《人力資源管理培訓(xùn)課程大綱》

  培訓(xùn)講師：劉海宏

講師背景：
劉海宏老師●企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)●著名人力資源管理專家●平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家●國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師●國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師●全國(guó)百名優(yōu)秀講師團(tuán)理事●全國(guó)百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問(wèn)劉老師曾任深圳南方科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、中化集團(tuán)塑料公司人力資源總監(jiān)， 詳細(xì)>>

劉海宏
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《人力資源管理培訓(xùn)課程大綱》詳細(xì)內(nèi)容

《人力資源管理培訓(xùn)課程大綱》

企業(yè)人力資源管理課程大綱
培訓(xùn)時(shí)間：2天
【課程背景】： 現(xiàn)代企業(yè)必須走戰(zhàn)略人力資源管理的道路，實(shí)現(xiàn)‘全員人力資源管理’，就能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理，這是達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要保證。本課程旨在為人力資源的管理者梳理人力資源管理的系統(tǒng)，使各人力資源管理者通過(guò)自己的探索找到適合自己的“團(tuán)隊(duì)管理全面解決方案”，在最大限度的確保部門績(jī)效的同時(shí)，享受“用”人的樂(lè)趣！
【課程目標(biāo)】：通過(guò)本課程兩天的學(xué)習(xí)，您可以收獲：現(xiàn)代人力資源管理基本理論；人力資源管理者怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的共贏；基本掌握人才的選、育、用、留的方法及技巧；能夠從戰(zhàn)術(shù)的角度設(shè)計(jì)管理本部門的人力資源。
【課程綱要】：
第一部分：現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理簡(jiǎn)述 １、人力資源觀念的演變歷程２、什么是戰(zhàn)略人力資源管理３、傳統(tǒng)人事管理與戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別４、人力資源管理的趨勢(shì)５、人力資源管理中的責(zé)任與角色分析６、公司對(duì)部門人力資源管理的要求第二部分：人力資源管理者的人力資源管理任務(wù)概述 １、人力資源管理者的人力資源管理觀念與定位２、人力資源管理者如何有效的配合人力資源管理部門的工作３、人力資源管理者與人力資源管理部門在人才的選、育、用、留中的分工第三部分：人才招聘技術(shù) １、招聘工作的重要性２、招聘的基本流程３、面試的實(shí)施步驟４、人崗匹配精準(zhǔn)原則 （1）動(dòng)機(jī)與時(shí)機(jī)匹配 （2）性格與職業(yè)匹配 （3）能力與崗位匹配
（4）責(zé)任心與崗位匹配５、招聘前期技術(shù)６、現(xiàn)場(chǎng)面試中的“望、聞、問(wèn)、切”技術(shù)７、科學(xué)的選擇專業(yè)測(cè)評(píng)８、測(cè)評(píng)在招聘工作中的應(yīng)用展示９、面試評(píng)估與跟進(jìn)技術(shù)
10、背景調(diào)查的流程和技術(shù)
11、人力資源管理者和HR經(jīng)理在招聘中的角色扮演
第四部分：人才培育技術(shù)
排除雜念，育人益已２、培訓(xùn)體系的四大基本模塊３、培訓(xùn)管理的三大步驟４、培訓(xùn)的兩個(gè)關(guān)鍵評(píng)估５、發(fā)展、提升性培訓(xùn)引入的兩大前提６、有效培訓(xùn)的四大時(shí)機(jī)７、培訓(xùn)部屬的四大技能、三大方法８、職業(yè)生源規(guī)劃體系的兩個(gè)重要組成９、企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)１０、針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃技能培訓(xùn)的教材是流程
流程的三大特點(diǎn)
流程的制作和推廣
ＯＦＦ?。剩裕埽希剩裕埽樱娜N培訓(xùn)形態(tài)
培訓(xùn)效果的追蹤１６、怎樣做部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃第五部分：用人技術(shù)—如何進(jìn)行績(jī)效管理和績(jī)效輔導(dǎo) １、績(jī)效管理引入的前提２、績(jī)效管理實(shí)施的原則３、績(jī)效管理過(guò)程概述
4、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別5、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的原則6、KPI指標(biāo)設(shè)定技巧7、績(jī)效目標(biāo)的管理8、績(jī)效結(jié)果的反饋面談技巧9、授權(quán)管理；
10輔導(dǎo)下屬的技巧
11、如何在績(jī)效輔導(dǎo)中進(jìn)行有效反饋
什么是有效反饋 （2）有效反饋的方法是什么 12、心理咨詢技術(shù)與管理溝通１3、爭(zhēng)作一分鐘經(jīng)理人１4、怎樣與員工維系穩(wěn)固的心理契約【演練】：如何進(jìn)行績(jī)效面談
第六部分：如何激勵(lì)留住優(yōu)秀的人才 １、測(cè)量工作場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)２、把握激勵(lì)要素３、找準(zhǔn)激勵(lì)手段４、激勵(lì)人群管理
激勵(lì)菜譜
針對(duì)不同類型員工的激勵(lì)手段7、設(shè)計(jì)留人方案8、EAP項(xiàng)目在企業(yè)中的應(yīng)用9、員工離職管理
10、離職的原因剖析
11、離職面談技術(shù)討論：實(shí)際過(guò)程中激勵(lì)的成功及失敗案列

