凝聚--成就高效團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式（拓展）課程（兩天兩夜 杭州）




















































目 錄

培訓(xùn)收益 3
培訓(xùn)方式和技術(shù) 3
課程設(shè)計(jì)思路及依據(jù) 5
體驗(yàn)項(xiàng)目及時(shí)間節(jié)點(diǎn) 6
體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目說明 6

培訓(xùn)收益

? 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，塑造團(tuán)隊(duì)精神
? 挖掘自我潛能，樹立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì)
? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的感情，提高團(tuán)隊(duì)間的默契程度
? 個(gè)人潛能開發(fā)與突破
? 構(gòu)架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心競爭力
? 培養(yǎng)高效能習(xí)慣，強(qiáng)化參訓(xùn)學(xué)員執(zhí)行能力
? 統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，強(qiáng)化員工的主人翁責(zé)任感
? 建立員工歸屬感，樹立感恩心態(tài)


培訓(xùn)方式和技術(shù)應(yīng)用

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)如何幫助進(jìn)行學(xué)習(xí)？

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)正如她的名字所暗示的那樣……從體驗(yàn)中學(xué)習(xí)她是一種以學(xué)員為中心的學(xué)習(xí)
方式，使參與者能夠管理和承擔(dān)與其他人共同學(xué)習(xí)的責(zé)任。
體驗(yàn)：一個(gè)能夠讓團(tuán)隊(duì)充分參與并與培訓(xùn)目標(biāo)相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目



發(fā)表：分享感受和體會


反思：討論與培訓(xùn)目標(biāo)有關(guān)的體驗(yàn)或感受的真正意義


理論：深層次地推理（將反思提升到“現(xiàn)實(shí)世界”的理論依據(jù)）



應(yīng)用：參與者確定如何應(yīng)用從課程中的所學(xué)以及如何進(jìn)行相關(guān)技能的練習(xí)






本次培訓(xùn)中應(yīng)用項(xiàng)目體驗(yàn)及學(xué)員分享的模式，根據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題
，通過學(xué)員反思自己及團(tuán)隊(duì)在做項(xiàng)目的過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行分析，經(jīng)過討論最后解
決的流程模式，達(dá)到最大化的培訓(xùn)效果。


體驗(yàn)項(xiàng)目及時(shí)間安排

課程時(shí)間：兩天兩夜
3月25日 下午 18：00-22：00 破冰 團(tuán)建 打造構(gòu)建團(tuán)隊(duì)信任基礎(chǔ)
3月26日 上午 08：30-12：00 打造激情團(tuán)隊(duì) 積極心態(tài) 執(zhí)行力
下午 13：30-20：00 付出、協(xié)作、創(chuàng)新 競合共贏 感恩
3月27日 上午 08：30-12：00 溝通能力提升 領(lǐng)袖的風(fēng)采（責(zé)任心）
下午 13：30-15：30 團(tuán)隊(duì)凝聚力 共創(chuàng)宏偉藍(lán)圖

體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目說明

第一部分?團(tuán)隊(duì)角色分析及自我角色認(rèn)知
時(shí)間：3月25日 下午 18：00-22：00
◆體驗(yàn)式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別
◆五秒鐘體驗(yàn)
◆大話西游之團(tuán)隊(duì)角色
◆貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測試及分析
實(shí)干者 協(xié)調(diào)者
推進(jìn)者 創(chuàng)新者
信息者 監(jiān)督者
凝聚者 完善者
二、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
四、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系
參與互動(dòng)提問，唐僧團(tuán)隊(duì)分析
時(shí) 間：90分鐘
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：大白板 紅、黑兩色白板筆
燈 光：全明
溫 度：室溫
活動(dòng)形式：全員提問參與互動(dòng)
項(xiàng)目目的：
1、團(tuán)隊(duì)角色特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)分析
2、團(tuán)隊(duì)角色自我測試及分析
體驗(yàn)活動(dòng)（破冰 分組 團(tuán)建 結(jié)死黨）
時(shí) 間：30分鐘
音 樂：《飛得更高》、《真心英雄》
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：A1大白紙、彩色筆、即時(shí)貼
燈 光：全明
溫 度：室溫
活動(dòng)形式：全員參與互動(dòng)
【宣誓起航】： 參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，須先過此第一關(guān)。宣誓、承諾立志通過各項(xiàng)考驗(yàn)！
【破冰訓(xùn)練—建立家庭】選族長、繪藍(lán)圖、唱?dú)g歌、朗家訓(xùn)。
項(xiàng)目目的：
1、著重幫助參訓(xùn)學(xué)員培養(yǎng)自信心、突破心理障礙和極限、充分挖掘潛能、對自己重新進(jìn)
行全面認(rèn)識，同時(shí)培養(yǎng)個(gè)人勇于面對挑戰(zhàn)和開拓進(jìn)取的精神；
2、建立團(tuán)隊(duì)，共繪藍(lán)圖，并表達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景。
3、濃縮眾人智慧，展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。提高參訓(xùn)學(xué)員的參與熱情，形成良好的團(tuán)隊(duì)氣氛。

