《PTT-專業(yè)表達能力訓練》
《PTT-專業(yè)表達能力訓練》詳細內(nèi)容
《PTT-專業(yè)表達能力訓練》
PTT---專業(yè)表達能力訓練
課程背景
任何人要成為一名優(yōu)秀的講師,PTT的訓練是極為重要和有效的。PTT是PRESENTATION的縮寫,它是“TRAINING THE TRAINER TO TRAIN”即專業(yè)講師培訓中訓練的一部分。主要是講如何做有效的語言表達。
PTT涉及到教育學、行為學、管理學、行銷學、心理學等內(nèi)容;它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學員為中心,要求高度參與,并能消除其心理障礙。
目的: 專業(yè)表達能力提升
目標: 專業(yè)講師訓練
要領(lǐng): 理念、技巧、參與、體悟
收獲:
自信地面對講臺和麥克風,;
更快提升自我,成為足夠?qū)I(yè)的培訓師,了解培訓師的角色和必備能力;
讓你的培訓更加專業(yè),更受人歡迎,掌握企業(yè)培訓課程開發(fā)和設(shè)計流程;
輕松面對一群人,能有效地傳遞自己的信息、思想和情感,并高效引導和影響他們。
課程對象
專業(yè)講師(由于本課程專業(yè)訓練課程,所以參訓人員人數(shù)30人左右最佳)
課程安排:四天
授課方法:
小班制授課,學員人數(shù)安排30人以內(nèi);
訓練師貼身輔導,看得見的進步;
標準化、結(jié)構(gòu)化的課程體系,要點突出、脈絡(luò)分明,全面打造卓越的企業(yè)培訓師;
授課與示范、研討、演練、錄像回放、現(xiàn)場點評緊密結(jié)合;
多種手段綜合運用,學習更快樂、效果更明顯;
導師:賀紅玲(簡介略)
PTT精神:
投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)會多深
未曾經(jīng)歷。不成經(jīng)驗
太陽底下沒有新鮮事,重新排列組合就是創(chuàng)新
宗旨:做你所學,進而教你所做
PTT理念:
1、每天多做一點點就是成功的開始;
2、每天創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始;
3、每天進步一點點就是卓越的開始。
課程大綱
第一單元:
通過挪開那杯水的體驗,建立一個新習慣。
通過一分鐘臨場演練,錄像,檢視自己授課中在緊張狀態(tài)下的表現(xiàn)。
專業(yè)表達四大怕:怕錯、怕丟面子、怕不被人接受、怕場面無法控制
兩個消除緊張情緒的法寶:開心金庫、預(yù)演未來,
第一天,透過PTT訓練,我們要學會如何控制自己的情緒。
第二天:
三分鐘臨場演練
引入理性的分析:
理性了解:
感性認知:
準備課程時的幾個重點:
資料的收集
授課方法:講授、參與表達、互動、討論、發(fā)表
第三天:
五分鐘臨場演練
人與人之間的信任與互動關(guān)系:
表達同理心:預(yù)估、提出、回答
課程開始的時候提出PPP表
建立威信的技巧——同理心。
成人學員喜歡的課堂氣氛:
成人學員有好的學習效果因素:
講師威信的建立:
發(fā)問的技巧:
注意教學輔助工具的運用和制作
第四天:
五分鐘臨場演練
難纏學員處理的四大重點
難纏學員的四類心態(tài),八種行為
難纏學員的處理方法
處理時的心情
課程總結(jié)
成果驗收
?賀紅玲老師的其它課程
TTT培訓 02.17
TTT培訓----培訓師的十大掌控技巧課程背景培訓的主題是有職業(yè)身份的學員,培訓師在教學過程中,起到向?qū)?、指導的作用。在培訓中,培訓師表現(xiàn)得精彩不是真精彩,讓學員在培訓中綻放異彩,那才是真精彩。就像“希臘三賢”之一的蘇格拉底,用學生柏拉圖證明了自己的卓越;而柏拉圖也用學生亞里士多德證明了自己的優(yōu)秀。企業(yè)培訓師也是如此,教的效果是用學的結(jié)果來證明的。目的:通過
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《客戶服務(wù)課程大綱》 02.17
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《銀行客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓》 02.17
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《員工職業(yè)化素質(zhì)訓練課程大綱》 02.17
《員工職業(yè)化素質(zhì)訓練》課程大綱【培訓師】:賀紅玲【培訓時間】:6小時【課程對象】:企業(yè)全體員工【培訓目的】員工職業(yè)化培訓目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應(yīng)對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得員工擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效,形成企業(yè)發(fā)展良好的動力?!九嘤柺找妗浚簬椭髽I(yè)訓練高素質(zhì)團隊;為企業(yè)指明職
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《高效溝通課綱》 02.17
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《培訓課程開發(fā)課程大綱》 02.17
培訓課程開發(fā)課程大綱課程背景內(nèi)部培訓的課程開發(fā)技巧對促進企業(yè)內(nèi)部隱性知識的傳播共享起著重要的作用,課程開發(fā)是培訓師的核心能力。能否開發(fā)出滿足培訓對象需求、具有一定理論深度、課堂教學效果良好的培訓課程是衡量一個培訓師水平的重要標志。而擁有一批具備培訓課程開發(fā)能力的優(yōu)秀培訓師,又是企業(yè)培訓機構(gòu)核心競爭力的集中體現(xiàn)。然而,由于企業(yè)培訓要求具有較強的針對性與實用性,
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《商務(wù)禮儀》 02.17
商務(wù)禮儀課程背景:你的形象價值百萬,形象要走在能力的前面?,F(xiàn)代社會競爭愈演愈烈,為了提高尚商務(wù)人員的個人魅力,提高職業(yè)形象,創(chuàng)造給客戶留下比較好的印象,因此為商務(wù)人員打造職業(yè)禮儀,提高銷售的成功率。課程收益:1.課程將全面提升參訓人員禮儀水平并使其在工作和生活中熟練運用。2.一定程度上提升團隊及其成員的工作業(yè)績,提高公務(wù)人員的個人品牌。3.提升組織整體形象及
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《需求導向式銷售課程大綱》 02.17
需求導向式銷售課程大綱【課程背景】隨著我國壽險行業(yè)的迅速發(fā)展,壽險市場日趨成熟。壽險產(chǎn)品歷經(jīng)了多次利率調(diào)整和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的壓力后,壽險行銷完全憑借產(chǎn)品功能和產(chǎn)品優(yōu)勢的銷售方式已經(jīng)面臨新的挑戰(zhàn),只有突破舊的銷售理念,創(chuàng)新銷售方式,將客戶需求與產(chǎn)品銷售真正結(jié)合起來,建立以客戶需求為導向的銷售方式,才能緊跟壽險業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,在牢固掌握市場競爭主動權(quán)的同時,不斷緩解銷
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