《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)一階》
培訓(xùn)講師：張東銘
講師背景：
張東銘---企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)導(dǎo)師---PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)講師認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師---暢銷(xiāo)書(shū)《讓管理者成為培訓(xùn)高手》作者---暢銷(xiāo)書(shū)《培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》編委---“中國(guó)三立”課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)版權(quán)共有人---ETT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)研發(fā)人---北京《光 詳細(xì)>>
《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)一階》詳細(xì)內(nèi)容
《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)一階》
《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)一階》
課程目的：
1.幫助銀行解決新任或未經(jīng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的內(nèi)訓(xùn)師授課不專(zhuān)業(yè)從而影響授課效果，影響員工的學(xué)習(xí)熱情的問(wèn)題。
2.解決兼職的銀行內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)本身欠缺熱情的問(wèn)題。
課程收益：
◆掌握問(wèn)話技巧、課堂互動(dòng)、授課控場(chǎng)等知識(shí)技能，激發(fā)銀行內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)熱情，樹(shù)立授課信心，達(dá)到站上講臺(tái)基本授課能力，能講2小時(shí)內(nèi)的銀行內(nèi)訓(xùn)課程。
授課方式：
▲通過(guò)講師精確講解、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練，將數(shù)十種講課技巧訓(xùn)練中讓學(xué)員實(shí)際掌握；
▲研討會(huì)：案例研討分析，問(wèn)題研討會(huì)，讓學(xué)員一起建構(gòu)新內(nèi)容，讓學(xué)員更加深刻掌握學(xué)習(xí)到的知識(shí)及技巧；
▲全程互動(dòng)：課程氛圍輕松愉快、學(xué)員參與度高、課程內(nèi)容信息量大；
▲學(xué)員試講錄像：全面記錄每個(gè)學(xué)員的講臺(tái)試講，結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)，給學(xué)員最大幫助
課程工具：本課程為技能類(lèi)課程，課程中所有訓(xùn)練均為落地工具
課程模型：
課程時(shí)間：2天
授課對(duì)象：新任、初級(jí)銀行內(nèi)部培訓(xùn)師，中、基層管理者，業(yè)務(wù)骨干人員
課程大綱：
第一講：銀行內(nèi)訓(xùn)師入門(mén)
一、決定學(xué)習(xí)效果的三句話
二、學(xué)好內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的四句話
三、本課程核心宗旨：成功走向培訓(xùn)講臺(tái)
四、成為合格銀行內(nèi)訓(xùn)講師的四大條件一大前提
——讓學(xué)員明白作為一名老師需具備的基本技能及要求
五、內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)“五講成師”
——讓學(xué)員明白作為一名銀行優(yōu)秀講師的成長(zhǎng)路徑
六、內(nèi)訓(xùn)師在銀行的“四大”角色定位
——讓學(xué)員了解自己的角色，更好的定位自己為銀行服務(wù)
七、講師、學(xué)員、課堂關(guān)系的“三主三開(kāi)”
學(xué)員第一次講課訓(xùn)練
——小組討論感受及老師點(diǎn)評(píng)
第二講：銀行內(nèi)訓(xùn)師壓力與緊張?zhí)幚怼寣W(xué)員掌握應(yīng)對(duì)緊張的的方法
1.銀行內(nèi)訓(xùn)師講課緊張四大原因分析
——引導(dǎo)、建構(gòu)：學(xué)員分享遇到緊張的對(duì)付辦法
2.銀行內(nèi)訓(xùn)師四種緊張害怕解決方法
3.四種心態(tài)解決緊張
4.六種行為解決緊張
第三講：銀行內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)職業(yè)形象塑造——讓學(xué)員從服飾、儀容、語(yǔ)音、思想四方面樹(shù)立講臺(tái)職業(yè)形象
導(dǎo)入：講臺(tái)上銀行內(nèi)訓(xùn)講師的穿著與銀行工作服應(yīng)該一致嗎？
一、學(xué)員的主觀看法決定講師的職業(yè)形象
二、銀行男講師講臺(tái)職業(yè)著裝原則及建議
1.服裝搭配原則
2.服飾的細(xì)節(jié)
三、銀行女講師講臺(tái)職業(yè)著裝原則及建議
1.服裝搭配原則
2.服飾的細(xì)節(jié)
四、講師講臺(tái)專(zhuān)業(yè)儀態(tài)表情
五、講師語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練
1.肢體
2.停頓
3.意境
4.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)視頻演示與訓(xùn)練
六、課程三個(gè)階段的重點(diǎn)準(zhǔn)備
1.課前
2.課中
3.課后
第四講：培訓(xùn)師與培訓(xùn)技術(shù)——讓學(xué)員定位自己，了解培訓(xùn)新技術(shù)，跟上時(shí)代的發(fā)展
一、銀行內(nèi)訓(xùn)師主講課程定位
二、銀行所有課程分類(lèi)及研討會(huì)
三、銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)中常見(jiàn)問(wèn)題答疑