第二部分?信任--構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
核心理念：
信任別人的領(lǐng)導(dǎo)者，從“我”開始，建立信任。他們對人的信任起點(diǎn)是100%，放棄控制
，完全信任，相信對方有能力把事情辦好，相信對方會全力以赴，相信無論出現(xiàn)什么局
面，自己都有能力解決。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 為什么說信任是關(guān)于自己的？
2. 為什么人們習(xí)慣于將信任的決定權(quán)交給別人？
3. 為什么人們總是把受騙的原因推到被信任者的身上？
4. 不信任控制會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理成本增加，工作效率降低
體驗(yàn)訓(xùn)練：《信任行》、《心有靈犀》
時(shí) 間：45+45分鐘
音 樂：《奉獻(xiàn)》、《神秘花園2》、《信任》等
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：眼罩
燈 光：微暗
溫 度：室溫微冷
活動(dòng)形式：全員參與互動(dòng)
項(xiàng)目性質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作/雙人配合
任務(wù)：團(tuán)隊(duì)成員兩兩一組，先握手一次后，戴上眼罩，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行三輪握手，找
到和你第一次握手的伙伴。
項(xiàng)目規(guī)則：
1、整個(gè)過程中，所有隊(duì)員不允許講話、不允許摘下眼罩；
2、除了握手意外隊(duì)員之間不允許有其他的身體接觸。
項(xiàng)目目的：
1、增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解，這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
2、克服心理障礙，增強(qiáng)自信心、戰(zhàn)勝恐懼
3、學(xué)習(xí)換位思考
4、通過身體接觸打破大家之間的隔膜，在組織中建立平等的人際關(guān)系
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

第三部分 活力四射、激情綻放（打造有激情的團(tuán)隊(duì)）
時(shí)間：3月26日 上午 08：30-12：00
1. 激情是怎么樣來的？人怎樣才可能有激情？
2. 激情能提高工作效率，引發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
3. 激情可以打造狹路相逢勇者勝、逢敵必亮劍的團(tuán)隊(duì)精神
體驗(yàn)活動(dòng)（走秀）
時(shí) 間：45分鐘
音 樂：《hi曲》、《的士高》
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：椅子
燈 光：全明
溫 度：室溫
活動(dòng)形式：全員參與互動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：從A點(diǎn)到B點(diǎn)，只用走這一種方式，體驗(yàn)激情
項(xiàng)目目的：
1、提升參訓(xùn)學(xué)員的參與熱情，形成良好的團(tuán)隊(duì)氣氛。
2、體會激情帶來的無限潛力，發(fā)掘更多的可能性。

第四部分?承諾—沒有任何借口（積極心態(tài)）
核心理念：

言必行，行必果，真正的承諾是行而有果，言為果之始，果為言之歸，逃避承諾只能說
明對自己沒有信心，看輕自己的能量；破壞承諾則是破壞自己做人的誠信，兩者皆不可
取。所以，承諾是一種自律，別人相信你的承諾是基于你誠信，實(shí)現(xiàn)承諾的方法是聚焦
。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 為什么說承諾是一種心態(tài)？
2. 因?yàn)椴粌冬F(xiàn)承諾，我們付出了一個(gè)什么樣的代價(jià)？
3. 不把理由干掉，理由就會干掉結(jié)果
4. 如何理解“用承諾指導(dǎo)一切，非由判斷和情緒所為”？
體驗(yàn)活動(dòng)：抓遲到（或抓沒有完成作業(yè)）講承諾
時(shí) 間：45分鐘
音 樂：無
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：白板 白板筆
燈 光：全明
溫 度：室溫
活動(dòng)形式：全員參與互動(dòng)
項(xiàng)目目的：讓學(xué)員明白承諾的重要
△問你為什么遲到？為什么？為什么？
（學(xué)員肯定在尋找理由、借口、客觀事實(shí)……幫他們寫下來）
△你錯(cuò)在哪里？（讓學(xué)員自己答出“違反承諾”）
△你已經(jīng)承諾了為什么做不到？
△你最愛的人是誰？假如你違反承諾要槍斃他們怎么辦？你還會遲到嗎？
△難道承諾還需要條件嗎？
成果=（沒有成果）（美麗的借口+合情合理的理由+客觀事實(shí)+……）
△違反了承諾，尋找借口、理由、事實(shí)，跟你講出來的這些有沒有關(guān)系？
☆你說借口、理由、事實(shí)都不過是為了自己的面子，講給別人聽聽而已，是為了自己
的情緒而已！
☆違反承諾發(fā)出的信息是：你們不重要的！我也不重要的！
△知識是在大腦里，素質(zhì)是在內(nèi)心里，承諾就是一種素質(zhì)！
成為---行動(dòng)----擁有
擁有----行動(dòng)-----成為
承諾
　　
又做不到　　 　做不到

再承諾
1.
生活中就是這樣有些人在這樣的怪圈里轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)！甚至讓你的孩子、身邊的人都受你
影響?？纯茨氵^往的人生，就是這樣嗎？
2.
你說自己為什么就不能成功？你這樣做正是付出了最大的代價(jià)，失去了與你生命一
樣重要的東西，就是“承諾”！“誠信”
3. 關(guān)于“承諾”的分享

