《企業(yè)產(chǎn)品、方案的商務(wù)宣講與呈現(xiàn)》
《企業(yè)產(chǎn)品、方案的商務(wù)宣講與呈現(xiàn)》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)產(chǎn)品、方案的商務(wù)宣講與呈現(xiàn)》
《企業(yè)產(chǎn)品/方案的宣講與呈現(xiàn)》
課程背景:
如何才能提升企業(yè)產(chǎn)品/方案的成交率?到底在業(yè)務(wù)宣講中如何策劃內(nèi)容?如何將企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、活動(dòng)等內(nèi)容精彩地呈現(xiàn)給目標(biāo)客戶?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上線下如何結(jié)合?如何開展有魅力的呈現(xiàn)?我想這是企業(yè)學(xué)員所遇到的問題和難題,產(chǎn)品的同質(zhì)化又加劇對(duì)這種能力的需要,如何多角度地提升這種能力?張東銘老師和您一起在課程中去尋找答案。
課程收益:
學(xué)員方面:
▲明確商務(wù)宣講人員的定位與目標(biāo),提升商務(wù)宣講人員的職業(yè)形象和演講氣場(chǎng)
▲掌握通過商業(yè)演示技巧,有效傳遞信息,生動(dòng)形象的展示企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)理念,讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望
▲掌握有效商業(yè)宣講、產(chǎn)品推介的要點(diǎn)與流程、產(chǎn)品推介的內(nèi)容的策劃與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推介的個(gè)人專業(yè)表達(dá)技巧,在不同場(chǎng)合能從容應(yīng)對(duì)
▲熟悉客戶心理學(xué),掌握專業(yè)產(chǎn)品推介現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)對(duì)、互動(dòng)與公關(guān)技巧
▲掌握高效銷售溝通的技巧、要素,如何正確、快速處理異議,并達(dá)成成交
課程時(shí)間:1天
授課對(duì)象:企業(yè)技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、售前支持、客戶經(jīng)理等
授課方式:專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、思維導(dǎo)圖、行動(dòng)學(xué)習(xí)、沙盤演練、視頻分享、實(shí)戰(zhàn)演練等
課程大綱:
第一講:宣講前的準(zhǔn)備
一、現(xiàn)場(chǎng)宣講與推廣的目的
二、宣講人員的角色定位
三、現(xiàn)場(chǎng)的選擇與布置
第二講:宣講內(nèi)容的定位與企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
一、客戶關(guān)注點(diǎn)
1.客戶最關(guān)心的內(nèi)容是什么
2.客戶想了解的內(nèi)容是什么
3.客戶輔助知道的內(nèi)容是什么
4.產(chǎn)品差異化分析
5.客戶需求的分類
二、解決問題
1.宣講推廣的四個(gè)目的
2.如何驗(yàn)證達(dá)到宣講目的
三、企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
1.三點(diǎn)法
2.三字法
3.口訣法
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)提煉實(shí)戰(zhàn)PK
第三講:宣講內(nèi)容的制作與推廣
一、內(nèi)容的組織技巧
1.客戶的痛點(diǎn)與焦點(diǎn)
2.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)與組織順序
3.吸引客戶的文章題目設(shè)計(jì)
二、線上推廣
1.微信朋友圈經(jīng)營(yíng)---如何在客戶中樹立你的線上形象(吸引粉絲)
2.微信社群經(jīng)營(yíng)---如何經(jīng)營(yíng)你的客戶,從線上到線下
3.微信工具
1)易企秀的制作與發(fā)布
2)微信多群直播
三、宣講內(nèi)容的PPT快速制作美化
1.PPT美化的各種工具
2.PPT美化的多項(xiàng)原則
3.PPT美化技巧
4.PPT美化現(xiàn)場(chǎng)操作輔導(dǎo)
第四講:宣講現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人表達(dá)與呈現(xiàn)
一、呈現(xiàn)者形象塑造
1.服飾的得體建立第一良好印象
2.姿態(tài)的專業(yè)建立個(gè)人職業(yè)風(fēng)格
3.表情的塑造建立自信和親和力
4.眼神的運(yùn)用掌控現(xiàn)場(chǎng)受眾信息
行動(dòng)學(xué)習(xí):現(xiàn)場(chǎng)示范演練
二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)應(yīng)用
1.重點(diǎn)突出,線索明確
2.說明一個(gè)物體(時(shí)間,空間,主題順序)
3.說明一個(gè)過程(時(shí)間,主題順序)
4.說明一個(gè)事件(時(shí)間,因果,主題順序)
5.新型FABE法則訓(xùn)練
演練:以企業(yè)產(chǎn)品為例進(jìn)行結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
三、專業(yè)表達(dá)
1.打動(dòng)客戶的感性表達(dá)
2.邏輯嚴(yán)密,重點(diǎn)突出的理性表達(dá)
四、如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等專業(yè)內(nèi)容講通俗?
