TTT培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：?賀紅玲

講師背景：
賀紅玲老師–美國（ACI）認(rèn)證高級國際培訓(xùn)師–國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師–國家認(rèn)證高級理財(cái)規(guī)劃師–兩家大型保險(xiǎn)集團(tuán)公司金牌講師–保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)首席顧問–保險(xiǎn)公司多項(xiàng)課程研發(fā)講師–多家金融機(jī)構(gòu)常年特邀顧問主要經(jīng)歷：賀老師具備十年大型企業(yè)人力資源培訓(xùn) 詳細(xì)>>

?賀紅玲
    課程咨詢電話：

TTT培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

TTT培訓(xùn)

TTT培訓(xùn)
----培訓(xùn)師的十大掌控技巧
課程背景
培訓(xùn)的主題是有職業(yè)身份的學(xué)員,培訓(xùn)師在教學(xué)過程中,起到向?qū)А⒅笇?dǎo)的作用。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師表現(xiàn)得精彩不是真精彩，讓學(xué)員在培訓(xùn)中綻放異彩，那才是真精彩。就像“希臘三賢”之一的蘇格拉底，用學(xué)生柏拉圖證明了自己的卓越；而柏拉圖也用學(xué)生亞里士多德證明了自己的優(yōu)秀。企業(yè)培訓(xùn)師也是如此，教的效果是用學(xué)的結(jié)果來證明的。
目的：通過系統(tǒng)的訓(xùn)練，把培訓(xùn)師從優(yōu)秀變成卓越
目標(biāo)： 提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力
要領(lǐng)： 理念、技巧、參與、體悟
收獲： 能力、自信、卓越講師
課程對象
專業(yè)講師（由于本課程專業(yè)訓(xùn)練課程，所以參訓(xùn)人員人數(shù)30人左右最佳）
授課方法：講授、互動(dòng)、演練
主訓(xùn)導(dǎo)師：賀紅玲（簡介略）
課程大綱
上篇：企業(yè)培訓(xùn)師的“范兒”
培訓(xùn)的定義
教與學(xué)的關(guān)系
培訓(xùn)的任務(wù)
培訓(xùn)的方法
培訓(xùn)的效果
培訓(xùn)的形式
企業(yè)培訓(xùn)需要“超市”還是“醫(yī)院”
需求不等于需要
培訓(xùn)需要“療程”
培訓(xùn)師三位一體的角色定位
演員
導(dǎo)演
編劇
職業(yè)素養(yǎng)—培訓(xùn)師職業(yè)生命的“護(hù)身符”
師德：尊崇真知，樂業(yè)渡人
師藝：技能嫻熟，造詣精專
師威：自尊自律，嚴(yán)格要求
師風(fēng)：形象規(guī)范，風(fēng)格獨(dú)特
講臺“名角兒”的六功：說、學(xué)、造、斗、感、察
優(yōu)于常人的表達(dá)力
超強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)力
“老瓶裝新酒”的創(chuàng)造力
不斷超越的挑戰(zhàn)力
富有激情的感召力
敏銳善感的洞察力
企業(yè)不敢用的三種培訓(xùn)師
浮夸
狂想
忽悠
下篇：企業(yè)培訓(xùn)師的十大掌控技巧
控制怯場的技巧
怯場的真相
上臺“怯”，才能“演”出彩
控制怯場的六大技巧
舒緩身體
積極暗示
超量準(zhǔn)備
角色扮演
放開自我
壓力消除
善用手勢、表情好處多
專業(yè)手勢的“四美”原則
準(zhǔn)確規(guī)范之美
簡單精煉之美
幅度開合之美
協(xié)調(diào)和諧之美
培訓(xùn)師的四種手勢
表情性手勢
表態(tài)性手勢
示意性手勢
虛擬性手勢
專業(yè)手勢
4、巧用表情，為你的課堂增色
（1）面容表情，色動(dòng)則情動(dòng)
（2）眉目表情，六視同堂（3）口唇之語
讓身段、行頭成為你的身份識別符號
頭、軀、足百態(tài)千姿
站、坐、走，勃勃英姿
讓著裝為你增色添彩
控制氣息，影響學(xué)員
氣乃音之師也。
氣乃音之帥也
練氣才能生氣,練聲才能成聲
重要的嗓音(門戶)
語調(diào)訓(xùn)練讓你講課聲情并茂
語調(diào)說明你是誰
停頓訓(xùn)練，讓語言歇歇腳兒
重音訓(xùn)練，語重情長
快慢訓(xùn)練，語速不能超過腦速
高低訓(xùn)練，亮出你的情感來
語調(diào)產(chǎn)生節(jié)奏，節(jié)奏吸引學(xué)員
臺前幕后的安排
現(xiàn)場座次的擺放
“幕后”的交叉安排
從頭到腳說自檢
好的開場是成功的一半
課程導(dǎo)入的標(biāo)準(zhǔn)程式
四種導(dǎo)入抓住學(xué)員的心
課程導(dǎo)入不能犯的四個(gè)錯(cuò)誤
登臺亮相，一鳴驚人
收放自如，掌控全場有“手腕”
主動(dòng)引導(dǎo)，其實(shí)答案在每個(gè)人心中
臨場應(yīng)變，方顯英雄本色
“路人甲”、“一號”一個(gè)都不能少
課堂常用的七種“授課技巧”
課堂講授法
現(xiàn)場演示法
課堂研討法
角色扮演法
游戲帶動(dòng)法
案例分析法
工具實(shí)操法
好的收尾為課程加分
課程收尾的標(biāo)準(zhǔn)程式
收結(jié)有力，發(fā)人深省
這樣收結(jié)不可取
下得場來，掌聲雷動(dòng)