 

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溝通藝術(shù)課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問(wèn)題是由溝

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[pic]卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱課程緣起：《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》是提升企業(yè)中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要，只有那些能夠?qū)κ袌?chǎng)環(huán)境變化反應(yīng)及時(shí)，并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題，也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、

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[pic]管理干部技能提升課程大綱課程收益：加深對(duì)管理的含義極其本質(zhì)的理解；掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應(yīng)用；了解自己的管理風(fēng)格，通過(guò)改善不斷完善；根據(jù)不同的情景、針對(duì)不同的下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；明確中層管理者的職責(zé)和作用，并發(fā)揮中層“腰部”的作用；了解部門目標(biāo)管理的作用，能夠?yàn)椴块T和下屬設(shè)定有效的工作目標(biāo)；了解工作計(jì)劃的不同類型，并將其運(yùn)用在部

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知識(shí)型員工管理與激勵(lì)課程背景：知識(shí)型員工已經(jīng)成為職場(chǎng)的主力軍。與非知識(shí)型員工相比，知識(shí)型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性：只有了解和尊重企業(yè)中知識(shí)型員工的素質(zhì)特點(diǎn)，才能有效地激勵(lì)知識(shí)型員工；只有真正做到知人善用、人盡其才，才能使企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！吨R(shí)型員工管理與激勵(lì)》課程，從知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這樣大背景

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打造企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力執(zhí)行力培訓(xùn)課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。執(zhí)行力培訓(xùn)課程幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。執(zhí)行力培訓(xùn)課程幫助參與者：投資自己，

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中層管理者培養(yǎng)1.管理解析：■管理的概念：■管理的核心：■現(xiàn)代企業(yè)管理的特征？■“管理”的發(fā)展趨勢(shì)：由“管理”到“經(jīng)營(yíng)”的必然■中、西管理的比較？■該如何選擇適合企業(yè)的管理模式？（文化決定管理模式）2.管理者特別是中層管理者的角色定位與認(rèn)知：■“三層“管理者在企業(yè)中的定位：■中層管理者與“高層”“基層”在組織中不同的作用解析：■中層管理者的角色認(rèn)知：■案例研

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《讓管理制度落地生根——高效執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)受眾:企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)課程收獲:1.深刻明白，提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義2.清楚知道管理制度執(zhí)行要從哪幾個(gè)方面入手3.領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍4.在案例分享中體會(huì)到，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位5.清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行

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時(shí)間管理和目標(biāo)計(jì)劃管理【課程目的】提高學(xué)員的時(shí)間管理的概念，充分利用時(shí)間，提高工作效率；提升學(xué)員自我管理意識(shí)，；強(qiáng)化學(xué)員責(zé)任感、目標(biāo)感、危機(jī)感提升目標(biāo)管理的重要性?！菊n程收益】?正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的理論思想；?結(jié)合理論講解與現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)熟練掌握如何制定目標(biāo)、做足計(jì)劃、管好過(guò)程、看評(píng)成果、兌現(xiàn)說(shuō)法的目標(biāo)管理全過(guò)程?解決工作中存在的目標(biāo)制定分解困難，執(zhí)行不力、員工

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)一、培訓(xùn)背景：團(tuán)隊(duì)，一個(gè)永恒又需要不斷發(fā)展的話題，當(dāng)您站在了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色之上，你在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，是否遇到以下困惑及問(wèn)題：為什么那么努力業(yè)績(jī)還是上不去？如何擁有團(tuán)隊(duì)人員追隨你的人格魅力？如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的工作團(tuán)隊(duì)？如何留住骨干團(tuán)隊(duì)人員：目標(biāo)激勵(lì)、面子激勵(lì)、職業(yè)生涯、大膽授權(quán)、責(zé)任承包等等？為何目標(biāo)與結(jié)果總有落差？如何解

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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程背景：“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理，要求根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并執(zhí)行到位，但目標(biāo)總是難以落實(shí)、達(dá)成，只有基于公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面，探討目標(biāo)管理的內(nèi)容，掌握目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)，制定可操作的計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，才能全面提高組織績(jī)效，支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)能長(zhǎng)期健康發(fā)展

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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