四、培訓(xùn)新技術(shù)在銀行課程培訓(xùn)中的應(yīng)用
1.建構(gòu)主義
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)
3.翻轉(zhuǎn)課堂
4.社群學(xué)習(xí)
5.移動(dòng)課堂
第五講：講好課程的基礎(chǔ)七要件——讓學(xué)員掌握講好課程的七個(gè)元素
一、形式引入，內(nèi)容執(zhí)行
二、講師授課工具、教具列舉及使用
——小組討論、建構(gòu)
三、場(chǎng)地環(huán)境布置
四、講師基礎(chǔ)肢體語(yǔ)言
五、講師師感性語(yǔ)言基礎(chǔ)訓(xùn)練
1.感性語(yǔ)言的FWS標(biāo)準(zhǔn)
2.感性語(yǔ)言訓(xùn)練
六、講師理性語(yǔ)言基礎(chǔ)訓(xùn)練
1.理性語(yǔ)言的“三精一現(xiàn)”四大特點(diǎn)
2.理性語(yǔ)言表達(dá)的“四語(yǔ)”標(biāo)準(zhǔn)
3.理性語(yǔ)言訓(xùn)練
七、課程開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾
1.出場(chǎng)三定
2.開(kāi)場(chǎng)三法
3.課程結(jié)尾三法
第五講：講師控場(chǎng)
一、講師課堂快樂(lè)氛圍創(chuàng)建
二、講師六大自身問(wèn)題處理與應(yīng)對(duì)
1.時(shí)間失控
2.場(chǎng)面混亂
3.環(huán)境意外
4.講師講錯(cuò)
5.講師忘詞
6.回答有難
三、難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)技巧
1.難纏的四類(lèi)學(xué)員
2.處理難纏學(xué)員的六步驟
學(xué)員第二次講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及老師綜合點(diǎn)評(píng)
第七講：銀行內(nèi)訓(xùn)師基本培訓(xùn)問(wèn)話技巧訓(xùn)練——讓學(xué)員掌握最基本的講師課堂問(wèn)話技巧
一、批準(zhǔn)性問(wèn)話
二、特定性問(wèn)話
三、一般性問(wèn)話
四、封閉式問(wèn)話
五、開(kāi)放式問(wèn)話
課程總回顧，學(xué)員學(xué)習(xí)成果分享
張東銘老師的其它課程
《企業(yè)產(chǎn)品/方案的宣講與呈現(xiàn)》課程背景：如何才能提升企業(yè)產(chǎn)品/方案的成交率？到底在業(yè)務(wù)宣講中如何策劃內(nèi)容？如何將企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、活動(dòng)等內(nèi)容精彩地呈現(xiàn)給目標(biāo)客戶？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上線下如何結(jié)合？如何開(kāi)展有魅力的呈現(xiàn)？我想這是企業(yè)學(xué)員所遇到的問(wèn)題和難題，產(chǎn)品的同質(zhì)化又加劇對(duì)這種能力的需要，如何多角度地提升這種能力？張東銘老師和您一起在課程中去尋找答案。課程收益：學(xué)員
講師：張東銘詳情
《銀行領(lǐng)導(dǎo)力II--卓越銀行管理者超級(jí)影響力》【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)金融、城市擴(kuò)大化的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，對(duì)國(guó)有銀行尤其是中小銀行正在造成空前威脅；我國(guó)的商業(yè)銀行正面臨著一個(gè)日新月異的變革，一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，商業(yè)銀行能否面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，能否成功地與國(guó)際慣例接軌，能否從一個(gè)粗放的商業(yè)銀行變成現(xiàn)代化的商業(yè)銀行，能否成為一個(gè)適應(yīng)新市場(chǎng)的現(xiàn)代化強(qiáng)大的銀行？
講師：張東銘詳情
《銀行領(lǐng)導(dǎo)力—卓越銀行管理者的五個(gè)核心行為》【課程背景】???在互聯(lián)網(wǎng)金融的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，對(duì)國(guó)有銀行尤其是中小銀行正在造成空前威脅；我國(guó)的商業(yè)銀行正面臨著一個(gè)日新月異的變革，一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，商業(yè)銀行能否面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，能否成功地與國(guó)際慣例接軌，能否從一個(gè)粗放的商業(yè)銀行變成現(xiàn)代的商業(yè)銀行能否成為一個(gè)適應(yīng)新市場(chǎng)的現(xiàn)代化強(qiáng)大的銀行？提升管理層的
講師：張東銘詳情
《賦能式內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)二階--授課技巧2》——讓學(xué)員成為動(dòng)力十足持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師【課程背景】許多內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)完《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧1階》課程，可以成功站上講臺(tái)講課了。但是在后續(xù)的教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)隨著課程內(nèi)容的變化、課程內(nèi)容的增多、課堂時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)，又面臨著重大的瓶頸。那么如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師張東銘老師，從PTT國(guó)際講師授權(quán)課程內(nèi)容中，擷取精華，并融
講師：張東銘詳情