第五部分 贏在執(zhí)行——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
核心理念：
◆再好的策略計(jì)劃，沒有執(zhí)行，一切等于零!
◆執(zhí)行的第一要素（服從!絕對的服從！沒有服從就沒有執(zhí)行）
◆執(zhí)行的四要素（絕對服從 不找借口 主動(dòng)迅速 拿到成果）
◆不懂得服從的員工是沒有前途的員工！
◆借口是成功的天敵?。ㄕ医杩趯?shí)際上就是推脫責(zé)任的表現(xiàn)）
◆拒絕借口是邁向成功的開始！
◆沒有成果的執(zhí)行沒有意義（拿到成果，對結(jié)果負(fù)責(zé)）
體驗(yàn)訓(xùn)練：《數(shù)字傳遞》
時(shí) 間：120分鐘
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目介紹：全體隊(duì)員從頭到位依次傳遞培訓(xùn)師給的一組數(shù)字，共進(jìn)行六輪的傳遞
，傳遞的過程中，不允許說話。
項(xiàng)目目標(biāo)：

? 特殊條件下的溝通
? 協(xié)作能力
? 思路創(chuàng)新，復(fù)雜的事情簡單化
? 提升參訓(xùn)人員的執(zhí)行能力
第六部分?付出與創(chuàng)新--團(tuán)隊(duì)協(xié)作力與創(chuàng)造力
時(shí)間：3月26號 下午 13：30-20：00
核心理念：
1. 付出是一種為對方考慮的真心，是一種開放的心態(tài)，團(tuán)隊(duì)木桶原理導(dǎo)入。
2.
無論人們是否在做事情，無論人們在做什么事情，心態(tài)在“你”，就是付出，心態(tài)在“我
”，就索取。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 人生付出的三種累積是什么?
2. 大舍大得，小舍小得，付出是一種心態(tài)
3. 付出是因?yàn)樽运?？憑什么這樣說？
4. 付出與索取得區(qū)別是什么？
5. 付出是一種大我，給與越多，人生就越厚重；奉獻(xiàn)越多，生命就越有意義。
體驗(yàn)訓(xùn)練：《突破》
項(xiàng)目介紹:縛住雙手，怎能解脫，貌似不可能，突破慣性思維，解決團(tuán)隊(duì)問題。
項(xiàng)目分享：
1、在受限制的情況下，怎樣突破傳統(tǒng)的思維方式來解決看似不可能解決的困難；
2、突破思維定式；
3、理解團(tuán)隊(duì)短板及木桶原理；
4、通過特定環(huán)境，增加隊(duì)友間的相互溝通。

第七部分?團(tuán)隊(duì)共創(chuàng) 協(xié)作競合共贏
核心理念：
共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向，有一方先主動(dòng)伸出共贏的橄欖枝，大家才有可能
走向執(zhí)手合作。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的轉(zhuǎn)變要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖必須心態(tài)共贏、策略共贏。
2. 共贏是將各種力量結(jié)合起來，將阻力也融合為合力，大家從中受益。
3. 共贏的心態(tài)必然有體諒的表現(xiàn)，共贏的心態(tài)是為了“做大蛋糕”的共同追求。
體驗(yàn)活動(dòng)《紅黑大戰(zhàn)》
時(shí) 間：90分鐘
音 樂：《飛得更高》、《斗牛曲》等
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：椅子
燈 光：全明
溫 度：室溫
活動(dòng)形式：全員參與互動(dòng)
紅黑大戰(zhàn)（競合關(guān)系、雙贏）
起源于20世紀(jì)80年代西方商學(xué)院的戰(zhàn)略課程，主要目標(biāo)是讓學(xué)員體驗(yàn)在競爭及企業(yè)管
理中戰(zhàn)略思考與決策心態(tài)，培養(yǎng)雙贏與競合思想。
課程目標(biāo)：
體驗(yàn)市場競爭與戰(zhàn)略決策過程，認(rèn)識競爭中心態(tài)變化。超越單純“是非”觀，調(diào)整心態(tài)
，厘清目標(biāo)。體驗(yàn)市場競爭的殘酷性與現(xiàn)實(shí)性，認(rèn)識競爭的意義與普遍性，合作的形成
與必要，培養(yǎng)在競爭中合作的意識。認(rèn)識更深層面的合作。了解雙贏意識。人真正的“敵
人”是自己；道德只能約束部分道德的人，法律才是利益的保障；不謀全局，不足以謀一
隅；競爭是目的是發(fā)展自己；競合：雙贏之路；退一步海闊天空：相逢一笑泯恩仇：突
破思維定勢。


