《新入職員工的角色轉化》

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0新入職員工角色轉化
重新定位，認識自我；
正確轉換團隊價值觀念快速融入
與團隊一起親歷目標突破，體驗創(chuàng)造奇跡感受
客觀認識公司和市場環(huán)境，增強自信心，
提高對公司的認同感，歸屬感，榮譽感。
增強團隊合作意識和凝聚力，舒緩團隊氛圍，相互理解感恩。
你準備好了嗎？
課程介紹
新員工是公司新鮮的血液，為使新員工能夠盡快熟悉和適應企業(yè)的文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足企業(yè)的發(fā)展需要；
使新員工在入職前對集團的歷史、發(fā)展情況、相關政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式。
使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
讓新員工了解公司相關規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。
提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力，
學習方式
4467225343535 297180099060整個課程的結構為：
50%為導師引導
20%為學習分享
30%為參與體驗
課程效果

讓團隊上下反省震憾和現(xiàn)場蛻變
讓每一級主管和員工清晰核心職責
化解內(nèi)部矛盾，清除內(nèi)耗，創(chuàng)造良好的溝通和工作環(huán)境
極大程度地調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)新熱情
營造企業(yè)更和諧的氛圍和提升企業(yè)優(yōu)秀文化
挖掘和增強企業(yè)持續(xù)增長的核心動力
課程時間
一天（6小時）
課程對象
新入職員工
課程人數(shù)
300人之內(nèi)
讓激情復燃 讓智慧聚焦
952507175500課程內(nèi)容：（新員工的角色轉變）
（授課時間：6個課時）
第一講：角色轉變
1.角色轉變—你已不是象牙塔里的自己，你已經(jīng)步入社會職場！
2.視頻學習：鷹之重生的故事（改變很痛苦，不改變更痛苦）
3.空杯心態(tài)—多向老板上司同事學習?。毡膽B(tài)演示）
4.專家才是贏家—努力鍛煉自己，力爭讓自己成為本職位的專家！
5.目標決定成就，如何做好職場生涯規(guī)劃？
第二講、定心定位
職場精英必經(jīng)的“三個階段”
1、問題是別人的
2、問題是雙方的
3、問題是自己的
職場精英的“五心修煉”
1、學習之心
2、事業(yè)之心
3、長遠之心
4、付出之心
5、感恩之心
職場精英的“七項共識”
1、思維共識
2、目標共識
3、領導共識
4、下屬共識
5、行動共識
6、責任共識
7、客戶共識
第三講、自我目標設定的“七項元素”
1、組成用正面的詞語
2、符合內(nèi)外平衡
3、清楚明確
4、可以度量
5、自力可成
6、有價值和滿足感
7、有時間期限
達成目標的“五項因素”
1、一個清晰有效的目標
2、清晰自己現(xiàn)狀
3、驅除障礙
4、擁有相應的能力和資源
5、劃出一條從現(xiàn)狀到達成目標的途徑
現(xiàn)場轉化應用；
基本原則：立足平臺 鎖定目標 無縫鏈接 斬斷退路；
第四講、做職場、職業(yè)精英的四大核心智慧
（一）紀律：永遠是忠誠、敬業(yè)具有凝聚力團隊的基礎
（二）擔當責任：凡事負責任 絕不找借口
責任是什么
責任是對自己所負使命的忠誠和信守，責任是對自己工作的出色完成，責任是忘我的堅守，責任是人性的代價，責任是一種使命！
責任的誤區(qū)
遇到問題往往認為是別人的問題就是我們最大的責任誤區(qū)；
克服不負責任的十大表現(xiàn)
我盡力吧
如果--那么
我忘了
別無選擇
我不能這樣做
我控制不住
我等等看
我不知道
沒人告訴我
我就是這樣
模擬體驗活動：智慧的女人
