳話
1.1什么是溝通
1.2溝通的三要素
2.溝通案例
2.1案例分析:西游記失敗的溝通
2.2案例分析:孔子成功的溝通
3.知己知彼的溝通風格
3.1DISC的來龍去脈
3.2四種動物的溝通風格
3.3現(xiàn)場測評解讀:我是誰
3.4互動練習:學知識巧應用
4.高效溝通六要素
5.如何做好上下左右外的溝通
5.1上級溝通的膽與方
5.2平級溝通的肺與度
5.3下級溝通的心與量
6.互動練習:房地產(chǎn)的溝通障礙
第八單元:時間管理
1.討論:時間都去哪兒了?
2.現(xiàn)場互動:時間管理八問
3.時間是什么?
4.案例分析:營銷張美麗的計劃
5.時間管理四要素
6.互動練習:重要緊急大派對
7.互動游戲:目標時間與效率-時間管理六要素
第九單元:課程回顧與總結(jié)
1.通關(guān)活動:房地產(chǎn)人力資源總監(jiān)的一天
2.互動討論:我的收獲、我的反思、我的行動
5. 備注說明
(1)課程大綱為基本參考,講師會根據(jù)實際課程需要進行局部變化;
(2)所有文字均有知識產(chǎn)權(quán)唯一性,請勿泄露或提供第三方使用。
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新形式下的房地產(chǎn)HR從業(yè)人員突圍1.課程對象人力資源從業(yè)人員2.課程特色?最實用的工具方法;?最真實的情景模擬;?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗;?最純粹的實戰(zhàn)課程。3.課程時間1天4.課程介紹1.房地產(chǎn)企業(yè)HR的意義及價值1.房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀與對人力資源管理的影響2.管理的四個問題3.再看人力資源管理在房地產(chǎn)企業(yè)中的價值2.房地產(chǎn)企業(yè)HR的突圍之路1.突圍第一步:思維轉(zhuǎn)變
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房地產(chǎn)管理者領(lǐng)導力提升-管人能力1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)管理者2.課程收益?樹立管理者“管人”與“理事”同等重要的管理思想;?掌握理事的三個結(jié)果?掌握管人的核心思想和工具方法3.課程特色?最實用的工具方法;?最真實的情景模擬;?最實戰(zhàn)的應用感受;?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.標準課程學時半天5.課程介紹1.認識管理1.管理的三個問題2.管理者的工作任務3.管理者的能
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