第八部分 感恩團(tuán)隊(duì)、感恩企業(yè)、感恩有你（學(xué)會感恩）
核心理念：
學(xué)會感恩，先學(xué)知恩，知父母養(yǎng)育恩，知企業(yè)愛撫恩，知師長教誨恩，知同事幫助恩
。
“感恩”是一個(gè)優(yōu)秀的品質(zhì)。在中國的傳統(tǒng)教育中，非常重視“恩”——“滴水之恩，當(dāng)涌
泉相報(bào)”。遺憾的是，這些年來我們對于感恩的教育開始變得薄弱，許多人已經(jīng)被太多的
所謂“現(xiàn)代”的理念所侵蝕。在行事和與人相處等問題上顯得“突?！焙汀耙宰晕覟橹行摹?。
感恩教育以體驗(yàn)式活動(dòng)為載體，讓學(xué)員從活動(dòng)中體驗(yàn)感恩，并回歸現(xiàn)實(shí)生活，從點(diǎn)滴做
起，在生活中實(shí)踐感恩。在培訓(xùn)過程中，我們做到"以理服人，以情感人，情理交融，感
人心靈"，讓學(xué)員在不知不覺中受到教育，使其知、情、意、行在情理交融中實(shí)現(xiàn)自我完
善，最終回報(bào)父母、回報(bào)社會、回報(bào)企業(yè)，樹立自身敢于承擔(dān)的責(zé)任感。

體驗(yàn)活動(dòng)《沉船》
時(shí) 間：120分鐘
音 樂：《感恩的心》、《神秘花園》、《珠光里媽媽》、《父親》等
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：椅子
燈 光：微暗-全暗
溫 度：室溫微冷
活動(dòng)形式：全員參與互動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：催眠語言引導(dǎo)
項(xiàng)目目的：
1. 用感恩的視角調(diào)整對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的看法，感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”
2. 欣賞可以讓人人成為資源，求同存異，協(xié)同發(fā)展
3. 欣賞可以激發(fā)出他人內(nèi)在的力量，收獲別人的激情和投入
4.
欣賞就像一個(gè)磁場，人只要走到磁場中，會因?yàn)椤疤攸c(diǎn)”而接納對方，哪怕是很挑剔的人
，也會對對方的不足視而不見。
體驗(yàn)活動(dòng)《藍(lán)絲帶》
主題名稱：藍(lán)絲帶
目 的：祝福、鼓勵(lì)、信心
適合對象：全員
時(shí) 間：30分鐘
音 樂：《祈禱》、《祝?！?、《我的未來不是夢》《真心英雄》
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：藍(lán)絲帶
助 教：
1. 均勻站在學(xué)員面前；
2. 單腿跪下給學(xué)員系藍(lán)絲帶
3. 系完后給學(xué)員一個(gè)擁抱
4. 全部系完后站成一個(gè)小圓圈，面向內(nèi)圈
燈 光：微暗
溫 度：室溫
流 程：
|步驟 |操作 |目的 |準(zhǔn)備 |時(shí)間 |
| |所有人站成一個(gè)圓圈 | | | |
|總結(jié)兩天|學(xué)員閉眼聽總結(jié) | | | |
|的收獲 |睜開眼睛，看著助教給他系藍(lán)絲帶 | | | |

藍(lán)絲帶代表信任、支持、責(zé)任和愛。

藍(lán)色絲帶 心靈感恩 愛在點(diǎn)滴 互相擁抱，互相感謝 互相鼓勵(lì) 互相關(guān)懷
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第九部分?溝通與跨部門溝通
時(shí)間：3月27日 上午 08：30-12：00
核心理念：
? 掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；
?
深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性，學(xué)會與不同部門成員是發(fā)展合作
關(guān)系而不是競爭關(guān)系；
? 分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
? 了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
?
學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績
效。
體驗(yàn)活動(dòng)：七巧板
項(xiàng)目介紹：一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成幾個(gè)工作組，模擬企業(yè)中不同部門或者各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，完成一
系列規(guī)定的拼圖任務(wù)。
分享內(nèi)容：
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法。
2、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享，通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值。
3、體會團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性，合理處理競爭關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
4、培養(yǎng)市場開拓意識，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。
5、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念。
6、體會不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響和重要作用。

第十部分 使命與責(zé)任（團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識培養(yǎng)）
核心理念：
責(zé)任就是對自己使命的忠誠和信守,責(zé)任就是對自己工作的出色完成,責(zé)任就是忘我
的堅(jiān)守,來自于對集體的珍惜和熱愛，來自于對集體每個(gè)成員的負(fù)責(zé)，來自于對自我的一
種認(rèn)定，來自于生命對自身不斷超越的渴求——責(zé)任是人性的升華
1.責(zé)任勝于能力，責(zé)任造就魅力
2.有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！
本節(jié)內(nèi)容：
1. 責(zé)任者與受害者？
2. 為什么說負(fù)責(zé)任是一種心態(tài)？它的內(nèi)涵是什么？
3. 人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之?
4. 推卸責(zé)任等于將自己定位為外力決定下的犧牲者
5. 負(fù)責(zé)人與負(fù)責(zé)任的區(qū)別是什么？
6. 不能拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己的人生
體驗(yàn)活動(dòng)：領(lǐng)袖的風(fēng)采
適合對象：全員
時(shí) 間：60~120分鐘
板書（受傷害者與責(zé)任者的不同）
燈 光：微暗
溫 度：室溫
流 程：
|步驟 |操作 |目的 |準(zhǔn)備 |時(shí)間 |
|AB |談最受傷害的一件事情 | | | |
| | | | | |
| |分析受害者轉(zhuǎn)換成責(zé)任者 | | | |
|AB |以一個(gè)責(zé)任者的心態(tài)評論剛才的事情 | | | |
| |冥想，音樂引導(dǎo)《絲綢之路》《與往事干杯》| | | |
| | | | | |
|責(zé)任者 |分AB | | |
|與受害 |冥想 | | |
|者 |A告訴B | | |
| |B表態(tài) | | |
| |B告訴A | | |
| |談感受 | | |
| |引導(dǎo)責(zé)任者方向 | | |
| |AB互訴 | | |
| |談感受 | | |
| |個(gè)別輔導(dǎo) | | |
| |冥想 | | |
| |系統(tǒng)總結(jié)分析（詳細(xì)） | | |