 

?賀紅玲老師的其它課程

保險(xiǎn)客戶服務(wù)課程大綱課程背景作為保險(xiǎn)銷售人員，是否考慮過這樣幾個(gè)問題？1、簽單只是銷售的開始，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能給帶來客戶的終身信任并持續(xù)帶來成功？2、客戶需要什么服務(wù)？3、我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁捶?wù)？4、隨著客戶的增加，如何才能為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？5、我們能否滿足客戶的更多需求？6、如何能夠讓客戶成為忠誠客戶？……客戶的滿意度決定客戶的忠誠度，只有對保

 講師：?賀紅玲詳情

銀行客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)課程大綱【課程背景】以前的銀行屬于坐商，即坐等客戶送上門來，過的是守株待兔的日子。當(dāng)時(shí)的市場競爭還沒有形成，甚至是以銀行為尊，銀行為貴的局面，當(dāng)時(shí)也沒有那么多的理財(cái)產(chǎn)品，大多沒什么銷售任務(wù)，所以不存在推銷行為。現(xiàn)在環(huán)境變了，再過守株待兔的生活已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了，市場競爭越來越激烈，銀行的理財(cái)產(chǎn)品越來越多了，客戶經(jīng)理銷售任務(wù)越來越重，客戶

 講師：?賀紅玲詳情

《員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練》課程大綱【培訓(xùn)師】：賀紅玲【培訓(xùn)時(shí)間】：6小時(shí)【課程對象】：企業(yè)全體員工【培訓(xùn)目的】員工職業(yè)化培訓(xùn)目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高其實(shí)際工作技能和理性應(yīng)對工作的能力，便于對其管理和進(jìn)行自我管理，這樣才能使得員工擔(dān)起崗位重任，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)形象和組織績效，形成企業(yè)發(fā)展良好的動(dòng)力?！九嘤?xùn)收益】：幫助企業(yè)訓(xùn)練高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；為企業(yè)指明職

 講師：?賀紅玲詳情

PTT---專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程背景任何人要成為一名優(yōu)秀的講師，PTT的訓(xùn)練是極為重要和有效的。PTT是PRESENTATION的縮寫，它是“TRAINING　THE　TRAINER　TO　TRAIN”即專業(yè)講師培訓(xùn)中訓(xùn)練的一部分。主要是講如何做有效的語言表達(dá)?！TT涉及到教育學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、行銷學(xué)、心理學(xué)等內(nèi)容；它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，

 講師：?賀紅玲詳情

高效溝通實(shí)戰(zhàn)課程課程背景1、很多人做事的出發(fā)點(diǎn)很好，且很用心，但在與他人的溝通過程中，卻得不到好的效果，究其原因，核心在于不懂得高效溝通的原理。2、上下級之間的溝通與協(xié)作，是組織內(nèi)部各職能部門最頻繁的溝通情景，上下級之間溝通效率低下，直接影響組織績效。3、人與人之間差異極大，對某人有效的溝通，卻不一定對他人有效。提高對組織內(nèi)和對組織外的溝通效果，需要提升個(gè)性

 講師：?賀紅玲詳情

培訓(xùn)課程開發(fā)課程大綱課程背景內(nèi)部培訓(xùn)的課程開發(fā)技巧對促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識的傳播共享起著重要的作用，課程開發(fā)是培訓(xùn)師的核心能力。能否開發(fā)出滿足培訓(xùn)對象需求、具有一定理論深度、課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個(gè)培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。而擁有一批具備培訓(xùn)課程開發(fā)能力的優(yōu)秀培訓(xùn)師，又是企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心競爭力的集中體現(xiàn)。然而，由于企業(yè)培訓(xùn)要求具有較強(qiáng)的針對性與實(shí)用性，

 講師：?賀紅玲詳情

商務(wù)禮儀課程背景：你的形象價(jià)值百萬，形象要走在能力的前面?，F(xiàn)代社會(huì)競爭愈演愈烈，為了提高尚商務(wù)人員的個(gè)人魅力，提高職業(yè)形象，創(chuàng)造給客戶留下比較好的印象，因此為商務(wù)人員打造職業(yè)禮儀，提高銷售的成功率。課程收益：1.課程將全面提升參訓(xùn)人員禮儀水平并使其在工作和生活中熟練運(yùn)用。2.一定程度上提升團(tuán)隊(duì)及其成員的工作業(yè)績，提高公務(wù)人員的個(gè)人品牌。3.提升組織整體形象及

 講師：?賀紅玲詳情

需求導(dǎo)向式銷售課程大綱【課程背景】隨著我國壽險(xiǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展，壽險(xiǎn)市場日趨成熟。壽險(xiǎn)產(chǎn)品歷經(jīng)了多次利率調(diào)整和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的壓力后，壽險(xiǎn)行銷完全憑借產(chǎn)品功能和產(chǎn)品優(yōu)勢的銷售方式已經(jīng)面臨新的挑戰(zhàn)，只有突破舊的銷售理念，創(chuàng)新銷售方式，將客戶需求與產(chǎn)品銷售真正結(jié)合起來，建立以客戶需求為導(dǎo)向的銷售方式，才能緊跟壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，在牢固掌握市場競爭主動(dòng)權(quán)的同時(shí)，不斷緩解銷

 講師：?賀紅玲詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有