《房地產(chǎn)管理者管理技能提升-管人能力》
《房地產(chǎn)管理者管理技能提升-管人能力》詳細內(nèi)容
《房地產(chǎn)管理者管理技能提升-管人能力》
房地產(chǎn)管理者管理技能提升-管人能力
1. 課程對象
房地產(chǎn)企業(yè)非人力資源的各級管理者
2. 課程收益
? 樹立管理者 “管人”與“理事”同等重要的管理思想;
? 學會最實用的“選、育、用、留”人力資源工具方法并可以應(yīng)用到工作中。
3. 課程特色
? 最實用的工具方法;
? 最真實的情景模擬;
? 最實戰(zhàn)的應(yīng)用感受;
? 最純粹的實戰(zhàn)課程。
4. 標準課程學時
2天
5. 課程介紹
第一部分 為什么學習非人課程
1.1 房地產(chǎn)發(fā)展趨勢
1.1.1視頻:激蕩30年
1.1.2 房地產(chǎn)市場發(fā)展的三個階段
1.2 個人與團隊
1.1.1游戲:令行禁止
1.1.2思考:一人為龍一隊為蟲
1.3 管理者的瓶頸與誤區(qū)
1.2.1視頻欣賞:楚漢爭雄、韓信之死
1.2.2何為人力資源管理
1.4 地產(chǎn)公司中的人力管理
1.3.1房地產(chǎn)案例:營銷張經(jīng)理的困惑
1.3.2房地產(chǎn)管理者的職業(yè)軌跡分析
第二部分 重新認識人力資源管理
2.1 東方智慧中的人力資源管理
2.1.1易經(jīng)的啟示
2.2.1佛經(jīng)的啟示
2.2 西方智慧中人力資源管理
2.2.1 圣經(jīng)的啟示
2.2.1德魯克的啟示
2.3 房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理
2.3.1房地產(chǎn)行業(yè)人才特點分析
2.3.2房地產(chǎn)管理特點分析
2.3.3非人力資源管理者的人力管理核心五任務(wù)
2.4 房地產(chǎn)人力與非人力部門的角色與分工
2.4.1 案例:一個巴掌拍不響
2.4.2非人力資源部門的角色定位
2.4.3人力資源部門的角色定位
2.5 房地產(chǎn)人力資源管理的三大工具
2.5.1 因人而異的管理思想——DISC理論在人力資源管理中的應(yīng)用
2.5.2 整體觀念——角色扮演:一個離職的員工
2.5.3 視頻:用人之長
第三章 為非人管理者錦上添花人力資源管理技術(shù)
3.1“選”----“深度識人技術(shù)”
3.1.1選人與帶人的心態(tài)
3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.1.4互動練習:有效簡歷分析法
3.1.5經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧
3.1.6最簡單有效的心理測評技術(shù)應(yīng)用與練習
3.1.7理性有效的專業(yè)測試
3.1.8面試中最常見的兩個心理學錯誤(掰玉米、暈輪效應(yīng))
3.1.9面試中的三個常規(guī)禁忌(以長擊短、顧此失彼、不慎承諾)
3.1.10“管理人力部門與決策者”
3.1.11發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞
3.1.12揚長避短的公司介紹
3.1.13表揚與體貼的力量
3.1.14錦上添花的考官禮儀
3.2“育”----傳幫帶
3.2.1案例:“授人以魚與授人與漁”
3.2.2游戲:“換位思考”
3.2.3團隊新成員的培訓要點與技巧
3.2.4團隊成員工作技能培訓要點與技巧
3.2.5團隊核心骨干的培訓要點與技巧
3.2.6本系統(tǒng)培訓的要點與技巧
3.2.7積極正向的公司級培訓
3.2.8培訓課程的設(shè)計基本技巧
3.2.9培訓講師的現(xiàn)場授課技巧與禮儀
3.3“用”—“授權(quán)、輔導與激勵”(反思理事經(jīng)典)
3.3.1案例:“背猴子的故事”
3.3.2案例:“輪流坐莊的故事”
3.3.2積極正向的理解績效考核
3.3.3績效考核中的職責與原則
3.3.4有效的工作計劃制定技巧
3.3.4合理的任務(wù)分派與承接技巧
3.3.3績效考核面談的要領(lǐng)與技巧
3.4“激“-善用表揚與批評
3.4.1何為激勵-內(nèi)激勵與外激勵
3.4.2 激勵員工的三要素
3.4.3 激勵員工的有效方式
? 現(xiàn)場互動:“久違的表揚“
? 表揚的技巧與要領(lǐng)
? 房地產(chǎn)案例故事:“得罪人的工程李總“
? 批評的技巧與要領(lǐng)
3.4.3 DISC理論在人員激勵中的應(yīng)用
3.5“留”-留人不如留心
3.5.1經(jīng)典理論:“加入公司離開經(jīng)理”
3.5.2房地產(chǎn)公司“三大留人的工具”
3.5.3留人的誤區(qū)-“團隊與團伙“
3.5.4員工離職面談的技巧與要領(lǐng)
第四章 課程總結(jié)
6. 備注說明
(1)課程大綱為基本參考,講師會根據(jù)實際課程需要進行局部變化;
(2)所有文字均有知識產(chǎn)權(quán)唯一性,請勿泄露或提供第三方使用。
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高周轉(zhuǎn)模式下的房地產(chǎn)行業(yè)人力資源突圍三部曲及績效考核六大工具應(yīng)用課程背景——對房地產(chǎn)行業(yè)的冷峻現(xiàn)實,如何在高周轉(zhuǎn)、快回款、廣積糧的“嚴冬”時期,通過人力資源的管理工作,激發(fā)員工工作熱情,提高人工效能產(chǎn)出,并在此過程中充分發(fā)揮人力資源管理人員的戰(zhàn)略決策作用,講師結(jié)合自身經(jīng)驗和行業(yè)特點,通過樹立“結(jié)果”導向的工作思維模式、將人力資源工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,從而提
講師:劉洪濤詳情