第十一部分?同創(chuàng)偉業(yè) 共繪藍(lán)圖（團(tuán)隊(duì)凝聚力）
時(shí)間：3月27號：下午 13：30-15：30
核心理念：貌似不可能完成任務(wù)的前提，大家同心協(xié)力，同進(jìn)同退，按照一個(gè)目標(biāo)努
力一定可以實(shí)現(xiàn)。激起團(tuán)隊(duì)熱情，感受團(tuán)隊(duì)力量。
體驗(yàn)訓(xùn)練《浣熊圏》
時(shí) 間：90分鐘
音 樂：《感恩的心》、《眾人劃槳開大船》、《飛得更高》等
場 地：標(biāo)準(zhǔn)
道 具：繩子
燈 光：全明
溫 度：室溫
活動(dòng)形式：全員參與互動(dòng)
浣熊圈之同起同坐

開始時(shí)，請所有人以兩手與肩同寬的距離握住浣熊圈，兩腳站立的間距也是與肩同寬。
接著請所有人輕輕的向后拉浣熊圈使浣熊圈拉緊成為一個(gè)漂亮的圓形。所有的學(xué)員慢慢
的向后傾，整個(gè)團(tuán)體要在這個(gè)過程中保持這個(gè)圓的平衡，讓彼此可以很安全的向后傾。
這是在整個(gè)活動(dòng)的第一階段，平靜且保持平衡。第二階段，請所有人繼續(xù)握著浣熊圈，
但是要他們膝蓋彎曲，而且慢慢的坐下來，然后再慢慢的站起來直到完全站立，而且仍
采后傾的位置。第三階段是當(dāng)指導(dǎo)員下令開始之后，團(tuán)體中所有的人都要閉上眼睛，維
持所有人的平衡并坐下再站起來兩次。
浣熊圈之浪潮

所有的組員雙腳站立，雙手握著浣熊圈，兩只腳的距離需與肩同寬（為了平衡）。接著
，請其中一個(gè)人在雙手握著浣熊圈的情形下，彎曲膝蓋坐下來。當(dāng)他坐下來的時(shí)候，他
右邊的那個(gè)人（逆時(shí)針方向）開始向下坐。當(dāng)所有在右手邊的人都接連坐下來時(shí)，整個(gè)
坐下的“浪潮＂就開始襲卷整個(gè)圈圈了。當(dāng)這個(gè)坐下的浪潮到達(dá)第一個(gè)開始浪潮的人的正
對面時(shí)，第一個(gè)坐下的人就開始站起來，而這個(gè)站立的浪潮開始向右傳遞。當(dāng)整個(gè)團(tuán)體
都在進(jìn)行動(dòng)作時(shí)，一個(gè)平衡的浪潮就形成了，而組員在一個(gè)連接良好的潮流中可以伸展
及運(yùn)動(dòng)他們的四肢。整個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)就是要他們慢慢伸展而且在團(tuán)體中保持某種平衡。

浣熊圈之眾人劃槳開大船

請所有的組員雙腳站立，雙手握著浣熊圈，兩只腳的距離需與肩同寬。接著，全體人員
拉緊浣熊圈呈現(xiàn)最大化的圓圈，坐在地面上，在雙手握著浣熊圈的情形下，按照順時(shí)鐘
方向，像劃船一樣搖動(dòng)起來，在貌似不可能完成任務(wù)的前提下，只要大家同心協(xié)力，同
進(jìn)同退，按照一個(gè)目標(biāo)努力一定可以實(shí)現(xiàn)。此項(xiàng)目氣勢磅礴，能夠最大化激起團(tuán)隊(duì)熱情
，感受團(tuán)隊(duì)力量。

備注：根據(jù)課程時(shí)長安排，參訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)需求、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)等大綱及培訓(xùn)項(xiàng)目會有所調(diào)整
（調(diào)整報(bào)刊臨時(shí)增加或減少項(xiàng)目或項(xiàng)目時(shí)間），強(qiáng)調(diào)實(shí)用、落地。