《迅捷課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》——融合經(jīng)驗(yàn)萃取及結(jié)構(gòu)化思維，快速開(kāi)發(fā)出實(shí)戰(zhàn)課件【課程介紹】當(dāng)下有許多企業(yè)開(kāi)始組建自己的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)隊(duì)伍，因而紛紛外請(qǐng)TTT老師對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)。但是培訓(xùn)完后，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果并不好：1.企業(yè)微課培訓(xùn)，只是把企業(yè)原有的制度、工作流程轉(zhuǎn)換成PPT、語(yǔ)音、講課視頻等形式而已，企業(yè)最想看到的實(shí)戰(zhàn)、改良、創(chuàng)新很少有。導(dǎo)
講師：張東銘詳情
《賦能式內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)四階--高級(jí)班》——成為高大上美的培訓(xùn)師【課程背景】許多內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)完《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧1、2階》課程，可以成功站上講臺(tái)講課，并且成為一定意義上的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師了。但是在后續(xù)的教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)在如下幾方面：內(nèi)訓(xùn)師及課程要讓各種不同的學(xué)員喜歡、課程的高度與深度、講課的藝術(shù)性及美感、如何賦能給學(xué)員等方面，內(nèi)訓(xùn)師又面臨著重大的瓶頸。那么如何解決這個(gè)問(wèn)題呢
講師：張東銘詳情
《賦能式內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)一階--授課技巧1》——根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)塑造講師風(fēng)格，成功走向講臺(tái)【課程背景】當(dāng)下有許多企業(yè)開(kāi)始組建自己的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)隊(duì)伍，因而紛紛外請(qǐng)TTT類(lèi)的老師對(duì)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)授課技巧方面的培訓(xùn)。但是培訓(xùn)完后，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果并不好：一般的TTT老師并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)方法設(shè)計(jì)，或者根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師不同的個(gè)人特點(diǎn)幫助打造其講課風(fēng)格的研究
講師：張東銘詳情
《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)》 06.10
《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)》【課程背景】在企業(yè)實(shí)踐中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：在接受任務(wù)和面臨問(wèn)題時(shí)，無(wú)法快速找到問(wèn)題核心及提出解決方案；思維混亂，結(jié)構(gòu)不清晰，導(dǎo)致想要表達(dá)的內(nèi)容雜亂；企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的課程邏輯性不強(qiáng)，提煉歸納知識(shí)點(diǎn)的能力不足，知識(shí)點(diǎn)不完善；報(bào)告或方案寫(xiě)作、口頭表達(dá)時(shí)，內(nèi)容平淡，重點(diǎn)不突出；報(bào)告或方案寫(xiě)作、口頭表達(dá)時(shí)，內(nèi)容沒(méi)有結(jié)論或觀點(diǎn)；口頭表達(dá)時(shí)詞不
講師：張東銘詳情
《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)二階》課程目標(biāo)：1.解決銀行內(nèi)訓(xùn)師授課能力欠缺，造成課堂氛圍沉悶，培訓(xùn)效果不好，員工不愛(ài)培訓(xùn)，培訓(xùn)氛圍不佳，從而導(dǎo)致銀行培訓(xùn)缺失，銀行企業(yè)文化、經(jīng)驗(yàn)無(wú)法傳承，員工素質(zhì)很難提升的問(wèn)題。2.解決銀行內(nèi)訓(xùn)課程不夠先進(jìn)，無(wú)法和銀行發(fā)展、時(shí)代發(fā)展同步的問(wèn)題。課程收益：◆掌握開(kāi)場(chǎng)三法、組合問(wèn)話、綜合表達(dá)等知識(shí)技能，做到內(nèi)容布局與授課技巧完善結(jié)合
講師：張東銘詳情
《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)三階》課程目的：本課程從解決銀行實(shí)際問(wèn)題出發(fā)而不是從編寫(xiě)課件需要出發(fā)，幫助銀行內(nèi)訓(xùn)師解決學(xué)員課堂上反應(yīng)不錯(cuò)，但回到工作崗位卻無(wú)法落地的尷尬問(wèn)題，提升銀行內(nèi)訓(xùn)師真正有效結(jié)合學(xué)員真實(shí)需求和銀行實(shí)際情況來(lái)開(kāi)發(fā)課件的能力。本課程結(jié)合ADDIE及SAM兩大體系，為學(xué)員提供簡(jiǎn)捷、實(shí)效、落地的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。課程收益：◆掌握素材構(gòu)建、PPT美化、
講師：張東銘詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16225
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14202