新形式下的房地產(chǎn)HR從業(yè)人員突圍1.課程對象人力資源從業(yè)人員2.課程特色?最實用的工具方法;?最真實的情景模擬;?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗;?最純粹的實戰(zhàn)課程。3.課程時間1天4.課程介紹1.房地產(chǎn)企業(yè)HR的意義及價值1.房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀與對人力資源管理的影響2.管理的四個問題3.再看人力資源管理在房地產(chǎn)企業(yè)中的價值2.房地產(chǎn)企業(yè)HR的突圍之路1.突圍第一步:思維轉(zhuǎn)變
講師:劉洪濤詳情
房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之陽光心態(tài)1.課程對象全體員工2.設(shè)計思路本課程從工作出發(fā),以實現(xiàn)工作結(jié)果為落腳點,幫助參訓人員認識工作、思考工作,并端正參訓人員面對工作的心態(tài):以團隊利益出發(fā)衡量態(tài)度的有效性,以感恩之心面對工作和人生,以夢想之心駕馭自我職業(yè)規(guī)劃。同時將進一步凝練團隊,提高員工的歸屬感和團隊凝聚力。3.課程時間0.5天4.課程介紹4.1認識工作4.1.
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房地產(chǎn)管理者領(lǐng)導力提升-管人能力1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)管理者2.課程收益?樹立管理者“管人”與“理事”同等重要的管理思想;?掌握理事的三個結(jié)果?掌握管人的核心思想和工具方法3.課程特色?最實用的工具方法;?最真實的情景模擬;?最實戰(zhàn)的應(yīng)用感受;?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.標準課程學時半天5.課程介紹1.認識管理1.管理的三個問題2.管理者的工作任務(wù)3.管理者的能
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Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之職場溝通1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益??引導員工樹立結(jié)果導向的工作思維和溝通意識;?掌握溝通技巧和溝通策略;?提高團隊凝聚力3.標準課程時長1-2天4.內(nèi)容提要第一單元:認識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義(1)溝通的目的——結(jié)果導向?結(jié)果的三要素?情景模擬:一封郵件的風波(2)溝通的方式——雙向溝通
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房地產(chǎn)人員助力課程-職業(yè)生涯規(guī)劃1.課程對象企業(yè)全員2.課程收益?了解人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵及意義;?掌握人力資源規(guī)劃的工具及方法;?調(diào)整工作的觀念和態(tài)度3.課程特色?最實用的工具方法;?最真實的情景模擬;?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗;?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.課程時間1天5.課程介紹1.職業(yè)生涯規(guī)劃概述1.1職業(yè)生涯規(guī)劃概念解析1.2職業(yè)生涯規(guī)劃階段論1.3職業(yè)生涯規(guī)劃的
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《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程——服務(wù)意識鍛造》課程介紹1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益?通過體驗式參與,使參訓者認識內(nèi)部服務(wù)的重要性;?塑造結(jié)果導向的工作意識,掌握溝通技能、工作方法,提高內(nèi)部服務(wù)的質(zhì)量;?塑造感恩之心,激發(fā)員工對公司的感恩情節(jié)和內(nèi)心深處的服務(wù)意識;?通過大量互動案例、游戲保證知識的傳遞和吸收。3.課程特色?最實用的工具方法;?最真實的情
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Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之跨部門溝通【課程對象】房地產(chǎn)從業(yè)人員?!菊n程收益】?引導員工樹立結(jié)果導向的工作思維和溝通意識;?掌握溝通技巧和溝通策略;?提高團隊凝聚力【標準課時】1-2天【內(nèi)容提要】第一單元:認識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義(1)溝通的目的——結(jié)果導向?結(jié)果的三要素?情景模擬:一封郵件的風波(2)溝通的方式——雙向溝通(3
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《贏在職場-房地產(chǎn)職業(yè)化課程》1.2.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)各級人員。3.課程收益?使參訓者正確定位個人職業(yè);?幫助參訓者掌握房地產(chǎn)經(jīng)理人應(yīng)有的工作態(tài)度;?幫助參訓者掌握經(jīng)典的工作方法和技巧;?幫助參訓者快速融入團隊。4.課程特色?最實用的工具方法;?最真實的情景模擬;?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗;?最純粹的實戰(zhàn)課程。5.課程時間2天6.課程介紹1.職業(yè)化起步1.1游戲:
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