備選（常規(guī)）體驗(yàn)項(xiàng)目：
1. 傳真機(jī)（數(shù)字傳遞）
項(xiàng)目介紹：全體隊(duì)員從頭到位依次傳遞培訓(xùn)師給的一組數(shù)字，共進(jìn)行六輪的傳遞
，傳遞的過程中，不允許說話。
項(xiàng)目目標(biāo)：

? 特殊條件下的溝通
? 協(xié)作能力
? 思路創(chuàng)新，復(fù)雜的事情簡單化
? 提升參訓(xùn)人員的執(zhí)行能力
2. 集體作畫
項(xiàng)目介紹：全體隊(duì)員從頭到位依次傳遞培訓(xùn)師給的一幅畫，并由最后一位學(xué)員依
據(jù)傳遞內(nèi)容畫出來，過程中體驗(yàn)單向溝通與雙向溝通對完成任務(wù)產(chǎn)生的重要影響
，進(jìn)而探討團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制問題。
項(xiàng)目目標(biāo)：

? 積極主動(dòng)的心態(tài)
? 溝通的意識和能力
? 強(qiáng)調(diào)在新環(huán)境中請求幫助和提供幫助的重要性
? 體驗(yàn)單向溝通與雙向溝通的區(qū)別
? 體驗(yàn)和探討溝通機(jī)制
3. 驛站傳書
項(xiàng)目介紹:
?
兩個(gè)或兩個(gè)以上的隊(duì)伍同時(shí)進(jìn)行。每個(gè)隊(duì)縱向排成一列，將信息從隊(duì)尾傳至第一
個(gè)人。
項(xiàng)目目標(biāo):

? 理解有效的溝通機(jī)制的重要性;
? 學(xué)習(xí)如何突破思維定式, 持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新;
? 提高解決問題的能力;
? 提高決策能力;
? 理解如何靈活面對環(huán)境的變化
4. 解手鏈
項(xiàng)目介紹：團(tuán)隊(duì)成員站成一圈，隨機(jī)抓住不相鄰的另外兩名同伴的手，在手和手不松開
的情況下圍成一個(gè)盡可能大的圓。
項(xiàng)目目標(biāo)：

? 看似不可能的事也可以做到
? 表面凌亂的事物中也蘊(yùn)涵規(guī)律
? 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍
5. 漫漫人生路（感恩主題）
項(xiàng)目介紹：所有隊(duì)員分成盲人和啞人兩組，相互幫助。經(jīng)歷一段艱難的路程，最后完成
一項(xiàng)共同的宏偉任務(wù)。
培訓(xùn)目標(biāo)

? 體驗(yàn)任務(wù)過程中的角色定位；
? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力；
? 體驗(yàn)特殊條件下的溝通方式，解決溝通障礙。
? 團(tuán)隊(duì)大融合，激發(fā)士氣，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；
? 全局觀的考慮問題，考慮到所有隊(duì)員；
? 溝通障礙的消除，共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
? 團(tuán)隊(duì)合作，用人之長，容人之短，尊重差異；
? 對待客戶的態(tài)度、方式，客戶的滿意度。
? 感恩團(tuán)隊(duì)、感恩家人、感恩有你
6. 領(lǐng)袖的風(fēng)采 （感恩主題 重點(diǎn)推薦）
做自己的領(lǐng)袖，打造團(tuán)隊(duì)無限潛能，感恩父母、感恩企業(yè)、感恩團(tuán)隊(duì)、感謝有你，真情
流露，蕩滌人生
領(lǐng)袖風(fēng)采活動(dòng)流程
準(zhǔn)備
1． 學(xué)員背景
2． 場地、音響、燈光控制
3． 手電、口哨、秒表、白板、筆、音樂(disco、西班牙斗牛士、hero、without
you、在你面前好想流淚、思念誰、感恩的心、有你有我、希望)4．助教提前1小時(shí)定向

一。熱身活動(dòng) 5分鐘 按摩、disco
二?；顒?dòng)導(dǎo)引 5分鐘
提問：
在團(tuán)隊(duì)的上、下級關(guān)系中有哪些困惑？
你希望有怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？你希望有怎樣的員工？
結(jié)論：為什么員工總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對他的幫助和支持不夠？難道是真的嗎？為什么領(lǐng)導(dǎo)總
是委屈我為員工做了那么多為什么就是不被理解？
三。活動(dòng)導(dǎo)引 5分鐘 簡單事情重復(fù)做故事
四。自動(dòng)分隊(duì) 2分鐘
請用你們自己的方式在兩分鐘內(nèi)分為男女相當(dāng)?shù)?、人?shù)相等的兩隊(duì)
五。選袖活動(dòng) 13分鐘
這是一面鏡子，一種體驗(yàn)，你是否有自信、勇氣、力量得到伙伴的認(rèn)同？我們看看這四
位領(lǐng)袖來自哪幾個(gè)家庭，我們都相信我們的家庭是最棒的，這是不是真的？
領(lǐng)袖要求：
1．強(qiáng)烈的企圖心、信心、決心，明確的目標(biāo)---贏！
2．豐富的肢體語言，快速使隊(duì)員情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)
3． 超強(qiáng)的行動(dòng)力
六。領(lǐng)袖誓諾 5分鐘
1． 問：你們認(rèn)為什么樣的比賽比較合適？
2． 報(bào)數(shù)比賽規(guī)則：a． 四位領(lǐng)袖只負(fù)責(zé)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，所有隊(duì)員參加報(bào)數(shù)比賽b．
所有隊(duì)員必須報(bào)數(shù)：聲音宏亮、清楚、準(zhǔn)確c． 不得搶報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)d．
對方比賽時(shí)必須肅靜e． 裁委會兩隊(duì)成績出來后宣布的比賽結(jié)果為最終結(jié)果
3． 領(lǐng)袖公眾承諾在團(tuán)隊(duì)面臨挫折、困難、甚至失敗負(fù)100%責(zé)任
4． 兩隊(duì)領(lǐng)袖承擔(dān)責(zé)任示范
七。建設(shè)團(tuán)隊(duì) 3分鐘 1． 團(tuán)隊(duì)成員討論比賽策略及練習(xí)2． 最后一分鐘測試摸底成績