演練:以企業(yè)產(chǎn)品為例進(jìn)行專業(yè)化呈現(xiàn)
第五講:宣講現(xiàn)場(chǎng)掌控
一、打動(dòng)客戶的開場(chǎng)三種模式
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)你的宣講開場(chǎng)
二、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)客戶提問的技巧
1.應(yīng)答第一步:
2.三段論應(yīng)答法:
3.反對(duì)應(yīng)對(duì)策略
4.互動(dòng)中注意的要項(xiàng)
實(shí)戰(zhàn)演練:溝通、應(yīng)對(duì)、演示
5.推介中的溝通技巧
6.企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)演示的技巧
三、激發(fā)成交的結(jié)尾---完美結(jié)尾三部法
實(shí)戰(zhàn)演練
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《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)一階》課程目的:1.幫助銀行解決新任或未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的內(nèi)訓(xùn)師授課不專業(yè)從而影響授課效果,影響員工的學(xué)習(xí)熱情的問題。2.解決兼職的銀行內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)本身欠缺熱情的問題。課程收益:◆掌握問話技巧、課堂互動(dòng)、授課控場(chǎng)等知識(shí)技能,激發(fā)銀行內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)熱情,樹立授課信心,達(dá)到站上講臺(tái)基本授課能力,能講2小時(shí)內(nèi)的銀行內(nèi)訓(xùn)課程。授課方式:▲通過講師精確
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《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)二階》課程目標(biāo):1.解決銀行內(nèi)訓(xùn)師授課能力欠缺,造成課堂氛圍沉悶,培訓(xùn)效果不好,員工不愛培訓(xùn),培訓(xùn)氛圍不佳,從而導(dǎo)致銀行培訓(xùn)缺失,銀行企業(yè)文化、經(jīng)驗(yàn)無(wú)法傳承,員工素質(zhì)很難提升的問題。2.解決銀行內(nèi)訓(xùn)課程不夠先進(jìn),無(wú)法和銀行發(fā)展、時(shí)代發(fā)展同步的問題。課程收益:◆掌握開場(chǎng)三法、組合問話、綜合表達(dá)等知識(shí)技能,做到內(nèi)容布局與授課技巧完善結(jié)合
講師:張東銘詳情
《超級(jí)TTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)三階》課程目的:本課程從解決銀行實(shí)際問題出發(fā)而不是從編寫課件需要出發(fā),幫助銀行內(nèi)訓(xùn)師解決學(xué)員課堂上反應(yīng)不錯(cuò),但回到工作崗位卻無(wú)法落地的尷尬問題,提升銀行內(nèi)訓(xùn)師真正有效結(jié)合學(xué)員真實(shí)需求和銀行實(shí)際情況來開發(fā)課件的能力。本課程結(jié)合ADDIE及SAM兩大體系,為學(xué)員提供簡(jiǎn)捷、實(shí)效、落地的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)。課程收益:◆掌握素材構(gòu)建、PPT美化、
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