（三） 榮譽- 最高境界
“榮譽”是個人、團隊的靈魂
互動：企業(yè)的八榮八恥
以熱愛企業(yè)為榮、以損害企業(yè)為恥
以服務客戶為榮、以指責客戶為恥
352996536639500以自我負責為榮、以推卸責任為恥
以堅持原則為榮、以得過且過為恥
以團結協(xié)作為榮、以自私自利為恥
以專注細節(jié)為榮、以馬虎大意為恥
以遵守制度為榮、以投機取巧為恥
以結果交換為榮、以慢工懈怠為恥
案例：巴頓將軍
（四）感恩-個人和團隊正能量
1、生命中的三個團隊：家庭、單位、國家
2、感恩家人
3、感恩單位
4、感恩客戶
5、感恩國家
第五講、職業(yè)化團隊四大根基
（一）執(zhí)行
1、高效執(zhí)行的四大秘訣
（1）可以滲透潛意識的強烈愿望、企圖心
（2）爐火純青的專業(yè)技能
（3）人員、部門之間默契協(xié)作、無縫對接
（4）少犯錯誤，不犯重復錯誤
執(zhí)行力低下的九種表現(xiàn)
拖拉
死板
反復
推諉
因人而異
多頭指揮
形式主義
變形走樣
細節(jié)缺位
（二）協(xié)作就是1+1>2
團隊協(xié)作作用
團隊協(xié)作的幾個要素
積極、尊重、欣賞、寬容、信任
影響團隊協(xié)作的三個主要因素
公平因素、是績效的評估方法、人際關系。
體驗活動：極速突擊
（三）360度溝通—溝通就是建橋
溝通的基礎：觀念、前提和意義；
溝通的技巧：自信的表達、同理原則和學會傾聽；
沖突處理：沖突概念、沖突化解原則、沖突管理模式；
全方位溝通原則：與上司溝通、與橫向部門溝通、與下屬溝通；
（四）績效是團隊生存之本
1、績效就是做公司的正資產(chǎn)
2、“交給”、“交心”生產(chǎn)高績效
3、“追求快樂、逃避痛苦”是生產(chǎn)高績效兩大動力
課程互動之思過崖：
1、白天上班，私下講公司不好就是在出賣自己的身體和靈魂。
2、遇到問題，你就說是別人的原因，你立刻原地踏步，簡稱：自殺
3、你記住這是你的工作，你享受工作帶來的榮譽和薪金也同樣需要承擔相應的責任和不理解、顧客對你的批評和指責。
4、公司找你來就是讓你解決問題的，公司若沒有問題你立刻失業(yè)。
課程互動之好望角：
1、我熱愛我的公司、我的團隊，就像熱愛我的生命和眼睛，這是人生的使命、是我靈魂的升華。
2、我是一切問題的根源。（內(nèi)心強大、內(nèi)圣外王）。
3、意之所在、能量隨來。
4、問題就是機遇、問題就是晉升、問題就是財富、問題就是價值，公司請我來就是讓我解決問題的。
課程互動：一切為了給客戶創(chuàng)造價值
部分培訓客戶精彩瞬間
課堂紀律
·按照規(guī)定碼放私人物品、統(tǒng)一內(nèi)務管理；
·培訓期間不準酗酒和賭博，確保培訓質(zhì)量；
·培訓中任何人不準私自未經(jīng)允許離開集體所在培訓場所、居住地范圍；
·培訓期間不得擅自進行方案以外的體驗和活動；
·培訓期間嚴禁嬉戲打鬧；
·培訓中有事就向培訓部請假，得到允許后方可離開；
·培訓期間當被叫到名字時，應大聲答“到”。
·必須嚴格訓練中的操作規(guī)程和指令，嚴格執(zhí)行作息制度；
·培訓中不準擅自抽煙；
·培訓中請關閉一切通訊器材；
·課堂紀律，遵從以上指示。
會場要求及用品配置
·會議室內(nèi)須密閉式不透光，最好有地毯，隔音效果好。
·環(huán)境安靜，不會受到外界影響(不允許鄰街或家屬區(qū))。
·必備投影儀及幕布。音量Power要強，具震撼效果。麥克風至少兩支，必須是無線。
·室內(nèi)能有空調(diào)，空調(diào)效果好，無噪音。
會務用品配置要求
·白板一個，最小不低于1.5＊2m。白板筆10支（紅色、藍色、黑色），板擦。
會務用品（筆、本、袋子）。以上物品依照參會人數(shù)而定，由受訓公司準備。
學員準備要求
·穿休閑服，最好另外準備換洗衣物一套，不允許穿裙子；
·運動鞋一雙，最好不穿皮鞋，女學員不要穿高跟鞋；
·輕松愉快的心情及驚險刺激的心理準備；
·有心臟病,高血壓,癲癇病的學員禁止上課.

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