正式比賽：
1輪比賽 4分鐘 1． 成績宣布 1分鐘2． 領(lǐng)袖踐諾 2分鐘3． 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 1分鐘 斗牛曲

2輪比賽 4分鐘 1． 成績宣布 1分鐘2． 領(lǐng)袖踐諾 2分鐘3． 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 1分鐘 斗牛曲

3輪比賽 4分鐘 1． 成績宣布 1分鐘2． 領(lǐng)袖踐諾 2分鐘3． 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 1分鐘 斗牛曲

4輪比賽 5分鐘 1． 成績宣布 1分鐘2． 領(lǐng)袖踐諾 2分鐘3． 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 2分鐘 斗牛曲

5輪比賽 10分鐘 1． 成績宣布 1分鐘2． 領(lǐng)袖踐諾 3分鐘3． 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 4分鐘
八。（重要導(dǎo)引）我剛才與兩位領(lǐng)袖溝通了一下，他們也不常做俯臥撐，可他們毫無怨
言。他們并沒有參加比賽，可結(jié)果是無情的。他們用自己的行動(dòng)在帶領(lǐng)著自己的隊(duì)伍去
沖刺，而所有的隊(duì)友你是如何來參與的？你已經(jīng)具備了比賽相應(yīng)的知識、技能，而我想
，致勝的關(guān)鍵在米盧的帽子上，那是什么？對，“態(tài)度決定一切”！其實(shí)，無論什么時(shí)候
，“嘗試”這個(gè)字眼貽害無窮！請問有“嘗試”這個(gè)狀態(tài)嗎？請你嘗試將這支嘜拿起來？有
嗎？只有要不就拿起了它，要不就沒有拿起它，而“嘗試”永遠(yuǎn)是不確定的，是否要把它
刪除？我們“嘗試”來贏過對手，可以嗎？我們“嘗試”來參加這個(gè)游戲，來參加這訓(xùn)練？
因此，所有你決定“要”的、你決定“一定要”的，就得全力以赴，才有成功的機(jī)會！就在
要進(jìn)入決賽前，我知道，我們的領(lǐng)袖、隊(duì)員都要把自己全力以赴的貢獻(xiàn)出來，我也相信
我們的領(lǐng)袖將把對決賽的信心用他的方式來傳遞給所有的隊(duì)員，隊(duì)員也會把對決賽必勝
的把握回饋給你們的領(lǐng)袖?，F(xiàn)在，請領(lǐng)袖依次走過你的隊(duì)員，這里，不需要用語言來交
流，用你們都懂得的肢體語言來相互表達(dá)。 （燈光配合hero）
6輪比賽 10分鐘 1． 成績宣布 1分鐘2． 領(lǐng)袖踐諾 3． 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 4分鐘
燈光配合withoutyou
7輪比賽 1分鐘 1． 成績宣布 1分鐘2． 領(lǐng)袖踐諾 3． 教練導(dǎo)引 在你面前好想流淚
8輪比賽 分鐘 1． 成績宣布 1分鐘2． 領(lǐng)袖踐諾 3． 教練導(dǎo)引 在你面前好想流淚
體驗(yàn)時(shí)刻 10分鐘
7、魔毯
項(xiàng)目簡介：團(tuán)隊(duì)成員站在一塊魔毯上，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在遵守所有成員身體的任何部
位不得著地的規(guī)則下，把魔毯翻過來，移動(dòng)魔毯前進(jìn)一段距離后，再把魔毯翻過來。


項(xiàng)目目標(biāo)

? 培養(yǎng)學(xué)員合理計(jì)劃，有效組織，統(tǒng)一行動(dòng)的意識。
? 通過身體接觸，增進(jìn)情感交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
? 檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)高效溝通與決策的能力。
11、人體多米諾
項(xiàng)目介紹：團(tuán)隊(duì)所有成員圍成一個(gè)大圓，在不借助椅子的前提下，全部坐下來（不接觸
地面），并達(dá)成一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的平衡
項(xiàng)目目標(biāo)：

?
共同體驗(yàn)—團(tuán)隊(duì)之間只有相互支持、彼此奉獻(xiàn)才能獲得成功，才能完成本以為不
可能完成的事情
? 初步建立相互之間的信任
? 以開放的心態(tài)相互了解，通過身體接觸打破溝通障礙
? 創(chuàng)造輕松愉快的氣氛
? 積極投入放松身心
8、團(tuán)隊(duì)帽子
課程目標(biāo)：
1、給團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部成員提供正面的、十分有趣的反饋；
2. 學(xué)會欣賞他人；
3. 快速地建立一支團(tuán)隊(duì)；
4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間情感的交流，增加互動(dòng)，消除誤會。
實(shí)施步驟：
1.
在開始之前，將每個(gè)人的名字分別寫在一張小紙上，并將這些紙條折成四折以使上
面的字不會被看到，將這些紙條放進(jìn)箱子內(nèi)；
2. 將不同顏色的記號筆放在桌子的中間；
3. 每一個(gè)人一頂帽子；
4.
請每個(gè)人從箱子里抽出一張寫有名字的紙條，如果抽到的是自己的名字，請重抽一張；


5. 向他們解釋每個(gè)人均需用在帽子上用能讓你抽到名字的這個(gè)人感到最能代表他的詞
、畫、諺語、或LOGO來修飾這頂帽子，這些修飾必須是正面的，同是這個(gè)人的名字也
必須寫在帽子上；
6. 當(dāng)所有人都結(jié)束后，須要互換帽子以使每個(gè)人都拿到有自己名字的帽子；
7. 請每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)面前展示他/她的帽子，并描述自己的反應(yīng)；
8. 你對這個(gè)修飾感覺如何；
9. 你理解這個(gè)修飾代表什么意思嗎？
10. 你同意嗎？
11. 你還有什么需要添加的內(nèi)容嗎？
12. 你會在其它地方戴這頂帽子嗎？
13. 請所有的人戴上各自的帽子并照集體照。
9、臥式傳遞
項(xiàng)目介紹：全體隊(duì)員平躺在地面，頭頂頭，肩靠肩，每一個(gè)隊(duì)員躺在大家的手臂上，將
其從一端傳遞至另一端。
項(xiàng)目目標(biāo)：

? 打破人與人之間的隔閡，建立相互信任的基礎(chǔ)；
? 通過身體接觸實(shí)現(xiàn)情感交流。
10、舉案齊眉
項(xiàng)目介紹：這是一個(gè)考察團(tuán)隊(duì)是否同心協(xié)力的體驗(yàn)。在所有學(xué)員手指上的同心桿將按照
培訓(xùn)師的要求，完成一個(gè)看似簡單但卻最容易出現(xiàn)失誤的項(xiàng)目。此活動(dòng)深刻揭示了企業(yè)
內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合之問題。
培訓(xùn)目標(biāo)：
?
在團(tuán)隊(duì)中，如果遇到困難或出現(xiàn)了問題，很多人馬上會找到別人的不足，卻很少
發(fā)現(xiàn)自己的問題。隊(duì)員間的抱怨、指責(zé)、不理解對于團(tuán)隊(duì)的危害……
? 如何找出正確辦法來處理工作中出現(xiàn)的問題？
? 這個(gè)項(xiàng)目將告訴大家：“照顧好自己就是對團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn)”。
? 提高隊(duì)員在工作中相互配合、相互協(xié)作的能力。
? 統(tǒng)一的指揮加所有隊(duì)員共同努力對于團(tuán)隊(duì)成功起著至關(guān)重要的作用
11、“過”電網(wǎng)
項(xiàng)目介紹：你們是行進(jìn)在敵人后方的一支偵察小分隊(duì)，在行進(jìn)過程中遇到敵人電網(wǎng)的阻
隔，四十分鐘后敵人的巡邏小分隊(duì)將到達(dá)這里，所有人必須在這段時(shí)間內(nèi)通過才能繼續(xù)
去完成任務(wù)。
培訓(xùn)目標(biāo)：
? 群體決策的方法及意義，有限理性代替最優(yōu)方案。
? 人力資源的合理分配，如何優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作致勝 ？
? 個(gè)人如何在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢 ？
? 認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度與積極心態(tài)的重要性。
12、三國風(fēng)云之火燒赤壁（真人版三方五子棋）
項(xiàng)目介紹：
三方現(xiàn)實(shí)版五子棋，和兩人對抗的五子棋完全不一樣，競合，談判、背信棄義，雙贏，
個(gè)中滋味個(gè)中品嘗。深刻體驗(yàn)溝通、合作、創(chuàng)新、信息共享、資源配置、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、科
學(xué)決策等管理主題，系統(tǒng)整合團(tuán)隊(duì)。這個(gè)項(xiàng)目在溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)意識、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行
力方面都有所展示并對提升這些能力非常有助益……
項(xiàng)目目標(biāo) ：
1、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的思維、觀念與意識。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法。
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享。
4、通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值。
5、體會團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性。
6、合理處理競爭關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
7、培養(yǎng)市場開拓意識，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。
8、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念。
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體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師 魏濱

發(fā)生了什么？
What happened?

為什么是這樣?
Why？


Ask so what?

Now what?

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